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..助理营销经理复习资料【以下复习资料答案仅供参考】单项选择1、不规那么需求状况下,营销管理的任务是〔B〕A改变市场营销B协调市场营销C刺激市场营销D开发市场营销2、制造商在某一地区通过最适宜的几家中间商销售其产品,这种销售策略是〔B〕A密集分销B选择分销C独家分销D区域分销3、本钱加成定价的缺点是〔D〕A会引起价格竞争B对买卖双方不公平C定价过程太复杂D没有考虑到价格弹性4、客户管理中运用80/20原那么所表达的核心思想是〔A〕A分类管理B有效管理C跟踪管理D动态管理5、用料和设计精巧的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是〔D〕A配套包装B附赠品包装C分档包装D再使用包装6、科特勒认为,营销管理的实质是需求管理,调节需求使之与企业供给相适应。这一观点以〔B〕为前提A假定买方是营销者B假定卖方是营销者C假定买卖双方互为营销者D假定需求大于供给7、所谓〞恩格尔定律"主要说明(D)A消费者支出影响消费者心理关系B消费者收入影响消费者的心理关系C消费者支出与消费者收入相互影响关系D消费者收入变化对消费者支出模式影响8、对于消费者个人来说,影响其支付房租的主要条件是〔C〕A总收入水平B家庭人均收入水平C可支配收入水平D可随意支配收入水平9、边际效用最大化原那么的约束条件是〔A〕A一定的收入水平B消费者是理性的C边际效用递减规律作用D消费者购置行为类型10、某企业生产日用化学平,其产品种类有化装品、洗涤用品、卫生用具三类,其中化装品有7种品牌,洗涤用品有三种品牌,卫生用品有2个品牌,那么该企业产品组合的深度是〔A〕A4B12C3D难以测定11、面对可口可乐的竞争时,美国七喜公司努力宣传自己的产品是"非可乐型饮料〞。这种品牌属于〔D〕A更新品牌决策B推进品牌决策C家族品牌决策D品牌再定位决策12、在完全竞争条件下,对于任何个别企业来说,其产品的价格弹性〔A〕A无穷大B无穷小C等于1D小于113、按照马斯洛的需要层次理论,需要强度大小的需要层次上下之间〔C〕A并没有直接关系B成正比C成反比D关系受收入水平影响14、销售方价格论是销售理论的重大突破,其关键指导作用是〔A〕A调整销售人员的心理态度B协调销售人员和顾客关系C调整顾客的心理态度D制定有效的客户管理方法15、销售商帮助厂商销售产品,产品价格完全由厂商决定,销售商在销售产品后按一定比例由厂商支付报酬。这种销售代理属于〔A〕A经纪代理B买断代理C分代理D佣金代理16、在短期内企业要实现利润最大化,必须使价格〔C〕A大于边际本钱B等于边际本钱C大于平均总本钱D大于总本钱17、在进出口贸易中,CIF价格条件下要求〔A〕办理出口结关手续。A卖方B中间方C买方D承运人18、企业在开发新产品时,商业分析在于评价新产品的经济效益。如某企业投资开发新产品,预计3年可获得收益1000万元,假定年利率为10%,这笔收益的现在值是〔C〕A634.8B1100C751.31D111119、根据产品销售统计数据家庭用户总体为40000户,其中,低收入家庭12000户,中等收入家庭20000,高收入家庭8000户。为进一步研究该产品用户使用情况,需要对300个用户抽样检查。如果采用分层抽样方法,低、中、高收入水平用户的样本容量分别是〔B〕A60、100、40B90、150、60C60、150、80D150、200、9020、假定根据年度营销方案要求第一季度销售5000件产品,每件产品3元。在第一季度完毕时,只销售了3000件,而且每件实际售价为2.6元。经分析,销售业绩下降有〔B〕是因为价格造成的。A15.83%B16.67%C14.66%D17.22%多项选择题市场细分的客观基建是〔AB〕A需求的差异性B需求的相似性C市场竞争D企业竞争能力E生产技术水平F目标市场以市场营销观念来理解产品,核心产品包括哪些要素。