电子商务员综合模拟知识试卷及答案

电子商务员综合模拟知识试卷及答案一、单选题1．（）是指组成计算机的任何机械的、磁性的、电子的装置或部件，微型计算机的主要组成部分有CPU、存储器、基本输入输出设备和其它外围设备等。（B）（A）计算机软件（B）计算机硬件（C）计算机主机（D）计算机外设

2．以下属于计算机基本输入设备的是（）。（C）（A）打印机（B）扫描仪（C）鼠标器（D）显示器3．在计算机中，存储器容量以（）为基本单位。（B）（A）位（B）字节（C）Bit（D）KB4．以下属于A类IP地址的是（）。（A）（A）5（B）68（C）5（D）55．内存和NOR型闪存的基本存储单元是（），用户可以随机访问任何一个（）的信息。（C）（A）MB和Bit（B）Page和Bit（C）Bit和Bit（D）Byte和Bit6．第一代计算机网络是（）。（A）（A）以单机为中心的通信系统（B）多个计算机互连的通信系统（C）国际标准化的计算机网络（D）共享系统资源的计算机网络7．商品信息、促销信息的提供属于电子商务活动的（）范畴。（A）（A）信息流（B）资金流（C）物流（D）商流8．（）是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体。（D）（A）Intranet（B）Extranet（C）WWW（D）Internet9．由于网络营销的双向互动性，使其真正实现了（）。（B）（A）买方市场（B）全程营销（C）卖方市场（D）营销整合10．（）是一个包含证书持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。（A）（A）数字证书（B）安全证书（C）电子钱包（D）数字签名11．（）是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。（D）（A）定价策略（B）分销策略（C）促销策略（D）产品策略12．网络环境下营销信息内容的局限性被打破的表现是（）。（A）（A）企业可以通过链接方式将客户带到他所感兴趣的任何产品页面上（B）企业可以通过各种媒体整合传播告诉客户感兴趣的产品信息（C）企业可以通过互联网铺天盖地地传播企业产品信息（D）企业可以通过无线网络全方位传播企业产品信息13．在网上对商品促销时，如果某种产品的价格标准不统一或经常改变，客户将会通过互联网认识到这种价格差异，并可能因此导致不满，体现了网络营销对传统营销的（）。（B）（P28）（A）营销渠道冲击（B）定价策略冲击（C）广告策略冲击（D）标准化产品冲击14．EDI的核心是被处理业务数据格式的（）统一标准。（A）（A）国际（B）国内（C）行业（D）专业15．关于网络信息中介，以下说法正确的是（）。（D）（A）不能获取和使用客户的网上活动信息（B）不需要对消费者进行隐私保护（C）能够提供客户需要的所有信息（D）能够为客户提供过滤器服务16．关于电子商务的概念模型的描述中，错误的说法是（）。（C）（A）强调信息流、商流、资金流和物流的整合（B）信息流作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中（C）电子商务概念模型中的实体主要指购买商品的顾客（D）模型中的资金流主要指资金转移过程17．关于物流管理的目标，下列说法错误的是（）（B）（A）快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力（B）快速响应能力把作业重点放在增大货物的储备数量上（C）传统解决故障的办法是建立安全库存或使用高成本的溢价运输（D）最低库存的目标与库存的周转速度有关18．电子商务中的网上交易，以（）为最后一个环节。（A）（A）物流（B）信息流（C）商流（D）资金流19．以下物流活动要素中需要改变物流对象的是（）。（B）（A）装卸搬运（B）流通加工（C）包装（D）运输20．（）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。（A）（A）漏洞（B）威胁（C）病毒（D）攻击21．对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理。（C）（A）工商部（B）安全部（C）公安部（D）信息部22．下面（）不属于电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责。