《大学生职业生涯发展规划》（陈豫岚） 第五章 职业生涯决策

应用型OBE导向教材——大学生职业生涯发展规划START第五章职业生涯决策项目目标知识与能力目标：了解职业生涯决策的概念与相关理论。掌握职业生涯决策的方法。能将SWOT分析法应用到各种决策中。素质目标：发扬勤俭节约、吃苦耐劳、艰苦朴素的作风，在选择职业时甘做一颗“螺丝钉”。自觉制订职业生涯目标与行动计划，并为实现职业生涯规划而努力。1职业生涯决策概述2职业生涯决策方法项目导航3职业发展路径的选择毛毛虫找苹果有四条毛毛虫，它们都喜欢吃苹果，打算在苹果成熟的季节去森林里找苹果吃。第一条毛毛虫爬啊爬，终于来到了一棵苹果树下。它不知道这是一棵苹果树，也不知道树上长满了红红的苹果，它只是看到其他毛毛虫在往上爬，就稀里糊涂地也跟着往上爬。它没有目的，不知终点，不知道该选择哪一个苹果，也没想过怎样去摘取苹果。它最后的结局，也许是找到了一个大苹果，幸福地生活着；也许是在树枝间迷了路，过着悲惨的生活。其实，大部分的毛毛虫都是这样活着的，直到它们的“虫生”结束，也没有弄清楚自己为什么而活，就这样稀里糊涂地过了一辈子。……(详见课本）问题与思考：（1）你属于哪种类型的“毛毛虫”？（2）什么是职业生涯决策？决策方法有哪些？（3）大学生应如何做出科学的职业生涯决策？案例导入第一节

职业生涯决策概述一、职业生涯决策的概念二、职业生涯决策理论三、职业生涯决策风格一、职业生涯决策的概念职业生涯决策是指个体根据自身条件和职业环境进行一系列的权衡，进而做出关于职业行为的公开承诺。职业生涯决策是职业生涯规划的重要组成部分，是个体在面临生涯抉择时，综合考虑内在因素和外在因素之后所做出的反应。一、职业生涯决策的概念影响职业生涯发展的重大决策主要如下：（1）选择何种行业。（2）选择某个行业中的哪一种职业。（3）选用何种策略，以获得某份特定的工作。（4）如何从数个工作机会中选择最佳机会。（5）如何确定工作地点。（6）选择什么样的工作风格。（7）确定什么样的生涯目标或者如何确定一系列晋升目标。二、职业生涯决策理论（一）标准化职业生涯决策理论盖拉特认为，决策是一连串决定的组合，任何一个新决定都受先前决定的影响，而新做出的决定又会引出后续的决定，所以，决策是多个决定连锁反应的过程。为了使决策过程理性化、系统化，盖拉特重点强调决策资料的重要性和决策过程的严肃性。为此，他提出了处理资料的三个策略系统和决策过程的七个步骤。1．盖拉特的职业决策过程模式二、职业生涯决策理论（一）标准化职业生涯决策理论三个策略系统分别如下：1．盖拉特的职业决策过程模式①预测系统，用于预测不同的选择可能带来的结果，并估算每种选择可能带来某种结果的概率，以此作为制订行动方案的参考依据③决策系统，用于确定评判各种选择方案的标准。权衡这三个方面之后，最终选择一个行动方案。②价值系统，用于判断个体对各种选择方案的喜好程度；二、职业生涯决策理论（一）标准化职业生涯决策理论决策的七个具体步骤：1．盖拉特的职业决策过程模式①根据自己的需求制订决策目标。②根据决策目标搜集有关的信息资料，以了解可以选择的行动方案。③根据所掌握的信息，预测各种行动方案的成功概率或可能带来的结果。④根据价值系统，估算自己对每种行动方案的喜好程度。⑤评估各种行动方案，选择其中的一个方案进行执行。⑥若决策目标达成则停止下一步决定。⑦若决策目标没有达成，则继续探索其他可行的方案。二、职业生涯决策理论（一）标准化职业生涯决策理论2．克朗伯兹的社会学习论社会学习论由美国著名心理学家班杜拉于20世纪70年代提出，他强调独特的学习经验对个体人格与行为的影响。