〔BCDE〕A消费者的体验B产品包装C产品功能D产品品质E产品品牌F产品质量保证以下哪些活动属于战略的组成局部〔ACDEF〕A方案B行动方案C政策D定位E观念F决算4、商品条形码包含了许多信息,主要有〔ACDE〕A价格B生产国别C成产厂商D名称E产地F生产日期从技术上看,产品包装有〔EF〕A首要包装B次要包装C装运包装D综合包装E体贴包装F收缩包装以下属于亚文化群体类型的有〔ABCDEF〕A经济阶层群体BXX群体C组织内群体D地理区域群体E民族群体F种族群体相对于单个企业,扩大市场需求总量的主要途径有〔ABCD〕A发现新用户B开辟新用途C增加使用量D增加广告投入E提高销售人员素质以下属于地理细分变量的有〔ABDE〕A地形B气候C居民收入水平D交通运输条件E城乡F地区文化9、产品线划分的依据是〔ABCD〕A产品功能上相似B消费上具有连带性C供给一样的顾客群D有一样的分销渠道E属于同一价格X围10、短渠道的好处是〔ABD〕A产品上市速度快B节省流通费用C市场信息反响快D产品市场渗透能力强、覆盖面广E有利于杜绝假冒伪劣商品在产品的畅销阶段,企业应着重研究〔AB〕在人口统计、心理状态的传播媒介等方面的特征,吧他们作为促销对象A最早采用者B早期采用者C中期采用者D晚期采用者E最晚采用者12、设置产品经理型组织的优点是〔ABCD〕A产品经理可以协调所负责产品的营销组合策略B行政管理简化C产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时做出反响D为培训年轻经理人员提供最正确方案E企业可以根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动13、〔DE〕是渗透定价策略的应用条件A短期内类似仿制品出现的可能性小,竞争对手少B新产品比现有产品有显著特点C商品的市场规模比拟大,存在强大的竞争潜力D商品的价格需求弹性较大E通过大批量生产能降低生产本钱14、〔ACD〕属于营业推广的促销方式A订货会与展销会B为残疾人举行义演C优惠券D上门推销和效劳E提供赠品15、确定客户信用限度的管理方法包括〔ABCDEF〕A销售价格测定法B周转资产分割法C流动比率法D净资产分割法E组织内部调查F委托外部调查G客户行为和人员分析说明及分析题试述规模经济和X围经济的含义及其产生原因。答:规模经济是指在一个给定的技术水平上,随着规模扩大,产出的增加那么平均本钱〔单位产出本钱〕逐步下降。X围经济是指在同一核心专长,从而导致各项活动的多样化,多项活动共享一种核心专长,从而导致各项活动费用的降低和经济效益的提高。外部规模经济是指在同一个地方同行业企业的增加,多个同行企业共享当地的辅助性生产、共同的根底设施与效劳、劳动力供给与培训所带来的本钱的节约。外部X围经济是指在同一个地方,单个企业生产活动专业化,多个企业分工协作,组成地方生产系统。外部经济是通过企业之间的分工与协作、交流与沟通引起本钱的节约。2、运用有关市场交换信息的理论,分析营销活动中的效率损失。市场营销是在一种利益之下,通过相互交换和承诺,建立、维持、稳固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。在共同的利益下,建立、维持、稳固"关系〞,实现双赢或多赢。效率损失是指与事后有效的协商机制的期望收益和比拟之差额〔根据以上参考,自己整理答复〕四、总额和分析和案例题〔一〕题目1①保本储存期=保本储存天数=※毛利=销售收入-销售本钱=销售数量①保本储存期=保本储存天数=※毛利=销售收入-销售本钱=销售数量×〔单位售价-单位进价〕※每日变动储存费=购进数量×购进单价×日变动储存费率②实际储存天数=保本储存天数-③存货保利储存天数=〔毛利-固定储存费-销售税金及附加-目标利润〕/每日变动储存费该批存货的保本储存期为〔A〕A230天B210天C180天D160天假设该批货物亏损2000元,那么实际储存了〔A〕A280天B270天C260天D250天假设企业要求获得3%的目标利润率,那么保利期为〔A〕A155天B150天C145天D140天〔二〕题目21999年11月1日,永安公司与华阳公司签订了一份购销合同,合同约定:永安公司购置华阳公司某建筑材料40吨,吨价20000元,总计80万元,由永安公司以支票付款。款到后华阳公司交货,交货地点为华阳公司的仓库。其后不久,华阳公司听说经纬公司要以吨价22000元的价格买进该建筑材料,遂感到在与永安公司交易中吃了亏。此时,永安如约前来提货,华阳公司件永安公司的提货人员未带发票,故拒绝发货,并单方声明解除合同。然后,华阳公司迅速与经纬公司签订了转让该建筑材料的合同。几天后永安公司派人送来支票,却发现华阳公司已经将货物卖出,遂以华阳公司违约为由,向华阳公司所在地的甲法院起诉,请求判决华阳公司实际履行。而华阳公司也以与永安公司之间合同存在着重大误解为由,向永安公司所在地的乙法院起诉,请求撤销与永安公司之间合同。