企业培训师三级理论习题库（含答案）

企业培训师三级理论习题库（含答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、下列哪项不属于网上访问的基本方法()。A、网络调研系统B、E-mail问卷C、交互式CATI系统D、ERP系统正确答案：D2、方案切实可行，技术经济合理属于商务策划的()特性。A、相对的新颖性B、可操作性C、相对的超前性D、一定的虚构性正确答案：B3、成人学习遵循五阶段的闭环规律，其规律的第一阶段是（）。A、激发回忆B、发现不足C、反思过去D、类比运用正确答案：A4、食品生产经营人员每年必须进行健康检查：新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查，取得_____后方可上岗。A、健康证明B、治疗证明C、医生证明D、合法证明正确答案：A5、主管部门负责教材开发的组织工作，确定（）、副主编和参编人员。A、主编B、出版单位C、协办单位D、企业领导正确答案：A6、“温故而知新”是指学员自己重新（）学过的内容从而学习到新的知识。A、练习B、检视C、复习D、认同正确答案：B7、申请注册商标必须按照商品国际分类表规定的_____个类别提出申请。A、20B、48C、95D、34正确答案：D8、进口男士服装通常用英文字母“S”“M”“L”表示服装的大小号，“S”表示_____。A、中号B、特大号C、大号D、小号正确答案：D9、一般情况下，下列不属于新员工内训的是（）。A、公司的行为准则、职业精神B、公司的历史、概况、业务、发展规划C、公司的规章制度、岗位职责、操作流程D、资格证书培训正确答案：D10、（）是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现A、职业态度B、工作责任C、水平D、能力正确答案：A11、通过学员企业内部分享经验教训，问题更具有内部普适性，熟悉内部情况，减少与自身的距离感，积极参与。这是指五星教学法五步教学程序（）A、聚焦问题B、论证新知C、应用新知D、激活旧知正确答案：A12、面试中小组成员各被分配一定的工作内容，以完成某项“实际工作任务”为基础，用以考察应试者的综合管理能力的面试形式是（）。A、角色扮演B、情景模拟C、管理游戏D、无领导小组讨论正确答案：C13、以下哪种创新方法可以被看成是背景转换的实现方法之一()。A、逆向法B、伏笔法C、捆绑连接法D、回避法正确答案：C14、职业培训的特点是为劳动就业服务的即时性、突出技能训练的操作性、（）的直接性、隶属于劳动工作的专业性、侧重职业资格证书的非学历性。A、解决劳动力市场需求B、强调知识传授C、强调基础教育D、同生产岗位结合正确答案：D15、人力资源主要是以个体的形态存在的，这称为人力资源的（）。A、独立性B、能动性C、资本性D、有效性正确答案：A16、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）。A、争取员工支持B、节约培训成本C、确认培训目的D、消除片面需求正确答案：D17、在对资料进行理论分析过程中，()是认识的基础。A、推理B、判断C、归纳D、演绎正确答案：C18、针对学员的特征进行微课程内容设计，注意事项不包括（）。A、提炼微课程的教学内容B、分析员工学习风格C、设定相应的学习方式D、降低制作成本正确答案：D19、使用注册商标时，应当标明“注册商标”字样或者标明注册标记_____。A、MB、QC、WD、注和®正确答案：D20、我国公司法规定股份有限公司，它是由一定数量（）以上的股东出资设立。A、3人B、5人C、4人D、2人正确答案：B21、培养()，是思维力开发的首要途径。A、良好的阅读习惯B、用脑的能力C、多方面兴趣D、习惯性思维定势正确答案：B22、()即实施者完成《商业计划书》中所规定的各项任务后，对照验收标准，起草实施工作《总结报告》，并等待决策者前来组织验收。