2023年自考类计算机类(工学类)办公自动化原理及应用2010-2022历年真题选编带答案难题含解析

2023年自考类计算机类(工学类)办公自动化原理及应用2010-2022历年真题选编带答案难题含解析（图片大小可自由调整）第1卷一.历年考点试题黑钻版(共75题)1.目前最常用的复印机扫描方式是

A．全场静止曝光

B．稿合移动式

C．稿合固定式D．狭缝扫描曝光2.在EXCEL中，“粘贴”的快捷键组合为

A.Alt+VB.Ctrl+VC.Alt+CD.Ctrl+C3.假设在Word编辑窗口中已创建了一个4×3的表格，要求实现在第2行前增加一行，并删除第3列，试写出操作步骤。4.计算机网络系统主要由网络工作站点、______、网络互连设备构成。5.对收到的电子邮件可以有哪些操作?

写出将收件箱中某一邮件从计算机硬盘中删除的操作步骤。6.文档一体化7.对收到的电子邮件可以有哪些操作?

写出将收件箱中某一邮件从计算机硬盘中删除的操作步骤。8.让用户以轮流共享方式使用网络资源，避免某个用户长时间独占传输线路的网络技术是

A.分组交换技术B.数据共享技术C.分时系统技术D.随机系统技术9.电子计算机的中央处理器由______构成。

A.控制器B.运算器C.存储器D.读写器E.软件10.公文是为处理事务而制作的，产生于事务的开始及其过程中，其主要作用是在完成和处理事务中发挥现行效用，具有明显的

A.时效性B.针对性C.凭证性D.回溯性11.虚拟办公室(狭义的理解)12.试述加速我国办公自动化发展的对策。13.在EXCEL系统中，以下时间格式正确的是

A.分/秒/小时B.秒/分/小时C.小时/分/秒D.小时/秒/分14.较好的桌面印刷系统一般提供______种以上字号供选用。

A.4B.10C.16D.3215.数据仓库提供了用于______的有效途径。16.超文本可以被看成是一个集成化的菜单系统。在浏览文本时，用户可以通过选择关联上下文的______跳转到其他文本信息。17.公文工作是指各级、各类国家机构或社会组织的工作人员所从事的、自公文形成直至______的全部活动过程。18.简述在EXCEL中设计活动单元格的方法。19.公文管理以______为核心，是办公自动化的主体。20.Excel窗口的编辑栏主要由哪些部分组成?

A.地址框B.字体框C.字号框D.内容框E.工作区21.文字块(Word)22.EXCEL中的基本操作单元是

A．工作表

B．单元格

C．工作簿D．单元指针23.公文管理自动化基本上可分为单机方式和______方式两种。24.公文管理信息系统提供的收文办理功能一般应能完成哪些工作?25.简述传真机使用中的注意事项。26.文档一体化下的文件中心直属于______。27.文档一体化有哪些模式?28.汁算机刚络办公自动化系统29.HomePage30.试述桌面印刷系统的设备配置及最简易桌面电子排版系统的配置。31.试述公文管理信息系统开发的大致过程。32.目前，在办公室里使用的三类传真机大多采用

A.喷墨记录方式B.照相记录方式C.静电记录方式D.感热记录方式33.复印件上的图文印迹成分是

A.墨粉B.染料C.碳墨D.颜料34.单元指针35.设单元格C3中的公式为：=$A1*B$2，若将该公式复制到单元格。D4，则D4中的公式应该为______。36.电子邮件窗口的文件夹显示哪些信息?37.除了NetscapeNavigator以外，目前流行的www浏览器软件还有______。38.EXCEL工作簿有哪些存盘方法?39.说明如何在FOXPRO中建立数据库文件?40.发文办理41.______语言是关系型数据库的标准语言，采用它编写的应用程序便于移植。42.文档一体化就是从文书和档案工作全局出发，实现从文件生成制发到______管理的全过程控制。43.文档一体化有哪些模式?44.简要说明传真机的工作原理。45.自动重算(EXCEL)46.数据的格式化，有两种形式：系统自动格式化和______格式化。47.文档一体化的模式之一是建立有人、财、物和管理自主权的______。48.为了较好地展示不同的数据系列整体分步情况，可用EXCEL的

A.条形图B.饼图C.柱形图D.折线图49.在文档一体化系统开发中，系统需求主要应该由下列哪个提出?

