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文档简介

【导语】实训,即实习加培训。实训报告是指包含实训⽬的,实训环境,实训原理,实训过程,实训结果,实训总结等⽅⾯内容的书⾯汇报材料,类似于理科课程的实验报告。实训报告主要⽤于加深学员对知识和技能的理解和认识。为⼤家整理的实训报告万能模板六篇,希望对⼤家有所帮助!实训报告万能模板六篇⼀通过这次实训,我收获了很多,⼀⽅⾯学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应⽤,另⼀⽅⾯还提⾼了⾃⼰动⼿做项⽬的能⼒。本次实训,是对我能⼒的进⼀步锻炼,也是⼀种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是⾮常有意义的。实训是⼀个让我把书本上的理论知识运⽤于实践中的好机会,原来,学的时候感叹学的内容太难懂,现在想来,有些其实并不难,关键在于理解。在这次实训中还锻炼了我其他⽅⾯的能⼒,提⾼了我的综合素质。⾸先,它锻炼了我做项⽬的能⼒,提⾼了独⽴思考问题、⾃⼰动⼿操作的能⼒,在⼯作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了⼀些应⽤知识的技巧等。其次,实训中的项⽬作业也使我更加有团队精神。从那⾥,我学会了下⾯⼏点找⼯作的⼼态:⼀、继续学习,不断提升理论涵养。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动⼒。作为⼀名青年学⼦更应该把学习作为保持⼯作积极性的重要途径。⾛上⼯作岗位后,我会积极响应单位号召,结合⼯作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,⽤先进的理论武装头脑,⽤精良的业务知识提升能⼒,以⼴博的社会知识拓展视野。⼆、努⼒实践,⾃觉进⾏⾓⾊转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论⾃⾝的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,⼀个⼈的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼⼈的品质,彰显⼈的意志。必须在实际的⼯作和⽣活中潜⼼体会,并⾃觉的进⾏这种⾓⾊的转换。实训报告万能模板六篇⼆在实习中,我严格按照实训规程进⾏操作。做为⼀名初出茅庐的普通⼤学⽣,我不会放松对⾃⼰的要求,我希望⽤⾃⼰⼀开始的学习热情来对待⽇后的每⼀项任务⼯作。在这次实训期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中有趣,也都表现的⾮常地积极努⼒认真。这次实训内容主要就是机器维修⼯作,但我获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下⼏点:其⼀,实训是个⼈综合能⼒的检验。要想优秀完成⼯作,除了办公室基础知识功底深厚外,还需有⼀定的实践动⼿能⼒,操作能⼒,应付突发故障的能⼒,还要对办公室中常⽤软件都能熟练操作。作为⼀名⼯作⼈员,还要求有较强的表达能⼒,同时还要善于引导⾃⼰思考、调节与⼈相处的氛围等。另外,还必须有较强的应变能⼒、组织管理能⼒和坚强的毅⼒。其⼆,此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学⽣⼀碗⽔,⾃⼰就得有⼀桶⽔。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office,但我的师⽗要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却⼀头雾⽔,感觉和平时计算机课堂中学的完全不⼀样,这也让我感到巨⼤的惭愧。因为以前的⾃⼰总以为这些东西学不学得好与专业没有多⼤联系,殊不知⼯作不是专攻⼀个⽅⾯,⽽是考察我们的综合知识⽔平。此次实习增强了我毕业就业的信⼼和勇⽓。