A、“业绩总结”B、“绩效验收”C、“知识增值”D、“交付策划成果”正确答案：A23、下列哪项不属于以著录方式来分类的检索工具()。A、页码B、目录C、索引D、文摘正确答案：A24、在资本的三个组成要素中，()决定着资本的数量。A、关系B、品牌C、知识D、资源正确答案：D25、“职业生涯设计是一项完全个性化的项目，不是一个统一的定式，需要按照个体具体特点进行设计”这种做法体现了职业生涯设计要遵循的哪项原则？（）A、量体裁衣原则B、阶段性原则C、发展性原则D、可操作性原则正确答案：A26、一般培训机构的标准多媒体配置是(）。A、电子白板短焦投影培训学员机B、投影仪大幕布计算机C、平板电脑（ipad为例）多媒体呈现设备D、电子白板短焦投影计算机正确答案：B27、（）制企业是现代企业制度的典型形式。A、合伙B、个人业主C、公司D、混合所有正确答案：C28、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在（）日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A、三十日B、十日C、十五日D、二十日正确答案：C29、“目标”有四个部分构成：数量、()、质量、成本。A、生命周期B、风险C、收益D、速度正确答案：D30、培训计划是培训工作生存与发展的（）A、纲领B、依据C、前提D、准则正确答案：A31、下列有关企业含义正确的表述是()。A、企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织B、企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织C、企业是依法设立、依法经营的民间组织D、企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织正确答案：A32、在搜集培训项目开发辅助信息的常用方法中，不包括通过（）获取信息。A、电视广播B、开展学习交流活动C、召开座谈会D、参加企业有关活动正确答案：A33、全面培训质量管理的特点不包括（）。A、全过程的控制B、全员参与C、全面的内容与方法D、全部的资源配置正确答案：D34、()的基本含义就是寻找、发现、挖掘、选择。A、项目开发B、开发C、课程开发D、教材开发正确答案：B35、教材开发设计的内容包括搜集教育培训素材、设计（）、设计开发相应传输形式的教材。A、内容并归纳整理分类B、信息存储和输出形式C、教材大纲D、培训需求内容正确答案：B36、关键事件法的优点是（）。A、易于分析和总结B、方式灵活，信息直接，易得到支持和配合C、全面分析，允许当场发表不同观点D、信息真实、直接正确答案：A37、为培训人员或培训参与者提供培训评估结果，从而使培训项目相关参与者明确自己的优势和劣势所在，扬长避短，从需要遵守的程序、职业道德、工作态度和技能等方面不断改进。这是培训评估（）作用。A、推广B、改进C、结果D、决策正确答案：B38、传统职业教育的教学方法老师讲授、演示为主，而CBE职业教育是以（）为主，老师辅导、指导的形式来学习的。A、学生团队学习B、学生自主学习C、学生合作学习D、学生自己学习正确答案：B39、下发《决策方案》时，还要配套起草一份()，为《决策方案》的贯彻实施打好开局。A、《策划调查》B、《策划报告》C、《策划建议书》D、《动员方案》正确答案：D40、“过程”是指通过利用资源和()将输入转化为输出的活动。A、渠道B、服务C、管理D、技术正确答案：C41、图表易于解释复杂问题，方便理解。这句话的提案环境设计要求属于哪个要素()。A、文稿编排B、提案展示与讲解的互补C、提案环境D、多用图表和图片正确答案：D42、《商业计划书》是由三个大的部分构成的：()。A、《策划案》、《可行性分析报告》、《商业计划》B、《策划报告》、《策划案》、《可行性分析报告》C、《策划报告》、《可行性分析报告》、《动员方案》D、《策划报告》、《可行性分析报告》、《商业计划》正确答案：A43、培训统计的基础工作包括搜集整理原始资料、建立统计台账和（）。