教育传播研究方法

#/8教育传播研究方法题型：单选15个（1'）；多选5个（2'）；填空10个（1'）；名词解释5个（3'）；简答5个（6'）；论述2个（10'）【填空选择】存在于宇宙间的传播的类型：1）大自然的传播2）动物的传播3）人类的传播4）机器的传播。传播的层次这一领域大多将人类传播的类型分为：自我传播、人际传播、组织传播、大众传播。自我传播的表现形式：1）外刺激传播2）反射性传播3）思维性内在传播。人际传播划分为直接传播和间接传播两种形式。在人际传播、组织传播、大众传播三种传播方式中，人际传播具有最大的双向性和产生效果的即时性，在人类社会中进行得最为频繁，传播的信息问题最多，传播的实际影响也极大。组织传播的特点：1）传播有一定的组织2）传播有一定的规模和范围3）传播对象相对固定和明确。大众传播的特点：1）大众传播的传播者必须是职业传播者2）大众传播活动必须借助大众传播媒体3）大众传播的信息是公开的4）大众传播活动按照事先约定的时间，定时地、周期性地进行5）大众传播的对象是分散的、广泛的和不确定的。传播学的五位奠基人及其主要贡献：1）拉斯韦尔，他对传播学的主要贡献是1948年发表的一篇文章《传播在人类社会中的结构与功能》。2）拉扎斯菲尔德，在《人民的选择》中阐述了意见领袖和两极传播理论，传播媒介主要是通过首先影响意见领袖，然后由意见领袖来影响更多的普通人。3）勒温，是第一个提出著名的“把关人”概念。4）霍夫兰，他是将实验心理学引入传播学研究领域的第一个。5）施拉姆，为传播学的学科建设立下了不可磨灭的功勋，人们称他为“传播学鼻祖”、“传播学之父”。教育传播的发展过程可以划分为以下五个阶段：1）视动传播阶段2）口语传播阶段3）文字传播阶段4）电子视听传播阶段5）多媒体互联网交互传播阶段编码是将目的、意愿或意义转化成符号的过程。一个完整的编码过程包括了信源编码和信道编码。信源编码是将教育信息转换成符号的过程，这一转换过程通常是在教育者或受教育者的大脑中进行的。信道编码是将符号转换为信号的过程，这一转换过程可以用人的器官，也可以使用其他传播媒介。模式的四种主要功能：组织、启发、预测和测量。拉斯韦尔传播模式5W：Who谁、Sayswhat说什么、Inwhichchannel通过什么渠道、Towhom对谁、WithwhatEffect产生什么效果。香农-韦弗模式与5W模式的不同之处在于香农-韦弗模式引入了“噪声”的概念。贝罗传播模式一一SMCR模式，把传播过程为解为四个基本要素：信源、信息、通道和受播者。系统的特性：整体性、结构性、功能性、层次性、动态性。教育传播系统的子系统：功能系统、控制系统、支持系统。教育信息传递的三程性：教——学（第一程）、学——教（第二程）、教——学（第三程）。教育信息传播的第三程又被称作KR反馈（知道结果反馈）。强调教育传播活动中的第三程是教育传播系统的显著特征。教育信息的特点：多源性、模糊性、易得性、易变性、快速呈现性。掌握图：f自然语言｛语言符号*人工语言1「动作符号非语言符号2音响符号.图像符号符号之间的构成关系可以分为两种：组合关系与聚合关系。语言的一般特性：1）静态语言描绘动态的事实2）有限的语言描绘无限的事实3）抽象的语言描绘具体的事实。非语言符号的特点：1）普遍性2）重要性3）丰富性4）形象性5）多维性6）隐含性7）可靠性。狭义信息论的主要特点：1）信息的度量排除了信息的语义和语用因素，只考虑信息的形式2）运用概率论的方法处理信息的度量问题。传播通道包含有三个基本要素：编码、译码、信道。教育传播通道类型：单向型传播、双向型传播和混合型传播三类。媒体的共性：固定性、扩散性、重复性、组合性、工具性、能动性。加拿大大众传播研究者麦克卢汉出版了一本名为《理解媒体：人体的延伸》的专著，其中提出了几个关于媒体的观点：1）媒介即讯息2）媒体是人的延伸3）冷媒介与热媒介。克拉克认为教学媒体只是一种信息发送的手段，不同的媒体可以传递相同内容的信息，其效果并没有不同，所不同的仅仅是信息的传递方式。