美国斯坦福大学教育和心理学教授克朗伯兹将这一观念应用到职业生涯决策上，用于了解社会因素、遗传因素与个人因素对个体决策的影响。二、职业生涯决策理论（一）标准化职业生涯决策理论克朗伯兹提出了影响职业决策的四大因素。2．克朗伯兹的社会学习论1234遗传因素与特殊能力环境条件与特殊事件学习经验包括个体作用于环境的经验和环境作用于个体的经验。工作取向技能前面提到的三种因素会相互影响，进而使个体形成特有的工作取向技能二、职业生涯决策理论（一）标准化职业生涯决策理论职业生涯决策的七个步骤：2．克朗伯兹的社会学习论（1）界定问题。弄清楚自己的需求及自身条件，并制订出明确的目标。（2）制订行动计划。列出可能达成目标的行动方案，并规划执行方案的具体流程。（3）澄清价值。界定自己的选择标准，将其作为评价各种方案的依据。（4）分析可行方案。搜集资料，论证可行方案。（5）评价各种可行方案。依据自己的标准，对各种可行方案进行评价。（6）系统地删除不合理方案，挑选出最佳方案。（7）确定方案之后，开始付诸实施。二、职业生涯决策理论（二）职业决策的PIC模型PIC模型根据决策目的、过程和结果的不同，将职业决策过程分解成：理论基础是针对决策方案的排除理论，即在选择过程中的每一阶段，根据某一属性或某一方面的重要性对决策方案做出评价，将不符合要求的决策方案予以排除，直到做出最后的决策。排除阶段（pre-screening）深度探索阶段（in-depthexploration）选择阶段（choiceofthemostsuitablealternative）二、职业生涯决策理论（二）职业决策的PIC模型PIC模型三个阶段的具体内容如下：排除阶段：根据个人偏好，排除那些与个体偏好不匹配的职业，从而得到少量“有可能的方案”。选择阶段：本阶段对所有合适方案进行评估和比较，挑选出最合适的方案。深度探索阶段：“有可能的方案”，筛选出一些合适的方案，确定一些既有发展前景又符合个体偏好的职业。三、职业生涯决策风格冲动直觉型决策风格是指个体基于一时的冲动或自己强烈的感受而做出决策的行为倾向。只考虑自己的感受，而不在乎外在的因素，且几乎不会去系统地搜集相关信息。会说“先做了决定再说，以后再想后果”“感觉还不错，就这么决定了”等。依赖宿命型决策风格是指个体知道自己必须做出决定，但依赖他人为自己做出决定的行为倾向。认为一切都是命运的安排，结果都一样。会说“爸妈让我这样做”“他们认为我适合”“船到桥头自然直”“反正一切都是命运的安排”等。12三、职业生涯决策风格（三）犹豫拖延型决策风格个体知道自己必须做出决定，但经常处于拖延或挣扎的状态，迟迟做不了决定，或者到最后一刻才做决定的行为倾向。会说“急什么？明天再说吧！”“我决不能轻易决定，万一选错了，那就惨了”等。（四）系统理性型决策风格个体做决定时会分析自身条件，也会考虑外在环境的情况，广泛地搜集信息，用系统分析的方法检验各种方案的利弊得失，从而做出合适选择的行为倾向。会说“我是命运的主宰，是自己的主人”“我命由我不由天”等。系统理性型决策风格是最理想的风格类型。决策风格受人格特性的影响，但是风格并非恒定不变。34请回想你在生活中所做的重大决定，并按以下要点加以描述：①当时的情景；②所有可选择的方案；③你做出的选择；④你的决策方式。对结果进行评估，并将评估结果记录下来。我的重大决定：_______________________________________________________。我在重大事件上通常采用的决策风格：___________________________________。课堂讨论课堂小结这小结我们学习了职业生涯决策的概念、职业生涯决策理论和职业生涯决策风格。希望大家课下多加复习，加深对职业生涯决策概述的理解。第二节

