企业培训师三级理论复习题（含答案）

企业培训师三级理论复习题（含答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、世界培训师之母伊莱恩•碧柯在培训师授课时特别提醒，培训的结束要和开场一样精心准备，可以通过小组内个人回顾、同伴互评等活动设计，这样做可以让培训课程达到以下目的：首尾呼应、形成闭环、澄清疑问、（）、激发思考、加深理解、承诺行动。A、评估效果B、回顾要点C、测验考核D、实践应用正确答案：B2、按照中国企业策划发展的历史,20世纪80年代初至80年代末属于()。A、磨合阶段B、起步阶段C、发展阶段D、以上都不是正确答案：B3、本地影像视频格式，不包括（）。A、AVIB、MOVC、ASFD、MPG正确答案：C4、有一种说法，()是解决员工同心的主要工具。A、报酬B、股份C、领袖的魅力D、企业文化正确答案：B5、下列说法中正确的是()。A、“梦思维”是指人脑在临界的特殊状态中的思维活动，或称“卧思”B、“临界思维”是指人脑在无意识境界中思维活动C、“灵感”是在无意识状态下，从整体上迅速发现事物本质属性的一种思维方法D、灵感与顿悟产生的基础是自觉的艰辛思维，灵感与顿悟决不拜访懒汉正确答案：D6、()在整个教学活动中处于核心的地位，是职业教育与培训的“心脏”。A、课程B、岗位分析C、教材D、工作分析正确答案：A7、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）A、60天B、两年C、一年D、六个月正确答案：C8、（）是人力资源管理的重要内容。A、人力资源B、人员培养规划C、人员素质测评D、培训规划制定正确答案：A9、员工的基本特征不包括（）。A、社会性行为与社会性需要B、生理性行为与生理性需要C、自我性行为与自我性需要D、道德性行为与道德性需要正确答案：C10、高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些基本技能培训，宜采用（）。A、集中培训方式B、分散培训方式C、在职学习D、边实践边学习正确答案：A11、在企业管理中，（）是驱使员工取得卓越绩效的一系列综合素质，是员工通过不同方式表现出来的知识、技能、角色定位、价值观、职业素养、自我认知等素质的集合。A、职位胜任能力B、岗位胜任能力C、职位胜任素质D、岗位胜任素质正确答案：D12、用户测定队员的合作质量、队员士气高低、项目主和业主间合作程度的信息收集方法是()。A、口头测定方法B、经验法C、原始数据记录法D、指标法正确答案：A13、在管理策划中，以下哪个决策点，是指提出保证管理方案有效贯彻的各种制度()。A、管理制度B、业务流程C、机构设置D、岗位设置正确答案：A14、站在策划者应用工具的角度看，企划工具应具有学习、策划和()的功能。A、管理B、建模C、借鉴D、评价正确答案：A15、广播广告文稿要求是不能拗口，要_____、形象化。A、口语化B、条文化C、专业化D、标准化正确答案：A16、某企业副总与公司解除劳动合同后，他从事同类业务的竞业限制期限，不得超过（）A、半年B、一年C、二年D、三年正确答案：C17、被测评者扮演某一领导者的角色，他将面临各种信件，要求被测者采了措施或做出决定，这属于哪一种情景性测验方法（）A、无领导小组讨论B、文件筐测验C、模拟面谈D、案例分析正确答案：B18、每个决策点、决策环都将要耗费企业资源，所以，()概念要贯穿判断始终。A、净现值B、资产负债率C、投入产出D、盈亏正确答案：C19、我国商标法规定注册商标有效期为_____年。A、3B、5C、10D、8正确答案：C20、下列不属于人事管理职能的是（）。A、工资奖金B、招聘C、教育与培训D、考核正确答案：C21、有效课堂应该倡导以（）为导向，授人以鱼不如授人以渔。A、培训师B、内容C、绩效D、学员正确答案：C22、下列个性心理品质中，有碍于良好人际关系建立和发展的是()。A、志存高远B、乐观豁达C、自我中心D、风趣幽默正确答案：C23、我们通常讲的职业能力实际上是一种（）。