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文档简介

网上协助求助者解决心理问题的人网上心理咨询师内容摘要上心理咨询师,是在络世界里协助求助者解决各类心理问题的人。这一新兴的职业领域,让人们能够在隐藏的真实身份下,寻求专业的心理协助。而这种匿名性,使得人们能更加自由地表达他们的困惑和问题,同时也为心理咨询师提供了更深入的理解和洞察每一位求助者的可能。心理咨询,最一般、最主要的对象,是健康人群或存在心理问题的人群。健康的人群,他们面对的是人生的各种挑战,如家庭、择业、求学、社会适应等问题。这些挑战,像一座座大山,挡在他们前进的路上,使他们无法顺利地度过人生的各个阶段。然而,心理咨询师就像一位指路人,帮助他们做出理想的选择,让他们能充分发挥自身的能力,并寻求生活的良好质量。心理咨询师的角色,就像是一位园丁。他们倾听,像园丁仔细地观察每一颗植物的生长;他们理解,像园丁了解每一颗植物的需求;他们引导,像园丁引导植物向着阳光生长。心理咨询师的这种园丁般的照料,让每一个求助者的内心世界能够更加健康、更加丰富。内容摘要总的来说,心理咨询师是人们内心的导师,是人们心灵的园丁。他们用专业的知识,照亮人们前行的路;用温暖的理解,滋润人们干涸的心。在这个充满挑战和希望的世界里,心理咨询师的存在,让人们在心理的海洋中找到了停靠的港湾,让人们在人生的旅途中找到了前行的力量。01工作内容有关信息优点与缺点主要区别意义目录03050204工作内容工作内容专业的上心理咨询师的工作主要包括以下内容:通过上沟通,获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料;对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估,概括心理和生理测查;根据心理发展史和心理生理测查的结果,对来访者作出心理诊断,制定心理治疗计划,并指导实施;在心理咨询中发现来访者有精神障碍或躯体疾病时应及时请求会诊或转住其他专科。具体来说,有心理危机干预生活问题咨询身心疾病咨询精神障碍咨询工作内容心理危机干预一个人遇到沉重的心理创伤和打击,如理想、目标和事业的丧失,亲人的意外死亡,人际关系的恶化等导致急剧的精神崩溃时采取的心理咨询。生活问题咨询包括恋爱、婚姻、家庭及性问题,升学和就业的选择,适应不良,学习困难,儿童行为不良,人际关系问题,以及酒和药物依赖等各种心理卫生问题。身心疾病咨询许多躯体疾病,如高血压、冠心病、肿瘤等,其疾病的发生,发展与转归也均与心理社会因素有一定关系,可以及时进行心理咨询,从而解除心理压力,以防止躯体疾病加剧。精神障碍咨询如患神经症、人格改变及其他精神障碍者,可就有关药物治疗、社会功能康复、婚姻与生育等问题征求医生的意见。其他心理卫生问题咨询如家庭、群体的心理卫生问题,亦可进行心理咨询。心理医生不但要有一定水平的专业知识,还要具有一定的职业素质。导致心理问题或心理疾病的原因有很多,其中人与人之间的冲突摩擦、恋爱婚姻、家庭矛盾、亲子关系、升学考试、就业选择等问题尤为突出。同时涉及到人们的很多隐私,有一些会极具有故事性。为来访者保密,就成为心理医生的基本品德和首要素质。在国外,每个咨询室外都会挂上一个牌子,上面写有咨询师的姓名,学历,擅长的问题。精神障碍咨询如有擅长解决儿童心理问题的,有擅长解决夫妻关系问题的等等,求助者可以根据自己的问题来选择合适的咨询师。我国目前虽然还未作到这一步,但也是未来的趋势。据1991年的统计表明,美国每百万人口有550个心理学家,其中87%以上具有心理学或哲学博士学位。我国1997年统计数字显示,每百万人口只有2.4个心理工作者,其中具有硕士和博士学位的不足2%。无论是数量还是质量,我国的心理咨询者状况都不尽如人意。所以有的专家称,我国心理咨询业发展潜力很大,心理咨询产业远未形成规模。心理咨询业将在未来10年有长足的发展。目前,我国心理咨询不论就数量还是质量都有了很大的发展。上心理咨询师对心理健康的重视,标志着社会的文明程度,不断进步的社会期待着出现缓解人们心理压力的心理按摩师,使心理咨询步入正轨,也使人们对生活质量更高。主要区别主要区别相同:都是向来询者提供专业帮助,都是以科学助人为目标,并且它们都以心理学理论为依据;面询与上心理咨询都有连续性;不同:面询者的问题通常比较严重,有的甚至已有心理障碍。而上心理咨询的问题通常并不严重,大多是因为适应不良而产生的一般心理问题;相对于面询,上心理咨询因其隐匿性,常为那些内向、羞涩的人所选择。