职业生涯决策方法一、职业生涯决策的原则二、职业生涯决策的影响因素三、职业生涯决策的常用方法四、职业生涯决策技能的提升一、职业生涯决策的原则大学生进行职业生涯规划的主要目的是为进入职场做好各种准备。职业生涯规划具有很强的导向性，对影响职业生涯规划的各种客观因素进行分析、总结和测定，进而确定一个人的发展目标，对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。一、职业生涯决策的原则1．长期性原则2．清晰性原则3．具体性原则4．挑战性原则5．持续性原则一、职业生涯决策的原则6．可评估性原则7．可调整性原则8．激励性原则9．适时性原则10．利益整合原则二、职业生涯决策的影响因素（一）非理性信念个体会因特定经历而形成一些刻板的印象或先入为主的偏见，进而形成一些不合理或与事实不符的认知。最常见的思维方式是绝对化。这种思维方式通常与“必须”“应该”“不得不”这类字眼联系在一起，如“我必须获得成功”“生活应该是很容易的”等。持有非理性信念的人极易陷入情绪困扰，会对个体决策产生较大影响。避免让非理性信念影响自己的职业生涯决策。常见的非理性信念美国著名心理学家艾利斯在1962年总结了人们最常见的11种非理性信念，分别如下。（1）一个人在生活中绝对需要获得一位重要人物的喜爱或赞许。（2）一个人应该在各方面（至少在某一方面）有成就，有才干，这样才会被视为有价值的人。（3）人绝对不能犯错，如果犯了错，就应该受到谴责，甚至马上去死。（4）如果遇到与自己的期望不一致的事情，那么结果就会很糟糕。（5）人的不快乐是外在因素引起的，人没有能力消除自己的情绪困扰。（6）人应该时常把发生危险或灾难性事件的可能性挂在心头。（7）逃避困难、挑战和责任，比面对困难、挑战和责任更容易。（8）人应该依靠他人，而且需要一个比自己强的人作为依靠。拓展阅读（9）人的行为会受到过往经历的影响，只要一件事情对人产生了影响，那么这种影响就会持续一辈子。（10）一个人应该对别人的困难与情绪困扰感到不安。（11）任何一个问题都应该有正确的、完美的解决方案，如果找不到解决方案，那么结果就会很糟糕。拓展阅读二、职业生涯决策的影响因素（二）缺乏准备缺乏决策动机。例如，一些大学生认为还没到需要确定职业发展方向或者制订生涯目标的时候，因而不愿意做出选择。决策犹豫。一些大学生在职业选择过程中会出现决策犹豫，主要表现为缺乏信心，犹豫不决，患得患失，无法取舍，不知道该做何种选择或者总认为会有更好的机会出现，不敢当机立断。二、职业生涯决策的影响因素（三）缺乏信息（1）缺乏决策过程信息，如不知道如何确定职业发展方向或职业生涯目标。（3）缺乏职业相关信息，如对社会需求、职业环境、职业种类、任职要求等方面缺乏了解。（2）缺乏自我认知信息，如不了解自己的能力或者职业偏好等。三、职业生涯决策的常用方法（一）SWOT决策分析法是市场营销管理中常用的一种功能强大的分析方法。在职业生涯决策过程中，大学生可以利用这种方法找出对自己有利的因素和不利的因素，发现自己存在的问题，并找出解决问题的办法，进而明确今后的职业方向。Sstrength（优势）Wweakness（弱势）Oopportunity（机会）Tthreat（威胁）S、W是内部因素O、T是外部因素三、职业生涯决策的常用方法（一）SWOT决策分析法如果大学生仔细地对自身情况进行SWOT分析，就能很明确地知道自己的优势和劣势是什么，并且能分析出自己所选职业道路的机会和威胁所在。