A、职业核心能力B、行业通用能力C、综合能力D、岗位特殊能力正确答案：C24、（）是指评估要易于被培训参与者接受，评估所需费用和时间要比较合理，方法要操作简便，要有利于降低成本，评估要注重实效。A、客观性原则B、连续性原则C、目标性原则D、实用性原则正确答案：D25、培训项目实施计划中的（），是培训课程开发的最直接的依据。A、培训背景、目标和培训内容B、培训目的、目标和培训内容C、培训背景、目标和培训设计D、培训目的、目标和培训设计正确答案：B26、按照判断通则的参考系统构成内容以下哪一方面是指策划者或决策者想要达到满意的程度。()。A、理想B、标准C、对手D、条件正确答案：A27、企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措施是()。A、只要合作，不要竞争B、人心叵测，谨慎行事C、互利互惠，加强协作D、加强交流，平等对话正确答案：D28、以下哪项不是评估工作的主要对象()。A、《验收报告》B、《收益增值报告》C、《综合策划案》D、《知识增值报告》正确答案：B29、一下说法错误的是()。A、调查单位与填报单位是有区别的，调查单位是调查项目的承担者，而填报单位是调查中填报调查资料的单位B、调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体，它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的C、调查个体就是所要调查的社会经济现象总体中的单位，即调查对象中的一个一个具体单位，它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者D、调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体，即调查对象中的一个一个具体单位，它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者正确答案：C30、培训质量PDCA循环的特点是（）。A、阶梯式上升B、见好就收C、间断进行D、简单重复正确答案：A31、职业培训教材的内容更加突出职业活动和岗位工作的技能目标要求，强调理论知识为（）服务。A、技能培养B、人的发展C、素质教育D、专业建设正确答案：A32、调查报告有不同类型，其中()是针对某个问题或侧面而撰写的报告，如针对住房消费、私人轿车等专项问题。A、研究报告B、综合报告C、专题报告D、技术报告正确答案：C33、爱岗敬业的具体要求是()。A、提高职业技能B、看效益决定是否爱岗C、增强把握择业的机遇意识D、转变择业观念正确答案：A34、在一定的资源条件下，策划的成败取决于策划人的()。A、组织能力B、管理能力C、决策能力D、思维能力正确答案：D35、社会主义集体主义原则强调集体利益高于个人的同时，也强调（）。A、重视保障和发展个人的正当利益B、先私后公，先己后人C、维护小团体的利益D、压制个人，束缚个性正确答案：A36、从特征来看，下列哪项不属于企业核心竞争能力的特征()。A、有价值B、隐蔽C、独特D、难以模仿正确答案：B37、常由一张反应量表组成，关注学员对项目的满意度。这是指柯克帕特里克培训效果（）评估。A、结果B、反应C、学习D、行为正确答案：B38、根据合同法的规定，赠与合同是()。A、无名合同B、无偿合同C、双务合同D、为第三人利益订立的合同正确答案：B39、以下哪项情况是在决策中明知道挑战对手的结果是伤害了自己，但为了达到某种目的，也情愿去挑战对手()。A、克敌害我B、单纯利我C、克敌利我D、单纯克敌正确答案：A40、能力是指人驾驭活动本领的大小和熟练程度，这是从能力的（）来看的。A、发挥的水平B、发展的快慢C、发挥的结果D、发展的效果正确答案：A41、（）是企业培训中最古老也是应用是广泛的方法。A、角色扮演法B、讲授法C、互动教学法D、案例法正确答案：B42、人力资本投资报酬递减的原因不包括（）。