有关信息有关信息收集825例通过上心理咨询的案例进行统计、分析。结果:涉及学习问题、青春期成长问题、恋爱、婚姻家庭、人际关系、职业选择、心理卫生问题、心理疾病及精神科咨询等。婚恋家庭类173例,占20.97%,包括恋爱问题、婚姻家庭等。心境障碍类137例,占16.61%,包括抑郁症和恶劣心境。性问题类130例,占15.76%,包括手淫的困惑、性心理、性困惑等。神经症类119例,占14.42%,包括恐惧症、焦虑症、强迫症、疑病症等。人际交往类100例,占12.12%,包括个性与关际能力等。在各类问题咨询者的年龄中,学习成长类最低,其次是人际交往、性问题、心境障碍,神经症类的求询年龄最大。有关信息在求询的年龄段中,21—25岁年龄段的咨询人数相对较多,占44.00%,其次是14—20岁,占27.52%,26—30岁,占17.70%,31—35岁,占6.55%,36岁以上最少,占4.23%,25岁以前的咨询者占总咨询人数的71.52%。从咨询内容来看,络咨询有以下特点:上心理咨询,是以络为媒介,运用各种心理学理论与方法,帮助当事人以恰当的方式解决其心理问题的过程。是一种越来越受到民接受并采取的一种心理咨询形式。它具有快速、经济、便捷的服务方式;它的形式弥补了民众的好爱面子、怕人议论的特点;在虚拟条件下,作为当事人避免了面对面的尴尬,消除了种种顾虑,敞开心扉,尽可能地真实详细地陈述心理的困惑,络的普及与大众化促发了这种咨询形式的发展。有关信息从咨询内容来看,上心理咨询有以下特点:婚恋家庭类的比例相对较高,较为集中于与异性交往及恋爱过程:如何向对方表白?如何判定对方是否喜欢或认同自己?如何去找心爱的人?而且有部分是初中生的来询,说明恋爱及与异性的交往的低龄化及观念的变化。从咨询内容来看,上心理咨询有以下特点:对自身性格的咨询:自卑、自闭、焦虑等占有较大的比例,以此为主要询问的60例,占来询的7.27%。说明竞争的越来越激烈,对个性或自身的不正确评价,疑虑与困惑就会越来越突现出来。随着团队精神的强调,人际交往的认识也成为咨询的焦点内容之一。从咨询内容来看,上心理咨询有以下特点:在性问题的咨询上,突现了同性恋的行为及倾向的困惑。这部分人常有成长环境、教育方式及家庭氛围的因素影响。手淫问题也成为咨询的较为集中的问题,一是困惑;二是如何地摆脱。有关信息多为未婚青年。从咨询内容来看,络咨询有以下特点:在神经症类咨询中,以恐惧症最为多见,占42.01%。半数以上表现为恐人症及社交恐惧症。强迫症占29.41%,多为强迫性思维。在心境障碍类中,以恶劣心境为多,约占80%左右,常常以“渺茫的心理”、“生活的希望”、“太痛苦了”等作为咨询题目,同时常有较长的病程、人格的基础。从咨询内容来看,上心理咨询有以下特点:在接受上心理咨询中,约有17.09%的人进行了复询。其中三次以上的占5.58%。代询比例较多,占17.09%。有关信息大多数为精神疾病咨询,如精神分裂症的药物治疗;患病后的服药、预后。有的为妻子、为年老的父母代询,如更年期综合症、老年性痴呆等。鉴于上心理咨询的上述特点:业界要对上心理咨询的形式与效果评估制定一个指导性的规范意见,使得行业、站与心理咨询人员共同来努力,以负责的态度、敬业的精神,进一步促使络心理咨询的发展和完善,更好地为求询者服务,为心理咨询的形式拓宽更大的服务渠道。意义意义以心理学、心理咨询学为背景,以全新的在线心理咨询体系为核心,结合最先进的上语音技术,通过来防者与咨询师的文字、语音交谈,帮助求询者进行探讨和研究,解决来访者的心结、心理疑惑,使人们达到自立自强、增进健康水平和提高生活质量的重要意义。优点与缺点优点与缺点所谓络心理咨询,是指以络为媒介,运用各种心理学理论和方法。帮助当事人以恰当的方式解决其心理问题的过程:就目前而言,络咨询务方式主要包括即时聊天软件(QQ,ICQ)、电子邮件(E—mail)、电子布告(BBS)个别或团体交谈等。正如互联给现社带来的影响喜忧参半。互联被人们形象地喻作“双刃剑”一样。络心理咨询作为一种新形式。它既有传统心理咨询(主要包括门诊咨询、信件咨询和咨询)所无法替代的优势。又有其明显的弱点与限制。正如互联给现社带来的影响喜忧参半。互联被人们形象地喻作“双刃剑”一样。络心理咨询作为一种新形式。它既有传统心理咨询(主要包括门诊咨询、信件咨询和咨询)所无法替代的优势。又有其明显的弱点与限制。优点与缺点一、络心理咨询的优点l、便于为当事人保密在现实生活中的心理咨询有一个很大的障碍就是当事人对保密性的怀疑,而络咨询就不存在这个问题。