根据"民事诉讼法"的规定,该纠纷应由〔D〕的法院管辖A标的物所在地B甲、乙法院的共同上级C最先接到起诉状D最先立案如果永安公司提出财产保全的申请,受诉法院〔B〕采取保全措施A不应B在永安公司提供担保前方可C必须D在华阳公司提供担保前方可在确定由一个法院管辖后,经纬公司可以以〔C〕的身份参加诉讼A自诉人B有独立请求权的第三人C共同诉讼人D无独立请求的第三人如果永安公司提出先予执行的申请,受诉法院〔D〕裁定先予执行A可以B在永安公司提供担保后应当C不得D在华阳公司同意后可以5、如果受诉法院判决认定永安公司与华阳公司之间的合同有效并判令华阳公司实际履行,那么经纬公司可以要求华阳公司承当〔A〕A违约责任B缔约过失责任C侵权责任D违约责任和侵权责任〔三〕题目3福耀玻璃工业集团股份XX是中国最大的汽车玻璃制造商和出口商。福耀集团总部位于XX省福清市福耀工业村。公司创立于1987年,1991年改制后公开发行股票,1993年股票在XX证券交易所挂牌上市。目前集团总资产约30亿人民币,与昂总数6000余人。国内拥有福耀XX,福耀XX,福耀XX,福耀XX等9个生产基地及300多家经销点,已构建了横跨中国东、南、西、北、中的产业基地和辐射全球的销售网络。福耀商标是中国汽车玻璃行业迄今为止惟一的"中国著名商标〞当福耀集团于1995年刚到美国南卡罗纳州的时候,它设想建一座中等规模的汽车挡风玻璃工厂,雇佣100-150员工。后来,工厂建成了,但在准备开场生产的时候它又退缩了。福耀公司在美国的分公司〔GreenvilleGlassIndustries〕总经理、福耀玻璃创始人曹德旺之子曹辉说,福耀玻璃最早对到美国的投资发生兴趣是因为一次有一位客户说,美国汽车很多,而当时福耀玻璃正在向美国销售汽车玻璃装配店替换破损车窗所用玻璃。在了解了南卡州的税收优惠政策和低廉的低价后,福耀玻璃在南卡州投资建立了一家工厂。福耀玻璃还很欣赏该州政府实行的米恩非为企业招聘和员工培训政策。南卡州商务部负责国际贸易的克拉克·汤普森说,很多人都想不到的无形本钱,比方供电、土地等问题,他们首先要替中国企业想到。但他表示,中国企业一听到必须给美国人支付每小时12美元的薪水就很头疼,因为中国工资水平要低得多;但也有许多东西是有利的,比方南卡州的电价只有中国的1/3,而且供电更稳定。除了这些节约本钱外,这里的运费更低,而且交货也更迅速。福耀玻璃起先已经建起了工厂,但在雇佣了10多名员工后,觉得人工本钱实在太高,而每小时的产量又太低,在这里生产产品根本不可行。高昂的人工最终导致了福耀玻璃建厂方案的夭折。这样到了1998年,福耀玻璃将工厂变为一个仓库。它在中国的母公司将玻璃运到格伦维尤,然后,福耀在当地雇佣的几十个员工在仓库里将这些玻璃更换包装后,再卖发给美国客户。但曹辉表示,员工本钱还是太高,而且美国的工人经常刮伤或打碎玻璃,这也增加了公司的费用。现在,中国最大的汽车玻璃制造商福耀公司在美国的分公司只剩下一个销售处,销售处的办公室在南卡州格林维尤一栋远离大陆的低层写字楼里,周围非常冷清。曹辉认为,很多大公司将生产环节迁到中国是全球化的趋势,纺织等夕阳产业在美国简直没法生存,这里的工资水平太高。这类产业和外迁是经济全球化的自然选择,厂家当然要找本钱最低的地方。中国的劳动力本钱也在上升,到了一定时候,人们也一样也会在中国之外找更廉价的地方。他说,也许美国对中国其他行业的生产企业会有一定的吸引力。他们愿意相信海尔是这些企业中的一家。曹辉认为,他这一行如今在美国赚钱也很难,虽然其产品是在中国生产的。曹辉还对一些中国同行的做法表示不满,他说,这些同行看到福耀玻璃在美国占据了一定的市场〔在美国占有率11%〕,也蜂拥而至,而且竞相杀价,搞得市场一片混乱。但是,福耀玻璃至今还在为不在美国生产玻璃的决定付出代价。2002年,美国的一个汽车玻璃制造商团体〔PPG〕向美国商务部起诉中国厂家在美国低价倾销,福耀玻璃也在被告之列。该团体最后胜诉了。如果福耀在美国销售的玻璃是在美国生产的话,就不会受到这的指控了。美国政府裁定对福耀出口到美国的玻璃征收11.8%的惩罚性关税,裁决执行期追溯到1998年。此前在加拿大企业的反倾销应诉中,福耀玻璃算的上的大获全胜,曹德旺那个因此被媒体成为"中国入世后反倾销胜诉第一人〞。加拿大案件同样由玻璃商PPG公司提起,PPG公司总部设在美国,在加拿大销售的汽车玻璃有95%是美国进口的,其在加拿大注册的工厂产量只占销售量的5%。2001年底,加拿大国际贸易法院接纳了PPG公司的申诉,向包括福耀在内的中国汽车玻璃行业发出的反倾销调查活动的通知。福耀玻璃在接到通知之日即决定应诉,成立专门的反倾销应诉办公室,并派出工作小组参加加拿大国际贸易法院的公开聆讯。2002年8月30日,经加拿大国际贸易法院〔CITT〕裁定,来自中国的汽车玻璃在加拿大的销售不构成侵害。