分析时，应客观而全面地分析自己的优势与劣势，同时要注意分析自己的现状与潜力。学以致用——小张的SWOT决策分析小张，男，上海某大学公共事业管理专业的大三学生，在校期间学习了人力资源管理方面的理论知识。他勤奋好学，吃苦耐劳，敢于面对挑战，喜欢从事有挑战性的工作。小张的短期职业生涯目标是在大学毕业后成为人事经理。职场故事SWOT决策分析内部个人因素优势：（1）做事比较认真、踏实，有浓厚的学习兴趣，尤其对人力资源管理有着浓厚的兴趣（2）有积极乐观的生活态度，善于发现事物积极的一面（3）富有极强的责任心和耐心，且喜欢做与这种特性相匹配的工作（4）办公软件应用能力强，业余时间能自觉加强办公软件技能训练（5）英语书写能力强，有较好的口语表达能力（6）有一定的分析能力，能对各种社会现象发表自己的看法（7）有一定的书面表达能力，逻辑思维能力较强劣势：（1）性格偏内向，对于管理职务来说，这是一种缺陷（2）在处理事务过程中，有时候考虑问题不全面（3）做决定的时候，总是犹豫不决（4）做事拖延，不够雷厉风行（5）创新能力有待提高职场故事SWOT决策分析外部环境因素机会：（1）随着我国经济的高速发展，社会对人力资源管理方面的人才需求不断增加（2）有亲戚朋友从事人力资源管理方面的工作，能为自己提供职业资讯和相关指导威胁：（1）距离毕业仅剩一年时间，各种准备工作相当不充分（2）与重点大学的毕业生相比，自身实力不够突出（3）用人单位对毕业生的素质要求不断提高，而自身能力尚不够突出，且实践经验不足自己的闪光点：对人力资源管理有着浓厚的兴趣；办公软件应用能力强；英语口语表达能力较好总体鉴定：通过以上分析，可以看出小张具有专业优势、个性优势、能力优势及潜力优势，若从事人力资源管理工作，其优势与大于劣势，机会多于与威胁。建议他在今后的一年中寻找相关的实习机会，为就业做好充分的准备三、职业生涯决策的常用方法（二）平衡单分析法1．平衡单分析法的基本思想1234自我物质方面的得失（+/−）。他人物质方面的得失（+/−）。自我精神方面的得失，即自我赞许与否（+/−）。他人精神方面的得失，即社会赞许与否（+/−）。三、职业生涯决策的常用方法（二）平衡单分析法2．平衡单分析法的操作步骤（1）明确职业发展方案。（2）列出需要考虑的具体因素，将其作为指标划分到四个主题之下。（3）给每个指标标注权重（权重指数为1～5，代表重要程度）。（4）填写每一项指标的具体分数（分数范围为−10～10分）。（5）用具体分数乘以权重，计算各项指标的分数。（6）用四个主题下的得失分数之差算出各职业发展方案的总分。（7）按照从高到低的顺序，对职业发展方案的总分进行排序，并进行分析对比，最终做出决策。三思后行——莎莎的决策平衡单莎莎是某高校的大二学生，她在毕业后参加工作还是考研这个问题上犹豫不决。于是，老师指导她利用“决策平衡单”做决策。表5-2和表5-3分别为莎莎考虑的因素及决策平衡单。……(详见课本）职场故事三、职业生涯决策的常用方法（三）5W法5W法也称“归零思考法”，是指通过5个问题来思考职业生涯规划，进而做出决策。这种方法简便易行，因此应用范围比较广泛。0102WhoamI?（我是谁？）回答这个问题的关键是面对自己，如实地写出关于自己的每一个特性，然后按重要性递减的顺序对各个特性进行排序。WhatwillIdo?（我想做什么？）从初次萌生“想干什么”的念头开始，回忆自己在不同年龄段想干的事，并将这些事一一记录下来，最后按照重要性递减的顺序对所列事项进行排序。