摩托罗拉模式

IDE卡上的6条协议:1、 你是否觉得你拥有一份对摩托罗拉公司成功有意义的工作？2、 你是否了解并具备或者能够快速学习到胜任本职工作的知识？3、 你确定公司为你提供了培训计划，但你是否适当地安排了它并确实为你提供了有用的帮助，以不断提高你的技能？4、 你是否了解公司所能为你提供恩恩职业前途，并且它会令你欢欣鼓舞，切实可行，而且正在付诸行动？5、 在过去的一个月的每一天、每一个星期，你确认你是否都获得了中肯的意见反馈，以有助于改进工作绩效或促成你的职业前途的实现？6、 你是否了解你的个人情况与工作的冲突所在，例如性别、文化背景是否得到正确的对待而不影响你的成功？要素内容营业课长的绩效目标目标是什么？实现绩效目标的中心思想项目产品的销售达到什么程度？达到的质量、状态销售额5亿元毛利1亿元怎么办？为了完成绩效目标，应采取的措施、手段、方针开拓本国中心地区的路线估计与原来商品的差异什么时候完成目标？期限、预定表（日程表）前3个月时间制定销售方法；再利用后3个月的时间，将其打入市场是否完成的很好？完成绩效效果的评价销售额55000万元毛利12000万元出现了好的差异绩效管理的起点：1、 彻底地重视，不要把它仅仅当成一个口号；2、 计划的科学性，脱离现实的计划往往会变相地出现管理上的意外。摩托罗拉的警示：1、 不具体就是模糊；2、 不可衡量就是不可控制；3、 不可达到就是空想；4、 不相关就是无效；5、 无时限就是无效率。绩效计划不是纯粹自上而下式分解与实施，而是自下而上与自上而下的成分结合。摩托罗拉的绩效管理沟通理念：1、 员工不是惧怕改变，而是怕被改变；2、 员工有能力通过学习提高自己；3、 自我醒悟能够产生有利的作用；4、 以身作则能够最大化的祛除沟通障碍；5、 给予员工适度同情与信任；6、 给予员工反馈可以强化绩效意识；7、 沟通也包含着鼓励与表扬。绩效沟通的衡量：1、 是你不必介入到所有正在进行的事务中（过细管理）2、 通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策，从而节省你的时间3、 减少员工之间因职责不明而产生的误解4、 减少出现当你需要信息时没有信息的局面5、 通过帮助员工找到错误和低效率的原因的手段来减少错误和差错6、 通过分析，杜绝各种问题重复出现绩效评估的6项基本原则：1、 成分体现组织目标和评估目标；2、 成分反映组织整体效率；3、 成分体现员工绩效目标成果4、 能比较客观的评价员工的工作状态5、 客观反映员工现实绩效与能力偏差6、 形成共识，对员工的工作起到正面引导和激励的作用科学赏罚的5项准则：1、 不要把报酬和权利或职位捆绑在一起2、 让员工更清楚地理解薪酬制度；3、 奖励必须公开；4、 赏罚的方式要更具具体情况而定；5、 赏罚要谨慎摩托罗拉对绩效管理的定义：绩效管理是一个公司总体人力资源战略的一部分绩效管理是评价个人绩效的一个方式绩效管理的过程是提高员工个人技能的一个过程绩效管理是将个人绩效与公司的任务和目标相结合的一种工具摩托罗拉的绩效宣言：我有针对我工作的具体、明确的目标这些目标具有挑战性，但合理（不太难、也不太容易）我认同这些目标，它对我有意义我明白我的绩效（达到目标是如何评估的）我觉得那些绩效标准是恰当的，因为它们测量的是我应该做的事情在达到目标方面我做的如何，我能得到及时而准确的反馈我觉得我能得到准确的培训，使我得到及时准确