A.文档部门B.机关领导C.业务部门D.程序设计人员50.CPU是计算机的指挥中枢，它的主要技术指标除了主频率外，还应有

A.指令周期B.执行指令速度C.字长D.寻址能力E.内存容量51.网络病毒的感染一般是从用户工作站开始的，而______是病毒潜在的攻击目标，也是网络病毒潜藏的重要场所。52.详述公文管理信息系统实现的方式中，单机方式与网络方式有何区别。53.文件生命周期理论54.简述路由器的主要功能。55.收文处理的第一道程序是

A.登记B.分发C.签收D.清退56.怎样打印EXCEL工作表?57.公文运转过程可分为______、收文办理、办毕公文处置的三个具体过程。58.试述利用Foxpro建立数据库时，数据库结构没计的基本步骤。59.传真机在使用前的准备工作是______、功能设定、选择清晰度和对比度。60.曝光61.简述公文与档案的关系。62.以下可能造成复印图像全白的是

A.光导体失效B.显影器未工作C.未转D.复印纸太潮E.墨粉用完63.试述ICP/IP的层次结构及每层的主要作用。64.所有网络中的计算机都共享一个通信信道的网络属于

A.广播方式B.点对点方式C.点对线方式D.线对线方式65.可行性分析可从______、技术可行性和社会可行性三方面进行。66.使用“格式”菜单的“段落”对话框，实现将整个文档首行缩进1厘米并改变行距为“1.5倍行距”。67.电子邮件文件夹“已删除邮件”中有关于某邮件的信息，则表示该邮件

A.已从硬盘上删除B.在A盘中C.在光盘中D.在“回收站”中68.在事务处理过程中，人们不但向计算机中输入信息，同时也从计算机中______信息。69.在计算机网络上可以向其它入网计算机提供共享资源服务的站点是______。70.简述Word中“模板”的作用。71.计算机网络为办公自动化提供何种服务?72.关于Excel函数的说法，正确的是

A.函数实际上是Excel的内部公式B.函数的参数可以是常数、单元格地址、区域名称或其他函数C.输入函数时，前面要加“=”号D.Excel提供的函数仅有：数值函数、字符函数、统计函数、数据库函数四类E.一个函数只能有一个结果73.简述WORD的打印功能。74.简述公文与档案的关系。75.______是公文办理和档案管理文档一体化中不可缺少的环节，是公文管理部门对已办结的文件进行筛选，决定文件的归宿。第1卷参考答案一.历年考点试题黑钻版1.参考答案：D2.参考答案：B3.参考答案：(1)选定表格的第2行

(2)选择“表格”菜单和“插入行”项

(3)选定表格的第3列

(4)选择“表格”菜单的“删除列”项4.参考答案：网络通讯介质5.参考答案：(1)对电子邮件的处理有打印、保存、删除、回复、转发等操作。

(2)彻底删除个邮件的步骤：

1)在收件箱中选中该邮件

2)单击邮件窗口“文件”菜单项，在下拉菜单中选“删除”项(或单击工具栏中“删除”图标)。

3)在桌面中激活“垃圾箱”，选中该邮件，在“文件”菜单中选择“删除”操作即可。6.参考答案：文档一体化是指从文书和档案工作全局出发，实现从文件生成制发到归档管理的全过程控制。包括文档实体生成一体化、文档管理一体化、文档信息利用一体化和文档规范一体化。7.参考答案：(1)对电子邮件的处理有打印、保存、删除、回复、转发等操作。

(2)彻底删除个邮件的步骤：

1)在收件箱中选中该邮件

2)单击邮件窗口“文件”菜单项，在下拉菜单中选“删除”项(或单击工具栏中“删除”图标)。

3)在桌面中激活“垃圾箱”，选中该邮件，在“文件”菜单中选择“删除”操作即可。8.参考答案：A9.参考答案：AB10.参考答案：A11.参考答案：虚拟办公室就是将传统的办公室变成了时间上是全天候、空间上是办公人员所能到达的一切场所的办公室。12.参考答案：针对我国的实际，要实现办公自动化，必须在以下几个方面作出努力：

