1.广州市委办公厅-综合利用平台-技术方案

广州市人民政府办公厅

广州市视频和信息资源综合利用平台（一期）项目招标编号：GZIT2012-ZB0531第117页/共117页广州市人民政府办公厅

广州市视频和信息资源综合利用平台（一期）项目招标编号：GZIT2012-ZB0531第1页/共49页实施计划及技术方案服务方案项目背景当前，市政府各级决策者掌握城市规划、建设和管理方面的情况主要依靠业务部门汇报、实地走访调查、报纸电视网站等新闻媒介，还没有一个专门的信息平台。随着市政府各级决策者对城市管理、治安、交通、卫生等问题的日益重视，迫切需要建设一个涵盖视频、业务统计等信息于一体的平台，方便市政府各级决策者快速掌握相关情况、处理相关事务。本项目将根据市委市政府有关信息化建设和视频监控系统建设的有关文件精神，在各部门现有的业务平台和视频监控资源基础上，结合市科信局建设的社会治安视频监控管理及应用平台和市府办公厅会同市科信局建设的广州市视频会议系统，针对市政府各级决策者关心的城市管理、治安、交通、卫生等方面情况的问题，整合各部门的管理信息，建设广州市信息综合应用平台（一期)。这既是加快“信息广州”和“智慧广州”的要求，也是建设低碳广州、方便市政府各级决策者工作的需要，还是市府办公厅积极创新服务模式，为以后整合全市信息资源、更好地为市政府各级决策者决策提供辅助的有益探索。建设目标本项目总体建设目标：建设一个集全市城市管理、治安、交通、卫生等相关业务数据和视频信息于一体的平台，用户通过平台可查询和统计城市管理、治安、交通、卫生等部门的信息、快速查看相关的监控视频，调阅有关统计资料。以业务数据整合的基础，以视频监控资源的整合为突破口，将城管、交通、治安、卫生等部门的数据进行集成，接入有关的视频监控系统和业务系统，在业务流程分析和优化的基础上，将市政府各级决策者关心业务数据和视频信息集成到一个软件平台之上。平台建成后，市政府各级决策者通过网络可以进行业务数据的综合查看，可以进行各部门发展的分析，可以快捷查看相关视频和信息，工作效率得以提高。同时，可对有关部门的工作进行监督，起到一定的监管作用。整合后的信息应能综合反映城管、治安、交通、卫生、工商、市政、环保、城建、旅游、税务、财政、房管等等方面的成果和动态，满足市政府各级决策者快速获取有效信息的需要，同时要操作简便，安全高效。本项目建设内容总体规划分析各政府部门的数据上报需求，结合领导的关注指标，为办公厅规划信息综合应用平台的整体框架，涵盖数据接入、数据统计分析、仪表盘、报表展示、用户管理、系统安全、应用集成和视频应用等模块，整体框架应满足未来3-5年领导分析的需要。数据整合整合来自城管、治安、交通、卫生、工商、市政、环保、城建、旅游、税务、财政、房管等部门的业务数据和相关视频监控信息。平台开发开发基于J2EE规范的信息综合应用平台，提供仪表盘、报表展示、统计分析、用户管理、系统管理和视频应用等模块，方便领导进行数据浏览、分析和视频查询。系统培训和推广提供全面的系统培训和平台推广，辅助领导和帮助各部门用户掌握系统的使用。项目现状广州市已经建立110应急联动指挥系统、“数字市政”指挥调度中心、城市建设管理监控指挥中心、智能交通管理指挥中心、亚运会指挥调度中心、社会治安监控中心等城市管理的监控系统。这些系统在日常的运行过程中积累了大量宝贵信息和视频信息，但却自成体系，没有有效的集成与共享，没能及时有效的转换为领导的决策依据。项目关键点视频及信息资源综合利用平台的关键点在于，如何有效的整合视频、数据信息，并以直观、有效的形式转化成为领导的决策依据。视频整合相对与业内比较常见数据信息整合，视频整合相对少。不同业务系统的视频信息使用的编码技术不尽相同，因此在视频整合的时候需要兼容市面上流行的视频编码规范。移动平台展示随着信息化时代的来临，时间对于政府管理的重要性也越来越高，因而“移动办公”也已经成为了的主流办公方式之一。视频及信息资源综合利用平台作为领导第一时间掌握各部门综合信息的平台，必然需要支持在主流移动平台上的使用。业务需求分析总体结构以来自城管、治安、交通、卫生、工商、市政、环保、城建、旅游、税务、财政、房管单位的视频和信息为基础，构建面向市政府各级决策者需要的视频和信息资源综合利用平台，提供城管信息分析、社会治安分析、交通状况分析、卫生发展分析、视频信息监控等应用，通过大屏幕、电脑桌面和移动终端的展示界面，满足领导不同环境下的视频和信息需求。视频及信息资源整合需求整合来自城管、治安、交通、卫生、工商、市政、环保、城建、旅游、税务、财政、房管等部门的视频信息和业务数据，按照业务分析主题需求形成数据仓库，构建分析模型，设计数据整合的方案，实施数据集成，提供数据录入界面和手工数据上传功能。视频及业务数据分析需求针对来自城管、治安、交通、卫生、工商、市政、环保、城建、旅游、税务、财政、房管等的相关数据设计分析主题，形成仪表盘、报表和OLAP分析模块。主要主题包括：城管业务分析：市容环境卫生情况统计报表、城市规划管理（如无证违法建设处罚）情况统计报表、道路交通秩序（如违法占路处罚）情况统计、城市卫生达标情况分析；税务分析：税收发展情况统计报表、各税种收入分布情况、各区域税收情况统计报表；财政分析：财政预算收入与支出情况统计、累计收入与支出情况统计、累计收入与支出完成值同比、环比分析房屋管理业务分析：各类商品房成交价格分析、成交量分析、各区域差异分析工商行政管理业务分析：无照经营处罚情况统计、公司注册和分布统计、企业资质调查情况统计、个体经营发展情况统计；市政管理分析：公用事业管理情况分析、城市节水管理发展情况、停车管理发展情况、园林绿化管理发展情况统计；环境保护业务分析：环保执行情况分析、空气监测情况统计和监控、水体污染事件统计、土壤及其他污染物管理和统计；城市建设业务分析：施工现场事件统计、拆迁工地管理分析、城市河湖管理情况统计；旅游业务发展分析：旅游收入发展情况、旅游投诉事件处理情况、黑车、黑导游纠察结果分析；卫生情况分析：重大卫生事件统计、卫生发展状况分析、疾病控制事件统计、卫生城市检查结果统计。实时视频监控及信息展示需求针对不同情境下领导需求的差异，通过大屏幕、pc桌面和移动终端三种方式提供视频监控和业务分析及仪表盘的展示。大屏幕展示:通过大屏幕进行显示，以展示宏观的、各业务主题、各区域、关注度较高的统计信息为主，通常以精美的图表形式（如柱状图、饼图、线图、雷达图等），通过时间坐标显示过去到现在的业务宏观发展状况，同时提供领导关注视频的监控，并可以根据所设置的模版进行切换；PC桌面展示：以web方式提供从宏观到微观的业务统计、报表、综合性的仪表盘，供领导进行综合分析和针对性分析，提供丰富的图形、表格展示格式，提供预先定义好的各种模板，用户可以进行丰富的数据分析和视频监控；移动终端展示：针对主流移动终端设计仪表盘和报表，满足精细图形和表格展示的要求，同时提供通用的主流移动终端操作支持，满足领导通过移动设备访问系统的需要。查询和统计报表需求本模块提供PC桌面和主流移动终端两种访问方式，提供日、周、月、季、年等类型报表，在PC桌面环境下可以由用户自定义新的报表，提供横向及纵向的对比分析。日报表：城市管理日报表、工商行政管理日报表、市政管理日报表、环境保护日报表、城市建设日报表、旅游业务发展日报表、卫生发展日报表等；周报表：领导关注指标周报表、城市管理周报表、工商行政管理周报表、市政管理周报表、环境保护周报表、城市建设周报表、旅游业务发展周报表、卫生发展周报表等；月报表：领导关注指标月报、城市管理月报、工商行政管理月报、市政管理月报、环境保护月报、城市建设月报、旅游业务发展月报、卫生发展月报等；月报表：领导关注指标季报、城市管理季报、工商行政管理季报、市政管理季报、环境保护季报、城市建设季报、旅游业务发展季报、卫生发展季报等；年报：领导关注指标年报、城市管理年报、工商行政管理年报、市政管理年报、环境保护年报、城市建设年报、旅游业务发展年报、卫生发展年报等。视频应用需求视频应用系统提供2个层次的视频应用功能：视频应用支撑、基本视频应用。其中视频应用支撑提供基本的视频后台处理功能；基本视频应用提供播放录像等基本视频功能。视频应用支撑需求由于本项目数字视频应用的特点，即数据量大、实时性高，需要接入各类视频设备，需要能够处理数字和模拟的视频，这就需要平台提供专门功能。1，视频转发：流媒体转发，解决流媒体在网络上传输大量占用网络带宽的问题，以较低的网络要求实现较高的流媒体并发访问数；该功能不直接服务器于终端用户，是为了给终端用户提供更好的视频服务质量而必须的技术设计；2，视频存储：流媒体存储，实现对网络传输的流媒体进行临时工作站录像、录像检索、录像回放控制的功能；3，视频解码：流媒体解码，实现对网络传输的流媒体（实时视频及录像）进行解码，形成模拟视频信号用于显示；4，地理位置信息：提供各种应用功能所需的地理信息基础数据、视频监控专业数据及地图引擎；5，视频接口：提供SDK和标准协议两种接口，以便各应用功能可以实现对流媒体的访问与控制。