该案胜诉后,原先加拿大海关及税务总署〔CCRA〕终裁福耀玻璃24.09%的倾销关税得以减免,仅此一项就为福耀公司带来1000多万元的利润。由于纺织、钢铁等传统产业收到了中国等劳动力本钱的低廉的国家同类出口产品的冲击,为创造就业,南卡州政府希望能吸引外资的目标对准了中国。2001年,中国优秀的企业之一海尔集团在该州的卡姆登投资4500万美元建立的冰箱厂开场投产。人们希望,其他中国企业也能追随它而来。南卡州厂马克·森福德2000年10月在造访中国领导时,表达了希望中国企业购置南卡州产品并去那里投资的愿望。但从中国第一家在南卡州设厂的福耀玻璃的经历来看,南卡州要让中国企业相信在那里建厂有利可图并不是一件容易的事。根据以上情况答复以下问题1、曹辉认为,很多大公司将生产环节迁到中国是全球化的趋势,纺织等夕阳产业在美国简直没法生存,这里的工资水平太高。这类产业外迁是经济全球化的自然选择,厂家当然要找本钱最低的地方······。请对曹辉的观点进展理论和实践上的分析,说明他的看法与福耀集团进入美国市场决策的关系。2、南卡州政府吸引外资的战略一直非常成功,一些国际上的大公司纷纷进入,而福耀玻璃在这里没有生存下来。这一切情况说明了什么?〔五〕题目52002年8月29日,日本丰田汽车公司和中国第一汽车集团合资签字仪式在人民大会堂举行,并且公布了全面的合作方案,内容涉及双方合资生产中高档轿车、微型车、中高档SUV等。通过和中国第一汽车集团合作,丰田在中国的努力终见成效。几年以前,中国汽车市场对于丰田公司来说似乎还是"近在咫尺、无门而入〞,然而转瞬间,丰田已经一举在中国扎稳了脚跟,业务势力大有赶超群众、通用、雪铁龙等比其早进入中国的其他世界级汽车厂家的趋势。早在1980年,丰田汽车公司就在设立了代表处,成为最早在中国设立代表处的国外汽车厂商之一。所以当我国决定在XX市建立汽车生产基地的时候,丰田汽车公司自然而然地因为其在中国汽车市场的重要地位而成为首选的合资伙伴。改革开放的初期,与其他国际汽车厂家相比,丰田简直就是"中国通〞。丰田公司非常清楚,当XX市向丰田表达了建立合资工厂生产丰田轿车的想法之后,拒绝会有什么后果。在"投入巨资建厂,与中国政府拉近关系〞还是"拒绝建厂,伤害中国人民感情〞的选择中,丰田的答案是"拒绝〞。这样菜有了后来德国群众公司闻风而动和XX桑塔纳的诞生。丰田公司当时的想法,是要向中国"卖车挣钱〞,而不是投入数以亿计的巨资建立新厂。当时的情况确实如此,那时的中国汽车市场远没有现在这么大的容量,所以丰田并不看好在中国投资建厂的盈利前景。这个看起来"短见〞的决定在后来的几年中并未影响丰田在中国盈利。相反,丰田通过向中国出口整车而获益匪浅。20世纪90年代以后,中国汽车市场的巨大潜力开场逐渐显现,同时,对进口汽车的控制也不断加强,如果不再中国建立生产基地,仅靠向中国本地化的道路。但是,此时中国的情况依然变了,丰田当初的决定使得丰田丧失了在中国建立整车厂的时机。尽管经过多方努力,丰田仍然发现已经无法在中国获得整车工程。很多人为此幸灾乐祸,"这扇门是你们自己给自己关闭的〞。但是丰田没有放弃努力。为了在中国建立汽车生产基地,丰田采用如下战略。丰田选择中国政策法规限制不那么严格的"汽车零部件〞行业进展投资。既然不是整车厂,也就免去了很多的限制和审批。1993年12月,丰田在XXXX建立合资汽车零部件生产厂,在随后的几年时间里,丰田的:汽车零部件"厂在中国的华北、华中等地区遍地开花。自1994年至今,丰田已在内地投资了500亿日元,在XX、、XXXX、XXXX等地建立了30多家合资企业,其中大多数是汽车零部件生产企业。在XX丰田从1994年开场陆续建立了20多家汽车零部件生产厂。据丰田公司称:〞这正是为了配合未来的整车厂的诞生"。丰田还不断的向中国派出大批技术专家和管理专家,到中国零部件合资企业传授生产技术和管理经历模式。丰田集团还不仅让其直属零件厂进入中国,丰田公司占20%~30%股份的零部件公司也被要求在中国设立据点,以配合丰田的方案。日本大发汽车公司是最早一批进入中国的国外汽车厂商之一,并且已经与XX市和相关政府部门建立了良好的合作关系。丰田采取了类似于"买壳上市〞的做法。1995年9月,丰田吧在日本大发汽车公司的持股比例从17%增加到33%,后又增至51%。然后借着对日本大发的合并,得以进入XX夏利。当然,夏利这个〞壳"也不是十分完美,因为按照国家的产业规划,XX夏利只能生产1.6升排量一下的小型车,但是,有就没比没有强,丰田选择了先入主大发,再寻求逐步扩X。