张家界国家森林公园日客流时空分布规律研究

张家界国家森林公园日客流时空分布规律研究

流量分析是管理旅游目的地的重要基础。通过流量分析，我们可以提供整个旅游目的地的流量、游客流量的时间和空间分布以及简单的旅游特征值。这些数据对于预测和开发风景如画的地方的游客、旅游业的基础和服务、环境保护机构和旅游产品的更新具有重要的基础。成立于1982年的张家界国家森林公园是中国第一个国家森林公园,是世界自然遗产武陵源风景名胜区的主要组成部分,还是首批国家地质公园和国家4A级旅游景区(点),近年来每年接待的游客人数都在100万人次以上,游客的大量涌入对公园的管理和环境保护都带来了巨大的压力,对公园的游客流量时空分布规律进行研究具有重要的实用价值。一、地点和方法(一)游客流量观测本研究的范围限于张家界国家森林公园(以下简称公园),游客流量观测工作在黄石寨、金鞭溪、腰子寨、夫妻岩4条游览线上进行。具体的范围如图1所示。(二)学习方法1.数据来源游客流量的数据可通过售出门票的数量、服务设施的利用数据及现场观测等方法取得。本研究采用现场观测的方法。2.观测点的选择在各门票站入口及主要的游线交汇处及主要景区景点的出入口设置观测点,杨家界门票站流入流出的游客数量极少,没有设置观测点。3.观测时间2003年9月8日08时至18时连续观测10个小时,每1小时为一时间段进行流量统计。观测当天天气上午为阴天,下午中到大雨。4.游客性别、年龄每个观测点分两个方向观测通过该点的游客人数,观测时根据目测分性别、年龄段(未成年、青年、中年、老年)进行记录,本文讨论游客总量,故不考虑游客的性别和年龄特征。二、结果与分析(一)公园游客进出的方向和时间分布从图1中可以看出,游客进入公园有下列几种方式:1)从公园大门门票站直接进入大氧吧广场(即老磨湾),2)从水绕四门门票站进入金鞭溪,3)从索溪峪方向乘公园内免费环保车经水绕四门进入金鞭溪,4)从袁家界乘百龙观光电梯经水绕四门进入金鞭溪,5)从袁家界下山经乱窜坡到千里相会或经砂刀沟到紫草潭。观测当天共有游客4574人次进入公园,其时空分布见表1。从表1可以看出,公园大门在游客流入上仍占支配地位,从大门进入公园的游客量占全部游客量的2/3,其余1/3的游客由索溪峪或天子山方向流入。其中索溪峪方向流入的游客虽然占总量的15.2%,但由于其中一部分游客是从天子山乘索道下山或步行下山到索溪峪再乘公园内的免费环保车进入公园,另从袁家界方向乘百龙电梯或步行下山的游客基本上也是从天子山乘公园内免费环保车而来,因此,天子山方向来的游客在整个公园游客流入中也占有相当重要的地位。从水绕四门门票站进入公园的游客数量仅占总量2.3%,游客主要是本地人,因为外地游客到达张家界市乘车上山都会直达大门门票站而不会去水绕四门。从袁家界步行下山的游客不论是到金鞭溪游线上的千里相会或紫草潭的都不多,这与公园内免费环保车的开通及百龙观光电梯的运行有着很大的关系。因为以前游客在游览完袁家界后如果不乘车去天子山镇或从天子山索道下山至索溪峪,就只能步行下山到金鞭溪,而现在游客在袁家界的天下第一桥游览后即可坐百龙电梯下山,因此步行下山的游客非常之少。在时间分布上,上午8点到10点是进入公园游人最多的时间段,进入公园的游客占全天的一半,这主要由于从公园大门进入公园的游客集中在这个时间段。从公园大门进入公园的游客往往是从出发地或其他旅游地过来,把公园作为整个武陵源风景名胜区的第一站,前一天晚上住宿在门票站外的锣鼓塔,这样第二天一大早便进入公园游览。