（C）（A）监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续（B）监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动（C）监督登记者按照电子商务的有关法律法规依法纳税（D）制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益23．《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》规定对计算机信息系统中发生的案件，有关使用单位应在（）内向当地县级以上人民政府公安机关报告。（A）（A）24小时（B）48小时（C）三天（D）一周24．在电子商务中,虚拟银行扮演的角色是（）。（B）（A）发送银行或接收银行（B）发送银行和接收银行（C）中转机构和交易保证部门（D）中转机构或交易保证部门25．禁用或限制使用JAVA、JAVA小程序脚本的好处是（）。（C）（A）改变系统某些参数（B）防止各种各样的病毒感染（C）保护本地计算机上个人信息的安全（D）获取用户标识、IP地址和口令等信息26．网络商务信息收集的基本要求中，最根本的是（）。（C）A．及时B．准确C．经济D．适度27．检索其他目录检索网点的搜索引擎叫做（）。（A）A．索引检索引擎B．目录检索引擎C．Spider搜索引擎D．元搜索引擎28．电子邮箱实际上是在（）的E-mail服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。（B）A．ICPB．ISPC．ASPD．CA29．（）是Internet上的一类网站，其主要工作是自动搜寻Web服务器的信息，并将信息进行分类、建立索引，然后把索引内容存放到数据库中。（D）A．信息门户B．ICPC．博客D．搜索引擎30．关于建立交换链接的注意事项，说法错误的是（）。（C）（A）不要链接无关的网站（B）链接后应回访友情链接伙伴网站（C）建立交换链接尽量采用图片链接（D）不要出现错误的或者无效的网站31．按照销售额或单位产品售价的一定比率来决定广告开支的广告预算方法是（）。（A）（A）销售百分比法（B）量力而行法（C）竞争对等法（D）目标任务法32．对一般商品来讲，价格与需求量之间经常表现为（）。（A）（A）反比关系（B）正比关系（C）正态分布关系（D）指数分布关系33．以下关于网上单证的描述语句中正确的是（）。（D）（A）普通信息交流类网上单证可以收集用户信息和确认用户身份（B）设计网上单证时，要以尽可能多的步骤使得流程更专业更完善（C）多收集注册用户的个人信息，有助于网站更有效地锁定目标客户（D）网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要34．可采用联网设备在线POS结账方式进行支付的是（）支付。（A）（A）银行卡（B）电子汇票（C）电子货币（D）电子支票35．目前已经推出的电子支付方式是以（）为基础。（C）（A）数字文件设备（B）商用电子化网络（C）金融电子化网络（D）开放支付网络36．在一个网站要推广的时候，要想使网上广告发挥更大的作用，应当（）。（D）（A）仅使用单一的某种传统媒体（B）使用多种传统媒体（C）仅使用网络媒体（D）传统媒体与网络媒体相结合37．网络广告效果的最直接评价标准是（）。（A）（A）显示次数与点击率（B）点击率与购买率（C）显示次数与购买率（D）以上都不对38．（）只允许邮件列表里的成员发表信件，如同学校友通讯、技术讨论组等。（A）（A）封闭型邮件列表（B）公开型邮件列表（C）管制型邮件列表（D）开放型邮件列表39．群发软件中的（）功能，即发送一封邮件时可附带发送邮件的数量，此数值设置越大，群发速度将依设置数值成倍增加。（C）（A）ACC/CC（B）CCC/CC（C）BCC/CC（D）DCC/CC40．国外提供邮件列表服务的著名站点有（）。（A）（A）（B）（C）www.bodachin（A）com（D）www.anov（A）com41．主机之间没有主从关系，网络中的多个用户可以共享计算机网络中的软、硬件资源，这种计算机网络属于（）。（B）（A）国际标准化的计算机网络（B）多个计算机互连的通信系统（C）以单机为中心的通信系统（D）基于C/S结构的通信系统42．在COOL3D软件中，点击工具栏上的（）按钮可以将所选择的效果运用到动画上。