在其后的时间里,丰田公司与XX市进展了有效的沟通。1997年,从丰田方面传出信息,丰田要把旗下的畅销品牌"花冠"引入XX成产。2000年6月12日,XX丰田成立,由丰田和XX夏利合资组建,双方各自控股50%,生产转为中国设计的"中国丰田第一号〞车--------T-1.自此,丰田终于在XX建立了属于自己的工厂。XX丰田的T-1主攻小型车市场。T-1的设计很明显是给予新一代的"花冠〞平台,但是,丰田没有把新型的"花冠〞直接移植到中国生产。这样做的好处除了可以赢得"专为中国设计〞的良好口碑之外,更可以让T-1脱离"花冠〞的生产周期,减轻转型压力。也就是说,当几年之后国际上"花冠〞转型之后T-1仍有借口一直生产下去。此举将极大的减少丰田在汽车转型换代方面的资金投入。丰田和XX金杯的合作由来已久,进入20世纪90年代以后,丰田更是做了很多工作加强与XX金杯的合作。丰田的本意是希望以XX金杯为契机进入中国汽车市场。但是,事情的开展并不完全按照丰田所方案的那样,丰田的愿望在1994年因为XX金杯与华晨汽车的股权构造问题化为泡影,丰田不得不重新寻找进入中国的途径。国外向中国投资,无不看好京、沪、穗等大,中型城市或东部沿海地区,因为那里交通便利,财富聚集程度较高。XX地处中国大西南,交通不便,曾经是中国的"三线〞地区,更是投资的冷门。XX旅行车厂的合资工程只有一个年产1万辆旅行车的工程,谈不上太大的吸引力,也是"冷门〞。而丰田就在这个:〞冷门〞中间开场了漫长的中国之旅。其实一开场,这个工程也没有引起丰田太多兴趣。1993年丰田开场与XX进展合资谈判,其间曾一度因为丰田提供的车型过于陈旧而中断,丰田的态度也是可有可无,假设即假设离。但是,当1994年丰田与XX金杯合作的希望破灭后,丰田开场把更多的注意力放到了XX。1995年丰田恢复了与XX旅行车厂中断了一年多的合资谈判,一改以往对中国保守秘密的做法,拿出90年代的"考斯特〞新车型,大有势在必得之意。最终结果也遂丰田所愿,XX丰田汽车XX于1998年11月成立。2000年12月,以CKD方式组建的新型"考斯特〞旅行车下线,成为第一辆中国造的丰田车。2000年,日野自动车株式社会、丰田通商株式社会于沈飞汽车制造XX合资成立XX沈飞日野汽车制造XX。紧接着,2001年丰田公司把对日野公司的持股比例从36.6%提高到50.1%,日野成为丰田的一个子公司。这与几年前丰田持股大发、从而进入XX夏利的做法简直如出一辙。XX沈飞日野汽车XX将生产高中档大客车。设在XX经济开发区内的新厂房将为日野全球最大化的生产厂,并有希望成为出口的基地。尽管丰田四路出击,但丰田只算是进了中国的门,还远远谈不上在中国的高速扩X。丰田公司与天汽集团、XX旅行车厂的合作满足不了丰田汽车公司在中国开展的战略希求,丰田当然要改变这种情况。丰田的策略是"傍大船〞-------这个"大船〞是中国的"大船〞。中国的产业政策是向三大集团靠拢和倾斜的,丰田要从中国汽车产业的"三大〞中找到自己的靠山。丰田开场与一汽、二汽和上汽接触,探寻合作的可能,并最终与一汽达成了共识。一汽在中国的势力正好为丰田提供了一个能在中国迅速扩X的时机。2002年2月后,丰田社长X富士夫屡次秘访XX,根本确定了一汽与丰田联合进军10万元一下的家庭轿车市场的共同目标。但是,在丰田已经拥有XX丰田、XX丰田两家生产厂只后,以前建立的合资厂突然变成了掣肘。丰田要想和一汽合资,必须要解决政策上的限制------国家只允许外国清楚公司最多有两个合资厂。为了能够和一汽合资,丰田吧夏利能否进入一汽集团作为进一步与天汽合作的条件,在XX市政府与XX一汽之间穿针引线,促使XX夏利并入一汽集团。在"天一重组"之时,一汽和丰田的合作已经在内部达成协议,他们所要做的,就是等待XX夏利并入一汽集团,扫平了障碍,然后非丰田就可以名正言顺的地和一汽合资了。接着,川旅80%的资产划归一汽,合资障碍消除。几年前,在很多人眼里,丰田在中国似乎还是一盘散沙,不得要领。然后进入2002年,丰田搭上了一汽这艘船之后,之前投资建立的所有汽车零部件厂马上显现出了价值。丰田在中国建立的所有企业各就各位,配套设施完善,从而有足够的力量允许丰田吧高竞争力车型悉数搬入中国,极大地提高了丰田在中国汽车市场的竞争力的盈利能力。丰田将可能成为惟一一家有能力在中国生产从微型车、小型车、中高级轿车到SUV、轻型商用车、旅行车、大客车全系列产品的汽车厂家。生产的产品系列之完备,是任何其他外国厂家不具备的。在中国,丰田有自己的目标-----2010年占有中国10%的市场份额。而市县这个目标,很大程度上将借助一汽在中国的力量。