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商务人员绩效考核表2012年8月姓名职务商务人员所属部门行业客户部隶属上级部门经理关键技能岗位目标考核项目考核内容考核比重考核得分自评初评复评工作考核一、对外联络的工作效率正确性1.每月增加一个有效客户，并上门拜访；102.每月收集5个客户信息；103.按照月度会议要求完成指定业绩；74.按照月度会议要求完成收款情况；75.熟练掌握产品的演说、介绍、异议解答能力；5二、工作态度1.及时向技术部反馈常见问题，并着力解决；52.努力完成当月工作，并且有计划有目的开展；53.服务意识强获得客户好评；5三、成本意识1.熟悉公司产品，掌握所有老客户成交价；52.熟悉产品的定位，找出报价的不同；5四、各部门合作协调能力1.处理好各部门之间的关系，获得一致好评；32.积极参加与之有关的部门交流活动，虚心学习；3五、自我提升能力1.注重提升自己的业务水平，并且有每月心得体会；22.注重提升自己的专业水平，能形成分享；33.参加每月的部门培训会议；5=SUM(ABOVE)80六、培训管理1.龙腾讲坛出勤率及综合效果评估5七、遵守公司规章1.无故缺勤、离开工作岗位（-5分/次）2.迟到、上班怠慢（-2分/次）3.个人事假（-1分/次）4.其他违反公司制度扣分事项15=SUM(ABOVE)20行业客户部经理绩效考核表2012年8月姓名职务商务人员所属部门行业客户部隶属上级副总经理关键技能岗位目标考核项目考核内容考核比重考核得分自评初评复评工作考核一、对外联络的工作效率正确性1.每月增加一个有效客户，并上门拜访；102.每月收集5个客户信息；103.按照月度会议要求完成指定业绩；54.按照月度会议要求完成收款情况；55.熟练掌握产品的演说、介绍、异议解答能力；5二、工作态度1.及时向技术部反馈常见问题，并着力解决；42.努力完成当月工作，并且有计划有目的开展；43.服务意识强获得客户好评；4三、成本意识1.熟悉公司产品，掌握所有老客户成交价；52.熟悉产品的定位，找出报价的不同；5四、各部门合作协调能力1.处理好各部门之间的关系，获得一致好评；32.积极参加与之有关的部门交流活动，虚心学习；3五、自我提升能力1.注重提升自己的业务水平，并且有每月心得体会；22.注重提升自己的专业水平，能形成分享；33.参加每月的部门培训会议；3六、部门管理1.本部门月度工作的合理安排，并且总结落实情况；32.组织每月最少一次培训会议，二次以上交流会；33.部门人员每月一对一的沟通情况落实；3=SUM(ABOVE)80日常考核七、培训管理1.龙腾讲坛出勤率及综合效果评估5八、遵守公司规章1.无故缺勤、离开工作岗位（-5分/次）2

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