家居消费者消费特征数据分析报告

1表二：家居行业消费者性别年龄特征统计表表二：家居行业消费者性别年龄特征统计表性别占比 年龄分布占比家居消费者的消费特征现状及进展趋势分析报告和必要的。一、家居消费者消费缘由告》中的数据，我们可以看出消费者进展家居消费的缘由及占比方下所示：表一：装修消费者消费缘由数据表消费缘由居全装修 旧房装修 局部翻租房简装合计所占比例58% 25% 12%5%100%通过表一数据分析可知，首次装修是产生装修消费的第一位因素，近60%的装修消费需求都是由于居全装修，旧房装修〔包含自住旧房和购二手房〕位于其次，为25%。一方面我们可知居装修仍是主流，另外一方面旧房装修目前也有确定市场，目前处于开发程度不高的状态。居行业消费者性别年龄特征统计表：居行业消费者性别年龄特征统计表：资料来源关键字数据范围男女1819-2425-3435-4950下上装修设计河北52%48%9%23%55%11%2%装修河北60%40%4%28%60%6%2%360改水电河北83%17%17%16%67%//橱柜河北60%40%6%32%55%7%/瓷砖河北70%30%5%43%46%6%/平均值平均值59.20%40.80%6.50%30.80%53.00%9.22%3.33%性别占比年龄分布占比资料来源关键字数据范围1950性别占比年龄分布占比资料来源关键字数据范围1745男 女 18-23岁24-35岁36-45岁指数平均值56.13%43.88%12.15%12.18%43.75%21.18%10.78%卫浴河北46%54%3%39%43%11%4%窗帘河北57%43%5%21%64%7%3%家居河北56%44%/42%52%4%2%儿童床河北44%56%3%25%40%25%7%家具河北64%36%7%39%48%6%/男女20-2930-3940-49下上装修设计全国69%31%1%17%61%19%2%装修全国65%35%1%16%56%23%4%橱柜全国56%44%/11%51%32%6%瓷砖全国62%38%1%12%49%30%8%卫浴全国66%34%2%17%52%25%4%百度指数窗帘全国50%50%1%8%47%36%8%家居全国57%43%2%19%53%22%4%儿童床全国53%47%/5%71%21%3%家具全国61%39%2%12%47%31%8%平均值59.89%40.11%1.43%13.00%54.11%26.56%5.22%下上装修全国55%45%12.25%15.88%46.28%17.73%7.86%橱柜面板全国66%34%10.23%12.60%44.88%18.11%14.81%瓷砖全国55%45%12.52%11.09%43.92%22.14%10.33%卫浴全国61%39%11.09%9.46%44.75%24.20%10.13%窗帘全国47%53%16.77%12.42%36.44%20.99%13.38%家居家装全国58%42%10.77%12.99%43.46%21.54%11.23%儿童家具全国50%50%10.59%8.68%46.96%24.75%9.03%家具全国57%43%13%14.35%43.28%19.94%9.43%备注：A.以上数据分别由各自大数据平台搜集整理，由于360到我国搜寻市场第一其次位，两者的使用频率也是最高的，因此通过消费者的关键词搜寻行为，可以确定程度推想消费者的消费特征。需要指出的是，腾讯备注：A.以上数据分别由各自大数据平台搜集整理，由于360到我国搜寻市场第一其次位，两者的使用频率也是最高的，因此通过消费者的关键词搜寻行为，可以确定程度推想消费者的消费特征。需要指出的是，腾讯由于没有搜寻引擎品牌，其数据是扫瞄和搜寻的相加值，因此局部数据存在偏差。差。B.本表格中所涉及的品类是大致依据装修进程中必备品类由上到下排列的。部分平台由于种种缘由〔非付费版限制功能、数据衡量维度有明显缺乏等〕，其数据不在本采集范围之内。B.本表格中所涉及的品类是大致依据装修进程中必备品类由上到下排列的。部分平台由于种种缘由〔非付费版限制功能、数据衡量维度有明显缺乏等〕，其数据不在本采集范围之内。由以上表格可以明显看出：C.