丰田成功地选择了一汽作为合资伙伴,这就以为着丰田已经一转身成为了"民族汽车工业"的一员了,有了这块虎皮在身,丰田在中国更是难以阻滞。中国的大门已经向丰田敞开。按照国家的产业规划,以前丰田只能生产1.6升排量一下的小型车,严重影响了丰田公司在中国市场上的全面开展。一汽实现对XX夏利的51%控股后,政策不再转为羁绊。丰田有望在XX进展更大的投入,扩展在中国的产品线,打压其他竞争对手。至2010年,丰田将投入巨资在XX建立一座年产能力达15万辆、排气量为2.5--3.0的中高档轿车生产基地,有望生产丰田佳美或皇冠,对手直指本田雅阁、XX帕萨特和通用别克。高档轿车的利润率要高于经济车型。按照丰田和一汽的合作协议框架,丰田还将和一汽在〞红旗"的平台上开展技术合作,这就意味着丰田进军高档车的大门已经翻开,拥有世纪Century、凌志Lexus等高级轿车技术的丰田,一定不会错过这个时机。在XX,丰田的"胃口〞也绝不知识年产1万辆规模的旅行车。有了一汽的支持,丰田将有能力杀进轻型越野车市场。丰田制造越野车有丰富的经历,再加上近年来世界性的SUV热潮,丰田越野车的品种在HiluxSurf、LandCruiser的根底上一再丰富,已经建立了一套从城市休旅级的RAV4到大型的Sequoia一套完整的产品系列。在过去的几年中,丰田公司的高层领导屡次表示要在XX生产丰田越野车。丰田在XX生产越野车,产品可以覆盖西南、西北两块对越野车存在巨大的需求市场。西北无论未来丰田选择旗下哪一款越野车投入中国生产,都将严重威胁金杯通用、XX日产、庆铃、吉普等厂商的市场份额。丰田同样不会放过低端市场。微型车方面,一汽控股75%的XX华利汽车将延用"大发〞的品牌技术,对目前已经生产的车型进展全面升级,建立一座年产能力达15至20万辆的生产基地,生产大发擅长的小型车。作为位列全球第三的大型汽车集团,丰田本身的生产X围就覆盖各种汽车领域。因为一汽在中国从北到南的广泛布局,丰田在中国的合作空间将随之从过去的XX、XX大大拓展竞争领域也将从单纯的经济型轿车、客车领域到轿、客、SUV痊愈全面开花。按道理来说,在市场竞争中商家无不希望尽可能削弱对手力量,而在XX,丰田却为自己最有力的竞争对手输送弹药,这在旁人的眼里,简直不可理解。丰田公司在中国的助理之一是成立于1996年5月的XX丰田汽车发动机XX。生产的8A-FE发动机在XX夏利和夏利2000系列中使用。吉利汽车位于XX省,生产的吉利系列汽车通过较低的价格与夏利争抢市场,是夏利直接的竞争对手。吉利汽车不仅同样安装XX丰田的发动机,更有甚者,"原装丰田发动机〞成为吉利汽车推销自己、打压夏利的手段之一。丰田在发动机的提供方面没有对自己的合作伙伴夏利有特别倾斜和照顾,也没有通过"不提供发动机〞的做法抑制竞争对手的开展。不仅如此,XX声场的丰田发动机至少供给着XX马自达、XX美日、优利欧,以及锐达起亚等众多国内汽车厂家。同样的做法在丰田其他零部件厂也有表达。丰田汽车金融公司也是丰田公司进军中国不容无视的一支力量。在中国参加世界贸易组织开放金融市场的承诺中,允许设立外资非银行金融机构提供汽车消费信贷业务,并享受中资同类金融机构的同等待遇。国外的大型汽车信贷公司进入中国并经营汽车信贷业务已成定局。目前,率先进入中国的国际汽车公司------福特、群众、通用等。,均有各自的金融效劳机构。福特金融效劳公司也在积极开展行动,寻求与其他国际汽车信贷公司、以及国内商业银行的合作。一旦中国开放外资汽车金融公司的汽车信贷业务,丰田金融效劳公司将成为丰田汽车拓展中国市场的生力军。根据以上情况答复以下问题。1、通过分析,总结丰田公司在中国建立汽车生产基地的战略特点。分析说明丰田公司产品策略的内容和根据3、吉利汽车不仅同样安装XX丰田的发动机,而且吧"原装丰田发动机〞作为吉利汽车推销自己、打压夏利的手段之一。丰田提供发动机的做法有什么意义?〔六〕题目62001年5月,各地经销商向XX塞纳陶瓷XX频频发来令人沮丧的消息:投资高达5000多万的新产品------塞纳奔腾坐便器在推出市场一年后的销售量始终停留在一个低水平的状况,与预期年销售额达1个亿的目标相差甚远。总经理霍锡流召开企业高层管理人员的销售部的紧急会议,分析产品滞销的原因,对今后的营销策略的重新筹划。塞纳陶瓷XX位于中国建材陶瓷厂,XX建筑陶瓷厂和XX第五日用陶瓷厂合并而成,产品包括地砖、内墙砖、外墙砖和卫生洁具等多种品种。全公司员工有4000多人,其中1000多退休职工,年销售额在最辉煌的年代曾高达5亿元人民币。