中药各个岗位工作操作规程

门诊中药房岗位工作操作规程一、门诊中成药房配方岗位工作操作规程1、岗位职责做好配方前的各项预备工作，按时翻开发药窗口，保持工作台面干净。严格审核处方的全部内容，严格执行调配工作制度，处方合格方可调配。觉察不合格或错误处方应准时与医师联系处理，并做好登记；避开过失事故发生。配方时应遵守调配规章，做到“四查十对〔即查处方，对收费，对姓名，对年龄；杳药品，对名称，对规格，对用法，对数量，对医师签名；查禁忌，对配伍，对留意。计数预备，不准确性估量取药，制止用手直接接触无外包装药品。如遇到瓶签或药品标志不清的药品，必需查询清楚前方可调配。配方时应认真检查药品质量，不发瓶口松动、变质、霉坏、失效的药品。贵重药品处方必需单独存放，以便核对消耗，保证账物相符。处方调配完毕应核对无误后在处方上签全名或加盖名章交予复核人员发药。负责自己分管药架的卫生、药品质量及效期检查，参与药房值班，完成领导交付的其他工作。2、操作规程操作配方前的预备，按时翻开发药窗口。收到患者处方后，严格审核处方内容，包括处方书写是否标准，药品、规格、用药剂量、用药方法是否准确无误、处方重药物是否有相互作用与配药禁忌。觉察不合格及错误处方应准时与医师联系，避开过失事故发生。准确，不准估量取药，制止直接用手接触无外包装的药品。调配完后应将剩余药品放回原处，排列整齐。将调配完毕的处方签全名后和调配好的药品一起，交核对人员审核。二、门诊中成药房核对岗位工作操作规程1、岗位职责严格审核处方的全部内容，觉察不合格及错误处方准时处理，避开过失事故发生。必需按处方内容具体核对所调配药品书写是否正确，有无配伍禁忌，划价金额准确无误与处方内容是否相符，避开过失发生。检查出药品的外观质量是否合格。核对药袋、标签上是否写明患者姓名、用法、用量，确实无误前方可发出。发药时文明礼貌，主动交代服法，急躁解答患者的疑问。特别患者及特别处方应特别交代。实行唱付，提示患者核对后离窗，以免引起纠纷。核对人必需在处方上签名或加盖名章。依据药房工作需要，担当确定的调配工作，负责自己分管药架的卫生、药品质量及效期检查，参与药房值班，完成领导交付的其他工作。2、操作规程做好审核前的预备，按时带开电脑，进入发药程序。1遍处方内容：包括处方书写是否标准，药品、准确无误等。认真核对处方上的药品及数量与划价的金额是否相符，并在处方上打印清楚。逐个核对处方与调配药品的药名、规格、剂量、用法、用量是否全都。逐个检查药品的瓶盖是否松动，外观质量是否合格。核对取药患者的姓名，无误后将药交予患者，并逐药叮嘱，向患者交代清楚用法、用量。在处方上签名或加盖名章。3、工作流程图收受调配药品与处方→审核处方内容→审核处方金额并打印→审核处方与调配药品是否全都→检查药品质量→核对患者姓名→将药发给患者→交代用法用量→在处方上签名三、门诊中成药房领药岗位工作操作规程1、岗位职责依据药剂科《药品供给治理细则》的规定，做好电脑库存的限量维护。做好打算，准时向药库请领药品，既保证临床药品供给又避开积压铺张。领取药品时应将出库单与实际领取物的品种、规格、数量核对清楚前方可领回药房，觉察过失，准时与药库核对订正。负责将领回的药品分类上架，遵循先进先出及近效期药品放在外侧的原则，码放整齐。到药品按药理作用分类码放，通知调配及审核、划价人员，并在药登记本上登记品名及摆放位置。依据药剂科《药品供给治理细则》的规定，将滞销及快到效期药品准时退库。负责自己分管药架的卫生、药品质量及效期检查，参与药房值班，完成领导交付的其他工作。2、操作规程3~7日用药量为准，做好电脑库存的限量维护。将低储药品清单及数量打出，并据其做好领药打算，在微机上申请好请领单。上药库领取药品。将药品出库单与实际领取药品的品种、规格、数量核对无误前方可领回药房。将领回药品分类上架，遵照先进先出、近效期药品放在外侧的原则，码放整齐。到药品按药理作用分类码放，通知配方及审核、划价人员，并在药登记本上登记品名及位置。