基本视频应用需求在视频应用支撑的基础上，平台向用户提供各类基本视频操作，包括视频的播放、控制、存储等。1、视频监视：播放指定摄像机的实时视频及音频并响应用户的播放控制操作（播放/暂停、声音大小控制、启动和停止录像）。支持多画面；支持视频截图。2、视频存储：使用预先定义的录像规则，对将实时视频进行DVR录像、工作站录像，并对录像进行标记以方便检索查询。3、线索翻查（1）录像检索：系统提供录像检索条件录入界面，如录像时间、摄像机编号、摄像机地点等，也可以包括录像事件名等在录像时录入的事件、案情信息；系统从视频资源库（包括DVR、工作站等）检索出符合条件的录像。（2）录像播放：播放检索出来的录像，实现回放控制功能（播放/暂停、停止、快进及快退、逐帧、多路切换）。4、业务辅助：包括统计报表、值班日志、登录、地理位置信息等功能。总体设计总体规划按照“总体规划、先易后难、试点先行、分步实施”的工作思路，系统规划结构图如下：技术路线本系统采用基于Java的J2EE技术标准和开发平台，符合业界的技术领先性、标准化和一致性要求，具备分布式和跨平台特性，有良好的可移植性、兼容性、安全性、易扩展性和易维护性，能够满足当前以及未来一段时期内电子政务发展的需求。Java技术由于其跨平台特性，面向对象特性，安全特性等使之已经成为构建各类单位应用的标准。J2EE把数据库访问，Java组件和WEB技术等有机地集成在一起，使之特别适合于构建复杂的大中型应用，更好支持B/S结构，保证系统具有很好的可扩展性。基于J2EE架构开发软件产品，支持各种主流数据库，包括Oracle、DB2、Sqlserver、Mysql等；支持各类主流的服务器操作系统，能够在Windows、Linux及Unix及各种国产Linux操作系统上部署。总体框架视频与信息综合利用平台的总体框架如下：如上图，视频与信息综合利用平台依托了Smartbi平台产品和视频应用系统，提供了业务分析、监管报表、视频展示三大功能，并通过接口程序，从城管、治安、交通等部门的系统抽取数据和视频，存放在平台本身的业务数据仓库、分析模型库、视频数据库中，供上层应用使用。数据交换及接口数据导出接入视频及信息资源综合利用平台，需要从城管、治安、交通等各个系统抽取数据，因此需要了解各个系统的接口信息，编写取数逻辑。数据导出接口视频及信息资源综合利用平台提供了三种方式的数据导出接口，与其他系统共享平台中的汇总数据Java取数接口提供JavaSDK，可以从后台以Java对象的形式将指定报表的数据导出。WebService取数接口提供WebService接口，方便异构应用通过http协议获取指定报表的数据。前端导出接口在展示报表上提供导出功能，可以将当前报表上的数据导出成Excel、PDF、TXT等格式的文件。协同办公接口视频及信息资源综合利用平台提供了集成接口，供第三方系统调用，将视频、报表等资源嵌入第三方系统中展示，达到协同办公的目标系统性能设计系统的详细性能指标如下：报表的性能：在网络正常的情况下，打开简单报表的平均响应时间在3秒以内，复杂报表的平均响应时间8秒以内。查询的性能：在网络正常的情况下，查询10万以内的数据的平均响应时间在10秒以内。仪表盘的性能：单业务仪表盘浏览的平均响应时间在30秒以内，综合仪表盘浏览的平均响应时间在2分钟以内。抗压力性：系统允许注册用户大于500，支持100用户并行访问。系统稳定性：系统能全年稳定连续运行，故障时间不超过千分之一，导致业务连续停止时间不超过3小时。系统安全设计视频及信息资源综合利用平台的安全设计考虑下面内容：通讯安全：通信使用SSL/HTTPS协议，保证传递数据间的安全性。密码安全：数据库中密码采用MD5或DES加密以保障安全。权限体系：系统中各种视频、报表资源采用独立授权，采用逐级管理方式保障用户登录合法性。日志审计：系统日志记录用户各种操作，确保真实性，以便对系统进行审计。备份与恢复：系统提供备份和恢复知识库的能力。错误诊断能力：在系统出现故障的时候，能够收集错误信息。系统运行支撑环境BI产品技术功能Smartbi平台产品简介Smartbi是历经十年打造的企业级商业智能应用平台，凝聚了十年的商业智能最佳实践经验；并已获得了超过300个成功案例，其中大部分客户是业界领先企业。Smartbi整合了各行业的数据分析和决策支持的需求，提供一整套满足用户需求的数据分析、报表、绩效监控和信息发布的解决方案；增强企业的洞察能力、盈利能力，为企业获得可持续的竞争优势提供强大的保障。Smartbi具有Dashboard、Query、Report、Analysis、Mobile等丰富的功能，用户可以更直观便捷地获取信息，并开创性地把各种技术整合到一个集成环境中。BI前端工具通常被理解为将企业中现有的数据转化为信息和知识，辅助企业经营管理、帮助企业决策支持的工具，广泛应用于企业的业务报表、客户分析、绩效监控、风险监控等领域。图：总体架构图Smartbi的特点和优势：国际理念，本土服务。Smartbi作为自主研发的平台型软件，植根于中国本土市场。研发团队既采纳国际先进的技术和理念，以前瞻的视野对产品进行规划，又结合本土客户的特色需求。高度集成，统一管理。Smartbi是一个高度集成化的产品，采用统一的BI引擎、统一的用户管理，最终用户所有的分析都在统一的界面完成，整个分析过程可以有效地贯穿起来。实施简便，易于使用。Smartbi易于实施、易于使用、易于维护和升级。Smartbi统一的语义层、拖拽式的查询界面极大地简化了获取数据的难度，使普通用户也能够进行自助式地分析。Smartbi的界面非常直观，为用户提供了最佳的使用体验。开放架构，方便集成。Smartbi可以结合数据仓库使用，也可以直接连接ERP/CRM等系统的数据源，扩展现有系统的功能，更好地利用现有IT资产。Smartbi采用开放的SOA架构，提供丰富的API接口，能够方便地与其它IT应用集成。SmartbiDashboard（仪表盘）SmartbiDashboard（仪表盘、管理驾驶舱）是Smartbi的重要组件，通过管理图形、仪表盘、预警等方式，监控、分析关键指标、业务目标，帮助您的企业发展，保持与战略的步调一致。Dashboard旨在让您了解整个企业的业务活动，使您能够让用户以个性化的方式来监控KPI、衡量KPI，管理预警和异常。SmartbiDashboard实现对BI应用的提升，并采用Web2.0技术，以简洁、直观的界面，展现企业各环节的经营数据，并以丰富的展现形式为企业决策者提供分析和管理上的帮助，洞察企业的运营状况。企业高级管理者要监控企业运营，各级经理要努力实现自己的目标，评估分析业务进展情况并采取行动。用户借助SmartbiDashboard可以更深入地了解业务、更有把握地按时实现自己的目标，并保持个人和部门行为与决策协调一致。图：绩效监控SmartbiDashboard的特性：非常直观的展现形式。以易于理解的图表形式同时显示多个指标，图形类型非常丰富，直观地展现企业运营的轮廓。交互式的KPI分析。用户可以在仪表盘上实现交互式的分析，进一步发现和揭示数据中隐含的关联。个性化的用户体验。每个用户都可以通过鼠标拖拽、快捷地建立符合自己喜好的驾驶舱显示布局和显示内容，以突出每个阶段所关心的重点。与地理信息技术结合。将带有“地域性”或“区域性”特征的信息通过地图的形式进行展现，更加直观地监控每个地区的业务情况。直观的管理驾驶舱“一图解千言”，通过图形展现，企业可以很快地提取出关键因素，确定商业计划与实际情况之间的差距，而且有能力深入分析每个具体领域中的详细状况。Dashboard是非常直观的管理驾驶舱（ManagementCockpit），将企业的决策与管理量化为一套可执行的绩效体系，使企业管理系统进入一个新的领域，为管理层提供“一站式”（One-Stop）的绩效监控和分析系统。Dashboard能以易于理解的图表形式同时显示多个指标——每个销售团队的销售额、VIP客户的盈利增长、各个部门的计划完成情况等。将大量的信息集中在一个界面上，直观地展现企业运营的轮廓，更易于理解。因此您可以立刻掌握复杂数据中最重要的层面，更有效地对业务进行度量和管理。Dashboard零编程、可配置地实现饼图、柱图、线图、面积图、条形图、圆环图、联合图、双Y轴图、油量图、散点图、泡泡图、雷达图、容器图、温度计、进度条、红绿灯、地图等多种丰富的展示形式，并以Flash动态效果展现。图：展现示例交互式的、卓越的业绩洞察企业绩效管理（PerformanceManagement，EPM）借助仪表盘和计分卡增强企业战略的可视化，并保持行动与战略的步调一致性。SmartbiDashboard帮助你建立动态的、交互的企业绩效管理体系，使你能够跟踪整个企业的关键绩效指标（KPI），对业绩进行深入洞察，进行协同工作。