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文档简介

物业管理部文员职务说明书物业管理部文员职务说明书工作概述：负责员工考勤、人事变动记录;保管、整理各类文档与保密;负责物资申购、归类、保管与发放，做好来访人员接待工作等。( 一).任职资格、性别：女、年龄要求：30岁以下;、身体要求：158cm以上，仪态端庄;、学历要求：高中、中专或以上学历;、工作经历：有一年以上办公室文档工作经验、工作技能要求经《办公室文员录用标准》评测合格后予以试用;并经《办公室文员试用合格转正标准》评测合格后予以转正。( 二)工作关系、直接上级：经理助理、合作部门：人力资源部、财务部、客户服务部、仓库及管理处办公室( 三)岗位职责、负责部门公文、函件、报刊、通讯、表格等资料的分类、登记、保管与保密 ;、负责办公区域日常卫生清洁及其公共用品、物件的整理;3、负责接听办公电话并做好记录，重要情况及时汇报;4、做好来访接待工作;、负责装备物资、器材、办公(岗位)用品的领取、保管;、做好部门会议记录、整理;、负责员工的考勤、加班、休假、工伤、保险的跟进汇总及各类报表填写工作;、对部门工作提出参考性意见、建议;、负责部门板报、通启栏、评比栏、制度栏等各类宣传栏的标贴、整理、布置等;、完成上级交办的其它工作。( 四)工作目标及衡量标准、确保各类文件资料分类保管清晰，标签齐全，无缺失;确保2分钟内可查阅到所需文档资料 ;保密性好，无泄露或文件遗失;、确保办公区内无烟头、纸屑，地面光亮。电脑网线无缠绞、混乱 ;门岗、柜、风扇及沿无积尘，墙面无蜘蛛网及痕迹，物品设置直线分明、简洁 ;、确保来电号码及要点记录清晰，无误记、漏报或转告出错;、按《来访接待操作规程》接待客人，确保来访客人无因接待不周，待客态度不积极而引致客人不悦、不满或投诉;5、确保办公用品出入仓签名确认核实，无因管理不善而致公用物品流失 ;、确保会议记录内容要点齐全、工整，不出现漏记或整理不齐全的情况;、确保每月工资报表于3日前上报至管理处经理，确保各类报表无出错、无退表或退单之情形出现 ;8 、确保每季对部门工作提交可行性建议一条

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