领导力框架课件

领导力框架1领导力框架1议程期望目标认识大家活动规则什么是Tesco的领导力九大关键成功因素完成领导力框架分析回顾收益&顾虑三大主题收益&顾虑2议程期望目标认识大家活动规则什么是Tesco的领导力九大关互相介绍&活动规则3互相介绍&活动规则3了解领导力框架如何帮助提升个人绩效与企业绩效帮助我们进一步了解日常工作内容通过领导力框架了解自身的发展需求知道如何将个人发展计划与领导力框架有效的结合目标4了解领导力框架如何帮助提升个人绩效与企业绩效目标4期望5期望5他们做过什么经验他们知道什么知识他能做什么能力他们是谁个性专业技能和一般技能

领导力技能个人发展什么是Tesco的领导力？6他们做过什么他们知道什么他能做什么他们是谁专业技能和一般技能领导VS管理管理是。。。领导是。。。7领导VS管理7Tesco的领导Tesco的领导需要具备什么样的特质？小组讨论8Tesco的领导Tesco的领导需要具备什么样的特质？8Tesco领导个人发展领导力技能被认可的行为和技能营运和一般技能知识经验Tesco的领导9Tesco领导个人发展被认可的行为和技能营运和一般技能知识什么是Tesco的领导？领导力框架10什么是Tesco的领导？领导力框架10领导力技能WL1WL2WLWLWL一般技能和专业技能领导力技能11领导力技能WL1WL2WLWLWL一般技能和专业技能11领导力框架的三大主题自我发展和发展他人团队工作绩效管理取得承诺主题关键成功因素实践价值自我驱策力个人诚信为顾客改进企业带着员工和你一起前进企业IT团队US个人ME++关注顾客分析和制定决策变革管理12领导力框架的三大主题自我发展和发展他人主题关键成功因素实践价共同需具备的：关注顾客个人诚信自我驱策力团队工作自我发展和发展他人9大关键成功因素因职位不同而不同：分析和制定决策绩效管理变革管理取得承诺13共同需具备的：9大关键成功因素因职位不同而不同：13共同需具备的关注顾客最大化自己对企业的贡献，实现“小帮助，大贡献”

比任何人都了解顾客的需求

积极回应顾客反馈

确保所有的行为和决定都能使顾客更满意

追踪竞争对手的活动和市场趋势

从每一个工作环节中有效地节约成本

14共同需具备的关注顾客14WL1

快速准确地采集信息

运用现有的指导原则解决目前的问题

独立工作并知道何时让上级了解来帮助解决问题

基于现有的指导原则，采取行动

因职位不同而不同WL2

快速准确地采集信息

采取行动前，使用现有的方法和知识来挖掘问题的根本原因

独立工作并提出解决方案

迅速准确获取事实依据来制订决策

分析和制定决策全面分析问题并做出合适和适时的决策15WL1因职位不同而不同WL2分析和制定决策159大关键成功因素WL1WL2`WL3关注顾客共同需具备的共同需具备的共同需具备的个人诚信共同需具备的共同需具备的共同需具备的自我驱策力共同需具备的共同需具备的共同需具备的团队合作共同需具备的共同需具备的共同需具备的自我发展和发展他人共同需具备的共同需具备的共同需具备的分析和决策制定升级问题寻找根本原因解决复杂问题绩效管理依据工作目标工作创建目标根据业务需求重建目标变革管理面对变革态度积极提议变革倡导并努力实践变革取得承诺同事及管理人团队跨部门169大关键成功因素WL1WL2`WL3关注顾客共同需具备的共同练习时间在《领导力框架》手册上打勾或打叉你是那么做的吗？你确信是那么做的吗？你一直是那么做的吗？5分钟时间17练习时间在《领导力框架》手册上打勾或打叉17练习时间为什么会做这样的选择？什么样的表现让自己做出这样的选择？18练习时间为什么会做这样的选择？18领导力框架与个人发展现在的你将来的你通过领导力框架了解自己可以提升的空间运用个人发展计划让自己的潜能得到充分发挥19领导力框架与个人发展现在的你将来的你通过领导力框架了解自己可技能阶梯WL1WL2WL3WL4专案管理人才识别TWIST领导力课程影响力（高级）指导他人职涯讨论面试技能领导力框架指导影响力课程WL2个人效率授权多垂询、少指使，情境领导力Ⅱ新员工培训*绩效管理与发展*价值*核心技能*有影响力的演讲

影响力课程WL1领导力发展中心持续指导20技能阶梯WL1WL2WL3WL4专案管理人才识别职涯技能培训课程（举例）领导力框架（共同需具备的）关注顾客个人诚信自我驱策力团队工作自我发展和发展他人多垂询少指使xxxx个人效率xxx指导xxxxx授权xxx情境领导IIx核心技能xx21技能培训课程（举例）领导力框架（共同需具备的）关注顾客个人诚技能培训培训只是技能提升的一种方式重要的是行为的改善22技能培训培训只是技能提升的一种方式22领导力框架提升企业绩效和推动价值传承核心目标的达成核心目标

优先顺序企业战略工作目标/关键绩效指标价值企业文化领导力框架部门目标23领导力框架提升企业绩效和推动价值传承核心目标的达成核心目标结语山径之蹊间，介然用之而成路；为间