在上时,当事人是以虚拟的身份登录,可以隐瞒你的真实姓名、外表形象以及声音等人隐私,甚至连其性别别人也无从知晓,在这种情况下。即使将个人资料在电子布告(BBS)上,别人也无法对号入座,猜测到你究竟是谁。2、平等与轻松的咨访关系传统心理咨询中咨询双方的关系是一种类似于上下级、师生之间的垂直型人际关系。而在虚拟条件下的交,主,避免了面对面的压力和尴尬。这就会使当事人不必担心社会评价,消除了种种顾虑。敞开心扉,尽可能真实洋细地陈述心理的困惑和自己的需要.从而有利于咨询师更全面地了解当事人的真实心理状况,采取恰当的措施为其分忧解难。优点与缺点3、选择的自由度增大络咨询不像传统的心理咨询一样要受到交通等客观条件的制约,使人摆脱了时间与空间的束缚。当事人来去自由,行动方便。可以随时根据自己的需要选择咨询或终止咨询,可以自由选择自己喜欢的咨询师,或以新的身份重新登陆。4、信息量丰富有些当事人心理症结的形成是因为阅历的缺少以及信息的闭塞,因而往往要求心理治疗师有丰富的经验和较大的信息量。但现实生活中每个人经历和精力都是有限的。而上就可以很好地解决这个矛盾。在上交流可以接触到形形色色的人。接触范围的广泛程度和丰富程度是在现实生活中无法相比的。当事人可以通过与他们的交流和相处来间接地做心理咨洵。这种咨询方式赋于个体很大的主动性。对于问题的解决和心理的成长都大有裨益。优点与缺点5、方便快捷络方便快捷的特点也使络心理咨询广受欢迎。无论当事人人身处何地,只要有一台可以上的计算机,就可以寻求心理专家或诸多友的帮助,这样可以及时解决心理上困惑的问题,以免留下心理疾病的引子。而咨询师也可以不受时间、地点的限制随时上进行回复。6、便于思考分析当事人与咨询师通过E-mail或通过论坛的方式进行沟通,都需要书写。书写本身也是一种整理思想、进行自我反思的过程。它不像面对面咨询和咨询一样需要即时领会对方的意图并做出反应,而是可以有一个相对宽松的时间仔细思考与进行分析,从而增强了对问题把握的准确度。优点与缺点7、便于存储和查询案例在传统的心理咨询中,案例的保存和查询是一件相当费时费力的琐碎事务,而借助于现代技术手段,这一点在络咨询中很容易实现。由此首先极大提高了咨询师进行督导和研究工作效率,同时也为当事者提供了更宽广的选择空间。当事者可以从各大搜索引擎中或根据页的栏目设置找到相关内容,如果有兴趣还可以先看一看备有的案例,找一找是否有想要的东西。如果还不明白。再确定进一步自己去咨询。此外,络咨询也是一种经济、省时的咨询方式。目前国内的格咨询大多数不收费,即使收费也比面对面咨询要价低廉。络咨询也免除了人们搭乘交通工具的麻烦,尤其是在拥挤的都市,这一点更具吸引力。优点与缺点二、络心理咨询的弱点与限制l、问题的真实与否络的匿名性使人们敢于更真实地表达自己,而不必担心社会评价,可以避免面对面交流中出现的顾虑和尴尬,却也带来了责任感的缺失——当事人可以毫无顾忌地展示自己的内心隐私和黑暗。甚至有些人为了填补内心的空虚而编造夸张离奇的故事。本着维护当事人的利益,为当事人服务的职业准则,咨询师应该立足于信任和尊重当事人,但却不免苦笑:对方虚假,而我却要真诚以待。2、信息不全面络咨询是一种间接的人际互动,听不到对方的声音,看不到对方的长相、表情与动作姿势,双方沟通中许多有价值的信息就缺失了。仅仅通过文字表达有时难以起到与语言表达相同的效果。在面对面的交往中,咨询师会结合当事人的谈吐与表情举止,来对其加以综合分析推断并及时做出恰当反应。而在络咨询中,倘若当事人或咨询师文字表达能力不强,会十分影响咨询的进程与效果。优点与缺点3、咨访关系不稳定长久心理障碍的解除不可能立竿见影、药到病除。因此,当代大多数的心理学者和临床工作者都十分强调建立一种彼此信任的咨询关系,要经过一段时间的双方共同探讨,才能将问题澄清,达到满意的治疗效果。而在络咨询中,有一部分人是为了消遣而上,或者说,他们把上当作了一种休闲、娱乐的方式,他们的行为带有很大的试探性与随机性。有些人只来一次便从此消失,有些人过了很久又冒了出来。有的人虽然希望通过络咨询解决自己的心理困惑,但由于他们的阻抗或犹豫未能被咨询师及时察觉并给予有效回馈.或者咨询师的对质令他们感觉不舒服(而对质常常是有效咨询的必要条件),正当问题如剥茧抽丝般即将澄清时,十分令人遗憾:他们逃避了。优点与缺点4、受制于技术水平、络环境

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