满洲里市旅游产业发展现状与对策

满洲里市旅游产业发展现状与对策

一、旅游业对满洲经济发展的贡献分析(一)商业网点机理资旅游业作为第三产业的一个综合性产业，具有很强的产业相关性。旅游业的发展必然会促进相关产业的发展，完善第三产业的规模，优化产业结构。2006年因与旅游业有直接或相关产业创造的增加值占第三产业的比重达50%以上。从旅行社看,既有组织接待大型团队的国际旅行社,又有组织接待小型团体、个人的国内旅行社。目前全市已有旅行社17家,其中国际旅行社11家,国内旅行社6家;从住宿设施看,饭店住宿设施有了较大改观,做到了高中低档相结合,能满足不同层次游客的消费需求。从购物设施看,商业网点发展较快,形成了各具特色的商贸区;从娱乐设施看,建成了一些专业性的娱乐场所,各大宾馆也建成了相应的俄罗斯表演等娱乐设施;从餐饮设施看,高、中、低档酒店餐馆和各具特色的风味餐馆遍布大街小巷;从交通设施看,航空、铁路、公路、市内公交运输线路遍布各地,机场、火车站、客运站已经扩建更新。(二)旅游直接和间接从业人员2007年上半年为止,旅游业为满洲里市直接、间接地提供了1.4万个就业岗位,旅游直接从业人员达0.35万人,旅游直接和间接从业人员占全市从业人口的20.5%,即每5人中就有1人直接或间接地服务于旅游业。据测算,旅游业每增加1个就业人数,就可增加有关联的间接就业人数6个以上。旅游直接就业与间接就业的牵拉比例关系为1:6。全市居民收入中有10%来自于旅游业,也就是说城镇居民每10元的收入中就有1元与旅游相关。(三)对财政的贡献旅游业在产业规模不断扩大,产业素质不断提高的同时,对财政贡献也日益明显。据测算,2010年全市财政总收入中,有10%的财政收入直接或间接地来自旅游业,其中仅来自于与旅游直接相关联的行业税收收入就达8039万元。二、满洲旅游市场存在的问题(一)特色餐饮与休闲饮企业还需进一步丰富缺少大规模经营和品牌效应上档次的餐饮企业,蒙餐、俄式西餐、全鱼宴等具有地方特色的餐饮企业,尚处于初级阶段,不具备大规模接待能力,同时缺少有特色且价格偏高,在满洲里旅游业发展蒸蒸日上的景况下,甚至出现游客“满洲里玩,吃快餐”的尴尬局面。(二)旅客出行需求提高,个性化、随意性强每逢旅游旺季,来满洲里的游客流量激增,公路、铁路、航空等交通运量明显不足,火车票、飞机票一票难求的局面屡屡出现,其购票难度不亚于春运,其间存在个别旅行社、个人借机倒卖火车票,代理机票收取手续费过高等加价现象,更造成满洲里旅客运输紧张。宾馆饭店接待能力面临严峻考验,快捷酒店条件参差不齐。近两年随着满洲里旅游形式火爆,不少空置写字楼、住宅楼都改装成快捷酒店接待游客,此举虽缓解宾馆酒店的接待压力,但小旅馆安全性存在一定隐患,旺季随意加价现象尤为严重。7-8月旅游旺季一般快捷酒店的房价皆在300元以上。外地游客对住宿价格的满意度仅为65.4%。当前交通、住宿已成为制约满洲里旅游发展的一大重要因素,若不能较好的解决这一问题,势必对今后旅游发展产生深远影响。(三)旅游产品特点游客的收入结构和消费结构不相适应,有很大的消费购买力没有得到充分的释放。在从游客旅游消费承受力的量化结果看,有72%的游客认为满洲里的旅游消费水平适中和可以接受。因旅游纪念品市场不佳,满洲里市多年来一直未能开发出独有的旅游纪念品,其主要体现在:旅游商品缺少地方特色、市场份额小未产生效应、纪念品品种少品质低、真假货鱼龙混杂、包装宣传不到位、缺少沟通平台民间手工艺术难突围。以致来满洲里旅游仅能购买牛肉干、奶片等草原制品。(四)俄罗斯旅游争议存在不足由于地域优势有相当一部分国内游客是为出国游而选择来到满洲里。但满洲里市旅游业针对俄罗斯游一系列产品开发都存在不足。调查发现对满洲里俄罗斯旅游不满的旅客占23.3%。其重要原因在于:(1)俄罗斯旅游费用较高且旅游条件较差,同等价位可以在北京、上海等地组团游日韩、新马、泰国、印尼等地。(2)出境手续办理周期长,限制条件过多。(3)交通不便,坐车时间较长旅途极为疲劳,失去旅游兴趣。(4)通关不够灵活。三、宿业市场发展建议(一)加强满洲里市形象宣传,突出俄罗斯风格与蒙古草原文化的特点仅在满洲里才可以看到，加深满洲里的知名度。与央视、湖南卫视、凤凰卫视等国内知名媒体积极沟通，借助媒体力量，对满洲里市加强宣传。制作户外娱乐节目，通过举办大型主题节会、编播电视宣传片对满洲里进行大力推介。(二)打造满洲里美食天堂,深度开发、挖掘满洲里地方特色饮食文化，推进餐饮业连锁经营，大力培育上档次的餐饮企业。保护、弘扬传统特色餐饮美食，提升一批新的特色餐饮，举办创新技能厨艺大赛，加大力度开发蒙餐、俄式西餐、全鱼宴、风味小吃等特色饮品等系列美食，以美食为媒介带动满洲里市旅游发展。(三)住宿业市场应该围绕旅游、商务及会展业等方面的市场需求，积极发展方便、价廉、服务到位的经济型酒店。同时整合满洲里小型住宿企业，形成连锁企业扩大知名度，构筑信息化住宿预订平台，使外地游客更加便捷预订宾馆。（四）精心设计红色旅游、生态旅游、草原成吉思汗文化旅游、俄罗斯风情游等几套黄金旅游线路，推动满洲里市旅游由一日游向二日三日游转变，深度开发草原、猛犸象、成吉思汗等文化遗产。如：选择满洲里市周边水、草较好地带开发生态草场，饲养牛羊，让游客体验放牧人的原生态生活。并打造满洲里成为旅游集散地。要规划好旅游线路以满洲里为圆心的2-3小时半径内，可以通过交通网形成很好的旅游活动项目。向东可以去陈旗看实景演出，向西可以去国门、界碑了解中俄边境。向西南可以去金、银海岸感受达莱湖。向北可以去黑山头体验中俄界河、俄罗斯村庄。(五)针对“满洲里特色”的旅游纪念品的空白,通过开通交流平台，寻找特色的艺人开发独有的手工艺品，与俄罗斯临近城市沟通引进一批传统俄罗斯商品，开设纯正的俄罗斯商品专卖店。整顿满洲里旅游纪念品市场，严打假冒伪劣产品，给消费者营造一个良好的购物环境。(六)积极与铁路、航空客运部门沟通,争取开通满洲里市与国内大型热点城市航线,加开旺季旅游专列,保证旅游的交通便捷性。(七)与俄方外事处沟通为满洲里市出境游开辟便捷通道，向自治区外事处申请开设“口岸区域自由通行”意在俄罗斯规定范围内划分“特区”免签旅游使国内游客可以便捷前往体验俄罗斯异域风情。从而真正发挥边境口岸旅游的真正魅力。总结:满洲里拥有碧春金秋、绿夏银冬的美丽景色,也拥有三国交汇得天独厚的资源优势,以此为特色,培育和打造地区旅