罗姆•布鲁纳的观点是媒体在传授知识方面的功能是相近的，几乎毫无差别，而在发展技能方面是独特的，各不相同，但是总会有一种相应的媒体比其他媒体更合适、更有效。教育传播中干扰的分类：1）信源质量干扰2）编码准确性干扰3）环境干扰4）技术干扰5）受者心理和生理干扰。传播与环境的关系：1）传播对环境具有依赖性2）环境对传播具有影响性3）传播和环境之间具有互制性。依据传播活动参加者的感受将传播环境分为硬环境和软环境。软环境一般是能观察到的、感悟到的、是无形的、无限的，并且是可塑的、易造的、有伸缩性的。主要包括文化环境、心理环境和传播生态环境。有限效果论的基本观点：“创新一一扩散”模式，罗杰斯教授提出了著名的创新一一扩散S曲线理论五个阶段,分别是获知说服决策实施确认。创新扩散理论研究得到的两个重要结论是：1）名种媒体在创新推广的各个阶段所起的作用有所不同2）一个国家或者地区采用新事物的过程通常呈“S”形曲线。适度效果论：1）信息寻求模式，它强调以受者为中心，不是以大众传播者或信息为中心，重视研究个人寻求信息行为。2）使用与满足模式。该模式强调受众对大众传播不是被动接收对象，而是抱有使用的动机和需要，不同的人可以为了大相径庭的目的而使用同一个大众传播信息，也自然会使媒介产生极不相同的效果。强大效果论：纽曼在其著作《重归大众传播的强效力论》中提出了强效力论的模式。大众传播的三个特性：累积性、普遍性与和谐性。教育传播效果的表征：1）教育传播阶段性效果的表征0达标程度0教学时间③教学规模2）教育传播远期效果的表征①毕业生的工作性质0毕业生的工作能力③毕业生的工作成果。教育传播环境是教学传播活动中的重要组成部分，又以三种不同的体系结构而出现：社会环境体系、学校环境体系和家庭环境体系。涵化理论的核心观点是：大众传播媒介可以培养受众的世界观。课堂教学传播模式的分类：教师导学传播模式、自主学习传播模式、协作学习传播模式。教师在教育传播过程中的角色：“编码者”的角色、“发送者”角色、“控制者”角色。在教育传播过程中，学生扮演着两种角色，他既是教育信息的受传者，又是反馈信息的传播者。学生传播行为的特征：目标性、选择性、主动性。受传者的选择性心理包括：选择性注意、选择性理解和选择性记忆。师生互动的特点：双向性、情感性、依存性、差异性。师生的依存性主要表现为：1）从互动的方位看，教师处于教育信息传播的主导地位。2）从互动的时间上看，教师的传递行为与学生的接受行为存在着时间差。3）从效能上看，互动能否进行，其

效能如何，取决于互动双方的能动性。互动的差异性是维持师生互动的纽带。网络传播特点归纳为3个方面：全球性、交互性、超文本链接。网络传播的功能：转换功能、快速传递功能、远距离传播功能。网络教育的传播模式：1）基于网络的课堂讲授型教育传播模式2）基于网络的个别辅导型教育传播模式3）基于网络的协作学习型教育传播模式。【名词解释】传播是传受双方借助媒体和符号，通过信息的交流和沟通，达到相互影响的活动过程。人际传播是人类传播活动中最原始、最悠远、最普遍、最基本的传播形式，指个体与个体之间借助语言和非语言符号进行的信息交流和沟通活动。3.4.5.6.7.3.4.5.6.7.8.9.10.11.大众传播自我传播是指职业传播者通过大众传播媒介，向社会公众定期传播信息的一种信息交流活动。又被称为人的内向交流，指每个人自我信息的沟通。其最大的特点是传播者和传播对象是同一个人。广义信息论广义信息论又称信息科学，是具有方法论性质的一门科学，主要研究以计算机处理为中心的信息处理的基本理论，包括评议，文字的处理图像识别学习理论及其各种应用教育传播是由教育者按照一定的目的和要求，选定合适的信息内容，通过有效的媒体通道，把知识、技能、思想、观念等送给特定的教育对象的一种活动，是教育者与受教育者之间的信息交流活动。传播学作为一门独立的交叉学科，它是一门探索和揭示人类传播的本质和规律的科学,也是传播研究对人类传播现象和传播研究成果进行系统分析和有机整合而发展形成的知识体系。