实训报告万能模板六篇三会计实训的建设主要是为了提⾼我们的实际应⽤⽔平。在培训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计培训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体⽅法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动⼿能⼒,提⾼运⽤会计基本技能的⽔平,也是对所学专业知识的⼀个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个⼈掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计⼯作技能和⽅法,⽽且对所学理论有⼀个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的⽬的。我们以模拟企业的经济业务为培训资料,运⽤会计⼯作中的证、账等对会计核算的各步骤进⾏系统操作实验,包括账薄建⽴、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在学了⼀个学期的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运⽤到实践还是有⼀定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为⼀个会计⼈员如果不会做账,如果不能够把发⽣的业务⽤账的形式体现出来,那么就不能算做会计。于是在⼤⼆第⼀个学期我们开了这门会计培训课。在培训中,我们⾸先掌握了书写技能,如⾦额⼤⼩写,⽇期,收付款⼈等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐⽇逐笔的登记现⾦⽇记账、银⾏存款⽇记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科⽬汇总表,进⾏试算平衡。根据科⽬汇总表登记总分类账。并与有关明细账、⽇记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封⽪并装订成册并写培训总结。在本次会计培训中,我们充当单位的记账⼈员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进⾏相互配合,弥补我们在课堂学习中实践知识不⾜的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过培训的仿真性,使我们感到培训的真实性,增强积极参与培训的兴趣。我们将教材的理论知识学完以后,进⾏这次综合模拟培训。培训重在动⼿去做,把企业发⽣的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为⼀个会计⼈员的实⼒。⽐如课本上及会计模拟实验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银⾏存款⽇记账等的填制,虽然现在还有点⼿⽣,但只要细⼼,⼀步步的填制,我对⾃⼰往后熟练的填写很有信⼼。然后就要把培训书上各种单⼦、凭证剪下来附到记账凭证后⾯,⽅便以后的查看,最后就是装订成册。作为⼀名未来的会计⼈员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们⾃⼰去挖掘。况且会计学科是⼀门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟培训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提⾼我们掌握所学内容的质量。还有就是作为⼀名未来的会计⼈员,我们应该具有较⾼的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习培训课使我们不仅在理论上是强的,在动⼿能⼒更是强者。