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文档简介
产品质量目标责任书1.背景为了确保公司所生产的产品在符合国家法律法规和质量标准的前提下,达到高质量、高品质的要求,公司制定了本产品质量目标责任书。该责任书明确了产品质量目标,责任部门,责任人员以及达成目标的具体措施等方面,旨在提升公司的质量管理水平和产品的竞争力。2.产品质量目标公司所生产的产品,必须符合以下质量目标:产品的设计、生产和销售过程中必须遵守国家法律法规、标准、规范等相关规定,产品质量必须符合国家标准或行业标准。产品不得存在严重质量问题,如泄露、变质、污染等现象,确保产品的安全性、稳定性和可靠性,符合顾客需求和产品承诺。产品的外观、包装等符合美学和消费者习惯,以便随时在市场上占据竞争优势。3.责任部门及责任人员责任部门:质量管理部门责任人员:总经理:对产品质量目标进行全面管理和监督,负责定期审核和评估产品质量目标的完成情况。生产部门:负责产品的生产过程,确保产品符合技术要求、质量标准和产品设计要求,并配合质量管理部门进行质量检验和监督。销售部门:负责监督产品销售过程中的质量问题,并及时处理和反馈不良反馈信息。质量管理部门:负责对产品的质量进行监督、管理和检验。4.达成目标的具体措施为确保产品质量目标的达成,公司采取以下措施:坚持质量第一原则,以顾客需求和满意度为导向,建立和完善质量管理体系;严格执行国家和行业质量标准和规定,从原料采购到生产制作,再到产品销售和售后服务,全方位管控产品质量;强化员工质量意识和技能培训,提高员工质量意识和能力;建立完善的质量管理机制和检验体系,确保稳定的产品质量;如出现产品质量问题,及时采取措施并上报公司高层,及时组织回收、处理不合格产品,并在后续生产、销售过程中做好记录和管理;定期评估和监督产品质量目标的完成情况,不断提高产品质量和顾客满意度。5.质量管理考核公司将定期对质量管理结果进行考核,其中包括但不限于:生产设施和生产环境的质量状况;原材料的质量状况;生产过程和成品的质量状况;产品的市场反馈情况等。质量管理考核结果将作为相关部门和个人的绩效考核依据。6.发布本责任书经多部门审批同意后,由董事长发布并向全体员工和相关合作伙伴公布,并在公司制度体系中列为必须遵守的规定。7.结语质量是企业的生命线和竞争优势,只有不断提高产品质量,才能赢得市场竞争,为公司的发展提供坚实支撑。本产品质量目标责任书,是公司贯彻落实质量第一原则、保障产品质量的重要组成部分,也是我公司在“建设现代化经济体系,提
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