社会工作经典理论之标签理论

（二）标签理论标签理论是以社会学家莱默特（EdwinM.lement）和贝克尔（HowardBecker）的理论为基础而形成的一种社会工作理论。这种理论认为每一个人都有“初级越轨”，但只有被贴上“标签”的初级越轨者才有可能走上“越轨生涯”。因此，社会工作的一个重要任务就是要通过一种重新定义或标定的过程来使那些原来被认为是有问题的人恢复为“正常人”。

一、标签理论的形成二、标签理论的主要内容三、标签理论的贡献与局限四、标签理论与社会工作一、标签理论的形成标签理论形成于二十世纪五十年代的美国，六十年代开始流行，到七十年代它甚至成为美国社会学界研究越轨行为的占统治地位的理论。（一）萌芽期（二）形成期（三）繁荣期（一）萌芽期，标签理论的研究可以追溯到1938年坦南鲍尔(FrankTannenbaum)的《犯罪与社会》一书。在此书中他认为，犯罪的形成过程就是一个指明、规定、识别、区分、描述、显示以及形成意识和自我意识的过程。依据坦南鲍尔的观点，越轨行为（犯罪是一种被法律，确切地说是被刑法认定的越轨行为）是在一种社会互动过程中被界定出来的，由此认为在坦南鲍尔的《犯罪与社会》一书中已经有了标签理论的萌芽。（二）形成期（20世纪50年代），以莱默特(EdwinLement)1951年出版的《社会病理学》一书为标志。在此书中，莱默特将越轨划分为“初级越轨（primarydeviance）”和“次级越轨(secondarydeviance)”。他认为，几乎每一个人都可能偶尔发生越轨行为，绝大数的这类行为都是暂时的、试探性的、轻微的和容易隐瞒的。这类第一次发生的、虽然违背了普遍地行为规范、但行为者本人与别人却并没有这样认定的越轨行为是初级越轨行为。不过，如果这类行为碰巧被某些重要的人发现并被公布于众，情况就会发生急剧的变化。那些不幸被发现的初级越轨者，就不得不面对证人，在“约定俗成”下受到指责、训斥、责骂和惩罚。更重要的是，这个人就会被人公开贴上各种越轨者的标签，如疯子、同性恋、小偷或吸毒者。周围的人会开始根据这一标签对他做出种种反应，如歧视、轻蔑等，这样时间一长，初级越轨者就会在有意无意之中接受这一标签，形成新的自我概念，甚至对别人的看法表示认同，认定自己是越轨者，并开始做出相应的行动，表现为次级越轨。所谓的次级越轨，是指卷入违犯社会规范的行为，并被其他人标签为越轨而且越轨者本人也接受的行为。这就会迫使他与其他越轨行为者为伍，以越轨行为者自居，按照这种行为模式去做，并将此类行为变成自己的习惯，即“习惯性越轨”，由此踏入其越轨生涯。（吸烟、坏孩子）（三）繁荣期，以1963年，贝克尔（HowardBecker）出版的《圈外人》(《TheOutsiders》，又译《局外人》)为标志，该书系统地阐述了标签理论的主要内容。贝克尔说：“越轨行为是应用规章、法律等对于一个‘冒犯者’标定的结果。所谓有越轨行为者，就是被成功地贴上了这种标签的人。”依据贝克尔的观点，越轨既不是与生俱来的人性，也不是后天教化的产物，而是一些人将一些规则和制裁方式应用于“圈外人”的结果，是一种社会反应、他人定义的结果。由于某些“圈外人”被成功的贴上了标签，于是他们便成为了越轨行为者。贝克尔在《圈外人》一书中又明确提出，要把越轨理论的分析从越轨行为转移到那些把他人贴上越轨标签的“道德提倡者身上去，最起码也要将越轨视为被人称为越轨者和称人为越轨者这两部分人进行互动的结果。二、标签理论的主要内容：（一）对越轨行为成因的解释（二）标签的张贴是有选择性的（三）越轨行为的养成是一种被辱的过程。（一）对越轨行为成因的解释社会越轨，亦称越轨行为、离轨行为或偏离行为，是指社会成员（包括社会个体、社会群体和社会组织）偏离或违反现存社会规范的行为。标签理论企图把注意的争点由越轨行为本身，移转到它们是如何被人界定，以及社会，尤其是具有控制能力的机构对它们是如何地反应。贝克尔认为，社会的反应（尤其是公开地贴上标签）才是越轨行为的成因。越轨不全是个人品质所决定的，而是他人应用规范及制裁于违反者的结果。越轨者是那些被武断地指称为越轨的人，而越轨行为是被扣上‘越轨’这顶帽子的行为。”依据贝克尔的观点，世界上并无“越轨行为”的本身，而是人们通过社会规范的界定之后，某种特定行为才成为越轨行为。社会团体制定了规范，并把破坏规范的人界定为越轨行为者，然后再以标签将他们公开地标示为“越轨者”，从而使“圈外人”踏上“越轨生涯”。