3、工作流程图库存限量维护→打出低储药品清单→申请补充药品打算→上药库领取药品→核对品种、规格、数量→将药品在药房分类上架四、门诊中成药房库存治理岗位工作操作规程1、操作规程严格依据领药操作规程从药库领取药品，并分类上架。将，每日领药单集中治理。药架安排到人，各人负责分管药架的卫生及药品质量、效1次，并做具体记录。严格依据配方、审核操作规程调配处方，并将单日处方装订成册。每日抽查局部品种，看理论库存与实际库存是否相符。做好贵重及毒麻药品的登记工作，做到帐物相符。将每日领药金额和售药金额分别于其次天上报科财会室。1次。核对库存药品，每月售出药品与领药总额是否相符，总金额是否相符。2、工作流程图规定→配方发药→汇总当日领药金额和售药金额并上报→抽查库存药品金额加售出药品金额与领出药品金额是否相符五、门诊中成药房药品盘点岗位工作操作规程1、操作规程1次。做好盘点前的预备工作，查出所以药品的药品代码并标于货架对应位置。分组盘点〔两人1组，一人清点数量，一人做好盘点表的登记，包括品名、规格、数量及药品代码，盘点表核对后双人签名。核对盘点表数据与实物是否相符。将盘点数据输入微机。核对输入数据与盘点表是否相符。(6)计算盘点金额，与理论库存金额比较，得出盘点盈亏结论，以改进治理。2、工程流程图做好盘点预备工作→分组盘点→抽查盘点数据→核对盘点数据→盘点数据输入微机→计算实际库存→与理论库存比较→得出盘点结论，改进治理六、门诊中成药房缺药意见反响工作操作规程1、操作规程2次门诊部〔内科、外科、儿科、皮肤科、口腔科、五官科等〕各科室及急诊、内科、外科和儿科。对各科的缺药建议和意见做好登记。准时与药库联系〔或介绍替代品种1天内赐予答复或解释。对有些好的有利于改进药房工作的建议准时向科室主任汇报，协商后赐予答复解决。2、工作流程图走访临床科室→听取意见并做记录→将意见反响给相关科室和科主任→协调解决或答复解释七.中药房调配岗位工作操作规程岗位职责严格按医师开具处方为患者调配药物。将调配好的处方和药品交核对人员核对无误后，再交给患者。操作规程收方后必需认真审查处方正文，处方药味，剂量，副数和用法等，必需字迹清楚可辨。看有无配伍禁忌，超剂量用药，妊娠用药，毒麻药使用是否符合规定。对各种不符合规定的处方要与开方医师联系更正后在该味药旁重签字前方可调配。如有临时缺药，应请处方医师改换并重签字方可调配处方一般以当日有效，特别状况下需延长有效期的，由开具处3天。调配必需用戥秤药，选用经检验合格的戥秤，依据处方药物的不同体积和重量，选用适当的戥子，一般用克戥。要保证误差5%，严禁用手抓药。不得使用伪劣药品，炮制不合格药品和发霉变质的药品。假设觉察应准时更换后，再行调配。处方中有需特别处理的药品〔如先煎，后下，包煎，冲服，烊化，另煎等〕要单包，并告知患者。矿物类，动物类，贝壳类，果实种子类等质量坚硬的药品应临时捣碎后再分剂。凡捣碎有毒中药或有气味的中药后，应准时清洗药缸。调配完结后先自查一遍确认签字后，交复核人员核对后交患者。工作流程图处方验方→依方调配→自查签字→交核对人员审核八.中药房发药核对岗位工作操作标准岗位职责负责对调配的药品比照处方审核。觉察调配错的准时找调配员更正。觉察医师开方违反规定的准时找医师更正。对调协作格的药品和处方准时签字负责，发给患者。操作规程看调配的药品是否与处方所开的药味及剂量相符，有无漏药，错药，多味和搀杂状况。审查有无十八反，十九畏药物，妊娠禁忌药物，毒麻药有无超剂量，贵细药品调配是否得当。审查需先煎，后下，包煎，冲服，烊化，另煎等特别处理的药品是否单包注明用法。审查药品的质量，保证无假冒伪劣饮片，审查有无虫蛀发霉变质，有无生炙不分和以生代炙，正药，籽药，应捣未捣，调配处方有无乱化乱用等现象。审核人员检查无误后，方签字发药。工作流程图审核已调配药品→→签字后发给患者九.中药房领药岗位工作操作规程岗位职责拟定领药打算。负责将药材准时从药库领回，并上到各药斗中。留意按药材的不同性质分类存放，不得混放污染，做好清洁卫生。少量屡次补充中药，既不造成挤压，长霉，鼠耗等铺张，有要保证患者用药时不缺。