（A）（A）Apply（B）Execute（C）Run（D）Do43．CPC（每点击成本）是基于（）的网络广告计费方式。（A）（A）广告效果（B）产品知名度（C）销售额增量（D）广告显示次数44．（）网是一种专业类产品直接在互联网上进行销售的方式。（A）（A）专类销售网（B）企业名录（C）黄页形式（D）网络报纸45．广告主在传统媒体上进行市场推广的第一个阶段是（）。（A）（A）市场开发期（B）市场拓展期（C）市场维持期（D）市场巩固期46．互联网络媒体的最大的优势是（）。（A）（A）交互性强（B）实时更新快（C）内容表达方式丰富（D）反馈与交流快47．在MicrosoftFrontPage中，要打开“创建超链接”对话框，不能实现的操作的是（）（A）（Ａ）执行“格式”→“超链接”（Ｂ）单击工具栏上的“超链接”按钮（Ｃ）执行“插入”→“超链接”（Ｄ）右击超链接的载体，在快捷菜单中选择“超链接”48．网页中使用图像的原则，错误的说法是（）。（D）（Ａ）在保证所需的清晰度的情况下，尽量压缩图像的大小（Ｂ）使用尽量少的颜色，因为图像的颜色种类越多，下载的时间越长（Ｃ）采用分割图像的方法把大的图像分割成几小块，同时下载（Ｄ）除了彩色照片和高色彩图像以外，尽量使用JPEG格式图像49．在MicrosoftFrontPage中，关于表格的使用，正确的说法是（）。（B）（Ａ）表格在网页制作中很少使用（Ｂ）用户可以将Word文档中的表格转换为网页上的表格（Ｃ）表格不可以嵌套表格，实现复杂的网页定位（Ｄ）不能对表格的外边框的粗细和颜色进行设置50．在MicrosoftFrontPage中，框架属性对话框不可以进行（）设置。（C）（Ａ）初始网页（Ｂ）框架大小（Ｃ）网页中的图片大小（Ｄ）边距51．在网页制作中，框架也称为（）。（A）（Ａ）帧（Ｂ）表格（Ｃ）表单（Ｄ）页面52．在MicrosoftFrontPage中，（）可以调整表格左边框。（B）（Ａ）鼠标拖动任一列的左边框或右边框（Ｂ）在“表格属性”对话框中，改变表格宽度（Ｃ）在“单元格属性”对话框中，改变最左边一列的宽度（Ｄ）在“表格属性”对话框中，改变表格的对齐方式53．有关表格与框架的描述，正确的是（）。（C）（A）框架对页面区域进行划分（B）表格对整个窗口进行划分（C）每个框架都有自己独立网页文件（D）框架相比表格应用于网页对搜索引擎更友好54．关于计算机中病毒后的可能症状，说法错误的是（）。（B）（A）严重时造成系统瘫痪（B）文件一定遭到破坏（C）QQ密码被盗取（D）键盘输入异常为保护好电子邮件账号，在OUTLOOK中我们通常要（）。（D）（A）加密（B）用完删除账号（C）查找病毒（D）先将账号导出保存，再次使用时将该账号导入56．根据人们使用密码习惯精心制作字符串列表，然后逐一验证的破解方式是（）。（B）（A）暴力解密（B）字典解密（C）利用特征位解密（D）利用技术漏洞解密57．（）不是电子政务的应用。（D）(A)网上纳税(B)网上社保(C)网上审批(D)网上支付CA系统中，LDAP服务器的作用是（）。（C）（A）认证机构中的核心部分（B）用于认证机构数据（C）提供目录浏览服务（D）向CA转发安全服务器传输过来的证书申请请求59．生成消息摘要，要对证书进行（）。（C）（A）结构化运算（B）密码运算（C）HASH运算（D）分支结构运算60．以下关于防火墙的描述，错误的是（）。（D）（A）防火墙的安全性与研发的技术息息相关（B）防火墙的目的是保护网络不被他人侵扰（C）防火墙是不同网络之间信息的唯一出口（B）防火墙就是一款针对攻击的防护软件二、多选题（共40题，每题1分，共40分）61．以下关于域名www.sin（A）说法正确的有（）。（ABCD）（A）www表示www服务器（B）.sina表示新浪（C）.com表示商业公司（D）.cn表示中国62．微型计算机上使用的基本输入设备是（）。（AB）（A）．键盘（B）．鼠标（C）．显示器（D）．打印机63．每个IP地址由（）两部分组成。（AD）（A）．网络地址（B）．逻辑地址（C）．物理地址（D）．主机地址64．根据数据信息在传输线上的传送方向，数据通信方式可分为（）。（BCD）（A）．半单工通信（B）．单工通信（C）．半双工通信（D）．全双工通信65．常用的数据交换技术有（）。（ABD）（A）．报文交换（B）．线路交换（C）．电路交换（D）．分组交换66．对电子商务的理解，应从（）两个方面考虑。