你还可以进一步的分析理解商业活动中的关联与出现的问题。Dashboard通过图形的方式对数据和数据间的关联进行描述和展现，运用众多的关联分析、路径分析等图形分析方法发现和揭示数据中隐含的关联，帮助企业将低关联、低价值的信息转化成高关联性、可操作的洞察力。Dashboard可以定义、跟踪和分析绩效指标，具有下列功能：•根本原因分析-具备联动分析、关联跳转、明细分析等能力，可以查看指标的更详细的报表、查询或关联信息。•主动预警-跟踪和监控潜在的数以千计的业务指标和接收实时的消息。一旦用户收到预警，可以进行分析并查找问题的根本原因，最后采取纠正行动。图Dashboard功能展示目标管理的最佳模式目标管理体系（ManagementbyObjective，MBO）是广泛受欢迎的管理技术，而目前，MBO在每个季度开始时被写成了Word或者Excel文件，在这个季度中间它们就被忽略了，最后在季度结束时才对执行进行评估。Smartbi使您的目标管理体系更加高效、更加有执行力。SmartbiDashboard帮助企业建立基于目标管理的KPI体系，帮助经理们更好地利用MBO这一管理技术监控业务。经理们将自动获得每天、每周的最新报告，以监控个人或整个部门的业务经营情况。Dashboard以丰富的表达形式，满足您的日常分析需求：关联分析、趋势分析、排名分析、偏差分析、对比分析、占比分析等等。图：目标管理与绩效监控示例最具个性化的体验仪表盘不再仅仅为决策人员所专有，运营经理、业务部门经理也需要通过仪表盘来直观地查看他们的业务活动。这些仪表盘需要根据您的需求来进行个性化，用户按照自己每个阶段所关注的内容，自己配置Dashboard每个页面的内容，实现最佳的用户体验效果。最终用户也可以很容易地通过鼠标拖拽和点击，很方便快捷地建立符合自己喜好的驾驶舱显示布局和显示内容，极大地改善了用户体验。Dashboard拥有强大的界面个性化能力，每个人都可以定制自己的：个性化的内容，包括桌面、菜单、目录（页面）、报表、参数等都允许灵活配置，每个用户可以拥有自己专属的展现内容。个性化的主题，包括样式、布局、颜色、皮肤等视图效果都可以按个人喜好设置，每个用户可以拥有自己喜好的展现风格。图：个性化的用户体验基于地理信息的业务监控数据仓库中包含有丰富的地理信息，这些带有“地域性”或“区域性”特征的信息往往对企业管理的提升带来重大的影响。借助于地理信息技术，Dashboard的战略地图分析功能让用户非常直观地监控不同地区的业务发展和绩效情况。地图区域采用不同颜色进行显示、或在地图区域上放置不同颜色的旗帜，决策层可以清楚了解企业的战略执行，并通过在地图上实现下钻操作及联动图形，探索问题的根源，增强洞察力。图：地图分析示例SmartbiQuery（灵活查询）SmartbiQuery（灵活查询）是Smartbi的重要组件，是面向关系数据库的灵活查询平台，满足用户自助式的定制查询和报表。业务用户可以轻松的从数据库中访问、浏览和探察数据；满足业务人员自助式、零编程、快速地定制查询。SmartbiQuery具备可视化的定制能力，使企业中越来越多的员工能够分享BI技术所带来的变革。通过友好的界面轻松地拖拽数据项，最终用户自己可以快速地创建查询和报表。在不需要复杂培训的条件下，用户能够自己创建查询、报表、图表和分析。图：Query应用流程SmartbiQuery帮助用户快速对业务流程进行度量。例如，它们可以根据上个月、上个星期——甚至当天的产品销售量来衡量某项市场活动是否获得成功。这种洞察可以帮助企业更好的集中市场力量、快速调配资源，与客户形成更紧密的关系。SmartbiQuery的特性：灵活的、交互的查询平台。提供了强大的灵活的查询和分析能力、丰富的报表展现，并采用Web2.0技术，极大地改善用户体验。自助式的查询平台。业务人员可以快捷的自定义报表，应对需求的不断变化。完善的、分层级的权限控制机制。使分支机构获得强大的BI能力，分析业务进展情况，以应对市场的变化。企业可以在分支机构设置管理员，并授予其相应的管理权限。支持大用户数量的访问，提供高性能、高效率、企业级的灵活查询解决方案，使企业每位员工都可以直接获得BI所带来的价值。灵活的、交互式的查询灵活查询可以从数据中确定各种趋势，发现根本原因，以更加深入地了解业务。SmartbiQuery允许在业务查询的基础上让用户交互式的进行信息查询。在分析中基本的操作有后退、前进、保存、另存、发布、显示结果、打印、导出、在Excel中分析、图形、视图、设置表头、设置表尾、关闭等功能。图：Query展现示例表格查询：报表通过一个业务查询直接生成，可实现对数据的再分析，例如切换查询的参数、更改交叉表/清单表显示方式、分组展现、聚合、排序、图形、前端过滤等。图形分析：提供柱图、线图、饼图、堆积图、双Y轴、仪表盘等图形分析方法，图形采用Flash动态展现效果。分析跳转：用户可以建立报表链接将多个报表关联起来，实现从一个报表跳转到另一个报表。通过报表间的分析跳转，用户不仅能够方便地实现概要数据到明细数据的透视分析，而且可以在关联的报表之间传递参数实现分析流。预警：可实现对关键信息的实时监控，帮助用户及时发现问题并采取相应的措施。输出方式：支持业务分析结果以Excel、TXT、HTML、CSV等文件类型导出。用户自助式地定制应用用户在一个分析报表中看到了某个数据可能会让他产生更多的疑问，这些疑问并不能在预定义的报表中找到答案。因此，用户需要自助式地定制新的查询和分析。用户20%－30％的时候需要通过自助式查询来了解为何发生了问题。SmartbiQuery支持业务人员在同一个Web界面上实现查询定制、数据计算和报表发布整个过程，以应对快速变化的市场。并支持可视化查询、SQL查询、存储过程查询。图：自助式地定制应用SmartbiQuery可视化查询是对经过语义层封装后的业务对象进行操作、建立各种查询。经过语义层的封装后，根据业务需要，业务人员通过简单的界面拖拽操作、可以灵活地使用各种业务元数据，快速地定制可视化查询以实现各种数据处理逻辑。业务人员基于Web通过简单的界面拖拽操作、使用各种业务元数据，快速地定制可视化查询以实现各种数据处理逻辑。可视化查询之间可以互相嵌套，以实现可视化查询的复用。最大程度地发挥EDW价值在此之前，企业建设数据仓库（EDW）之后，必须再建设数据集市，开发预定义的报表。一旦业务需要有新的需求，须再建设数据集市，并由IT部门开发新的报表。有了Smartbi之后，您即可更大程度的发挥EDW的价值。SmartbiQuery以EDW的数据模型为基础定义语义层和业务主题，用户即可灵活、自助式地从EDW中获取业务上所需要的信息，从而快速的响应市场的变化。SmartbiQuery的并发控制机制以及数据安全控制机制保证了数据的安全性。并且，独特的查询发布审计功能，使系统管理者对用户新建的查询进行性能审计，从而进一步确保的系统的稳健性。图：汇总数据和明细数据的无缝使用分支机构获得同等的分析能力Smartbi使得分支机构获得强大的BI能力，分析业务进展情况，以应对市场的变化。用户管理、权限管理也可以下放给分支机构，以快速满足其特色要求。每个分支机构按“用户组”进行管理，每一个组可以设置“组管理员”对本组成员（包括用户和下级用户组）进行用户管理和权限管理，提高系统管理、安全管理的效率，满足分支机构快速的、个性化的需要；并减轻总部管理员的工作量。Smartbi整个安全性管理在企业内部可自顶向下的继承和全企业的覆盖，实现完备化、体系化的安全机制。图：分支机构的用户群SmartbiReport（业务报表）SmartbiReport（业务报表）是Smartbi的重要组件，满足各种复杂格式的监管报表、内部管理报表的需求；支持交叉统计报表、不规则报表、不平衡报表、原始凭证报表等各种复杂格式的报表，更支持基于数据补录、报表数据汇总、数据平衡校验、误差处理等功能。SmartbiReport是企业报表平台的最佳选择：“0”“0”编程——仅需简单的鼠标拖拉，即可实现统一的对外监管报表平台，包括银监会“1104SmartbiReport的特性：支持不规则报表、不平衡报表、不对称报表、汇总报表、清单报表等各种格式的报表，并支持Excel模板。支持数据校验、审核、归档等功能，特别是支持误差校验和处理，更具有了报表从校验到归档的整个流程控制。提供强大的数据补录功能，支持汇总数据的补录，更支持明细数据的补录；并可直接对补录数据进行利用，从而大大的提高信息化能力。通过回写接口向第三方应用提供规范完善的数据。图：Report应用流程复杂报表的最佳解决方案SmartbiReport报表设计器采用类似excel界面的样式，通过简单的拖拉、点击等方式方便地定义业务报表。报表设计包括模板管理、指标属性管理、规则管理等、报表管理等内容。