A、制作统计报表B、统计调查C、统计分析D、统计整理正确答案：A44、教材是教学内容的表现形式，是根据教学目的和教学内容精心开发的。以下对培训教材表述全面的一项是()。A、教学材料B、多媒体教材C、培训教材是文字性教材D、培训教材指一切用于教学的材料正确答案：D45、马斯洛需求层理论一般分为五个层次，出于最高层的是哪个理论（）。A、尊重需求B、自我意识C、自我实现D、社交需求正确答案：C46、搜集相关信息是培训课程开发基础工作的（）。A、中心环节B、主要环节C、核心环节D、次要环节正确答案：C47、在民主政治建设领域，规范人们行动的标准首先是（）。A、礼仪B、习俗C、法律D、道德正确答案：C48、对调查方案进行可行性研究的方法有很多，主要有()、逻辑分析法和经验判断法等。A、试点调查法B、逻辑推理法C、数据归纳法D、数据运算法正确答案：A49、在OK策划思维模型中，()就是确定头脑状态。A、定态B、创新C、决策D、整理正确答案：A50、女职工生育享受不少于（）的产假A、100天B、90天C、120天D、60天正确答案：B51、信息材料提炼与使用不需要注意的是()。A、标题一定要精练、明确B、去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里C、尽量用实例说话，而不能只是干巴巴地罗列文字D、对于提炼好的信息，可以不必进行评估正确答案：D52、培训质量管理工作是通过对（）的控制，保证培训质量的所有活动。A、工作效率B、工作氛围C、培训过程D、培训目标正确答案：C53、微课程教学的形成性评价，主要作用不包括（）等方面。A、了解阶段教学情况B、培训师及早调整教学进度C、及时、准确地掌握教学过程中的问题D、减少培训师的时间投入正确答案：D54、培训质量管理报告的小组简介中，写作要点不包括()。A、注册日期要准确到年、月、日B、平均接受全面质量控制教育时间超过15小时C、出勤率应大于80%D、活动周期应包括PDCA的主要过程正确答案：D55、下列层次排列顺序正确的一项是（）。A、法律、宪法、行政法规、规章B、法律、行政法规、宪法、规章C、宪法、法律、行政法规、规章D、宪法、规章、法律、行政法规正确答案：C56、在资料分析过程中，下列哪项不能由推断性分析得出：()。A、样本中各单位之间在年龄上的差异程度B、总体的平均年龄C、总体中年龄和收入的相关程度D、总体中各单位之间在年龄上的差异程度正确答案：A57、人员培训活动的起点是()。A、培训需求的确定B、培训计划的确定C、培训师资的确定D、培训目标的确定正确答案：A58、企业部门向独立公司转化是现代社会的()特征。A、策划客体B、以上都不是C、策划方法D、策划主体正确答案：D59、但如今企业培训评估中，绝大多数企业仅仅是以考试的形式进行培训项目的评估。这在企业培训评估中存在（）问题。A、投入不足B、方法单一C、缺乏系统记录管理D、相对片面正确答案：B60、利用评估结果，对一个培训项目及其参与者和培训人员的绩效做出判断，进而决定其未来发展，甚至可能改变一个培训项目及其参与者和培训人员的地位。这是培训评估（）作用。A、改进B、结果C、决策D、推广正确答案：C61、我国清末法学家沈家本说：“法立而不行，与无法等。“这句话强调了（）。A、学法的重要性B、守法的重要性C、护法的重要性D、立法的重要性正确答案：C62、在商务策划领域，项目策划的类型具体包括：产品项目、()、工程项目、活动项目等。A、生态项目B、领域项目C、战略项目D、服务项目正确答案：D63、以下不属于人力资源管理基本原则的是（）A、岗得其人B、能位匹配C、因人设岗D、人尽其才正确答案：C64、规定了评估什么、不评估什么，是对评估内容的具体化，直接影响培训工作的价值取向，具有定向作用。这是培训评估方案()内容。