(1)适应政治体制改革形势，实现办公机构、办公制度的科学化。我们应借国家体制改革之机，深入开展办公机构、办公制度的科学化的研究工作，摆脱传统办公模式和办公思想的束缚，建立适合我国实际的、便于信息综合利用的科学机构。制定具有我国特色的、能合理有效地利用信息资源的办公制度。为实现我国的办公自动化建立一个良好的客观环境。

(2)适应办公自动化的需要，努力提高办公人员的素质。办公自动化首先是办公管理和办公思想的现代化要想在我尉广泛推广办公自动化技术，首先必须努力提高办公人员的素质。包括：加强现代思维模式、养成良好办公习惯；通过各种途径使办公人员掌握现代办公设备和技术。

(3)广泛开展技术研究，加速办公自动化技术的推广应用。13.参考答案：C14.参考答案：C15.参考答案：决策支持16.参考答案：热字(或超链接文字)17.参考答案：办理完毕18.参考答案：在EXCEL中设定活动单元格方法如下：

一是用鼠标单击获取单元格。

二是当输完一个单元格内容后，按刚车键，则下一个单元格将成为活动单元格。

三是用键盘移动光标键←↑→↓，将当前活动单元格的左、上、右或下边相邻的单元格设定为活动单元格。

四是使用组合键选择活动单元格。19.参考答案：办公流程20.参考答案：AD21.参考答案：(1)一段连续的文章；

(2)小到一个字符，大到若干页；

(3)同一时刻只能定义一个块。22.参考答案：B23.参考答案：网络24.参考答案：(1)收文登记；(2)内部转发；(3)拟办；(4)批办；(5)承办；(6)跟踪；(7)传阅；(8)注办。25.参考答案：(1)原稿的尺寸和质量应符合传真机说明书提出的要求；

(2)消除原稿异物和阻挡物；

(3)正确放置原稿；

(4)传真图像质量的预检与调节；

(5)清晰度和对比度功能设定的复位。26.参考答案：档案局27.参考答案：文档一体化的模式有：

(1)机关内部文件、档案管理一体化

该模式的文档一体化是将文件、档案工作有联系的内容进行配合、交融，精简不必要的环节，实现文件登记与档案著录同步同卡。

(2)机关之间从机构和职能上进行一体化

该模式是设置统一的机构，配备专职人员，统一组织管理各机关文书、档案工作。

(3)建立有人、财、物和管理自主权的文件中心

这种模式的文件中心，是介于各机关和档案馆之间的一种过渡性文件机构，是服务于机关工作的管理实体。28.参考答案：计算机网络办公自动化系统是指在公文管理系统和文档一体化系统的基础上建立起来的计算机技术和网络通讯技术为核心的综合办公自动化系统。它是各类人员、组织机构、信息及其处理过程与技术和设备的综合体。29.参考答案：是INTERNET上的WWW服务器(或站点)的第一个Web页。其他的Web页都以非线性关系与HomePage链接30.参考答案：现行桌面印刷系统主要包括录入微机、图形扫描仪、激光印字机或针式打印机、台式小胶印机等。最简易的桌面电子排版系统可由一台录入微机、一台激光印字机或点阵式打印机以及必要的排版软件组成。31.参考答案：公文管理信息系统的开发过程大致为：