SmartbiReport支持的报表类型包括：交叉统计报表、不规则报表、不平衡报表、原始凭证报表等。图：复杂报表示例SmartbiReport具有强大的规则管理功能，包括：计算规则：用于支持表内取数，表间取数；校验规则：支持表内校验规则，表间校验规则，用于对报表数据平衡性校验；误差规则：在校验公式中，对于不同机构（频度，币种，指标，属性）所允许的误差不一样，如果误差在允许范围内，可以认为该校验公式是通过的。在计算机中，对于浮点运算并不十分精确，计算结果和正确结果存在一定的误差，可以通过设置允许误差，是校验公式通过。回写规则：支持在报表中进行数据填报，填报的数据可以回写到报表存档库或者其他任意数据源；通过回写规则可以实现部分数据补录功能；规则中支持系统函数，如IF、SQL；以及内置的业务函数，如上期值等。报表也支持excel函数报表浏览集成在统一浏览器端展现框架中，采用纯web技术，满足最终用户的所有功能需求。图：Web报表展现完善的企业级报表管理功能SmartbiReport基于B/S实现报表浏览、数据补录、数据校验、数据审核、数据归档、报表打印等功能，并且是灵活的、可配置的。SmartbiReport在报表管理方面的功能有：浏览报表获取报表原始数据刷新/获取报表存档数据刷新；数据回写/汇总数据补录/清单数据补录实现报表归档及其回退（在中间数据库中保存报表数据）实现审核及其回退权限许可条件下临时汇总（数据不可存入存档库）权限许可条件下自定义汇总（数据可存入存档库）表内校验/表间校验/全局校验规则执行：数据转换（舍位问题的）数据误差处理表内取数/表间取数全局取数规则执行展示汇总数据下级数据打印/套打，所见即所得导出excel等格式数据填报：报表的数据填报在浏览器端通过Web方式完成。SmartbiReport对于内部管理报表的数据补录、对外监管报表的数据填报，都有严格的流程控制和校验公式控制，数据实现分层管理，存入存档库中，不影响原始数据的使用。数据汇总：用户可以对下属机构所填报的数据进行汇总操作；并对汇总数据进行调整和补录；平衡校验，确认无误，保存并归档。数据校验：对于报表数据以及用户补录、修改的数据进行校验，以保证数据的正确性和完备性，用户可以进行表内以及表间校验，最大范围地保证用户的数据质量。数据审核：多层次的数据确认和数据质量的保证，并对报表数据进行完善的版本管理。图：功能丰富的企业级报表数据补录快速提升企业信息化企业的信息化建设是个持续的过程，总有一些数据尚未进入IT系统，或存在数据质量问题。SmartbiReport通过零编程的、可配置的方式，让企业迅速建立数据补录平台。SmartbiReport允许用户对缺失的业务数据进行手工补录、修正处理，同时提供校验机制，以保证补录数据的正确性和完备性。SmartbiReport提供以下几种补录操作：汇总报表的数据补录、修正。提供校验机制和流程控制，保证数据录入的质量。图：汇总报表的数据补录清单报表的数据补录。可以增加新的数据行，在清单基于清单明细数据的补录图：清单报表的数据补录图：清单报表的数据补录统一监管报表的解决方案金融机构需要应对多个监管报送的要求，而在之前，根据各个监管要求建设多个监管报送系统，面临着数据统计口径不一致、数据质量不一致、界面风格不一致等困难。SmartbiReport开创性的实现统一监管报表平台，实现统一的数据统计口径，保证数据质量；实现统一的界面风格，加强用户体验。图：统一报表平台SmartbiAnalysis（多维分析）SmartbiAnalysis（多维分析）是Smartbi的重要组件，基于多维分析技术，使企业内外部的决策者和知识工作者访问企业关键数据，从而提高企业经营绩效，用户可以从任意角度探察和分析以任何形式组合的数据，并且快速识别使用其它分析方式无法发现的影响企业经营绩效的因素。SmartbiAnalysis一目了然的、交互式的分析使管理层和决策层能够迅速、直观地掌握企业经营管理活动，进行绩效度量和市场分析。SmartbiAnalysis提供交互、灵活、多角度、多层次的多维分析，以及丰富、定制化的图表及文字展现方式。SmartbiAnalysis的特性：交互式的多维分析。用户可以基于多维模型实现任意的切片、旋转、钻取等操作，更可实现自定义指标、统计分析等操作。丰富的信息展现形式。实现最丰富的信息展示及发布方式。从宏观到微观的信息洞察。支持在多维模型上实现钻取操作，可以在多维报表之间进行关联分析，更可从多维报表钻取到明细报表，以发现问题背后的根源。交互式的多维分析SmartbiAnalysis以特有的方式满足了业务用户和管理层的多维分析需求，通过鼠标拖拉即可实现任意的切片、旋转、钻取，具备多维的、交互式的分析功能，用户界面友好。预定制的分析报表过于死板。例如，我们可以在一张表中得到不同地区、不同金融产品的销售量，另一张表中得到不同地区、不同渠道的销售量。但是，这两张表无法回答诸如“长江三角洲地区中、中年顾客购买基金理财产品的情况”等问题。业务问题经常需要多个角度的交互分析，需要SmartbiAnalysis来解决SmartbiAnalysis允许用户全方位的、不同角度不同层面对企业进行剖析，任何层次的决策人员都可以进行自己所需的分析，制订关键决策。支持上钻、下钻、切片、切块、旋转、分页等多维分析；支持自定义的衍生指标；还可以进行各种排序，以及最大值、最小值、平均值、分组合计和总计等计算；强大的时间智能，支持本年累计、本月累计、同期比、前期比等。图：多维分析丰富的信息展现SmartbiAnalysis提供了业界最丰富的信息展示及发布方式，包括趋势图、对比图、比例图、三维图等大量的图形分析，图形具备缩放、旋转、动态效果，帮助用户更加直观地进行分析决策。在分析过程中形成多维分析报表，可对其数据进行计算、编辑等操作，可以基于多维分析报表生成多种多样图形展现形式，而且在对数据作分析时，数据与图形可实现联动的数据刷新。图：展现示例从宏观到微观的信息洞察SmartbiAnalysis支持在多维模型上实现钻取操作，可以在多维报表之间进行关联分析，更可从多维报表钻取到明细报表，以发现问题背后的根源。图：应用模式示例SmartbiMobile（移动应用）随着信息化时代的来临，时间成本对于企业的重要性也越来越高，在重要时刻的及时反应甚至可以帮助企业获得更多的回报率，而“移动办公”也已经成为了企业管理者乐于见到的主流办公方式。SmartbiMobile是产品新推出的在移动平台上展现Smartbi功能的组件。通过它可以在iPad/iPhone/iPodTouch上为您的员工和客户展示业务报表、KPI(关键绩效指标)、文档和仪表盘。不仅仅是查看，所有的图形、图表、仪表盘、地图、表格都是可交互的，简单的触摸，让您在掌间随意查看和分析业务数据。SmartbiMobile利用移动信息展现平台建立移动终端与服务器的连接，摆脱时间和场所局限，随时进行高效的公司管理和沟通，助您有效提高管理效率，推动政府和企业效益增长。支持多种移动设备支持iPad、iPhone、iPodTouch、Android等主流的移动设备，基本覆盖市面上主流产品，并在每种移动设备上以本地应用的方式提供。统一的产品架构SmartbiMobile分为服务器端和本地终端两部分。在服务器端，基于Smartbi之上的扩展应用，在平台核心组件的基础上针对移动终端设备提供独立的数据展现。平台核心组件提供统一的组件功能，通过移动展现服务组件进行数据发布与交互；提供了统一的移动应用功能：门户展示、报表浏览、离线存储和离线浏览等功能，其中离线数据分析计划在下一版本中实现。与桌面Web报表的无缝扩展SmartbiMobile，是在Smartbi的基础上，专门为苹果iPad、iPhone等商务用户量身打造的新一代商务智能移动平台。Mobile客户端与Web客户端基于统一的Server平台而构建，确保用户界面和操作方式一致性。无需安装特别的插件，提供Web页面向Mobile页面的无缝扩展功能。对于企业已建设的Web页面，可直接推送到Mobile应用上展现，避免重复制作。通过本展现平台，您可以随时随地查看企业的关键报表，了解企业运作的详细情况，助您随时进行企业掌控、决策分析。不仅仅是查看，所有的图形、图表、仪表盘、地图、表格都是可交互的，简单的触摸，让您在掌间随意查看和分析业务数据。图：多级页面展现SmartbiMobile具备联动分析和主动预警功能，可跟踪和监控潜在的数以千计的业务指标和接收实时的消息。一旦用户收到预警，可以进行分析并查找问题的根本原因，最后采取纠正行动。图：预警与联动分析丰富多样的展现方式支持线图、饼图、气泡图、柱状图、横条图、面积图、油量图、圆环图、雷达图、瀑布图、散点图、双Y轴联合图、红绿灯、地图等多种丰富的展示形式，并支持图形在同一仪表盘的集中展现、联动分析。所有图形展现遵循HTML5技术规范。图：展现形式多样良好的用户体验SmartbiMobile为用户提供人性化设计的功能和良好的用户体验。