操作规程每天清查全部药斗，拟定好领药打算，并准时领回补充到药斗中。将在配伍中常常一同使用的中药放在同一抽斗里以便利调配操作。将质地较轻，数量较少的药放在斗架的高层，反之质地较重的矿石，化石，贝壳类易造成污染的药物宜放在斗架的下层。特别贵重的药品应专柜存放，专人保管。毒，麻药品应按《医疗用毒性药品治理方法》和《医疗用麻醉〔专用处方，专人〕治理。工作流程图→到药库领药→核对数量无误出库→药品质量复核→合格→上架↓不合格〔虫蛀，风化，泛油，潮解，腐烂等〕↓退库中药库岗位工作操作规程一.药品选购供给岗位工作操作规程1、购药打算依据各临床科室需要，药剂科统筹制定各类药品年度、季度、月份以及临时选购打算，经业务院长审批后选购。2、购药原则关政策法规，按本院《根本用药名目》品种选购，把药品质量放在首位，杜绝伪劣药品、非治疗药品和本院制剂生产的同类药品购入。3、进货渠道以当地政府机构公布的药品招标中标药品产销单为主要进货渠道；价格严格执行政府物价部门公布的药品招标价格。购药前由药库供给数量，会计供给参考价格，药剂科主任15天药量，避开购进滞销药品。自觉抵抗不正之风，严禁回扣受贿。4、结算方式1次。在外地购药须活到验收合格后，通过银行托收或汇款，汇款必需是销售单位，不得汇入私人名下。结账必需用国家税务监制发票，其他发票和便条一律不予结账。严禁现金结算，严禁将药品转批给其他单位。5、惩罚规定经检验核实，凡觉察经营部门所送药品为假劣药者，终止与其业务关系。药品打算发出后，供货方不讲信誉无故拖延送药，造本钱院药品供给短缺，则削减或停顿向该单位购药的月打算量。供货方没依据自报药品让利标准执行者，觉察一个品种，则停顿对该品种付款。供货方已经自报本院让利品种，而又无货供给者，则停顿该单位购药的月打算。供货方没按打算单上指定的药品规格、厂家、批发价执行，则停顿对该品种付款。6、选购供给岗位职责与操作规程岗位职责①在科主任领导下负责药品选购供给工作。选购政策。③严格依据批准打算选购，不购伪劣假药。。⑤负责药品货件的提取和与外购药品相关的对外联系工作。格的通知执行工作。操作规程①药库保管依据本院药品用量和实际库存，制定每月购药打算，做到既保证供给又无库存积压。打算进展价格招标和渠道划分。③药剂科主任对药品打算进展审核。劣假药。制度办理入库手续。通知。工作流程图拟定打算→定价及渠道分类→科主任审批→执行选购→检查验收→办理入库→通知药房二.药品保管岗位工作操作规程1、岗位职责在药剂科主任、药库组长领导下负责药品的验收、保管和发放。严格执行药品入库验收制度，对药品品名、规格、数量、生产厂家、批号、标准文号、效期、检验报告书及外观质量进展验收登记前方可入库。准时办理药品入库、出库手续，保证单据齐全、帐物相符。依据本院药品用量和实际库存，制定每月购药打算，做到既保证供给又无库存积压，避开造成铺张。对库房安全负责，留意无人时关锁门窗，定期通风、严禁烟火、防火、防盗、防鼠、防潮。2、操作规程将到货药品按药品打算进展核对。检查药品的品名、规格、生产厂家、批号、效期、检验报告及外观质量等。按要求填写入库验收单。按药品剂型、性质、用途进展分类，分区存放。依据入库验收单入账。对未到品种进展统计，报药品选购。选购员对未到药品进展追查，并将状况上报科主任。3、工作流程图核对打算→药品检查→填写入库验收单→分类上架→入账→未到品种统计→查明缘由上报主任三.药品会计岗位工作操作规程1、岗位职责在药剂科主任、药库组长及药房财务领导下，搞好药库药品会计工作。对购进的药品当天入库，入库时核对药品品名、规格、单位、数量、供货价格、供货单位等。药品会计接到调价通知的当天即完成调价并通知药房，同时将调价盈亏汇总数据打印交药房财务。5日内，将上月出库、入库、库存等数据汇总交病房财务。定期与相关人员一起对库存药品进展盘点，填写盘存表交药房财务。、数量、单位、价格、规格〔产地、财务分类、发票分类正确无误。2、操作规程见“药品会计岗位职责”项下。四、药品对账对款岗位工作操作规程1、操作规程每次随货收取发票。