企业信息化市场咨询

目录企业信息化需要第三方咨询第三方咨询知识体系中企信通企业介绍企业信息化市场咨询第1页企业信息化市场服务繁多产品复杂业务发展项目复杂绩效评定IT产品供给商软件硬件国外国内咨询服务提供商IT产品供给商合作搭档纯管理咨询传统企业用户行业类型企业规模全部制类型IT基础谁能处理问题？能处理什么问题？企业信息化市场咨询第2页亿千万百万十万万项目金额年代60708090企业发展和信息化项目规模业务发展产品复杂服务繁多项目复杂绩效评定企业信息化市场咨询第3页企业信息化产品复杂产品复杂业务发展服务繁多项目复杂绩效评定应用系统多样性历史沉淀产品更新管理范围IT技术多样性ERPSCMCRMOADSSEIPJAVACOMB/STCP/IPDB硬件产供销人财物战略企业文化客户供给商大量客户开发时间开发方法开发队伍技术功效企业信息化市场咨询第4页企业信息化项目管理难度大业务发展服务繁多项目复杂绩效评定产品复杂项目建设方多IT技术企业管理项目人员管理软件风险转变风险实施风险MSFeRoadMapCMMISO9001GB/T19001-ISO9001SAPHPPVCSVSSRationalRoseStarTeamFasttrack企业信息化市场咨询第5页企业信息化评定绩效难度大业务发展服务繁多绩效评定项目复杂产品复杂经济效益经营改善知识获取技能提高满意度企业文化企业信息化市场咨询第6页企业信息化建设失败技术流程组织结构企业战略不合理安排及其结果企业信息化市场咨询第7页企业咨询业市场图谱战略咨询麦肯锡、波士顿、罗兰·贝格管理咨询信息(服务)咨询D＆B、盖洛普(中国)咨询、零点调查、华通人企业信息化咨询(当代咨询业)传统咨询财务会计咨询税收咨询市场营销咨询生产管理咨询工程技术咨询投融资咨询企业信息化市场咨询第8页企业信息化咨询市场细分企业信息化咨询(当代咨询业)IT厂商自主开展软件实施咨询服务Oracle、SAP、Kingdee、Uf...管理咨询企业与IT厂商合作开展咨询服务“五大“、...管理咨询企业独立开展中立、第三方咨询服务中企信…按咨询服务商主体划分企业信息化市场咨询第9页八大风险与应对策略

八大风险

应对策略定位不准企业定位策略阶段1时机不当时机选择策略阶段1培训不够全员培训策略阶段1选型失误招标选型策略阶段1缺乏监理实施监理策略阶段2没有评估验收评定策略阶段3难以扩展维护扩展策略阶段4组织缺位教授组织策略企业信息化市场咨询第10页第三方咨询服务五大领域项目监理辅助招标信息化规划可行性研究绩效评定企业信息化市场咨询第11页可行性研究依据或标准：法规、信息化项目：管理变革、技术路线、投资收益目标：风险技术投资收益办法或伎俩：调研、方案概念：可行性研究是指系统建设项目确立之前对系统建设必要性和可能性以及可能候选方案从整个系统周期角度进行分析和评价，为企业信息化决议提供科学依据，并据此由系统开发人员形成书面可行性研究汇报。内容：引言；系统开发背景、必要性和意义；新系统几个方案介绍；可行性研究；几个方案比较分析；结论。

企业信息化市场咨询第12页信息化总体规划依据或标准：法规、最正确实践、知识库信息化项目：人员、管理变革、技术路线、投资收益目标：企业文化支持产品选型体系结构办法或伎俩：调研、方案、工具概念：企业信息化规划以整个企业发展目标、发展战略和企业各部门目标与功效为基础，结合行业信息化方面实践和对信息技术发展趋势掌握，提出企业信息化远景、目标和战略，全方面系统地指导企业信息化进程，协调发展地进行信息技术应用，及时地满足企业发展需要，以及有效充分地利用企业资源。企业信息化规划在时间上跨度普通是三至五年。每年要依据面临新环境、企业新发展和技术上新趋势等原因对其作出调整和完善。企业信息化市场咨询第13页信息化辅助招标依据或标准：法规、最正确实践、知识库信息化项目：人员、管理变革、技术路线、投资收益目标：企业文化支持产品选型体系结构办法或伎俩：调研、方案、工具概念：依照《中华人民共和国招标投标法》及相关政策法规，遵照“公开、公平、公正、诚信”标准，为用户提供招标信息、专业操作服务，以合理价钱，用最具效率时间，为用户采购到最适当信息化产品和咨询服务。企业信息化市场咨询第14页实施过程监理依据或标准：法规、信息化规划、协议信息化项目：流程功效,流程关键指标、绩效,人员变更,协议变更等目标：质量进度成本办法或伎俩：组织、技术、协议、培训概念：管理信息化项目标实施过程监理是指在企业信息化项目中依据一定准则对某一相关行为主体（用户方、IT供给商或实施咨询服务商）进行咨询和评价，同时采取组织、协调等办法，帮助相关人员准确、完整和合理地到达预期目标过程（见下列图），能够形象地称为“辅导员、统计员、协调员”等。企业信息化市场咨询第15页项目绩效评定依据或标准：法规、信息化规划、协议信息化项目：五层模型（满意度、知识获取、技能改进、经营指标、ROI）目标：总结控制激励改进办法或伎俩：问卷设计，技术经济方法概念：是在计划项目完成后对项目标目标实现情况、水平、效果和影响，投资使用协议相符性、目标相关性和经济合理性所进行评定；

企业信息化市场咨询第16页企业信息化第三方咨询用户软件商服务商第三方咨询企业信息化市场咨询第17页第三方咨询理论框架知识库工具步骤方法原理可行性研究信息化总体规划辅助招标实施过程监理项目绩效评估

行业

规模全部制企业信息化市场咨询第18页第三方咨询理论----原理服务繁多产品复杂业务发展项目复杂绩效评定可行性研究信息化总体规划辅助招标实施过程监理项目绩效评估传统企业用户IT产品供给商咨询服务提供商企业信息化第三方咨询中企信企业信息化市场咨询第19页第三方咨询理论----方法可行性研究方法技术路线方法ROI方法管理信息系统可行性分析方法申请方法结论方法项目提议书方法项目绩效评定方法实施过程监理方法辅助招标方法信息化总体规划方法基准标杆法IT管理体系构建方法内、外部环境分析方法经营战略和信息战略联络方法规划项目管理方法ERP等产品评价方法讲标方法IT供给商评价方法标书制作方法评标方法进度咨询方法项目管理方法成本咨询方法质量咨询方法产品评定方法五层模型方法教授法方案原型法基准标杆法内、外部环境分析方法经营战略和信息战略联络方法汇报原型法企业信息化市场咨询第20页第三方咨询理论----步骤阶段1：企业定位策略阶段1：时机选择策略阶段4：维护扩展策略阶段1：全员培训策略阶段1：招标选型策略阶段2：实施监理策略阶段3：验收评定策略专家组织策略企业信息化市场咨询第21页第三方咨询理论----工具可行性研究工具阻力模型八策略项目提议书工具项目绩效评定工具实施过程监理工具辅助招标工具信息化总体规划工具关键原因法价值链分析企业信息流矩阵SWOT“五力”模型风险模型软件