由以上表格可以明显看出：第一，由于一般男性在家庭装修中投资最大，因此男性在家庭装修整个环节中的关注度较女性要大；的关注度较女性要大；其次，对装修事宜关注比例的最大的年龄段，依据360数据，25-34岁年龄段为53.00%；依据百度指数，30-39岁年龄为54.11%；依据腾讯扫瞄指数，24-3553.00%；依据百度指数，30-39岁年龄为54.11%；依据腾讯扫瞄指数，24-35岁43.75%。同时结合石家庄最的平均婚育年龄29-3125-35岁之间人群确实处于装修关注度最高的年龄段。第三，从表格中还可以看出，遇到建材或非成品家具，女性的关注度明显要比男性低，换言之，建材非成品家居用品女性的参与度决策比要低；相反对于成品家具和配饰类物品，女性的参与度决策比有比较明显的上升。男性低，换言之，建材非成品家居用品女性的参与度决策比要低；相反对于成品家具和配饰类物品，女性的参与度决策比有比较明显的上升。三、消费者的价值分类以将装修用户分为以下四类：表三：三、消费者的价值分类以将装修用户分为以下四类：表三：家居消费者价值分类表家居消费者价值分类表分类评价低档中档中高档高档合计每坪标准500500-1000元1000-2023元2023/所占比例21.50%27.80%35.50%15.20%100%以上数据为全国性的宏观数据，由于石家庄的状况较为特别，房价工资比较以上数据为全国性的宏观数据，由于石家庄的状况较为特别，房价工资比较〕，依据与石家庄装修公司设〕，依据与石家庄装修公司设计师的沟通询问，目前主流装修用户的状况，或许为以下几种：1〕、500/㎡以下为低档装修，约占35%左右；2〕、500-1000/㎡为中档装修，约占50%左右；3〕、1000-1500/㎡中高档装修，约占10%左右；4〕、15005%左右；定的要求。因此可以推断，将来石家庄装修市场面对的主要人群仍以留意性价比的中低档人群为主。环保性、质量牢靠度、有用性和性价比是消费者最看重的问题。定的要求。因此可以推断，将来石家庄装修市场面对的主要人群仍以留意性价比的中低档人群为主。环保性、质量牢靠度、有用性和性价比是消费者最看重的问题。四、家居消费者消费前关注要点家居消费者在进展消费之前到底考虑哪些问题，每个考虑方向的比重是多分析，可以得到以下消费者具体关注点的排行：表四四、家居消费者消费前关注要点家居消费者在进展消费之前到底考虑哪些问题，每个考虑方向的比重是多分析，可以得到以下消费者具体关注点的排行：表四家居消费者消费前关注要点排行表关注内容装修预算整体搭配装修风格品牌档次环保指标前人阅历所占比例71.90%67.90%63.70%58.80%58.40%57.90%面反映出目前很多家装公司推出的打包价和每平米计费模式能在确定程度上打面反映出目前很多家装公司推出的打包价和每平米计费模式能在确定程度上打场进展的方向。场进展的方向。思考和改进的有以下几点：1〕、整体搭配不仅仅包括硬装，还包括软装配饰等方面；2〕、装修用户对于装修行业名词并不专业，也不是格外感兴趣，他需要的思考；3〕、我们习惯性依据装修风格给消费者供给套餐的模式，到底是否符合消费者的思维模式和承受意愿？如何从消费者的角度用消费者的语言习惯来搭配思考和改进的有以下几点：1〕、整体搭配不仅仅包括硬装，还包括软装配饰等方面；2〕、装修用户对于装修行业名词并不专业，也不是格外感兴趣，他需要的思考；3〕、我们习惯性依据装修风格给消费者供给套餐的模式，到底是否符合消费者的思维模式和承受意愿？如何从消费者的角度用消费者的语言习惯来搭配定义装修套餐？第三，量？如何让装修用户能够亲身体验并信任装修材料的环保品质也是一个需要思第三，量？如何让装修用户能够亲身体验并信任装修材料的环保品质也是一个需要思考的问题。第四，关于前人阅历方面透露出消费者的这几方面倾向：1〕、习惯于通过与商家利益关联度小的渠道去猎取装修信息；2〕、以小区微信群、QQ第四，关于前人阅历方面透露出消费者的这几方面倾向：1〕、习惯于通过与商家利益关联度小的渠道去猎取装修信息；2〕、以小区微信群、QQ3〕、习惯于就近猎取和沟通信息，例如通过本小区群，而很少使用一些论坛；问较为亲切的朋友或亲戚。五、消费者猎取装修信息渠道分析五、消费者猎取装修信息渠道分析1.口在哪里，如何充分导流的问题。通过相关数据的整理分析，表格如下：1.口在哪里，如何充分导流的问题。通过相关数据的整理分析，表格如下：表五-1装修消费者猎取信息渠道装修消费者猎取信息渠道渠道分类只用传统渠道只用网络渠道只用人际渠道多种渠道共用所占比例10.20%19.90%4.20%65.80%引擎，电商网站、各类微信平台、装修论坛、业主微信群和QQ群等等；人际渠道包括亲戚朋友、产品销售人员和设计师。