(1)用户需求分析。用户的需求分析是实现公文管理自动化的客观依据，是系统功能设计的前提条件。

(2)系统总体设计。各单位应根据本单位日常公文办理要求及技术规则，以及本单位自动化的条件，在符合国家有关规定的基础上设置系统登录、收文办理、发文办理等基本功能。

(3)保密措施设计。由于一些公文具有保密性质，编制公文管理信息系统软件时，可采取软件加密、核实用户登录名和口令等措施来维护系统的安全。

(4)输入输出设计。包括屏幕格式设计、输入方式、输出方式的设计。

(5)对话设计。通过屏幕菜单设计、Y/N问答设计来完成。

(6)网络通信设计。在方案选择过程中，应充分了解各种通信网络的性能、特点，结合本单位具体情况选定方案。

(7)程序设计与系统调试。这是公文管理信息系统开发过程中工作量最大、耗时最多的工作，一般由专业人员来完成。

(8)运行与维护。在系统运行过程中应对系统的可靠性、效率、功能、数据等方面进行改良，对程序中的错误加以改正，使其在较长时间里正常运行，满足用户需要。32.参考答案：D33.参考答案：A34.参考答案：在EXCEL中用鼠标单击工作表中的任何单元格，该单元即被激活为活动单元，其四周将有一黑线框围绕，此框称为单元指针。35.参考答案：=$A2*C$236.参考答案：电子邮件窗口的文件夹有4种选择，通过单击文件夹右侧选择按钮进行切换。

(1)收件箱：显示已收到的邮件的有关信息。

(2)发件箱：显示已编辑好待发出的邮件的信息。

(3)已发送邮件：显示已发出的邮件的信息。

(4)已删除邮件：显示已删除到“回收站”的邮件信息。37.参考答案：INTERNETExplorer5.038.参考答案：EXCEl工作簿存盘的方法有三种：

[方法一]单击窗口工具栏中“保存”陕捷按钮，系统即对当前工作簿执行快速存盘。如果是新文档则弹出“另存为”对话框，在其文件名框中键人工作簿的新名字，单击“确定”，工作簿即以新名字保存。

[方法二]单击“文件”下拉菜单中“保存”命令，其功能与单击“保存”按钮等效。

[方法三]按下组合键Ctrl+S其功能亦与单击“保存”按钮等效。39.参考答案：数据库的建立包括两个步骤：

(1)建立数据库结构，在FoxPm中可以采用命令方式(即用Create库文件名)或直接采用菜单方式。

(2)向数据库中输入数据。40.参考答案：发文办理是公文运转过程之一。它是指发文单位对公文的撰写、处置和管理的工作过程，一般包括以下几个方面：立意、撰写、会签、审核、修改、签发、注发、缮印、校对、盖印、分装、发送、催办、查办。41.参考答案：SQL42.参考答案：归档43.参考答案：文档一体化的模式有：

(1)机关内部文件、档案管理一体化

该模式的文档一体化是将文件、档案工作有联系的内容进行配合、交融，精简不必要的环节，实现文件登记与档案著录同步同卡。

(2)机关之间从机构和职能上进行一体化

该模式是设置统一的机构，配备专职人员，统一组织管理各机关文书、档案工作。

(3)建立有人、财、物和管理自主权的文件中心

这种模式的文件中心，是介于各机关和档案馆之间的一种过渡性文件机构，是服务于机关工作的管理实体。44.参考答案：传真机的工作原理：

(1)图像扫描。在发送端通过逐行扫描的方法将原稿图像分解为若干像素元的过程

(2)光电转换。原稿扫描后产生的反射光信号变为相应电信号的过程。

(3)信号的调制与解调

(4)图像的接收记录。将接收到的图像电信号利用同步扫描的方法进行还原的过程。45.参考答案：自动重算是EXCEL公式重算方式之一。在EXCEL默认状态下，当公式所在单元格内容改变时，系统会自动重新计算，并以新结果代替旧结果显示于单元格中。46.参考答案：手工分步47.参考答案：文件中心48.参考答案：C49.参考答案：A50.参考答案：ABCD51.参考答案：网络服务器52.参考答案：单机方式和网络方式实现公文管理信息系统的主要区别有以下两个方面：

(1)公文管理。单机方式采用半自动化方式，即公文传递、办理、直至归档采用人工方式。对公文形成特征内容特征采用计算机管理。网络方式中，公文直接在计算机上生成，收、发文通过网络传递，公文的所有管理工作全部由计算机进行。

(2)设备及技术支持。单机方式对计算机硬件要求不高，投资少，见效快，软件开发较容易。网络方式投资较大，涉及到的技术组复杂，软件开发也有一定难度。53.参考答案：文件生命周期理论是研究文件产生、运动、变化的过程和规律的理论。它是文件管理理论的核心部分，也是西方现代档案学的重要组成部分，它研究了文件从形成到最终销毁或永久保存的整个运动过程。文件生命周期理论将文件生命周期划分为制作阶段、现实使用阶段、暂时保存阶段和永久保存阶段。54.参考答案：路由器技术是一种比较成熟的网络互联技术。它的主要功能如下：