这样我们在三年毕业后⾛出校门才能更好地投⼊到⼯作中去。培训的第⼀天做了分录,虽然之前从来没有培训过,但感觉对这样的⼯作也不是太陌⽣,但只是粗略的没有那个“氛围”,⽽且还是和同学们在底下⾃⼰做。⽼师在上边简单的提点⼀下!当⽼师说开始登记凭证时,⾯对着培训时⾃⼰桌上的做账⽤品,我有种⽆从下⼿的感觉,久久不敢下笔,深怕做⼀步错⼀步,后来在⽼师的耐⼼指导下开始⼀笔⼀笔地登记。很快的,⼀个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但⼿中的⼯作还远远未达到⾃⼰所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话⼜说回来了,看到⾃⼰做的账单⼼⾥还是很⾼兴的。虽然很累,但是很充实!有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证,再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现⾦⽇记帐银⾏⽇记帐:填制资产负债表和利润表等等的⼯作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担⼼,因为我正在努⼒的学习这些知识。经过这些天的⼿⼯记账,使我的基础会计知识在实际⼯作中得到了验证,并具备了⼀定的基本实际操作能⼒。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了⾃⾝的许多不⾜:⽐如⾃⼰不够⼼细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的⿇烦;在培训中⼏乎每⼀笔业务的分录都是⽼师讲解但实际⼯作中还须⾃⼰编制会计分录,在这⽅⾯我还存在着⼀定的不⾜,今后还得加强练习。通过这学期会计培训,深刻的让我体会到会计⼯作在企业的⽇常运转中的重要性,以及会计⼯作对我们会计从业⼈员的严格要求。在实际操作过程中我找出⾃⾝存在的不⾜,对今后的会计学习有了⼀个更为明确的⽅向和⽬标。通过实训,我们对会计核算的感性认识进⼀步加强。加深理解了会计核算的基本原则和⽅法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进⾏综合运⽤,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业⾛上⼯作岗位奠定坚实的基础。在对基础会计实训中,我有了更深的认识和见解。实训报告万能模板六篇四⼀、实训基本情况(⼀)实训时间:(⼆)实训单位:光华机床有限责任公司(三)实训⽬的:1、通过对企业会计模拟实训,这样可以系统地掌握企业会计核算的全过程,从⽽加强我们对学会计理论和知识的理解与认识,完成从理论到实践的认知过2、实训的内容涵盖了会计操作的全部基本技能——从建账、填制和审核原始凭证、记账凭证到登记账簿;从⽇常会计核算、成本计算到编制会计报告、年终结账3、全部实训突出综合性、完整性、超前性、和系统性。以⼀个模拟企业的特定会计期间为范围,将经济业务的来龙去脉与企业的⽣产经营有机地结合起来,将企业经济业务发⽣的前瞻性与市场经济的变化相配套,开阔视野,增进我们对社会、企业的了解和认识,为即将进⼊社会的我们从事财会⼯作打下很好的基础。(四)实训完成情况:通过⽼师的指导,以光华机床有限责任公司为实训企业,经过⼀个⽉的实训,我基本上可以灵活的把所学的会计知识运⽤到会计实训当中。能够熟练的对会计核算的各步骤进⾏系统操作实验,包括账薄⽴和⽉初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账、编制报表等。实训报告范⽂。能够按计划完成指定⼯作。(五)实训形式:⼿⼯会计⼆、实训过程及内容:1、建账。根据资料的期初余额建账2、审核填制记账凭证。基本要求有:记帐凭证各项内容必须完整,记帐凭证应该连续编号,记帐凭证的书写应清楚、规范,记帐凭证可以根据每⼀张原始凭证填制,除结帐和更正错误的记帐凭证可以不附原始凭证外,其他记帐凭证必须附有原始凭证,填制记帐凭证时若发⽣错误,应该重新填制,记帐凭证填制完经济业务事项后,如有空⾏应当⾃⾦额栏最后⼀笔⾦额数字下的空⾏处⾄合计数上的空⾏处划线注销。