分析表格中的数据可以觉察，绝大局部人还是承受多渠道共用的信息猎取模式，这一方面与现代技术快速进展，人们可以通过不同手段猎取信息有关；引擎，电商网站、各类微信平台、装修论坛、业主微信群和QQ群等等；人际渠道包括亲戚朋友、产品销售人员和设计师。分析表格中的数据可以觉察，绝大局部人还是承受多渠道共用的信息猎取模式，这一方面与现代技术快速进展，人们可以通过不同手段猎取信息有关；另外一方面也反映出与人们需要通过“货比三家”多渠道比照来降低自己的心理本钱。“货比三家”的选购行为对于消费者来说，虽然可以降低心理本钱，但是铺张了时间本钱，因此企业对于如何充分给顾客降低心理本钱的同时能够节约顾客的时间本钱问题的争论，是格外必要的。如1中所述，大局部消费者通过多渠道共用搜寻信息，多渠道共用的消如1中所述，大局部消费者通过多渠道共用搜寻信息，多渠道共用的消费者中，其每种信息渠道占比或许如下：表五-2费者中，其每种信息渠道占比或许如下：表五-2装修消费者多渠道猎取信息占比网络渠道为主传统渠道为主人际渠道为主50.40%25.40%24.10%其中网络渠道主要是搜寻引擎和专业装修论坛；传统渠道主要是商场或家其中网络渠道主要是搜寻引擎和专业装修论坛；传统渠道主要是商场或家可以通过分析得出：网络渠道成为人们可以通过分析得出：网络渠道成为人们猎取装修信息的重要入口，但是这并不意味着网络渠道成为人们下单消费的重要入口，换言之，消费者可以通过网络猎取装修信息，却往往不直接通过网络要入口，换言之，消费者可以通过网络猎取装修信息，却往往不直接通过网络进展装修消费，主要缘由在于对于质量和安全性的考虑，因此对于企业来说，如何让消费者尽可能降低风险担忧是格外必要的。进展装修消费，主要缘由在于对于质量和安全性的考虑，因此对于企业来说，如何让消费者尽可能降低风险担忧是格外必要的。线上线下消费行为分析3.线上线下消费行为分析表五-3表五-3装修消费者线上线下购物统计表分类只在线下只在线上两者皆有合计占比57.90%4.90%37.20%100%备注：备注：线上线下消费行为的评判标准为下单消费行为是在线上还是线下进A.线上线下消费行为的评判标准为下单消费行为是在线上还是线下进行的，因此结合表四-2，虽然很多消费者通过网络猎取信息，但是实际下单却是在线下进展。行的，因此结合表四-2，虽然很多消费者通过网络猎取信息，但是实际下单却是在线下进展。B.线下消费者消费细分比例如下：47.8%；46.9%；中小型家居建材城32.8%；14.5%；品牌/产品线下团购12.7%；11.9%；8.6%。由于消费者的消费行为较为简洁，某些数据可能存在重复，例如消费者对某某品牌认知度高，产生需求时直接去某个家居卖场的某某品牌专卖店，此时，既认为该消费者去了实体品牌专卖店，也认为该消费者去了该专卖店所在的家居卖场，因此局部数据可能统计有穿插局部。同时，也应当生疏到，绝大局部消费者还是会选择线下的家居卖场进展消费。C.线上消费者消费细分比例如下：由于消费者的消费行为较为简洁，某些数据可能存在重复，例如消费者对某某品牌认知度高，产生需求时直接去某个家居卖场的某某品牌专卖店，此时，既认为该消费者去了实体品牌专卖店，也认为该消费者去了该专卖店所在的家居卖场，因此局部数据可能统计有穿插局部。同时，也应当生疏到，绝大局部消费者还是会选择线下的家居卖场进展消费。C.线上消费者消费细分比例如下：网络购物网站24.6%；1.装修过程中的产品关注要点：消费者装修过程中产品关注要点排列要点分类材质及环保1.装修过程中的产品关注要点：消费者装修过程中产品关注要点排列要点分类材质及环保家装有用性共性化风格使用寿命物美价廉其他品牌/产品网络团购11.6%。通过对线上消费行为的分析可以觉察，当消费者进展网络家居消费时，为了避开各类风险，对于品牌的关注度很高。通过对线上消费行为的分析可以觉察，当消费者进展网络家居消费时，为了避开各类风险，对于品牌的关注度很高。六、装修消费者消费产品分析么样的产品有着不太一样的看法。么样的产品有着不太一样的看法。性设计比例排列28%27%17%14%13%1%有用性。根本符合人们现在越来越留意环保型和有用性的现状。2.成品家具和定制家具选择意向：有用性。根本符合人们现在越来越留意环保型和有用性的现状。2.成品家具和定制家具选择意向：消费者成品家具和定制家具选择意向选择分类需要成品家