百龙电梯在08～09时、10～11时、14～15时和16～17时分别有4个高峰,08～09时的高峰对应前一天游览了天子山、袁家界和杨家界等地的游客,而10～11时的高峰则对应于上午在袁家界或天子山匆匆进行了游览活动再进入张家界景区的游客,下午的两个高峰则是当天游览了天子山、袁家界和杨家界等地的游客。从索溪峪方向来的游客集中在上午11点以前,到11点以后则变化不大。(二)游客从该公园的安排时间和时间安排来适用的游客人数是本地游客与游客进入公园一致,游客流出公园也有6种途径,观测的时空分布结果见表2。从表2中可以看出,游客流出公园的空间分布与流入有着大体一致的分布。公园大门门票站仍然是游客流出公园的最主要途径,大约2/3的游客从此流出。水绕四门门票站流入与流出的人数基本一致,这进一步说明了从该门票站进入公园的游客是本地游客。乘百龙电梯上行和往索溪峪方向的游客人次比例与流入游客人次比例总体上差别不明显。而从紫草潭和千里相会上袁家界的游客比例也同样很低,说明这两条游道在公园游客的流动上所起作用不大。在时间分布上,上午11点以前流出的游客很少,因为这时候从大门门票站进入的游客正在黄石寨等地游览,而从金鞭溪方向过来的游客尚未到达大门门票站。中午11点以后流出的游客开始增多,在12～13时达到高峰值,以后随着游客游览结束,出园游客数量相对稳定,到16～17点达到下午的第二个高峰,17～18时随着天黑,出园的游客相对变少。值得注意的是,当天出园高峰期在12～13点达到高峰期可能与天气有关,很多游客不得不提前结束当天的游览活动出园。各个出园点的时间分布大体上与大门一致。(三)水绕六段的客流时间分布金鞭溪游线全长5.5公里,是公园精品游线之一,它既是游览线,也是连结老磨湾与水绕四门的重要通道。金鞭溪游线从水绕四门到大氧吧广场的客流时空分布见图2。从水绕四门门票站、百龙电梯、索溪峪3个方向进入公园的1374人次游客都进入了金鞭溪游道。从图2中可以看出,千里相会与紫草潭两个观测点之间的客流时间分布基本一致,这主要由于这两个点相距很近,只有500米左右的距离。但这两个点与水绕四门的客流时间分布则存在着1个小时的时滞,这是因为此两点处于整个金鞭溪游线的中间位置,距水绕四门有2.5公里左右的距离,游客一路游览过来约需要1个小时的时间。但值得注意的是,千里相会和紫草潭的客流时间分布曲线并非是水绕四门客流时间分布曲线的简单后移1小时。在水绕四门,10～11时是一个低谷,11～12时是第二个高峰,但千里相会紫草潭在10～12时连续出现两个高峰,然后下降,维持100人左右的客流,这说明不同的游客经过千里相会和紫草潭后,中途观景、休息和用餐的时间差异在逐步增加,这主要由于游客的游兴和体力有所下降所致。而在金鞭溪游线的终点大氧吧广场,11时以前客流一直维持在100～150人左右,到12时达到一个低谷,然后逐步上升,到13～14时达到全天的最高峰,再逐步下降。由此可推知,就总体而言,大部分游客游览金鞭溪游线需要4个小时左右,也可以推知,游客在从水绕四门到千里相会和紫草潭这一半的游程花费时间1～2个小时,而千里相会(紫草潭)到大氧吧广场后一半的游程则需要2～3个小时。(四)公园关键时间—金鞭溪游线大氧吧广场至水绕四门的客流据观测,当天共有游客1606人次从大氧吧广场进入金鞭溪游道,其客流时间分布图见图3。从图3中可以看出,从大氧吧广场出发在金鞭溪游线上游览的客流在整个上午都呈上升趋势,到中午11～12时达到高峰,下午除14～15时有个小高峰外,客流一直呈下降趋势,因为这个方向的游客主要是从公园大门门票站进入公园,需半天的时间游览黄石寨。由于上午的游览体力消耗较大,游客要完成金鞭溪的全部游程需要的时间较长。