A、人力资本投资与人的预期收益时间有关B、边际教育成本的快速增长C、宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策的改变D、随着受教育年限延长，技能与知识边际增长率下降，从而使边际增长速度放缓，因而影响到内部收益率正确答案：C43、认为“如何运用主动学习策略，让学习真正的发生呢?主动学习主要有八个策略”的教学专家是（）人物。A、沃伦﹒本尼斯B、叶圣陶C、彼得﹒圣吉D、梅尔、希尔伯曼正确答案：D44、企业培训教学是突出技能训练的教学，（）是企业培训教学的主要形式。A、灵活教学制B、复式教学制C、现场教学制D、企校合作制正确答案：C45、()是指评估人员在进行培训评估时，要坚持实事求是、客观公正的态度，尽量减小主观因素带来的影响，而真实地反映出培训的客观效果。A、实用性原则B、目标性原则C、连续性原则D、客观性原则正确答案：D46、一般来说，职业培训课程由五个要素构成，即；对学员和环境的假定所组成的课程框架；宗旨和目标；()；执行的模式和课程评价。A、内容及其选择范围和顺序B、课程的内容和基本要求C、选择的范围和依据D、课程的内容和选择范围正确答案：A47、下列不属于成人学习的特点是（）。A、当成人在生理和心理上都觉得舒适时，学习效果最好B、成人学习参与意识强烈C、成人学习强调学以致用D、成人学习并不以理解学习为主正确答案：D48、（）是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。A、团队学习B、个体学习C、部分学习D、整体学习正确答案：A49、知识分为（）、流程性知识、概念性知识和原则性知识。A、分析性知识B、理解性知识C、陈述性知识D、应用性知识正确答案：C50、培训需求分析的内容分为组织分析、岗位分析、工作分析和（）。A、素质分析B、效能分析C、人员分析D、能力分析正确答案：C51、下列说法错误的一项是（）A、从事技术工种的职工，上岗后必须经过培训B、联合举办职业学校、职业培训机构，举办者应当签订联合办学合同C、企业应当根据本单位的实际，有计划地对本单位的职工和准备录用的人员实施职业教育D、国家实行劳动者在就业前或者上岗前接受必要的职业教育的制度正确答案：A52、“5C”管理指的是（）。A、沟通、变革、冲突、创造性和指导训练B、沟通、生产、冲突、创造性和指导训练C、沟通、变革、运输、创造性和指导训练D、沟通、生产、渠道、创造性和指导训练正确答案：A53、（）即为电子化学习，如基于网络的学习，计算机辅助学习，虚拟教师和数字化协作，是指综合利用通讯技术、计算机技术、人工智能、网络技术和多媒体技术等多种技术来进行知识的传播。A、广义的e-LearningB、狭义的e-LearningC、广义的MOOCD、狭义的MOOC正确答案：A54、主动学习主要有八个策略不包括（）。A、让学员相互学习B、演讲C、敦促学员发问D、鼓励生动与聚焦的讨论正确答案：B55、培训质量永恒的主题是（）。A、落实责任B、优化资源C、持续改进D、质量第一正确答案：C56、在管理层次上，现代人力资源管理部门（）。A、处于操作层B、处于决策层C、很少参与企业决策D、只是上级的执行部门正确答案：B57、教科书并不是教材的全部，而只是教材这个概念中的一部分内容。以下（）不属于教材。A、教学资料B、教案C、模型D、多媒体教材正确答案：B58、(）是课程开发的核心。A、企业发展B、社会需求C、制约机制D、个性发展正确答案：A59、企业经营是追求永续的，不能光看眼前，要把未来的价值“拉”到目前来评判，所以，()概念就大有用武之地了。A、投入产出B、净现值C、盈亏D、ABC分析正确答案：B60、培训项目开发工作中，信息文字材料的信息收集说明中包括（）。A、组织目标与组织气候信息B、信息收集的时间、途径等C、培训设施信息D、培训地点信息正确答案：B61、“()”是指思维的品质和思维方式，即运用创意思维去解决问题的能力。