(1)连接网络；(2)协议转换；(3)路由选择；(4)实现网络管理；(5)网络安全保证。55.参考答案：C56.参考答案：打印EXCEL，工作表的一般步骤如下：

第一步，实施打印前进行打印机设置，并确定打印机是否已联机、纸张是否已装好，然后开始打印。

第二步，指定打印范围：选定欲打印的工作表为当前工作表，若仅需打印工作表的一部分，则将该部分设置为当前区域。

第三步，选择“文件”菜单下“打印纸设置”、“页面设置”及“版心设置”，设定页面及版面状态。

第四步，打印预览：选择“文件”菜单下“打印预览”项(或按工具栏中的“打印预览”按钮或按Ctrl+F2)，执行打印预览，模拟演示打印实际效果，不满意之处可重新设置。

第五步，选择“文件”菜单下的“打印”项，弹出“打印”对话框，进行打印设置：包括打印机设置、打印范围和打印份数的设置。

第六步，单击“确定”按钮，执行打印。57.参考答案：发文办理58.参考答案：(1)确定文件名，默认扩展名为“.DBF”，文件名的确定一般按照用户的习惯设定，如：收文文件用“SWK”命名，发文文件用“FWK”命名。

(2)设计数据库文件结构。需要确定每一个字段的字段名，字段类型，字段宽度与小数位数四个结构参数。

(3)确定数据库间的关联字段。公文管理信息系统的数据库是由多个数据库文件组成的，数据库之间有时需要通过关联关键字段，在不同库文件间建立关联，关联形式有1对1、1对N、甚至N对N的关联。59.参考答案：安装记录纸60.参考答案：充电后，在光学系统的作用下，将复印原稿图像投射到感光版上，并使其形成静电潜像的过程叫曝光。曝光时，在感光版的亮区光导体导通，表面电荷迅速消失(亮衰)；在感光版的暗区，光导体仍呈绝缘性，表面电荷基本保持(暗衰)。61.参考答案：公文与档案的关系有：

(1)档案来源于文件。一般来说，档案是在文件使用或办理完毕后，经过鉴定归档转化形成的。

(2)公文是档案的前身。公文是为处理事务而制作的．当事务处理完毕时有关该事务的一系列公文的内容也就自然地成为该事务过程和结果的原始记录，经过选择后保存下来便转化为档案。

(3)公文的主要作用是在完成和处理事物中发挥规划、指导、修正等现行效用，具有明显的时效性；档案的主要作用便是在研究、稽核该事务时发挥凭证和查考作用，在研究该事务的发展及其与其它社会活动的关系中发挥参考作用，具有明显的回溯性。62.参考答案：ABCDE63.参考答案：TCP/IP协议的层次结构包括数据链路层、网络层、传输层和应用层。数据链路层提供了TCP/IP与各种物理网络的接口为数据报的传输与校验提供了可能。网络层只为网络与网络之间的数据传输提供IP协议。传输层的TCP协议提供了一种可靠传输的方法。TCP/IP的应用层提供了网上计算机之间的各种应用服务。64.参考答案：A65.参考答案：经济可行性66.参考答案：使用“段落”对话框，实现将整个文档首先缩进，改变行距的操作是：

(1)选定整个文档；

(2)打开“格式”菜单的“段落”对话框；

(3)在“特殊格式”列表框中选择，“首先缩进”，在“度置值”框输入“1厘米”；

(4)在“行距”列表框中选择“1.5倍行距”；

(5)单击“确定”按钮，关闭“段落”对话框。67.参考答案：D68.参考答案：获取69.参考答案：服务器或网络服务器70.参考答案：模板是文档的布局或安排，它包含预定义的文字、图形、格式等，Word已精心设计了各种类型的模板文件，用户也可以自行设计特定的模板文件。71.参考答案：从办公自动化角度看，计算机网络提供三种主要服务：

(1)共享设备资源