因此，标签理论认为越轨行为的成因来自于社会反映，越轨行为是被社会建构而形成的。(二)标签的张贴是有选择性的贝克尔认为并非所有的越轨行为都 会被贴上标签。换句话说，标签的张贴是依人、依事、依地、依情况而有所差异的。例如赤身裸体本身并没有什么不妥，其是否越轨，要看地点而定，在自家的卧室、浴室里，没有人会因不穿衣服而受到指责，但在公共场所，则不穿衣服便会遭到指责、斥骂。例如杀人，虽然法律上规定杀人是刑事犯罪，但士兵在战场上，或刽子手在刑场上，杀人则不视为犯罪。由此可见，越轨行为的界定取决于特定的时空和特定的情况，不可一概而论。弱势群体更容易被贴上消极标签。（拿别人东西）（三）越轨行为的养成是一种被辱的过程越轨行为形成的过程大致分为三个步骤：第一步是权威者或关系密切的人对越轨行为的觉察；第二步是被贴上越轨者的标签；第三步是越轨群体或越轨亚文化为加入该群体或文化的人提供越轨的社会化支持。一旦经历了这三个步骤，他或她就放弃不了越轨的方式，并回到遵从上来。这样个体就开始了他的越轨生涯，也即接受了越轨亚文化中的越轨认同与生活方式。实际上，这个越轨行为的标签或身份使个人成为“圈外人”。作为一个“圈外人”，个人再没有选择的机会，只有忍受他人所强加的观念。被迫承担与遵从“越轨者”的角色并表现在行为上。三、标签理论的贡献与局限（一）标签理论的贡献1、它使我们了解到越轨行为并非少数人的行为，而是普遍存在的现象，但只有少数人会因此而付出代价，这些人往往是弱势群体的组成份子，缺乏磋商能力，容易成为社会的牺牲品。2、标签理论为越轨行为的分析提供了一个新视角。标签理论重新分析了越轨行为的社会成因，并把重点由个人转移到社会的脉络及社会的反应；由规则的破坏者转移到规则的制定者；由接受社会规范及法律为中立的性质移转到它们皆是优势团体为了巩固自己既得的利益所制定的产物。3、它使我们了解到：一个被社会遗弃的人，所经历的是一个多么不人道的历程。尽管越轨行为者必先有某些越轨行为才会被贴上标签，看似罪有应得，但是偶而犯错并不等于是自甘堕落，标签却阻断了犯错者浪子回头的机会，使人越陷越深，终至不能自拔。4、标签理论的提出不仅为犯罪学者打开了一个新的窗口，也为教育、女性主义等领域找到新的思考点。（二）标签理论的局限标签理论提供越轨行为如何发生与持续的新观点，尽管对越轨行为的研究有一定的贡献，但由于此理论的不够精确清楚，以及缺乏实征的证据，也引起了不少批评。1、标签理论不能解释越轨行为的真正成因标签理论认为社会的反应，尤其是公开地张贴上标签是越轨行为的成因，而批评者则不以为然，为此批评者提出了两点理由：第一点理由是：因为标签尚未出现之前，越轨行为已经出现了。即使承认标签及社会的反应是决定越轨行为的重要因素，我们仍难相信它们是唯一的因素。WalterGove（1976）甚至主张，标签的力量充其量只具有微量的影响，比不上个人因素及背景因素的重要，因此他认为“标签是越轨行为的结果，而非其原因。”第二点理由，许多越轨（犯罪）者从事他们的职业，主要是因为越轨（犯罪）提供了大量的金钱回报，或者有与标签越轨无关的其他理由。即使标签可能是变成越轨者的部分原因，但不是全部。2、越轨行为的责任不能完全归咎于贴标签者批评者指出，标签理论似乎把所有的越轨行为的责任都怪罪到贴标签者的身上，而把越轨行为者视为是无辜的受害人。正如罗纳德（RonaldAkers）所说:“读此类文献时，我们似乎得到一个印象:有一个人走在街上，心中盘算着自己的私事，突然间，社会对他重重地迎面一击，并把一个玷污的标签贴了上去，然后他就毁了。”事实上，那些越轨行为者，十分清楚他们正在干些非法的勾当，甚至还对自己的所作所为引以为豪。而标签理论却把他们看成是被动的，毫不知情的无辜者。其实，若非他们先做出了法所不容的行为来（例如:谋杀，破坏公物，逃学），社会机构怎会对他们加以处置呢？3、贴标签不一定会引发“越轨生涯”批评者指出，标签理论不应假定一个人一旦被指称为越轨者，就必然会被逼上梁山，而表现出越轨的行径且坚持到底。过失行为往往促使人们沿着所定罪名的方向发展，但不一定是贴标签本身导致的结果，其他因素，如与其它过失者交往的增加或对新犯罪机会的了解，可能也与其有关。4、标签理论并未有效的说明，为什么某些人会因被扣上标签而继续其越轨行动，而其他人则不会。4、标签理论缺乏理论性批评者指出，标签理论缺乏严谨的理论依据，更无实证的佐证资料，严格地说，并