系统是由相互联系、相互作用的各个部分构成的具有一定功能的有机整体。信道是传送信息的通道，即载着信息借以通行的物理设施或介质场。教育传播系统是人们为了达到一定的教育目的而有意识地由教育者与受教育者之间教育信息的互动过程而形成的一种人工系统。教育信息的含义：从狭义的角度考虑，教育信息主要指教育内容，如知识、技能、思想、观念等；从广义的角度分析，则还包括与传递内容有关的其他所有信息，如教育管理信息、评价性信息、干扰信息等。从教育传播学的研究范畴来看，对教育信息的研究主要侧重于后者。符号是传播过程中为传达讯息而用以指代某种意义的中介，它是人类传播的基本要素。|语言符号是指以有声语言和书面语言为载体传递信息的符号,包括有声语言和书面文字两个部分，具有逻辑性、灵活性、能动性、和创造性等特点。|自然语言是人类在认识世界和改造世界的劳动实践和社会协作中,逐渐产生和形成的一种能够表达复杂含义的符号系统。|人工语言是根据科学技术发展的需要而人为编制的，具有词汇形式、语法规则、语句结构和语义内容的符号系统；是为解决专门化的科学任务和适应于描述一定对象，为某种特定的目的而专门设计的一套专业术语符号系统或公式。非语言符号是指借助姿势、声音和艺术形式等直接刺激人的感觉器官来传递信息的语言符号之外的各种符号，具有连续性、非线性和真实生动等特点。|动作符号|包括人的身体动作人所使用的物件人所处的空间以及时间观念|聚合关系又叫联想关系选择关系垂直关系或纵组合关系,指同一类符号处于纵向轴线之上随时间发展而发展的情形媒体在信息传递过程中,指从信息源到受传者之间承载并传递信息的载体或工具，具体有报纸、书刊、广播、电影、电视等。教学传播媒体是承载和传播教学信息的载体或工具，包括现代教学手段、传统教学工具、教学资料和教学传媒等。

22.23.24.25.26.27.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.多媒体计算机技术是指能同时对文字、图形、图像、声音、动画、活动影像等多种媒体进行编辑、存储、播放，并能同时对它们进行综合处理的多功能技术。干扰是指来自外部或内部的一些杂乱电波或电信号影响电子设备或器件工作的现象。环境通常是指围绕主体的空间和作用于主体这一对象的所有外界影响与力量的总和。传播环境是指存在于传播活动周围特有的情况和条件的总和。硬环境是指由传播活动所需的那些物质条件、有形条件之和构筑而成的环境，包括现代化的基础设施、便利的交通和通讯设备配套的生产生活服务设施等。硬环境主要包括地理环境和物理环境。软环境是指由传播活动所需要的那些非物质条件、无形条件之和构筑而成的环境。它是指物质条件以外的诸如政策、文化、制度、法律、思想观念等外部因素和条件的总和。教师导学传播模式是一种以教师为中心的课堂教学传播模式,教师根据教学目标和教学内容，选择合适的教学媒体对学生进行教学和指导。自主学习传播模式是学生自主利用教学媒体学习的一种方式,学生无需教师作为中介就能直接通过多种教学媒体来学习。教育传播效果一般是指在一定的教育传播过程完成之后,受者在知识、能力和和行为等方面所发生的变化。模式是与手有关的定型化的操作模式传播生态指的是信息技术的结构，组织和易接近性，各种论坛，媒介和信息渠道.网络教育传播环境的特点1）便利性2）主动性3）交互性与协作性4）生动性与多样性5）开放性是人类历史上最早的一种传播方式。简单性，丰富性,快捷性，通俗性和反馈性口语传播教育传播:是由教育者按照一定的目的和要求,选定合适的信息内容，通过有效的媒体通道,把知识技能思想观念等传送给特定的教育对象，重复作用原理：重复作用就是将一个概念在不同的场合或用不同的方式去重复呈现自主学习传播模式:是学生自主利用教学媒体学习的一种方式，学生无需教师作为中介就能直接通过多种教学媒体来学习师生互动的含义：师生互动有广义与狭义之分，广义上是指教师和学生之间的一切相互影响和作用，狭义的师生互动是指在教育教学情况下教师个体与学生个体或者群体之间在活动中的相互影响和作用网络教育的口语传播教育传播网络传播：是基于网络媒体的一种信息传播活动，他是指以网络输出终端为主体，以多媒体为辅助，以网络方式捕捉操作编辑存储交换放映打印数字信息。