3、登明细帐。其中具体包括:三栏式明细帐、数量⾦额式、多栏式。4、运⽤“t”形账户编制科⽬会总表。实训报告范⽂。这是为登总账所做的准备,它能反应这期间业务发⽣进有哪⼏个会计科⽬,并且能清楚的看到其借贷所发⽣的余额以及最后余额。5、利⽤科⽬汇总表登记总帐,按照科⽬汇总表中各科⽬依次登帐。6、期末结账。7、编制资产负债表、利润表的编制、现⾦流量表等三、实训总结、体会及建议(⼀)总结和体会1、在会计实训的⼀个⽉的学习中,让我对其有了更深的认识和见解。为期⼀个⽉的模拟实训结束了,通过本次实训,让我对会计整个流程的操作有了较好的认识,我学会了会计中各个环节的操作,以及更加懂得了细⼼、谨慎和责任对于⼀个会计来说是那么的重要。在这些会计模拟实训中,对于在课堂上⽼师讲授的通过这⼀次实训让我们系统地进⾏了⼀番实践。通过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各⽅⾯知识的记忆也让我发现了⾃⼰在哪些⽅⾯的不⾜,发现问题及时补救是这⼀次实训⼀⼤收获。在实验我学习到了许多在书本上不能学到的知识。这次是通过⾃⼰对企业发⽣的业务审核并亲⾃填写记账凭证,登记明细账、编制科⽬汇总表、登总账等⼀系统的操作。在实训的过程中遇到问题除了问⽼师⾃⼰也意识到只有把书本上学到的会计理论知识应⽤于实际的会计实务操作中去,才能够真正掌握这门知识,我想这也是这次实训的真正⽬的吧。2、在这⼀次的实训中我除了对会计⼯作有了进⼀步的认识,在取得实效的同时在实习过程中发现了⾃⾝的⼀些不⾜。⽐如⾃⼰不够细⼼,经常抄错数字或借贷写反,导致核算结果出错,引起不必要的⿇烦;在编制分录⽅⾯还不够熟练,今后还得加强练习,熟悉课本知识。总⽽⾔之,这次的会计实训让我学到了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识,也为我们以后⾛向社会奠定了坚实的基础。还有,基础的知识⾮常的重要,其实这⼀次实训我清楚的了解到⾃⼰还有很多基础知识不牢固特别是⼀些计算问题,基础、中级财务会计的知识模糊不清楚。在实际操作的过程中,在发现有很多问题⾃⼰不知如何下⼿,没有办法解决问题。只有通过学习和实训功过了,在课堂上认真的学习理论知识,在实践的过程中把学到的理论知识应⽤到实践中,才能够更好更快地解决问题。3、在记帐过程中,由于种种原因遇到了很多问题,但是通过对症下药,采⽤错帐更正⽅法,⼀般有划线更正法、补充登记法、红字更正法三种,⽽不是填补、挖改。这是我在作帐时要注意的⼀点。在实训中我也学会了原始凭证与证帐凭证、各明细帐与总帐核对等。这是⾮常繁琐,也是⾮常重要的,否则会功亏⼀篑,徒劳⽆功。在实训中最能体会的是累、烦!不过最终我还是坚持下来了,我为⾃⼰感到骄傲,我想这也是我负责、⽤⼼表现吧!(⼆)建议不过作为⼀名即将⾛进社会的学⽣,能够很好的掌握书本上的知识并且灵活运⽤是⾮常实在和重要的,但是作为今后的⼀位会计⼈员职业道德也必须培养诚信,⼀个⼈如果没有良好的诚信品德,就不可能有坚定的的信念。因此要想做⼀个好的会计员,要想做⼀个对国家有⽤的⼈,就⼀定要以诚信为本。证据,在现在的法制社会,⽆论做什么都要讲究证据,我们都知道作为会计⼈员在进⾏填制记账凭证和登记账簿时,都以证据进⾏操作,没有合法的凭证做依据来证明业务是否发⽣,则不可以进⾏账务处理。所以在会计中,讲证据是最重要的。敬业精神,经过两年多的学习我们都知道会计⾏业中更需要敬业精神,我们整天与数字打交道如果不敬业、不谨慎的对待⼯作,那将产⽣很⼤的损失。所以敬业不仅是对企业负责更是使对⾃⼰的负责。要学会不做假账,这是作为⼀个会计⼈员最起码的道德准则,也是⼀个会计⼈员最难遵守的原则。其中的⽭盾实在难说,作为新⼀代会计⼈员,就应该坚守这⼀基本会计准则,为国家做出⾃⼰的⼀点牺牲,奉献⾃⼰的⼀点⼒量。做为⼀名会计⼈员必然要与⾦钱打交道,每天要接触许多钱,这就要我们每⼀位会计⼈员做到⽆私。是⾃⼰应该拿的⼯资或奖⾦就⼀分不少的拿到,不是⾃⼰的钱即使是⼀分也不拿,要做到严以律⼰、谨慎对事的良好的职业道德。