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文档简介

物业空置房巡查内容及标准以下是格式错误的修正:刚刚交房后的准业主往往因工作忙等原因,将房屋暂时空置,物业管家如何为业主守护空置房屋?一起看看建业物业是怎样管理空置房的。1.纸质档案建立建业物业各园区依据实际情况,建立有单独的《空置房档案》,便于查阅,保存业主、房屋等相关信息,确保每一个阶段资料的完整。2.电子清单建立为便于查询、及时更新空置房屋业主信息,建业物业管家于自己辖区内建立有独立的《空置房电子档案》,电脑端、手机端随时查询更新,并记录相关问题,为业主提供更细致的服务。3.常规巡视为保障空置房日常状态良好,建业物业贴心管家每月2次对空置房进行检查巡视,确保房屋现场以及各项指标保持良好状态。-巡视1:检查室内电路/开关是否正常使用-巡视2:检查室内水路有无故障/渗水情况-巡视3:检查室内天然气表有无变动/漏气或损坏-巡视4:重复核查室内墙面状态,检查空鼓情况,及时上报-巡视5:检查室内门窗是否完好无损坏,出门保持门窗关闭4.房屋环境保持为保持房屋环境整洁,避免日常积灰/春秋杨柳絮飘落,物业人员每季度第一个月,对园区空置房进行一次集中清扫并检查。-环境保持1:对室内地面大型异物进行清理-环境保持2:对室内门窗内外侧进行清理-环境保持3:对室内基础设施进行检查并清理-环境保持4:对室内墙面、开关等设施清理5.向业主反馈每次检查完毕空置房,做好相关记录及时向业主反馈房屋现状,保持良好沟通,并了解业主所需,为业主提供更加温馨细致的服务。-出门时填写《空置房检验单》,并及时电子信息更新,每月对检验单及时存档更新。-及时向业主反馈房屋信息。附:物业空置房管理规范1.范围适用于客户服务部已办理接管验收的空置房管理。2.规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。3.术语和定义3.1空置房是指在一个物业区域内地产公司已交付验收的住房或商铺,指待售、已售未入伙期间的房屋状态。4.预期的质量要求4.1保障空置房正常功能使用及做好日常维保和管理工作,使房屋保值增值。5.前提方案5.1

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