文化环境：指的是相对于社会中的物质环境而言的精神环境，主要是值一个社会的价值取向道德标准文化传统宗教信仰风俗习惯以及社会思潮社会风尚教育信息处理：所谓处理是基于某种目的对信息所实施的操作，对给定得信息所进行的某种运算变换和逻辑的分析【简答论述】教育传播除了具有所有传播活动的共性之外，还具有独有的特征：1）受者的特定性与自觉积极性2）传播者的导控性3）信息内容的系统性与目的的明确性4）信息传播媒介的多样性。重点掌握教育传播与教育技术的关系：1）从目的来看，教育传播与教育技术的总体目标都在于为教育服务，教育技术的具体目标是根据对人类学习和传播的研究，利用人力与物力资源的结合以促进更有效的教学。教育传播的目的则在于借助于各种传播手段以及传播技巧来实现知识的传播，提高受教育者获取信息、分析信息、吸取信息、利用信息、交流信息的能力。2）从涉及对象来看，教育技术主要涉及学习过程和教学资源；教育传播则主要涉及教学中的传播系统、传播模式、传播内容、传播符号、传播通道、传者与受者、传播环境、传播效果等问题。3）从实践领域来看，教育技术借助于视听媒体辅助和传播教学的模式以及其他资源以促进学习。发展视听传播的功能正是教育技术的主要实践领域。4）从实践方法来看，教育技术运用系统方法为指导。5）从实践手段来看，现代教育技术运用先进的媒体进行教学活动，教育传播的主要手段也是利用媒体来传播知识，并注重教学过程中的双向性交流。教育传播过程的基本属性：1）教育传播是一个过程2）教育传播是一个系统3）教育传播过程互相联系，又互为循环4）教育传播过程中的传播行为具有多种可能性。教育传播过程：1）确定教学信息2）选择传播媒体3）媒体传递信息4）接收和解释信息5）评价和反馈6）调整和再传递。传播模式对教育传播活动的启发：1）说明了教育传播过程所涉及的要素2）指出了教育传播过程的双向性3）确定了教育传播过程的基本阶段4）揭示了教育传播过程的若干规律5）明确了教育传播过程中媒体的作用信息的含义：1）在日常生活中，主要有三层含义：信息是一种传播的消息、信息是一种能加以运算、加工、处理的数据与符号、信息是一种认识世界、改造世界的知识。2）从信息论的角度看，信息是指减少或消除认识上的不确定性的东西。3）从哲学本质的角度看，信息是事物运动状态与规律的表征。信息的本质：1）信息与物质的关系。①信息来源于物质②信息依赖于物质、③信息相对于物质的独立性。2）信息与能量的关系。①信息的提取、传递、加工与存储需要能量②能量的有效控制需要信息③信息不遵守守恒定律④信息所产生的作用大小与能量的消耗多少无关⑥信息会消失，而能量则不会。3）信息与意识的关系。1信息是客观的，意识是主观的2信息要受到主观意识的影响。4）信息的本质。信息具有二重性：一方面它是客观的、绝对的；另一方面它是主观的、相对的。信息的特征：1）信息的客观性2）信息的抽象性3）信息的价值性4）信息的时效性5）信息的传递性6）信息的存储性7）信息的转换性8）信息的开发性9）信息的知识性10）信息的共享性。信息的转换性：一方面是指信息的物质载体形态是可以相互转换的，同样内容的信息，以不同的形态，可以包含在不同的物质载体之中；另一方面是指信息的利用可以转换为资本、劳动力和物质材料。教育信息的来源：1）教师直接传授2）学生亲身实践、实验、参观3）搜集、选购公开出版的各类教育、教学信息资源4）教师自己研制开发教学急需的各类课件或管理系统5）与高等院校专业系科或软件公司联合开发教学软件6）从Internet上下载所需的各类教育资源7）与兄弟学校或其他教育部门开展信息资源交流等。教育信息处理的内容：1）学习过程、学习资源、学习问题的信息量计算2）教材与学习资料中的信息分析与信息处理3）学习者数据的分析和处理4）教学过程中的信息分析与信息处理5）学习者应答数据的分析与处理6）学习结果的分析与评论7）学习者生理信息的分析与处理8）有关学习环境的教育信息。