灵活要求我们做会计的应该学会善于交际,与领导之间、与同事之间、与同⾏之间以及与业务往来客户打好⼈际关系,在不违背做⼈原则和会计原则、法规的基础上处理好⼈际关系,这对我们的⼯作有很好的帮助。实训报告万能模板六篇五姓名:学校:实训时间:实训地点:指导教师:⼀、实训⽬的电⼯实习是职业教育中的重要实践教学环节。它对学⽣掌握基本的理论知识,运⽤基本知识,训练基本技能,增强实践能⼒,对达到职业教育培养⽬标的要求有着⼗分重要的意义和作⽤。⽽对于我们即将毕业的学⽣来说,实习的意义更加重⼤。它是我们从学校⾛向社会⼯作岗位的⼀个纽带和桥梁,是我们由学⽣⾓⾊向⼯⼈⾓⾊转换的训练和检验。在将来的就业中,动⼿能⼒,实践经验等等都是很重要的。使学⽣对电⽓元件及电⼯技术有⼀定的感性和理性认识,对电⼯技术等⽅⾯的专业知识做进⼀步的理解。同时,通过实习得实际⽣产知识和安装技能,掌握继电器控制线路及其元件的⼯作原理,电⼯技术知识及掌握电⼦线路的基本原理、基本⽅法。掌握通过电路图安装与调试技术。通过具体的电路图,初步掌握简单电路元件装配、初步的焊接技术及对故障的诊断和排除。培养学⽣理论联系实际的能⼒,提⾼分析问题和解决问题的能⼒,增强独⽴⼯作能⼒,培养学⽣团结合作,共同探讨,共同前进。⼆、实训内容1、电⼯⼯具的认识和使⽤(1)⽬的要求a.熟悉电⼯⼯具的使⽤;b.掌握简单照明线路的基本接线(2)线路图:(略)(3)步骤:a.按图接好导线,并固定在⽊板上;b.检查线路;c.通⼊电源,通过开关控制⽇光灯和灯泡,观察并记录现象;d.切断电源,拆除导线2、兆欧表的使⽤⽅法和注意事项:兆欧表在⼯作时,⾃⾝会产⽣⾼电压,⽽被测对象⼜是电⽓设备,所以必须正确使⽤,否则就会造成⼈⾝或者设备事故。因此,使⽤前要做好以下各种准备:(1)测量前必须将被测设备电源切断,并对地短路放电,决不允许设备带电进⾏测量,以保证⼈⾝和设备的安全;(2)对可能感应出⾼电压的设备,必须消除这种可能性后,才能进⾏测量;(3)被测物表⾯要清洁,减少接触电阻,确保测量结果的正确性;(4)测量前要检查兆欧表是否处于正常⼯作状态,主要检查其“0”和“∞”两点,即摇动⼿柄,使电机达到额定转速,兆欧表在短路时应指在“0”位置,开路时应在“∞”位置;(5)兆欧表使⽤时应放在平稳、牢固的地⽅,且远离⼤的外电流导体和外磁场。做好上述准备⼯作后就可以进⾏测量了,在测量时,还要注意兆欧表的正确接线,否则将引起不必要的误差甚⾄错误。注意事项:(1)兆欧表⽤接线应⽤绝缘良好的单根线,并尽可能短些;(2)摇测过程中不得⽤⼿触及被试设备,还要防⽌外⼈触及;(3)禁⽌在雷电时或有其他感应民产⽣可能时摇测绝缘;(4)在测电容器、电缆等⼤电容设备时,读数后⼀定要先断开接线后⽅能停⽌摇动,否则电容电流将通过表的线圈放电⽽烧损表计;(5)摇测,以均匀速度摇动⼿柄,使转速尽量接近120r/min,由于被测设备有电容等充电现象,因此要摇测1min后再读数。如果摇动⼿柄后指针即甩到零值,则表⽰绝缘已经损坏,不能再继续摇,否则将使表内线圈烧坏。由此可见,要想准确的测量出电⽓设备等的绝缘电阻,必须对兆欧表进⾏正确的使⽤,否则,将失去了测量的准确性和可靠性。3.电动机的传动和点

动控制电路(1)⽬的要求a.了解继电器的⼯作原理,并掌握其接线⽅法;b.了解电动机的传动和点动控制。(2)线路图:(略)(3)步骤:a.按图接好导线;b.检查线路,确认⽆误后通电;d.切断电源,拆除导线。4.电动机的顺序控制电路(1)⽬的要求a.了解继电器的顺序控制原理,掌握其接线⽅法;b.加深对继电器⼯作原理的理解。(2)线路图:(略)(3)步骤:a.按图接好电路;b.检查电路,确认⽆误后通电;c.先按下绿⾊按钮,再按下⿊⾊按钮,观察现象;按下红⾊按钮,再直接按⿊⾊按钮,观察并记录现象;d.切断电源,拆除导线。5.电动机的正反转控制电路(1)⽬的要求a.了解继电器的正反转控制控制原理,掌握其接线⽅法;b.通过操作加深对继电器⼯作原理的理解;c.能够组织复杂的接线。(2)接线图:(略)(3)步骤:a.按图连接好导线;b.检查线路,确认⽆误后通电;c.