而且游客到达水绕四门后需要再乘车或坐观光电梯等交通工具才能到达天子山或索溪峪的住宿地,而不像从水绕四门方向往大氧吧广场的游客从公园大门门票站出园后即住在锣鼓塔一带,故到下午14～15时后再往水绕四门方向的游客逐渐稀少。在紫草潭和千里相会,沿金鞭溪游线的客流在上午09～10时有一个高峰,这是由公园大门门票站入园后不游览黄石寨而直接前往金鞭溪的客流所形成的。整个游线在紫草潭和千里相会真正的客流高峰出现在13～16时,而以14～15时为最大值,然后逐步下降。可以看出,紫草潭与千里相会的客流时间分布几乎完全重合。客流在水绕四门出现最高峰的时间在12～14时,反而滞后于紫草潭和千里相会,这是由于部分游客并没游完金鞭溪全程而折回到大氧吧所致,出现这种现象的原因一方面与旅行社安排的行程有关,另一方面与当天下午下雨有关。(五)游客林下游道时间分布黄石寨属于公园核心游览区之一,游客上黄石寨顶的路线有3条:1、大氧吧广场沿杉林幽径至摘星台的游线;2、大氧吧广场乘车或步行至索道下站附近的鸳鸯泉沿游路至后卡门到雾海金龟;3、直接从大氧吧广场乘车至索道下站乘缆车上至山顶。观测结果表明当天共有2367名游客上到黄石寨顶,2520名游客下山。由于山顶无住宿设施,上下山的游客数量应基本一致,其中的差异主要由观测误差产生。游客上下山所选择的线路方式构成如图4和图5所示。从图4和图5可以看出,缆车已成为游客上下黄石寨占绝对优势的交通方式,而且在上山客流中表现得更为明显。从大氧吧广场经杉林幽径至摘星台游路上山的游客稍多于1/6,而从鸳鸯泉至雾海金龟上山的游客则更为稀少,全天只有17人次。沿摘星台至大氧吧广场的游客人数稍多,占1/3强,而沿雾海金龟至鸳鸯泉游道下山的只有44人次,仍是微不足道。据了解,除旺季外,鸳鸯泉至雾海金龟的游路已基本没有游人。步行上下山客流的减少,使游道上向游客出售物品的摊点效益大受影响,调查过程中在鸳鸯泉至雾海金龟游道上没有发现任何摊贩。同时,公园内的轿夫也抱怨说伴随黄石寨游道上游客越来越少,坐轿的人也越来越少。如不包括等待时间,乘缆车上下山只需数分钟时间,故不存在山下与山顶的客流时间分布差异。调查数据结果显示两条上下山的游道山顶和山脚的客流时间分布曲线存在一致性,时滞大约在1～1.5小时左右(见图6、图7),这也就是游客上下山的平均时间。由于数据和结果相对简单明了,故不再进行详细讨论。(六)去夫妻岩游客根据当天的观测资料,一天中,到腰子寨游览的游客一共6人次,都是从大氧吧广场前往腰子寨,游览完后原路返回,时间为下午12～14时。去夫妻岩游览的游客一共7人次,一样是原路返回,时间在下午12～14时。这说明到这两个景区的游客极少。夫妻岩在张家界的早期开发过程中曾作为重要景点进行宣传,不少游客到公园后都得前往一游,但由于该景点独处一隅,而且游道是不完全游道,游客只能从原路返回,故客流日渐减少。腰子寨曾与黄石寨一同开发,但客流量一直较小。三、公园客流的差异性(一)随着周边景区的不断开发,游客流入和流出张家界国家森林公园的方式越来越多,但公园大门仍是出入公园最主要的客流通道。百龙观光电梯开通后从水绕四门方向出入公园的客流有所增加。入园客流高峰期集中在08～10时,出园客流高峰期集中在12～13时和16～17时,各个不同的出入园途径客流时间分布存在一定的差异。(二)金鞭溪游道在公园大门门票站与水绕四门两个方向进入公园的客流交换上起着极重要的作用,同时也是重要的观光游览线,从公园大门门票站和水绕四门进入金鞭溪游道的客流在紫草潭和千里相会均会于10～12时出现高峰期,这使游道上人满为患,十分拥挤。(三)黄石寨仍是公园游人最多的游线,缆车的开通使步行上下山的游客数量减少,为游客提供服务的当地居民经济上相应受到影响,客流速度的加快使山顶游