但最近几年来由于国有企业的机制不灵活,企业包袱重,在陶瓷市场竞争中似乎已经筋疲力尽,年销售额也在逐年下降,新参加陶瓷行业的企业给塞纳公司带来极大的竞争压力。塞纳人为了自己的生存和开展,为了适应当今市场剧烈竞争的环境,经过对市场的观察,决定在陶瓷抽水马桶方面闯出一条新路。这个产品的名称是"塞纳〔SAINA〕奔腾坐便器〞。其中原由还得从当年总书记来XX陶瓷集团视察时谈起。1994年,江泽XX席来带XX陶瓷集团视察工作。当主席看到琳琅满目的坐便器时,他语重心长的指出:一只马桶看似小事一桩,但与国计民生及千家万户的日常生活息息相关,而国产的马桶经常漏水、一次性冲污能力不够、耗水量大的问题一直没有得到有效解决。江主席X重的嘱托:"如果你们解决了这个难题,我代表全国人民感谢你们。〞佛陶集团对江主席的重托十分重视,吩咐下属企业对我国的抽水马桶进展攻关,突破去污、节水、不漏水等方面的难题。然而几年下来,进展似乎不尽如人意。我国是当今世界上缺水问题严重的国家之一,资料说明:中国城市生活用供给量每年约175.7亿吨,其中用于冲刷厕所的水量高达35.14亿吨,而这个惊人的数量仅仅是按中国城市所有公厕来计算的,还不包括家庭抽水马桶的正常耗水量,也不包括马桶漏水、耗水量过大造成的浪费。小马桶美国的创新改革已经不再是一件小事了,而且是一件关系国计民生的大事。1998年12月塞纳公司把马桶攻关作为重要的科技新课题来抓,组织了专门的攻关小组。经过反反复复的试验,没日没夜的工作,攻关小组终于找到了症结所在,旧式马桶虽然款式很多,但冲污的根本原理一致,即依靠水的力量自身重力形成漩涡,通过缸吸力冲洗马桶,其主要构造只有排污管和水箱,在排污时往往由于缸吸力不够,造成水的回流,漩涡产生的离心力容易使污物残留在马桶边缘或尽管用水量大,但因冲力不够,排污不净,有时还得冲上两到三次。结症虽然找到,但试验进展并不顺利,因为要解决这些问题,涉及到多方面的知识,如流体力学、动力学、推出工艺、计算机模拟等等,每个环节都要进过反复试验。在霍锡流总经理的带动下,参加攻关的人放弃了节假日,夜以继日地工作,有的长期带病坚持工作。一次次失败,期间有过彷徨,也有过沮丧,但塞纳人坚持住了。经过了30万次的试验,30万次的失败,卧薪尝胆,功夫不负有心人,2000年4月,塞纳人终于大功告成,一种全新的节水抽水马桶诞生了!按照国家标准,马桶内放进100个试验用塑料水球,一次冲走75个为合格,而奔腾一次就能将300个小球冲的干干净净,排污能里大大超过国家标准。用水量仅需3.5---5L,是传统马桶用水量的1/3----1/2。由于选用了高效密封材料,经过电动破坏性试验,连续冲污10万次不漏一次水。"奔腾〞已通过了省级新产品技术鉴定,填补了国内空白。2000年6月,正式取得国家专利。塞纳奔腾的坐便器与传统的马桶不同,它设计独特,大胆创新,增加了压力式喷射管道,将供水系统的自由压力储存起来,利用压力流水快速的从喷射口射出,在上有压力、下有吸力的作用下,将污物彻底清楚。2000年8月,经国家轻功局、建材局组织国家级质量检测机构及专家严格的检测鉴定,认定奔腾抽水马桶具有高节水、强排污、密封好等优异功能,这项高科技成果不仅属于国内首创,而且到达国外同类产品行进水平,可替代进口产品。中央政治局委员、XX省委书记李XX同志在参观"奔腾〞节水坐便器时快乐地说:"你们攻克了坐便器三大难题,为人民群众办了一件好事,利国、利民、利企业。这么好的工程,我支持你们!〞XX各大媒体对塞纳奔腾坐便器纷纷进展报道。塞纳全体员工无不为此感到欢欣鼓舞。当今中国的陶瓷行业强手如林,市场竞争残酷,其刺激程度几乎到了白热化地步。尤其是由于历史的原因,20世纪90年代中期,中国陶瓷工业开展速度过快,似乎走入了一个误区。1994年至今旧新增生产厂家2000家。由于盲目开展,导致产量过剩。以陶瓷地砖为例,目前全国年产量高达15---18亿平方米,而实际社会需求量仅为12亿平方米左右。陶瓷抽水马桶市场同样大大过剩。在这种情况下,同行竞争十分残酷,无序竞争和价格大战更是给国有企业带来巨大冲击。霍总经理委托华南理工大学和XX工业大学的师生组成了专门的课题小组,对XX市场的卫生洁具进展了广泛的调查。调查结果说明,目前在XX地区市场上,充满着大量的各种品牌抽水马桶。本次调查了解到的有一定知名度的抽水马桶品牌共有12种。国外霍合资品牌有:TOTO、科勒、美标、住建〔松下〕、英陶、COTTO、乔登、阿联酋、和成、庄头北等;国内的品牌有:鹰牌、东鹏、四维、赛纳、惠达〔唐陶〕、砖石、荣乐、建牌、新中源、蒙娜丽莎、阿波罗等;另外还有许多杂牌。具体情况见表1.