提供缩略图预览功能，让用户无需打开报表即可了解报表内容。图：缩略图风格一图：缩略图风格二页面大小随屏幕横向自适应，应用登录地址与PC登录地址保持一致，快捷简便。 图：横向展现图：在iPhone中打开报表基于地理信息的业务监控借助于地理信息技术，SmartbiMobile的战略地图分析功能让用户非常直观的监控不同地区的业务发展和绩效情况。地图区域采用不同颜色进行显示、或在地图区域上放置不同颜色的旗帜来叠加显示指标信息，让决策层可以清楚了解企业在各地区的各项运营情况，并通过在地图上实现多层次钻取操作及联动图形，了解到更深入的详细数据，从而探索问题的根源，增强洞察力。图：地图分析示例支持杜邦分析等多种分析杜邦分析法有助于企业管理层更加清晰地看到权益资本收益率的决定因素，以及销售净利润率与总资产周转率、债务比率之间的相互关联关系，给管理层提供了一张明晰的考察公司资产管理效率和是否最大化股东投资回报的路线图。Smartbi的杜邦分析支持在指标上拖拽调整指标值，指标卡片上的图标以红、黄、绿显示指标状态，同时该指标的关联指标也会同步刷新，为报表分析者全面仔细地了解企业的经营和盈利状况提供方便。图：杜邦分析-EVA分析图：杜邦分析-客户满意度分析动态图片播放及热点分析将原始数据以底图加热点的方式直观展现，通过配置完成地图热点区域及各种展现告警效果（如红绿灯闪烁、跑马灯提醒）。支持播放与暂停模式，可以对地图上各个热点区域进行轮动播放，通过点击热点区域进行关联分析。图：热点分析图：机场停机状态监控图：城市交通监控信息的同步与共享用户还可以在页面的任意位置绘制图形或添加注释，并可以通过邮件将注释的内容发送给他人，从而实现信息的同步与共享。图：发送邮件SmartbiUnifiedServer（统一服务平台）Smartbi各个产品组件采用统一的核心共享服务，同时提供计划任务、元数据分析和SDK等基础组件，具有灵活性、扩展性、延伸性等优势，能够满足企业多样的、快速变更的需求。统一的服务平台在商务智能（BI）平台上将更宽泛的功能集中在一起已经是大势所趋，Smartbi一直秉承这一思想。SmartbiUnifiedServer是Smartbi商业智能应用平台套件的基础平台，使整个平台具备高可扩展、优化并发能力。使企业中每个人在任何地方均可洞察任何业务信息的便捷渠道。图：统一的服务平台最终用户的所有功能均全面集成在统一的Web环境中。每个组件都针对不同的目标用户，这些用户对相同的信息有着不同的应用需求，并希望通过不同的方式进行交互式访问。SmartbiUnifiedServer将所有组件集成在同一个架构之上，使最终用户获得完全无缝、流畅、完整的BI体验。服务导向的技术架构以服务为导向的技术架构对于建立企业级BI平台来讲至关重要，能够满足企业多样的、快速变更的需求。Smartbi系统中的资源可以通过配置应用于不同的应用系统中，实现资源的共享和统一管理。通过软件开发工具包（SDK）、应用编程接口（API）以及WebService等方式，使系统具备了灵活性、可扩展性等特点。Smartbi能够帮助IT人员对所有的BI用户进行安全的管理和监控。Smartbi各个产品组件采用统一的核心共享服务，以具有灵活性、容错能力、扩展性、延伸性等优势。元数据分析随着BI应用的不断扩展，系统维护的压力越来越大，迫切需要对系统的元数据进行影响性分析、依赖性分析等；通过影响性分析，当源数据项有变化时，识别对哪些KPI、报表产生影响；通过依赖性分析，掌握KPI的数据来自于哪些数据项，经过了哪些加工计算。对BI应用系统内部的元数据信息进行管理，包括表、字段、参数、业务主题、多维模型、查询、报表、仪表盘等信息的管理；从而更好的支持应用系统维护和运营。系统元数据是指Smartbi内部的元数据信息，它包括以下功能：元数据搜索通过全文检索引擎，可以实现搜索表，字段，业务属性，报表，参数等任何系统元数据信息。影响性分析数据库中的表／字段／参数等可以应用在多张报表中，当字段／参数信息修改后，系统哪些资源会受到影响？通过影响性分析，可以查看资源之间的引用关系，一目了然。图元数据影响性分析血统分析用户在浏览报表的时候，可能会关心报表数据是怎样转换过来的，希望能够追根溯源。血统分析就是一个追踪溯源的有效工具，可以查看和分析资源之间的依赖关系。图元数据血统分析元数据信息补录系统能够自动维护和生成绝大部分的元数据信息，对于某些不能自动生成，或者外部系统的元数据信息，可以通过元数据信息补录模块来完成。补录完成后，同样可以进行搜索、影响性分析、血统分析等操作。计划任务在日常工作中，经常需要制作业务周期报告，如每月销售报告、每月员工出勤情况报告，并发送给领导审阅；又如业务系统一般每晚进行数据的抽取和导入，所以每天的清晨，公司的各级管理人员都需要一份昨日的业务分析报告，而系统分析人员又不可能每天清晨去运行和更新这一张张报表。Smartbi提供的计划任务功能，就是帮助用户解决这个问题。利用该功能，可以将需要发出的报表定时进行运行和发送，支持多种格式输出、运行和发送报表和告警报表。还可自定义任务，即通过脚本，调用Smartbi的API，完成更多更复杂的任务。用户把需要执行的任务按性质进行分类，制定不同的虚拟用户（即角色），让其根据任务时间表的安排自动执行任务，并可将执行结果发送给相关人员。这种任务自动化的处理，可替企业节省大量的工作量，第一时间为企业提供及时、准确的分析报表。任务计划设置流程如下：制定任务前先做好任务要做的事设置任务基本信息：任务名称、描述等；定时方式：日报、旬报、月报、年报等；执行方式：是生成静态报表，还是以Excel或Html格式导出文件；是否需要发送邮件，目的邮件地址是什么？组合条件：如果报表有参数，是否需要对参数组合进行运行。调度执行任务导出文件：将报表以Excel或Html格式导出到文件系统中，任由用户查看。发送邮件：将导出的文件作为邮件附件发送到指定用户的电子邮箱。发布管理产品具有独立的发布管理，提供报表级、目录级和主题级的多种发布途径，分别是报表发布、按报表目录发布和按报表主题发布等。报表发布报表发布是指管理员将报表授权后发布在前端界面进行浏览，以便实现各级别的用户登录系统看到不同的浏览界面与各类报表等的展现。具体功能如下：单个报表发布多个报表批量发布取消单个报表发布批量取消发布目录发布目录发布是指管理员通过完善的用户权限管理，将目录以本级别内的资源发布到展现界面中，以便实现各级别的用户登录系统看到不同的浏览界面与各类报表等的展现。主题发布主题发布是指管理员新建发布主题，将相同用户组关注的资源与目录为重点发布到展现界面中，以便实现各级别的用户登录系统看到不同的浏览界面与各类报表等的展现。系统有多套主题，比如总行管理员可以定义“总行主题、分行A主题、分行B主题等”，让不同分行的人登录系统后能看到不同的“浏览”界面展现。收藏夹管理我的收藏夹为每个用户提供了一个存储和管理收集的报表、查询、分析报表和仪表等文件的场所，并提供了丰富的收藏夹管理功能，具体如下：定义收藏夹的权限提供目录管理服务支持目录和文件的排序功能目录间的文件调整收藏文件删除收藏文件图收藏夹管理完善的安全管理系统安全设计考虑下面内容：通讯安全：通信使用SSL/HTTPS协议，保证传递数据间的安全性。密码安全：数据库中密码采用MD5或DES加密以保障安全。权限体系：系统资源采用独立授权，采用逐级管理方式保障用户登录合法性。日志审计：系统日志记录用户各种操作，确保真实性，以便对系统进行审计。备份与恢复：系统提供备份和恢复知识库的能力。错误诊断能力：在系统出现故障的时候，能够收集错误信息。用户管理是控制用户功能权限、数据访问权限、资源访问权限的基础。支持按用户、用户组、角色进行管理；支持多套应用系统共用同一套用户管理系统。用户管理包括用户、用户组、角色的管理。用户管理：用户是登录系统的基本单位，一个用户可以属于多个用户组或机构。用户组管理：用户组支持多个组织机构，一个用户可以属于多个机构。角色管理：角色是一组权限的集合，通过给用户或用户组赋予角色，使之获得相应的权限。操作权限管理：定义系统有的操作权限，或者说功能权限。整个系统中有一个超级管理员对所有的管理员、用户进行管理。每一个组可以设置组管理员对本组成员（包括用户和下级用户组）进行权限管理。开发工具包随着BI应用越来越深入，将不仅仅是用户统一登陆，不仅仅是将整个BI查询界面整合到应用系统中，而是要求将BI功能进一步融入到应用系统中，成为应用系统有机的一部分。SmartbiSDK提供API实现将查询、报表、分析、仪表盘、KPI等UI元素进行重新组合和布局。通过对UI组件的个性化组合和二次开发，将表格、图形、参数、样式等元素真正融入到应用系统中，使展现界面更符合业务需求和用户习惯。还可以基于SDK实现二次开发，对BI功能进行扩展，实现新的功能和特性。SDK体系结构图如下：