（BC）（A）计算机技术（B）现代信息技术（C）网络技术（D）商务67．电子商务的基本组成要素包括Internet、Intranet、Extranet、商家以及（）。（ABCD）（A）认证中心（B）用户（C）物流配送（D）银行68．网络营销较之传统营销，在（）方面发生了改变。（ABD）（A）营销理念（B）沟通方式（C）营销目标（D）营销策略69．网络促销方式可分为（）。（BD）（A）捆绑销售（B）推战略（C）降价策略（D）拉战略70．电子商务环境下物流业发展的趋势有（）（ACD）（A）信息化（B）集约化（C）多功能化（D）全球化71．Internet上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大的冲击，主要表现在（）。（ABC）（A）对营销渠道的冲击（B）对定价策略的冲击（C）对广告策略的冲击（D）对差异化产品的冲击72．具体来讲，商业企业的物流活动包括（）。（ABCD）（A）．商品采购物流（B）．企业内部物流（C）．销售物流（D）．商品退货物流73．计算机安全通常表现在（）。（BD）（A）．对计算机密码的保护（B）．对计算机系统的安全保护（C）．对网络病毒的防护（D）．对计算机犯罪的防范打击74．需要实行许可证销售的产品有（）。（AD）（A）金山毒霸（B）方正排版系统（C）微软office软件（D）瑞星网络防火墙75．电子商务过程中，若买方不按合同规定支付货款和不按规定收取货物时,卖方可以选择（）作为救济方法。（BCD）（A）．减少支付价款（B）．要求买方支付价款、收取货物或履行其它义务（C）．损害赔偿，要求买方支付合同价格与转售价之间的差额（D）．解除合同76．电子商务交易中,卖方的义务包括（）。（ACD）（A）．按照合同的规定提交标的物及单据（B）．对标的物的售后服务承担担保义务（C）．对标的物的权利承担担保义务（D）．对标的物的质量承担担保义务77．属于专门的网页制作工具的有（）。（AB）（A）Frontpage（B）Dreamweaver（C）记事本（D）Word78．关于表格在网页制作中的作用说法正确的有（）。（ABCD）（A）表格在网页制作中使用的频率非常高（B）表格可以帮助整齐、有序地组织网页信息（C）表格可以将网页内容定位，产生非对称效果（D）利用表格的边线、间距等可产生网页视觉效果79．在建立站点时需要做到（）。（ABCD）（Ａ）一定要在你的站点结构中留出适当的增长空间（Ｂ）通过使用网页模板将重复性任务减至最低程度（Ｃ）使用共享边框以便在网页中自动包含保准元素（Ｄ）使用主题和其他组件以便在网页中自动包含保准元素80．在网页中，可以用于创建表格的是（）。（ABCD）（Ａ）使用[插入表格]按钮（Ｂ）使用[表格]→[插入表格]命令（Ｃ）使用表格绘制工具（Ｄ）使用字处理程序将常规文本转换为表格81．关于Internet临时文件夹，以下说法正确的是（）。（BCD）A．默认文件夹为C:\DocumentsandSetting\sys\LocalSetting\TemporaryFilesB．用户可以自定义文件夹的位置和空间大小C．Internet临时文件夹的作用是为方便用户快速访问已访问过的网页D．删除临时文件夹中的内容，可以释放一部分硬盘空间82．要在IE浏览器中按原始格式保存包括所有文件、图像、框架和样式等完整的Web页，可以选择的方式是（）。（AB）A．保存类型为网页，全部B．保存类型为Web档案，单一文件C．保存类型为网页，仅HTMLD．保存类型为文本文件83．电子邮件的特点不包括（）。（CD）（A）使用价格低廉（B）传递信息速度快（C）仅能传递文本信息（D）仅能一对一传输信息84．具有一定互补优势的网站之间交换链接，主要能起到（）作用。（ABCD）A．获得访问量B．增加用户浏览时的印象C．在搜索引擎排名中增加优势D．通过合作站点的推荐增加访问者的可信度85．下列关于防火墙的说法正确的是()。（AC）（A）要经常升级（B）越多越好，功能不同屏蔽不同的病毒（C）是网络安全的屏障（D）可以进行查杀毒86．如果邮件主题和邮件内容中包含有如（）等字词，服务器将会过滤掉该邮件，致使邮件不能发送成功。（ABC）（A）大量（B）宣传（C）钱（D）用户87．邮件列表发行周期可以是（）。（ABCD）（A）周刊（B）隔周（C）半月刊（D）不定期88．使用电子邮件与客户交流的过程中，要尽量做到（）。（BCD）（A）邮件发送频率要