按顺序,先按绿⾊按钮,再按下⿊⾊按钮,观察现象;然后按红⾊按钮,反过来,先按⿊⾊按钮,再按绿⾊按钮,观察并记录实验现象;d.切断电源,拆除导线,归还实验仪器。三、实训结果通过这次的电⼯技术实训,我得到了很⼤的收获,这些都是平时在课堂理论学习中⽆法学到的,我主要的收获有以下⼏点:1、掌握了⼏种基本的电⼯⼯具的⽤,导线与导线的连接⽅法,导线与接线柱的连接⽅法,了解了电路安装中⾛线、元件布局等基本常识;2、了解了⼀般简单照明电路的安装⽅法,掌握了⼀般串联、并联电路,⽇光灯,兆欧表、插座的安装;3、了解了电动机传动和点动控制、顺序控制、逆反转控制的概念和原理,掌握了交流继电器的原理和接线⽅法;4、本次实习⼤⼤增强了我们的团队合作精神,培养了我们的动⼿实践能⼒和细⼼严谨的作风。5、综上所述,这次实习给我们上了⼀堂很有意义的社会实践课,在很⼤程度上提⾼了我们的综合素质,使我们的理论知识能融⼊实践当中,让我对所学专业更有信⼼。

四、实训总结在为期⼀个⽉的实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考。对就是思考,运⽤所学的知识,⼀步⼀步的去探索,是完全可以解决遇到的⼀般问题的。这次的内容包括电路的连接和三相异步电动机电路的安装。本次实习的⽬的主要是:使我们对电⼦元件及电路安装有⼀定的感性和理性认识;培养和锻炼我们的实际动⼿能⼒。使我们的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,⽽且还具有较强的实践动⼿能⼒,能分析问题和解决问题的应⽤型技术⼈才,为以后的顺利就业作好准备。本次实习的对我们很重要,是我们机电⼀体化学⽣实践中的重要环节。在以前我们学的都是⼀些理论知识。这⼀次的实习正如⽼师所讲,没有多少东西要我们去想,更多的是要我们去做,好多东西看起来⼗分简单,看着电路图都懂,但没有亲⾃去操作,就不会懂得理论与实践是有很⼤区别的。看⼀个东西简单,但在实际操作中就是有许多要注意的地⽅,有些东西也与你的想象不⼀样,我们这次的实训就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。不过,我坚信⾃⼰的是有⼀定能⼒的。实训的时间虽然很短,但是我们学到的⽐我们在学校⼀年学的还要多,以前我们光只注意⼀些理论知识,并没有专门的练习我们的实际动⼿能⼒。这次的实习使我意识到我的操作能⼒的不⾜,在理论上也有很多的缺陷。所以,在以后的学习⽣活中,我需要更努⼒地读书和实践。实训报告万能模板六篇六在为期三个多⽉的实习中,我从室内讲解培训开始,到踩点、跟团,再到独⽴带团。在这期间,导游对我的⽣活和思想产⽣了很⼤的影响,我对这个⾏业也有了许多新的认识。(⼀)实习单位和实习时间我这次实习的单位是潮州中国国际旅⾏社,实习时间为xx年xx⽉xx⽇⾄xx年xx⽉xx⽇。(⼆)实习单位概况中国国际旅⾏社总社(集团),简称国旅总社,英⽂名称chinainternationaltravelserviceheadoffice,缩写cits。1954年4⽉15⽇,在周恩来总理的亲⾃关怀和批⽰下,国旅总社在北京正式成⽴。国旅是我国规模、实⼒的国际旅⾏社。经过⼏代国旅⼈的奋⽃,“中国国旅、cits”已成为国内外知名品牌,我国旅游业的中国驰名商标,⽬前已在世界60多个国家和地区注册。国旅总社的贡献和知名度使其成为wto(世界旅游组织)在中国的企业会员,中国旅⾏社协会会长单位。九⼗年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多⾓化经营,扩⼤企业规模,先后投资交通银⾏、海南航空、泰康⼈寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度⾼、影响⼤的企业,成为其股东。国旅总社作为主发起⼈,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第⼀家上市公司。