图：开发包体系架构与第三方系统集成Smartbi具有完善的用户管理系统，同时也支持与第三方用户管理系统集成，特别是更容易的与企业的统一登录系统进行集成。如下图所示，开发人员根据实际情况扩展开发实现接口类，Smartbi即可使用其他用户验证平台。BI产品点对点应答综合能力要求基于J2EE架构，服务器支持主流操作系统：UNIX、Linux、Windows、Aix、Solaris，支持32位和64位平台部署。

【应答】：满足。Smartbi基于J2EE架构，具有平台独立性特点。服务器支持部署在主流操作系统（如UNIX、Linux、Windows、Aix、Solaris等），支持在32位或64位服务器上部署。★支持主流中间件服务：Tomcat、JBOSS、WebSphere、WebLogic

【应答】：满足。Smartbi基于J2EE架构，具有平台独立性特点。支持在多种应用服务器部署，包括：国外中间件服务器（如Tomcat、JBOSS、WebSphere、WebLogic等）和国产中间件服务器（如金蝶中间件、山东中创中间件、东方通中间件等）。资源权限管理，能对数据行权限、字段权限、报表权限、目录权限、维度权限等不同粒度进行管理。对目录、报表资源支持读、写、管理、再授权的权限管理机制。用户权限管理支持权限下放，通过分级管理员管理分支机构的权限。支持用户的启用和禁用。

【应答】：满足。Smartbi具有完善的权限管理机制，为满足日常工作中用户各种复杂管理方法和管理手段提供了基础。它可以控制用户操作权限、数据访问权限（字段、维度）、资源访问权限（目录、报表）。支持按用户、用户组、角色进行管理；支持多套应用系统共用同一套用户管理系统；支持多级用户管理体系，整个系统中有一个超级管理员对所有的管理员、用户进行管理；每一个组可以设置组管理员对本组成员（包括用户和下级用户组）进行权限管理。图：设置操作权限图：设置资源权限图：设置数据行权限图：用户启用/禁用图：多级用户管理方便地对系统中的各种资源进行迁移，包括各种查询、报表、仪表盘页面的迁移；用户、角色、机构信息的迁移。既可以一次性迁移所有资源，也可以每次仅迁移部分资源，在覆盖已有资源时，还可以进行冲突检测，并给出准确提示。

【应答】：满足。Smartbi提供资源导出和导入功能，系统中的所有资源都可方便地进行迁移。图：导出资源图：导入资源★对系统中各种业务应用支持元数据搜索、全文搜索；对查询结果还能进行依赖性分析，包括影响性分析和血统分析；

【应答】：满足。Smartbi提供元数据分析功能对BI应用系统内部的元数据信息进行管理，包括表、字段、参数、业务主题、多维模型、查询、报表、仪表盘等信息的管理；从而更好的支持应用系统维护和运营。产品支持元数据搜索、影响性分析和依赖性分析。通过全文检索引擎，可以实现搜索表，字段，业务属性，报表，参数等任何系统元数据信息。通过影响性分析，当源数据项有变化时，识别对哪些KPI、报表产生影响；通过依赖性分析，掌握KPI的数据来自于哪些数据项，经过了哪些加工计算。图：元数据影响性分析图：元数据血统分析计划任务支持：定时导出为系统内静态报表或外部文件，支持邮件发送或导出到指定目录下，支持批量下载。支持Java代码进行扩展性、复杂的自定义任务。