教育信息的处理方法：1）加强与其他学科的交流2）从行为向认知变换3）从集团向个体的变换4）从数量化向结构化变换。语言符号的结构特征：1）系统性；2）线条性；3）二层多级性4）开放性非语言符号的功能：1）直接传播的功能2）辅助传播的功能3）调节传播的功能4）核实语词的功能。15•语言的运用障碍：Q固定层次抽象Q认同不当Q二元价值观评判Q无意识透射®将语言符号与客观实际简单等同Q事实推论的混淆16.语言符号的意义特征:1）语言符号形与义的关系2）语言符号意义的任意性3）语言符号意义的理据性17•语言运用的一般原则：Q表达的可领会性Q陈述的真实性Q表达的真诚性Q言说的正确性教育传播中语言的运用原则：Q语言运用的目的性Q语言运用的科学性Q语言运用的启发性Q语言运用的增强性Q语言运用的灵活性Q语言运用的整体性。教育传播中的非语言符号的运用：1）仪态①仪表②眼神③面部表情2）拟似语言3）空间传播4）传播环境5）其他非语言符号教育传播中非语言符号的运用原则：1）真诚原则2）理解原则3）搭配原则4）适度原则。教育传播通道一般由以下要素组成：1）人的感觉器官——听觉、嗅觉、味觉、触觉2）教学媒体3）教学环境4）处理和传播信息的方式。教育传播媒体的认知功能：1）媒体可以提供具体的经验2）媒体是交互工具、认知工具3）媒体是连接学习者原有认知结构与新知识的桥梁4）媒体可提供丰富、优化的学习资源。媒体发展成为教育传播媒体要具备两个基本要素：1）媒体用于储存与传播以教学为目的的信息时，才可称为教育传播媒体。2）媒体能用于教与学活动的过程时，才能发展为教育传播媒体。教育传播媒体的特性：表现性、重现性、接触性、参与性、可控性。教育传播媒体的教育功能：1）改进教学方法2）管理教学3）实施特殊教育4）“潜在的教学功能”和“实际的教学功能”。教育传播媒体选择的基本原则：1）教学目标控制原则2）教学内容统一原则3）教学对象适应原则4）教学方法协调原则5）教学条件符合原则。现代教育传播媒体对教学改革和发展的支持：1）扩大教学规模2）提高教学质量和教学效率3）改变教学模式4）共享教学资源5）改善师生关系。教育传播过程中干扰的避免：1）提高教育者和受教育者的信息素养，优化信息质量2）注重传播环境的建设3）注重教学过程的进行4）利用多余信息抵消传播过程中的干扰。网络教育传播环境与传统教育传播环境的比较：1）传统教育传播环境长于“身教”，网络教育传播环境长于“自学”。2）传统教育环境长于“合作”，网络教育环境长于“独立”。3）传统教育环境长于“共性”，网络教育环境长于“个性”。教育传播效果测量的原则：目标性原则、综合性原则、科学性原则。教育传播抽象层次原理：抽象是指把事物的个别特征去掉，取其共同点，教育传播中所说的话、写的文章、绘的图画，都必须在学生能明白的抽象范围中进行，并且要在这个范围内的各个抽象层次上下移动，既要说出抽象要点，又要用具体事物来解释、说明。要讲学生所熟悉的具体事物，又要分析、综合、推理、演绎，得出抽象的概念。影响教育传播效果的因素：1）教育信息。教育信息是教学活动的基础。教育信息的来源十分广泛，有很强的针对性，达到或接近规定的教育目标。2）教育者。教育者是教育信息的编码者、发送者和传播活动的控制者，教育者在教育传播系统中占有主导地位。3）教育媒体。教育者是否能正确使用，教育者的教学思想是否正确。4）受教育者。受教育者既是信息的接受者，又是反馈信息的传者。5）教育信息的发送方式6）教育传播环境。教育传播环境以潜移默化的形式，对教师和学生的认知、情感和行为产生着强有力的影响。教师的传播素养主要包括以下几个方面：1）渊博的知识和多方面的能力2）高尚的师德3）教育学和心理学知识4）教育传播技术。教师的传播行为：1）收集教育信息。①明确信息收集的目标和内容①选择信息源①考虑收集信息的方法2）加工教育信息：信息筛选、信息整体、信息编码。