药品会计对发票开具的价格、金额进展核对无误后签字盖章。选购员对发票品种、数量、价格进展审核后签字盖章。将招标药品和非招标药品发票分类后上报药房财务。主任审批后安排付款。2、工程流程图收取发票→核对数量→核对价格、金额→汇总审核→分类上交财务→安排付款五.药品定价调价岗位工作操作规程.1、操作规程选购员收集国家、省市药品定价、调价文件〔单〕后，准时通知药品会计。各药房对调价单上的药品品种进展盘存，将其数量上报药房财务，并由财务计算出盈亏。选购员尽量将亏损局部追回。2、工作流程图〔定价单→通知各药房→执行，并盘存→财务计算盈亏→选购追回亏损六.临时特别用药采买岗位工作操作规程1、操作规程医生因治疗需要购置《根本用药名目》外的药品时，必需，包括价格、渠道等。科主任对临时特别用药进展审批。选购员依据审批意见进展选购。货到后，保管员通知药房领药，并由药房通知相关医生使用。七.药申购岗位工作操作规程1、操作规程药引进先由医生填写药申购单货由药商递交药宣传资料，提出申购。选购员对药资料进展收集、汇总，打印成表。对提交的药进展临床药学分析，并和本院同类产品进展综合比较。在主任科务会进展争论筛选。上报选购部批准。将批准后的药相关资料报院药事治理委员会备案。执行选购。2、工作流程图临床申请→资料收集汇总→临床药学分析→组织主任科务会争论→报选购部批准→药事会备案→执行选购八.药引进工作程序1、工作流程临床申请→药剂科初审→医院药事委员会通过→医院药事委员会主任或分管院长签字→选购执行2、临床申请临床所需引进的药必需是《医院根本用药名目》内未收载的药品〔药的概念这里指《医院根本用药名目》未收载品种。由临床填写《申请临床药登记表各临床科室申请用药，必需是本科病种、科研、急症、危重患者以及突出专科特色等方面所用药品。将《申请临床药登记表》及药宣传介绍资料同时交药剂科汇总。3、药剂科初审组织“药品招标选购审核小组”审核各欲引进品种经销商的资质证〔一证一照、托付书等。分析该品种在同类药品种的疗效优势、特点及价格优势。与各药品经销商谈好扣点、核算出毛利率。以书面文件〔方式〕提交药事委员会及药评审专家小组争论通过。4、医院药事委员会通过由医院药事委员会招集“药评审专家组”争论，对药剂科的初审品种进展最终论证通过，做好会议记录，并确定进院费用。对争论通过品种，由药事委员会主任或分管院长签字。通过品种由要是委员会交药剂科办理。5、执行选购药事委员会通过品种，由药剂科通知各厂家依据已确定的进院费用标准在院财务科交纳办理手续。由院财务科通知药剂科已交纳费用的厂商名单。药剂科药库依据名单对引进药制作选购打算，按选购程序执行。6、引进药时间1次，依据临床用药需要灵敏安排争论通过时间。20~30个品种。特别状况、特别药品的引进由医院药事委员会主任或分管院长临时招集会议争论。7、其他治理规定80%的品种都能引进并保证供给。对引进的价位高、使用科室多、用量大的品种，可由药〔到时将限定品种和使用范围行文通知相关临床科室与药房。未经药事委员会争论通过的药，任何人不得擅自引进。已确定的进院费及扣点，任何人不得擅自引进。对临床实际应用后疗效较差的品种，以及经销实行不正值手段刺激临床用药的品种，均由药事委员会准时打算终止临床使用，以坚决杜绝商家在医院进展处方回扣活动。药剂科应印制《药介绍》资料，下发各临床，加强药宣传。对各科引进的药，定期进展评价筛选，并逐步将疗效突出的药品纳入本院《根本用药名目九、药品招标岗位工作操作规程1、岗位职责制订本院《根本用药名目报市招标办。综合临床用药进展调整，依据市招标办的拟招标名目进展补充。将执行招标药中的相关问题上报市招标办，以改进、完善药品招标工作。2、操作规程依据市招标办要求对招标品名目进展补充。药库对参与招标的药品库存进展清理调整，为执行招标做好预备。按招标结果对品种、规格、价格、生产厂家和供货渠道进展调整。对执行招标中遇到的问题进展汇总上报。3、工作流程图补充招标药品名目→做好药品招标预备→执行药品招标结果→反响解决招标中的问题十.药品入库岗位工作操作规程药品购回后