【应答】：满足。日常工作中经常需要制作日报、周报、月报等发给领导审阅，Smartbi提供的计划任务功能就是帮助用户解决这类调度管理需求。利用该功能，用户把需要执行的任务按性质进行分类，制定不同的虚拟用户（即角色），让其根据任务时间表的安排自动执行任务，并可将执行结果发送给相关人员，支持多种格式输出（如静态文件、邮件等）；还可自定义任务，即通过脚本调用Smartbi的API，完成更多更复杂的任务。这种任务自动化的处理，可替企业节省大量的工作量，第一时间为企业提供及时、准确的分析报表。图：任务设置图：计划设置即席查询要求支持各主流数据库，Oracle、DB2、Teradata、SQLServer、Sybase、Informix、Mysql，支持JDBC方式连接数据库，易于配置和管理数据源连接。

【应答】：满足。Smartbi具有优秀的开放性，支持的关系型数据库包括：Oracle、DB2、Teradata、SQLServer、Sybase、Informix、MySQL、GBase8A、KingbaseES等。支持JDBC和JNDI方式连接数据库，易于配置和管理数据源连接。支持语义层定义功能，将物理数据模型转换成业务用户可理解的业务模型，便于用户自助式的定制各种即席查询报表，有效降低查询创建难度。

【应答】：满足。Smartbi通过语义层定义，将数据库中的表和字段，按业务主题重组为面向用户的业务对象。业务主题更贴近用户实际的业务分析需求，因而使得企业的业务人员可以通过业务主题，轻松构建自己需要的业务查询，并进行灵活丰富的分析。支持向导式查询、可视化查询，满足业务人员自助式的、零编程的、快速的定制查询。

【应答】：满足。Smartbi提供向导式查询和可视化查询，满足业务人员自助取数要求。经过语义层的封装后，它将客户与数据库及查询语言的技术细节隔离开来，根据业务需要，业务人员通过简单的界面拖拽操作、可以灵活地使用各种业务元数据，快速地定制可视化查询以实现各种数据处理逻辑。图：向导式分析图：可视化查询查询嵌套：支持嵌套查询的功能，即可以基于已有的查询，构建新的查询。

【应答】：满足。Smartbi可视化查询可来源于业务主题、基础数据，也可以来源于另一个已定义的可视化查询。可视化查询之间可以互相嵌套，以实现可视化查询的复用。通过统一的可视化查询规划和设计，可达到较高的复用。图：嵌套查询支持用户直接用SQL语句、存储过程等方式创建查询和报表，产品功能的易用性和灵活性两者都要兼顾。

【应答】：满足。针对懂技术的IT技术人员，Smartbi提供SQL查询、存储过程查询等方式创建查询和报表，以满足复杂的查询需求。支持预估SQL查询时间，方便对查询语句进行调优，有效解决查询的性能瓶颈问题。

【应答】：满足。Smartbi支持预估SQL查询时间，对数据库内部的SQL执行过程进行的解释。，方便对查询语句进行调优，有效解决查询的性能瓶颈问题。支持JavaBean扩展数据集，实现从非结构化数据、第三方系统中取数的特殊要求。

【应：答】满足。Smartbi提供JavaBean功能满足客户个性化查询需要，扩展能力强。支持对非结构化数据的查询、分析，以及跨系统的数据分析。查询过滤条件下拉列表内容能够根据用户权限动态变化，用户只能选择有权限的条件进行筛选。

【应答】：满足。Smartbi查询过滤条件支持定义备选值中绑定用户信息，这样不同权限的用户登录，所看到的下拉列表内容根据起权限动态变化，用户只能选择权限内条件进行筛选。支持动态列查询，通过参数选择需要查询的字段，根据用户需要动态展示数据列。

【应答】：满足。Smartbi支持动态列查询，当参数不同时，显示的数据列也不同。★支持查询审核：由审核人员对查询的执行效率和安全性进行审批，避免不恰当的查询导致系统资源耗尽甚至崩溃。

【应答】：满足。在大型数据库的应用中，为了保证数据的最优化以及系统资源的安全性，Smartbi提供查询审核模块，由审核人员对查询的执行效率和安全性进行审批，避免不恰当的查询导致系统资源耗尽甚至崩溃。该审核操作是可选的，可在系统选项中启用或停用。图：系统选项图：查询审核界面支持灵活的设置关联跳转分析；支持从多维数据到关系数据查询的任意跳转；关联跳转分析设置通过配置界面完成，无需编码；

【应答】：满足。Smartbi提供界面化的向导式操作流程，引导用户设置跳转规则实现资源间的互动效果，而不需要关心代码层次的内容。通过向导，可以实现常见的表格跳转和图形跳转，支持从多维数据到关系数据查询的任意跳转。图：跳转规则向导图：多维数据跳转到关系数据查询报表能力要求报表定制：支持使用Excel模板的报表定制。支持各种类型的复杂报表，包括不规则报表、不平衡报表、不对称报表、汇总报表、清单报表等各种格式。所开发的复杂报表，要求可以支持多重表头、交叉表头、表头斜线，可以非常容易地实现小计、分组小计、合计等计算。

【应答】：满足。Smartbi支持导入Excel模版来进行报表定制。可以支持各种复杂格式的报表，如不规则报表、不平衡报表、不对称报表、汇总报表、清单报表等各种格式。★运算能力：支持表内、表间的取数和运算；支持报表数据二次计算、支持Excel公式。

【应答】：满足。SmartbiReport提供强大的运算能力，支持表内、表间的取数和运算；支持报表数据二次计算；支持Excel函数，支持系统函数（如IF、SQL；以及内置的业务函数，如上期值等）。图：计算规则★数据填报：支持分支机构逐级的数据填报；支持对汇总数据、明细数据的补录。

【应答】：满足。企业的信息化建设是个持续的过程，总有一些数据尚未进入IT系统，或存在数据质量问题。SmartbiReport通过零编程的、可配置的方式，让企业迅速建立数据补录平台，允许用户对缺失的业务数据进行手工补录、修正处理，同时提供校验机制，以保证补录数据的正确性和完备性。报表的数据填报在浏览器端通过Web方式完成。SmartbiReport对于内部管理报表的数据补录、对外监管报表的数据填报，都有严格的流程控制和校验公式控制，数据实现分层管理，存入存档库中，不影响原始数据的使用。Smartbi提供以下几种补录操作：汇总报表的数据补录、修正。提供校验机制和流程控制，保证数据录入的质量。图：汇总报表的数据补录清单报表的数据补录。可以增加新的数据行，在清单基于清单明细数据的补录图：清单报表的数据补录图：清单报表的数据补录数据汇总：提供报表数据的逐级汇总，上级机构对下属子机构数据进行自动汇总。

【应答】：满足。Smartbi支持用户对下属机构所填报的数据进行汇总操作；并对汇总数据进行调整和补录；平衡校验，确认无误，保存并归档。只有在当前机构的所有下级机构的报表都经审核并通过之后，上级机构才能进行汇总；若当前机构存在没有审核通过的下级机构，则当前机构的数据无法成功汇总，系统将给予提示信息。系统支持对指标报表进行机构汇总的方式有三类：默认汇总、临时汇总、自定义汇总。图：汇总提示数据校验：实现表内及表间的数据勾稽关系、平衡校验功能，保证报表数据的准确性。

【应答】：满足。Smartbi支持对报表数据以及用户补录、修改的数据进行校验，以保证数据的正确性和完备性，用户可以进行表内以及表间校验，最大范围地保证用户的数据质量。图：数据校验数据审核：支持对报表数据进行审核，多层次的数据确认和数据质量的保证。

【应答】：满足。Smartbi支持对报表数据进行审核，确保数据质量。经本级机构审核通过后的报表可以执行回写操作，也可供上级机构进行数据汇总。但经上级机构审核发现有问题，则上级需要将该报表进行“审核回退”。图：报表审核报表发布和分发：提供统一的报表发布、分发功能。要求用户开发的报表，可以直接发布到WEB端浏览界面上，在此过程中支持热部署，不需要停止报表服务器的运行。

【应答】：满足。Smartbi支持一体化操作，报表开发完成后，即可直接发布到Web端浏览界面上，无需停止报表服务器的运行。套打报表：在印刷好的空白票据上，准确无误地打印上需要填写的票据内容。