3）传递教育信息。4）反馈教育传播结果。学生的传播行为：1）接收教育信息。接收信息的渠道很多，主要有：①教师的课堂讲授①教科书和资料书①各种教育传播媒体①大众传播媒体①教学实践和社会活动2）解释教育信息。①将信号转换为符号①将符号解释为信息意义3）输出与反馈教育信息。①输出信息的行为表现①教师取得教学反馈信息的方法课堂教学中师生互动的策略：语言互动策略、情感交流策略、期望激励策略。网络教育传播环境的优化：1）强化教育传播的目的性与导航性2）强化硬环境的畅通性与可靠性3）强化软环境的交互性与人文性。教育传播效果的特征：1）特定的教学目标2）特定的教学对象3）运用多种教育传播媒体4）特殊的效果评价方法。教育传播效果测量的意义：1）有利于提高受传者对教育传播信息的理解与接受程度2）有利于传播者预期目标的实现，调整教育传播行为3）有利于衡量教育信息传播的质量4）有利于教育传播通道的通畅。大众传播的核心特征:1）他针对较大数量的异质的和匿名的受众2）消息是公开传播的安排消息传播时间,通常是以同时到达大数受众为目的的,而且其特征是稍纵即逝.3）传播者一般是复杂的组织,或在复杂的机构中运作,因而需要庞大的开支.传播的功能:1）传播的心理功能2）传播的社会功能3）传播的功能41.传播学的两个来源:1）行为科学2）信息科学传播学与其他学科的关系:1）传播学和社会学的关系2）传播学和心理学的关系3）传播学与人类学的关系4）传播学与宣传学的关系5）/传播学与新闻学的关系6）传播学与历史学的关系教育传播学主要研究以下内容:1）教育传播系统:的构成要素及相互关系与作用的研究2）教育传播过程与模式:教育传播过程的阶段分析与设计,教育传播模式研究3）教育传播内容与传播符号教育信息的本质与开发利用,符号的类型与本质,以及教育信息传播中的应用研究,4）教育传播通道与媒体教育传播的类型,选择与应用研究,媒体的分类功能和功能的制作与使用的研究,教育传播通道中干扰的研究5）教育传播着与受传播者:作为传播者的教师应该具备的条件与地位,作为受播着的学生应该具备的条件及地位,以及二者的传播关系与传播心里的研究6）教育传播环境,的界定,教育传播环境对教育传播活动的影响教育传播环境的优化与调控研究灯7）教育传播效果及传播应用教育传播效果的测量与优化,教育传播效果理论的实践应用研究8）教育传播的方法:教育传播方法的类型没教育传播研究的程序与方法研究教育传播学几个步骤:1）从教育传播实践中提出问题2）选择课题3）预测与假设,确定研究对象4）研究设计5）资料与数据的收集与分析6）得出结论与修改7）检证结论教育传播行为:1）有意图的传播者-未接收的受播着2）有意图的传播者-偶然受播着3）有意图的传播者-有意图的受播着4）无意图的传播者-未接收受播着5）无意图的传播者-偶然的受播着6）无意图的传播者-有意图的受播着教育传播媒体的类型:1）传统教育传播媒体2）现代教育传播媒体教育传播中干扰的特点:1）干扰存在的必然性2）干扰存在的普遍性3）干扰存在的多样性教育传播中干扰的利用:1）干扰在教学过程中的应用2）干扰在教育测试中的应用3）干扰在传播效率中的应用强大效果论:1）沉默的螺旋理论2）文化行为模式3）心里图像理论受教育者具体影响因素:1）先验观念2）团体规范3）个体差异个体差异表现:1）受者的知识能力水平2）身体健康状况3）心理因素影响4）自学能力教育传播效果的优化原则:1）目标性原则2）系统性原则3）科学性原则4）适应性原则5）最优性原则收集教育信息的步骤:1）明确信息收集的目标和内容2）选择信息源3）考虑信息收集的方法教师对教育信息的加工:1）信息筛选2）信息的整理3）信息的编码教师在传递教育信息注意:1）信息的针对性2）信息的完备性3）信息的时效性4）反馈信息5）干扰因素教师取得反馈信息的方法:1）观察2）提问3）学生练习与作业4）考试人际传播的特点:1）传播者与受传播者一般是固定而明确的2）信息传播的符号系统多,感官参与度高.3）信息反馈迅速,及时,