表1经销商经营抽水马桶品牌情况统计表抽水马桶品牌经销商数目抽水马桶品牌经销商数目抽水马桶品牌经销商数目TOTO31砖石12英陶5鹰牌27四维12和成4美标26唐陶8松下2科勒21乔登8庄头北1东鹏19阿波罗8其他45COTTO15赛纳6〔注:栏内的数字为经营该品牌的经营经销商数目。基数=所有被访经销商〔99〕,栏中经销商总数超过了99〕,栏中经销商总数超过9,是因为有一家经销商代理多家品牌。〕好产品应该有好的销路。然而,赛纳奔腾抽水马桶卖的并不好。调查结果显示,主要原因是消费者〔用户〕、经销商、装修商对该产品卖点之一的节水性能并不太感兴趣〔参见表2、表3、表4〕。表2洁具的节水功能对于家庭的重要度无所谓一般较重要重要很重要4%12%27%36%21%(注:所有被访家庭为323户)表3经销商对家庭和单位的节水意识的评价无所谓一般较强强很强单位24%40%27%7%2%家庭9%28%29%27%7%〔注:所有被访问经销商为99户〕表4装修公司对家庭的单位节水意识的评价无所谓一般较强强很强单位15%54%31%0%0%家庭10%54%31%2%2%〔注:所有被访装修公司为53户〕环保意识不强是阻碍产品销售的一个重要原因。霍总经理指出:"国家目前大力提倡环保与节水,有些城市还提出了限量用水、超量加收水费的政策。这本应对赛纳奔腾坐便器的销售提供一个良好的外部环境,但消费者节水意识淡薄,使的们不得不考虑作为卖点之一的节水性是否合理?〞经销商关心的内容一次是产品质量、产品品牌、产品外观、价格折扣、售后效劳等,节水性排在第六位。装修公司感兴趣的是产品质量、价格折扣、产品外观、售后效劳,节水性也排在第六位。而消费者感兴趣的是产品质量、产品价格、产品外观、去污性、节水性排在第五〔参见表5、表6、表7、表8、表9〕。国家规定抽水马桶必须到达每次用水不低于6升以下,才有节水性。有一家公司的产品在广告中声称4升就能够冲干净,但实际情况需要冲2到3次才能冲洗干净。看来节水性成为产品的卖点,是许多公司的浑水摸鱼之举。表5消费者购置洁具时最关心的问节水品牌外形好看价格合理不漏水冲的干净6%7%11%11%24%42%(注:所有被访家庭为323户)表6装修公司使用洁具时所考虑的因素其他排污节水售后效劳外观品牌价格折扣质量0%1%1%1.9%7.7%24%27.6%26.4%〔注:所有被访装修公司为53户〕表7经销商经营洁具时主要考虑因素其他排污节水厂家返利售后效劳广告品牌价格折扣外观质量10.4%2.8%6.4%5.3%6.9%0.8%16.7%8.3%15.1%27.3%〔注:所有被访经销商为99户〕表8经销商对坐便器品牌的总体评价坐便器销量最好的坐便器品牌认为是节水的品牌节水功能最好的品牌排污功能最好的品牌售后效劳最好的品牌TOTO12.7%14.6%14%13.8%13.8%10.9%鹰牌12.4%8%9.1%6.6%6.5%6.7%美标9.8%10.9%10.8%9.6%10.4%9.5%科勒7.8%9.7%8.1%7.7%8.4%5.8%东鹏6.3%4.2%10.2%5.1%3.6%3.5%COTTO3.4%6.6%7%4%4.8%-----------砖石3.4%2.1%3.8%1.9%0.3%1.5%四维3%1.7%3.2%0.9%0.7%-----------松下2.4%0.8%1.6%1.4%1.4%-----------和成1.8%0.3%1.1%0.4%0.9%0.9%阿波罗1.6%1.7%0.5%1.7%2%-----------英陶1.25%1.1%2.7%0.5%1%-----------赛纳0.9%1.1%5.4%3.1%2.3%0.7%唐陶0.8%0.1%2.7%0.3%0.3%-----------乔登0.05%1.6%1.6%0.9%0.8%-----------庄头北-----------0.2%0.5%0.1%----------------------其他32.4%35.3%17.7%42%42.8%60.5%〔注:所有被访装修公司为53户〕调查结果还说明购置者对产品质量、价格和品牌最感兴趣。赛纳奔腾抽水马桶质量好,为其营销打下了根底。作为定价侧值得斟酌了。目前赛纳奔腾坐便器每套从1800元---3000元不等,属于高档的定价。市场用户定位节水一是强调中高收入家庭和宾馆、商场、写字楼。其中一款主打产品的零售价格为2600元。然而消费者买的马桶要么买1000元一下的低档次,如惠达、唐陶、

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