A、思维B、创造C、思维力D、逻辑正确答案：C62、组织开发的基本目标不包括（）。A、改变组织结构B、改变组织氛围C、改变组织文化D、改变组织环境正确答案：A63、战略策划的总体定态中，以下哪项是指运筹帷幄()。A、“大自我”B、“环境”C、“对象”D、“目标”正确答案：A64、根据实验主要任务的不同，实验法可以分为两种类型，其中包括()。A、验证性实验B、前实验C、准实验D、真实验正确答案：A65、从资源的角度来看，下列哪项属于企业可以运用的无形资源()。A、财务资源B、组织资源C、技术资源D、人力资源正确答案：D66、（）不属于人力资本投资支出的形式。A、教育支出B、培训支出C、管理费用D、流动支出正确答案：C67、()是可以确定出项目各工作最早、最迟开始和结束时间。A、动态网络法B、图形评审技术C、计划评审技术D、关键路径法正确答案：D68、下列哪一项不属于信息分类中的类别（）。A、条件类信息B、理论类信息C、主体类信息D、依据类信息正确答案：B69、商标通常由文字、图形、字母、数字、_____，以及上述要素的组合来表示的。A、拼音B、外文C、说明D、三维标志和颜色组合正确答案：D70、提供商品或者服务的经营者，应当按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具_____。A、商品、服务标价目录B、产品质量保证书或服务质量保证书C、购货、服务单据D、购货平整或服务单据正确答案：B二、多选题（共10题，每题1分，共10分）1、以下（）不是企业培训教学设计的特点。A、教学评价是设计和修改过程的一部分B、培训教学目标用理论术语来描述C、培训教学的计划、开发、传递和评价以系统理论为基础D、研究重点放在培训教学计划上、方法和媒体选择上E、培训教学目的建立在对教学系统内外环境分析的基础之上正确答案：BE2、商品出库要做好出库凭证审核工作，出库凭证主要有（）A、借条B、成品零件、外购件借用凭证C、定额领料单D、销售发票的出库提货联正确答案：BCD3、视频案例的优点包括（）等方面。A、下载方便B、效果突出C、跨时空性D、形式多样E、真实生动正确答案：BCDE4、人力资源结构的主要内容包括（）。A、技能结构B、性别结构C、职称结构D、文化结构E、年龄结构正确答案：ABCDE5、成人学员的学习特点是（）。A、成人是带着一定的问题去参加学习的B、成人需要知道他们为什么要学习C、成人有进行自我指导的需求D、成人是受到内外部的激励而学习的E、成人可为学习带来更多的与工作有关的经验正确答案：ABCDE6、培训经济学中，培训成本包括（）。A、培训收入B、培训效益C、培训直接成本D、学费收入E、培训间接成本正确答案：CE7、团队形成和发展大致要经历（）A、行动阶段B、团队阶段C、开始阶段D、困惑阶段E、成型阶段正确答案：ABCDE8、培训对象能够感知的质量影响因素，主要分为（）等方面。A、偶然性因素B、可能性因素C、集体性因素D、个人性因素E、经常性因素正确答案：AE9、职业培训一般分为（）。A、专业技能培训B、考前培训C、职业知识培训D、专业知识培训E、基本素质培训正确答案：ACDE10、配送的基本活动包括（）。A、包装B、计量C、加工D、组配正确答案：ACD三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1、培训需求方面的信息属于与培训计划直接相关的主体信息。A、正确B、错误正确答案：A2、E-Learning能完全代替传统的课堂教学。人类通过其思考而设定目标及为达到目标的最单纯、最自然的一种思维过程。A、正确B、错误正确答案：A3、行为导向教学是学生通过对学习过程的体验进而会预期地形成自然的、符合职业活动要求的行为方式、智力活动方式和职业行为能力并同时形成相应的专业能力A、正确B、错误正确答案：B4、培训评估是施工项目的“质量监督站”。A、正确B、错误正确答案：A5、狭义的培训课程是指为实现培训目标所选择的培训内容的总和。A、正确B、