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文档简介

第八章电子商务物流管理信息系统

开篇引导案例神龙企业物流系统电子商务物流管理信息系统介绍第1页本章学习目标了解电子商务物流管理信息系统基本概念与内容;掌握电子商务物流管理信息系统结构与运行方法;重点掌握电子商务物流管理信息系统使用技能。电子商务物流管理信息系统介绍第2页8.1电子商务物流管理信息系统概述8.1.1电子商务物流管理信息系统电子商务物流管理信息系统是一个由人、计算机网络等组成能进行物流相关信息搜集、传送、储存、加工、维护和使用系统。电子商务物流管理信息系统介绍第3页8.1.2电子商务物流管理信息系统功效1.集中控制功效2.运输管理功效①计划管理。②接单管理。③发运管理。④路线管理。⑤签收管理。⑥单证管理。3.仓储管理功效4.统计报表功效5.客户查询功效电子商务物流管理信息系统介绍第4页8.1.3电子商务物流管理信息系统控制①安全加密功效。②权限设置功效。③代码管理功效。④用户信息反馈功效。电子商务物流管理信息系统介绍第5页8.1.4电子商务物流管理信息系统层次结构电子商务物流管理信息系统介绍第6页8.1.5电子商务物流管理信息系统类型1.按系统结构分类有单功效系统和多功效系统2.按系统功效性质分类有操作型系统和决议型系统3.按系统配置分类有单机系统和网络系统电子商务物流管理信息系统介绍第7页8.1.6物流管理信息系统组成1.接收订货信息管理系统2.订货信息管理系统3.收货信息管理系统4.库存管理信息管理系统5.发货信息管理系统6.配送信息管理系统电子商务物流管理信息系统介绍第8页电子商务物流管理信息系统介绍第9页8.2电子商务物流管理信息系统应用8.2.1电子商务物流管理信息系统设计电子商务物流管理信息系统介绍第10页1.电子商务物流管理信息系统开发过程建立电子商务管理信息系统,不是单项数据处理简单组合,必须有系统规划。因为它包括传统管理思想转变、管理基础工作整体提升,以及当代化物流管理方法应用等许多方面,是一项范围广、协调性强、人机紧密结合系统工程。电子商务物流管理信息系统介绍第11页物流管理信息系统规划是系统开发最主要阶段,基本上分为四个基本步骤。①定义管理目标。②定义管理功效。③定义数据分类。④定义信息结构。电子商务物流管理信息系统介绍第12页2.电子商务物流管理信息系统开发内容①系统分析。②系统逻辑设计。③系统物理设计。④系统实施。⑤系统维护与评价。电子商务物流管理信息系统介绍第13页8.2.2基于因特网物流信息与商务平台建立及使用电子商务物流管理信息系统介绍第14页8.2.3电子商务物流管理信息系统评价1.电子商务物流管理信息系统发展方向物流管理信息系统应向信息采集在线化、信息存放大型化、信息传输网络化、信息处理智能化以及信息输出图形化、社会系统化方向发展。其中,向社会系统化方向发展将越来越含有战略意义。电子商务物流管理信息系统介绍第15页2.计算机辅助采购及物流支持计算机辅助采购及物流支持(Computer-aidedAcquisitionandLogisticSupport,简称CALS)是一个利用网络技术、当代化管理方法、生产技术、自动控制和系统工程技术将整个社会经济运行中各经济要素有机地结合起来,实现资源优化配置、降低成本、提升效益综合管理系统。CALS是在CIMS(计算机集成制造系统)基础上,结合了电子商务而发展起来。电子商务物流管理信息系统介绍第16页思索题1.什么是电子商务物流信息?它有哪些特点?2.简述电子商务物流管理信息系统包含基本内容。3.阐述电子商务物流管理信息系统开发过程。电子商务物流管理信息系统介绍第17页拓展题试选择

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