【应答】：满足。Smartbi支持套打报表，可在印刷好的空白票据上，准确无误地打印上需要填写的票据内容。多维分析要求支持业界主流OLAP服务器：MicrosoftSQLServerAnalysisServices2000/2005/2008、OracleEssbase、PentahoAnalysisServices(Mondrian)等符合XMLA规范的多维数据源。

【应答】：满足。SmartbiAnalysis（多维分析）遵循业界流行的XMLForAnalysis（XMLA）规范。它以XMLA/MDX规范为核心基础，支持不同种类的数据平台，使用户有更多的选择。可支持的多维数据库有：SQLServerAnalysisServices2000/2005/2008、Essbase7.*/9.*、PentahoAnalysisServices(Mondrian)、DB2CubingServices等。支持自定义指标，可以基于多维模型灵活的定义各种衍生指标。指标定义可以使用MDX函数、参数或系统变量。

【应答】：满足。Smartbi支持自定义指标/成员，可以基于多维模型灵活定义各种衍生指标。支持自定义命名集，支持通过MDX定义一个成员集合，可用于实现动态表头等。

【应答】：满足。Smartbi支持自定义命名集，实现一些动态展示的要求。支持维度过滤器。支持多种过滤方式：按指标值过滤、按成员属性过滤等。

【应答】：满足。Smartbi支持维度过滤器，过滤方式有多种，可以按成员别名、成员属性、指标值等方式过滤。强大分析功能：上/下钻，层转，切片，旋转，过滤，排序，TopN，8020，时间智能分析等。

【应答】：满足。Smartbi具有强大的分析功能，包括钻取（上钻、下钻、层钻）、切片/切块、旋转、分页等分析，还可以进行各种排序、过滤（最大值、最小值、平均值、合计等）、TopN、8020等分析计算；还能支持强大的时间智能，支持本年累计、本月累计、同期比、前期比等计算，分析各指标增减原因。支持关联跳转：可以从多维分析钻透到事实表或者其他任何的系统报表，支持传递参数。

【应答】：满足。Smartbi提供一流、动态、可管理的钻取分析、关联分析功能。支持在多维报表之间进行关联分析，更可从多维报表钻取到明细报表，以发现问题背后的根源。仪表盘要求通过向导方式定制仪表盘页面，通过拖拽方式快速定制页面内容，无需开发代码。

【应答】：满足。Smartbi提供向导式的操作方式来定制仪表盘页面，通过简单的拖拽即可快速完成页面定制，无需开发代码。图：第一步定义页面名称等基本信息图：第二步定义页面布局图：第三步定义页面要展示的资源内置多种页面布局供用户快速定制页面，允许用户进行自定义复杂的布局。

【应答】：满足。Smartbi默认内置9种页面布局供用户快速定制页面，还允许用户根据展示需要自定义复杂的页面布局。图：页面布局及自定义页面支持多级展示，并可以设置整体展示方案。如多级Tab方式、Tab+树形目录方式、Tab+下拉菜单方式、资源导航树方式。

【应答】：满足。Smartbi页面支持多级展示，并可以根据不同客户需要设置展示方案。★支持战略地图分析，内置广州市、各省行政区域、中国地图。用户可根据实际需要自行开发地图。在地图上可以通过颜色，图标等多种方式表现指标。

【应答】：满足。Smartbi产品拥有战略地图分析工具，产品内置中国地图及各省行政区域地图，也可以根据客户需要量身制作符合客户业务状况的地图；同时也支持和第三方GIS系统结合展现数据。在地图上通过颜色和图标等多种方式展现指标信息，能更形象生动地让客户了解各指标在区域中的分布情况。在地图上还能进行下钻操作，比如从中国地图钻到各省份的地图。图：全国地图图：下钻后的山东省地图Smartbi还可以支持直接与第三方地图集成，如GoogleMaps、百度地图，实现展示指标的定位。通过调用第三方地图的API接口，将各种数据显示于其上。图：与GIS集成支持多种图形来表现KPI数据。能够根据用户的需要，添加新的图形类型。

【应答】：满足。Smartbi提供线图、饼图、气泡图、柱状图、横条图、面积图、油量图、圆环图、雷达图、瀑布图、金字塔图、温度计、散点图、地图等多种17种内置图形。作为本土厂商，具备产品级别的定制化能力，还能根据用户需要添加新的图形类型。图：内置图形图：定制开发的子弹图用户浏览图形数据时，可以随时切换图形类型，还可以直接查看数据并导出。

【应答】：满足。Smartbi允许用户在浏览图形时随时切换图形类型，以从多角度对数据进行分析；还可以点击右上角的“浏览”按钮直接查看数据并导出。支持EVA分析、杜邦分析、客户满意度分析、地图、动态热点分析、跑马灯等动态效果。

【应答】：满足。Smartbi支持杜邦分析、满意度分析、地图、热点分析、跑马灯等动态效果。移动应用要求支持主流的移动操作系统的移动终端访问系统。

【应答】：满足。Smartbi移动版支持iPad、iPhone、iPodTouch、Android等主流的移动设备，基本覆盖市面上主流产品，并在每种移动设备上以本地应用的方式提供。★具备联动分析、关联跳转。支持EVA分析、杜邦分析、客户满意度分析、地图、动态热点分析、跑马灯等动态效果，支持影响分析。

【应答】：满足。Smartbi移动版具备联动分析和关联跳转能力；并支持杜邦分析、满意度分析、地图动态热点分析、跑马灯等动态效果。图：联动分析图：热点分析图：杜邦分析-EVA分析图：杜邦分析-客户满意度分析支持信息的同步与共享：允许用户在页面的任意位置绘制图形或添加注释，并可以通过邮件将注释的内容发送给他人。

【应答】：满足。Smartbi移动版允许用户在页面的任意位置绘制图形或添加注释，并可以通过邮件将注释的内容发送给他人，从而实现信息的同步与共享。图：添加注释并发送邮件丰富多样的展现形式：提供线图、饼图、气泡图、柱状图、横条图、面积图、油量图、圆环图、雷达图、瀑布图、散点图、双Y轴联合图、红绿灯、地图等多种丰富的展示形式，并支持图形在同一仪表盘的集中展现和联动。所有图形展现遵循HTML5技术规范。

【应答】：满足。Smartbi具有灵活多样的展现形式，有表格、十几种图形、地图等多种形式；并支持所有资源在同一仪表盘中的集中展现和联动。所有图形展现遵循HTML5技术规范。提供统一的权限管理机制，并针对移动设备做特殊的访问控制，确保系统应用安全。

【应答】：满足。Smartbi移动版与PC版采用统一的权限管理机制，并针对移动设备增加了特殊的访问控制，所有移动设备访问Smartbi服务器时，都必须先注册；使用移动设备登录系统时，系统服务器会对用户名、密码及该台设备的MAC地址进行验证，都验证通过后方能正确访问系统。系统管理员可以根据项目需要，设置设备注册是“自动审核”还是“手工审核”。图：系统设置图：移动设备管理定制开发与集成能力要求易于与GIS、视频监控等其它平台或应用系统进行单点登录集成，支持MD5认证、ActiveDirectory、LDAP或其他第三方系统认证方式；易于与第三方系统直接进行用户、角色、机构等信息的双向同步。

【应答】：满足。Smartbi本身自带完善的用户管理系统，同时也支持与第三方用户管理系统实现单点登录集成。产品支持采用DES或MD5加密算法进行加密。产品提供成熟的API，易于与第三方系统直接进行用户、角色、机构等信息的双向同步。支持超链接（URL）、软件开发工具包（SDK）、应用编程接口（API）以及WebService等方式，对第三方系统实现多个层次的集成。

【应答】：满足。Smartbi提供灵活简便的SDK开发工具包，包括JavaSDK，.NetSDK，WebServiceSDK，JavaScriptSDK等。提供丰富的API实现将查询、报表、分析、仪表盘、KPI等UI元素进行重新组合和布局；通过对UI组件的个性化组合和二次开发，将表格、图形、参数、样式等元素真正融入到第三方应用系统中，使展现界面更符合业务需求和用户习惯。并提供二次开发手册、系统集成指南等，配以深入浅出的帮助和样例文档，让开发者很容易上手。

图：开发包体