三、职业生涯决策的常用方法（三）5W法0304WhatcanIdo?（我能做什么？）把自己已经具备的能力和自认为还可以开发出来的潜能都一一列出来。Whatdoesthesituationallowmetodo?（环境支持我做什么？）回答这个问题时应将环境中可以为己所用的条件或所能获得的支持都列出来，再按照重要性递减的顺序对其进行排序。05Whatistheplanofmycareerandlife?（我的职业规划与生活规划是怎样的？）如果能够成功回答这个问题，通常就能做出决策。小李的职业生涯决策过程小李在27岁时收到了某国名校的MBA入学通知书。他面对“出国”与“留下”这两个选项犯了难，于是利用5W法进行了决策分析。一、我是谁？（1）我是一家管理咨询公司的经理，入职一年多以来，与同事相处得不错，业绩和收入都令人满意。（2）我成为经理之前做了一年多的业务员，开发了多项业务，曾连续6个月的业绩名列第一。（3）我之前曾在一家保险公司做过一年多的人寿保险顾问，觉得从事保险工作容易受到歧视，所以跳槽到了管理咨询公司。现在，我觉得从事管理咨询工作（工作尽责且能力出众）更能受到客户的尊重，且收入也比较可观。这比较符合自己的期望。（4）我愿做一个正直的人。……(详见课本）职场故事四、职业生涯决策技能的提升增强决策动机的方法：通过与已经做出决策的人交流，感受及时做出决策的重要性。与那些已实现职业生涯转变的人交流，并体会他们做决策后的感受，进而增强自己做决策的信心。（一）增强决策动机四、职业生涯决策技能的提升通过职业测评、他人评价、社会实践和生涯人物访谈等方式来广泛搜集和充分利用相关信息，为有效地做出职业生涯决策提供依据。（二）强化信息利用四、职业生涯决策技能的提升大学生可以通过参加各种生涯课程、“工作坊”课程等锻炼决策技能。如果不知道如何做决策或者想有效提升决策技能，还可以向职业咨询人员寻求帮助。（三）寻求专业支持四、职业生涯决策技能的提升增强行动意识，突破行动障碍，并提高执行力。因为在行动过程中，大学生才有机会发掘新的兴趣和潜能，或者发现新的就业机会。（四）突破行动障碍四、职业生涯决策技能的提升自我对话有时是积极的，有时是消极的。大学生应有意识地构建积极的自我对话。具体而言，可以从以下三个方面着手。1．培养积极思考习惯2．发展自我觉察能力3．提升自我控制能力（五）构建积极的自我对话课堂小结这小结我们学习了职业生涯决策的原则、职业生涯决策的影响因素、职业生涯决策的常用方法和职业生涯决策技能的提升。希望大家课下多加复习，加深对职业生涯决策方法的理解。第三节

职业发展路径的选择一、确定职业生涯目标二、分解职业生涯目标三、制订生涯行动计划一、确定职业生涯目标大学生可以按照“SMART”模式来确定职业生涯目标。SMARTSpecific具体的Measurable可衡量的Attainable可达到的Relevant相关的Time-based基于时间的一、确定职业生涯目标“具体的”指目标必须是清晰的，并且是可以产生行为导向的。“可衡量的”指目标必须用指标量化。“可达到的”包含两层意思：一是目标应该在能力范围内；二是目标应该有一定的难度。“相关的”指目标必须与现实生活相关。“基于时间的”指目标的实现必须有确切的期限。二、分解职业生涯目标按照任务的不同，职业生涯目标可以分解为若干子目标。按照时间跨度的不同，职业生涯目标可分为长期目标、中期目标和短期目标。长期目标是为实现职业理想而确定的大目标，时间跨度较大

1中期目标是时间跨度为5年左右的目标。

2短期目标是时间跨度为一个月至一年的目标，通常比较具体且具有可行性。3目标的力量某研究机构组