历年来,国旅总社经营业绩优秀,⾃国家旅游局对旅游企业进⾏排名评⽐以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜⾸,蝉联“中国旅⾏社百强第⼀名”、“企业奖”、“旅⾏社创汇奖”、“旅⾏社外联⼈数奖”等奖项。我所实习的单位潮州中国国际旅⾏社就是国旅总社的分⽀社。(三)实习内容(⼯作内容)这次实习我⾮常荣幸来到潮州中国国际旅⾏社展开我的实习⼯作,刚到⾸先实习的是负责前台接待和咨询的⼯作,在这项⼯作中我⾸先是要充分了解旅⾏社推出的线路,如线路的⾏程如何安排、住宿情况、交通⼯具、游玩景点和要注意的事项等等。除此之外,还要兼导游的⼯作,刚开始是先跟着⽼导游出团,慢慢熟悉⼀切情况,如简单的接机和送机⼯作和如何做好⼀个地接和全陪导游⼯作等等。随着跟团次数的增加使我对导游的⼯作任务也相当了解,接着就开始做地接的⼯作,例如潮州⼀⽇游以及厦门⾄潮汕三天游等团队的导游⼯作。⼀段时间后,我还带⼀些⾃⼰组团的游客做⼀个全陪导游,例如客⼈⾃⼰组团的⼆天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客⼈的情况下进⾏景点的介绍;有时还会做全陪,例如较远的厦门和珠江三⾓洲等地区的旅游团,全陪就是要保证⾃⼰的客⼈能与当地的导游衔接好⼀切⼯作要点,相互配合完成⼯作等等。实习期中,各项⼯作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客⼈的⼼⾥,对此也总结了⼀些经验,这些⼯作经验对我毕业后真正踏进社会⼯作将有着更⼤的影响和帮助。⼆、实习主要收获和体会(⼀)实习收获实习后我所获甚多,不仅将我在课堂上学习到的知识和⼯作实践相结合,还使我在⼯作中获得了宝贵的⼯作经验,对于现在社会上各个企业聘⽤⼈才时处处讲究⼯作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏⼊社会作铺垫。1、在前台接待⼯作中的收获:在前台接待⼯作中,对于在和客⼈交谈旅游线路时的谈话、举⽌等要适当其分,因为客⼈对你的第⼀印象⾮常重要,如何在短时间内让客⼈信任你然后参与你的团队⼯作是个很好的前提。我认为,第⼀要必须⾯带微笑,让客⼈觉得有⼀种亲切的感觉;第⼆是在做介绍线路时要时刻以客⼈的⽴场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客⼈说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在前台接待与服务的⼯作上,不仅要掌握好线路的流程⽽且还要懂得摸索客⼈的⼼理等技巧。2、在导游的⼯作中的收获:作为⼀名导游⼈员我所获得的不仅是对景点介绍上掌握了经验更重要的是学会如何与客⼈相处的经验上。第⼀、在做地接导游的⼯作中,在带团过程中要不仅照顾好⼩的也要看好年纪⼤的游客,处处关⼼游客,在出现意外情况下要以客⼈的利益为第⼀,服务要周到。第⼆、在全陪的⼯作中,要更好的处理好本⼈与游客的关系,处处以游客为中⼼,让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍。所以全陪的⼯作就是照顾好客⼈,从早上出去游玩到晚上⼊住酒店,要关⼼和注意着客⼈的安全,多和客⼈交谈,了解他们所要的东西,要以客⼈的利益和旅⾏社的利益为先。第三、在接机和送机的⼯作中,我懂得了接送机的程序,在接机程序中必须弄清楚班机的时间,出⼝等;送机中必须在出发前向客⼈说明注意事项以及旅游⽬的地当地的⼀些情况和当地地接社的联系⽅法等等,到达机场后还必须替客⼈办理登机⼿续。说到底,导游员作为与客⼈⼀起⽣活的⼀员就要体现出导游员的素质,要体现服务第⼀的宗旨,毕竟我们从事的⾏业是⼀个是服务性⾏业。3、从其它⽅⾯过程的收获:这次长时间的实习使我进⼀步的增强我的为⼈处事和与⼈交谈的能⼒;学到从书本中没有的知识;锻炼了⾃⼰初步踏⼊社会的部分经验和⼀些应该明⽩的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。(

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