A、评估目的B、量表和评判依据C、评估权重集D、评估标准集正确答案：C65、从企业发展角度来看，拓展训练有较重要的作用，下列描述不正确的是()。A、自我教育B、加强沟通，珍惜协同C、为企业创新补充新能量D、增强凝聚力正确答案：A66、培训评估基础性工作的具体内容有（）。A、建立持续性的评估制度B、按照已确立的评估技术标准和工作方案要求实施某项评估工作C、建立合理评估制度D、树立正确的评估观念正确答案：B67、培训质量管理方针的内容是以（）和解决实际问题为最高质量方针。A、明确控制主体和责任者B、满足需求C、明确控制程序和手段D、提高效益正确答案：B68、人员访问法相对其他访问方法，其优点描述错误的是()。A、当面交谈，被访者会较为合作B、被访者的思路受访问员影响不大C、可适当鼓励被访者回忆与发言D、可问较深入的问题正确答案：B69、在管理中，决策是（）。A、每一个管理人员都可能要从事的活动B、高层和中层管理人员所承担的任务C、高层主管和参谋人员所承担的任务D、高层管理人员所承担的任务正确答案：A70、（）不属于现代人力资源管理的三大基石。A、员工的引进和培养B、员工的绩效管理C、员工的技能开发D、定编定岗定员定额正确答案：A二、多选题（共10题，每题1分，共10分）1、常见的运输方式有（）。A、航空运输B、多式联运C、水路运输D、铁路运输正确答案：ABCD2、大堂经理交叉销售流程包括（）：A、对客户的直接销售B、一般客户向低柜服务区的引导C、一般客户向理财区的引导D、理财客户向理财区的引导正确答案：ABD3、培训计划的意义主要体现在（）。A、从人力资源的角度来看，培训计划是人力资源规划的重要组成部分，是培训工作如何开展的蓝图和引导B、从企业角度看，企业培训资源总是有限的，需要系统地规划和使用C、从财务角度来看，培训计划可以有效控制培训预算D、从管理者角度来看，培训计划可以使企业资源产生最大效用E、从员工角度来看，可以使员工有意识地思考喝提出自己的学习发展计划于目标，通过设定学习计划与公司共同成长正确答案：ABE4、通常说的“四流”是指（）。A、物流B、商流C、资金流D、信息流正确答案：ABCD5、移动学习的基本特征是（）。A、自主灵活性更强B、互动更加广泛C、学习资源的高度共享性D、费用更低E、速度更快正确答案：ABC6、用右手相握是常用的握手方式，有哪几种握手方式A、平等式握手B、友善式握手C、控制式握手D、礼仪式握手正确答案：ABC7、基于行为主义学习心理学，派生出了多种教学模式和方式，其中包括()。A、自我教学单元B、计算机辅助教学C、视频拍摄D、程序教学E、体验式教学正确答案：ABD8、在安排席位时应注意以下（）个问题？A、以主人为中心B、以右为上C、夫妇一般相邻而坐D、主宾双方人员应穿插安排，并注意礼宾次序正确答案：ABD9、职业能力结构从类型来分，它是由(）组成。A、行业通用能力B、职业核心能力C、岗位特殊能力D、行业特定能力E、个性能力正确答案：ABC10、关于职业技能，不正确的说法是（）。A、职业技能的形成与先天素质无关B、职业技能的提高，受职业道德素质的影响C、职业技能主要是指从业人员的动手能力D、职业技能决定着从业人员的职业前途E、职业技能是劳动者实际操作与解决问题的能力正确答案：ABC三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、仪表就是人的动作、姿态。A、正确B、错误正确答案：B2、翻转课堂和慕课都是基于数字化技术的。A、正确B、错误正确答案：A3、培训计划的制定不一定要进行培训需求的调查。A、正确B、错误正确答案：B4、选择新建文件，单击演示文稿可以进入内容向导。A、正确B、错误正确答案：B5、拨通陌生客户电话后，如果没有人接听，不要轻易放下电话，或许客户现在不方便接听，可以让电话多响一会儿。A、正确B、错误正确答案：B6、计划类文书要注重有效性、时效性、真实性、灵活性。A、正确B、错误正确答案：A7、成人过往的知识和经验背景对于成人学习有积极和消极的作用。A、正确B、错误正确