产品开发项目管理规定及指南

产品开发项目管理规定及指南单击此处键入主送机关名称（宋体、小四号字体、行间距一行半）目的：保证IPD的顺利实施，为PDT进行项目管理操作提供快捷帮助，统一项目管理步调，提高项目管理效率。适用范围：适用于所有产品开发项目仅涉及产品开发项目管理相关的主要活动及过程，凡没有在此规定范围内涉及的请参见其他的相关规定或说明。（一）项目进度管理项目开发过程中四个必须的进度计划及制定时间各层进度计划制定流程图各阶段正式进度计划评审通过后，须及时发布。具体操作说明如下（表1）发布内容发布时限填写说明Charter中的项目里程碑接受项目任务书后5个工作日内根据Charter填写项目里程碑，并以其中的Kickoff到CDCP之间的里程碑作为概念阶段的计划基准概念阶段WBS3/4级计划接受项目任务书后10个工作日内更新、细化概念阶段里程碑，并附加概念阶段WBSL3/4级计划(不形成新的基准)E2EWBS1/2级计划CDCP通过后5个工作日内根据E2EWBSL1/2计划更新CDCP以后的里程碑，附加概念决策评审会议决议和E2EWBSL1/2计划，并以其中的CDCP到PDCP之间的里程碑作为计划阶段的计划基准计划阶段WBS3/4级计划CDCP通过后10个工作日内更新、细化计划阶段里程碑，并附加计划阶段WBSL3/4计划(不形成新的基准)E2EWBS3/4级计划PDCP通过后5个工作日内根据E2EWBSL3/4计划更新、细化PDCP以后的里程碑，附加计划决策评审会议决议和E2EWBSL3/4计划，并以其中的PDCP到GA点之间的里程碑作为开发验证发布阶段的计划基准各角色主要职责LPDT：负责组织开发项目进度计划；根据表1的操作说明发布进度计划；月度计划总结：每月月底(每月的最后一个工作日前)，需在“产品开发项目管理”NOTES系统上完成“月度计划总结”申请；实时计划更新：在CDCP、PDCP、TR5、ADCP或GA通过后3个工作日内，要在“产品开发项目管理”NOTES系统上完成“实时计划更新”申请。PDT核心组：协助开发项目进度计划。POP：为PDT开发项目计划提供支持；整合项目计划；协助LPDT管理项目进度计划。进度管理规程和模板1)E2E_Template_ProjectManagementProceduresDocument项目管理规程.lwp2)E2E_Checklist_ProjectPlanDevelopmentChecklist制定项目计划对照检查表-02-00-00.lwp3)Template_ConceptPhaseWBSL3,4概念阶段WBS3/4计划模板.mpp4)E2E_WBS1,2级计划模板-02-00-01.mpp5)E2E_PlanPhaseWBSL3,4计划阶段WBS3，4级计划模板.mpp6)TemplateDevelopPhaseWBSL3,4开发阶段WBS3，4模板.mpp7)Template_QualityPhaseWBSL3,4验证阶段WBS3/4级计划模板.mpp8)Template_LaunchPhaseWBSL3,4发布阶段WBS3/4级计划模板.mpp（二）项目沟通管理制定沟通计划在项目概念阶段开始制定沟通计划，与项目利益相关人确认；随着项目进展，更新项目的沟通计划，并周知相关人。各角色主要职责LPDT/PDT核心组：建立合理的沟通计划，并周知相关人；将评审通过的沟通计划在3工作日内归档PDT-Teamroom；根据需要实时在PDT-Teamroom维护沟通计划；根据沟通计划进行项目沟通管理。沟通管理规程和模板1)E2E_Template_CommunicationPlan沟通计划.lwp2)E2E_Template_ProjectManagementProceduresDocument项目管理规程.lwp1（三）项目人力资源管理制定项目人力计划在概念阶段接受项目任务书之前，根据“PDT核心组成员选拔管理规定与流程”组建PDT，并制定必要的外围组人力需求计划在概念决策评审之前，制定计划阶段人力需求计划，增扩PDT在计划决策评审之前，制定开发验证发布阶段人力需求计划，增扩PDT，并作为合同书的附件 发布项目人力计划在人力计划评审通过后，LPDT在“项目投资预算”NOTES系统上发布。具体操作如下表（表2）发布内容发布时限填写说明概念阶段人力资源计划接受项目任务书后5个工作日内仅在“项目投资预算”(Notes)中填写各月人力计划并保存，但不触发“完成预算”操作概念阶段制定的项目预算的人力计划CDCP通过后5个工作日内合同书上的项目人力资源计划PDCP通过、合同书签定后5个工作日内在“项目投资预算”(Notes)中更新人力资源计划，并触发“完成预算”操作PCR形成的新合同书的人力资源计划(如果有的话)PCR形成的新合同书签定后5个工作日内各角色主要职责PL-IPMT：评审和批准PDT提出的人员数量和技能需求；LPDT/PDT核心组：负责组织制定项目IPD各阶段人力需求计划；与资源部门沟通人力需求；根据表2操作说明发布人力计划，管理人力资源变动。POP：协助LPDT管理和维护人力计划。人力资源管理规程和模板1)PDT核心组成员选拔管理规定与流程.lwp，见于XX公司人字2002(02)资源池运作管理制度(暂行版)2)人力资源需求模板.lwp3)E2E_Template_ResourseAllocation资源分配模板.lwp（四）项目风险管理在项目概念阶段开始，就要开始对项目整个生命周期进行风险识别、评估，输出风险响应计划，输出风险管理文档。随着项目进展，要持续地对项目风险进行管理。风险管理步骤各角色主要职责LPDT：总体负责对PDT的风险识别、评估和监控，在每个DCP向PL-IPMT报告项目风险状态。任何项目成员：识别风险，经上一层经理认可后在PDT-Teamroom中进行归档。各级经理：持续地组织风险识别，分析风险，并制定风险响应计划指派风险响应行动的责任人安排项目例会审视风险响应计划，监控风险状态当风险响应计划评审通过3工作日内，在PDT-Teamroom中归档所有风险和更新风险响应计划向高一级经理报告风险状态关闭风险风险行动责任人：监控风险；执行风险响应计划POP：协助PDT进行风险管理。风险管理规程和模板1)E2E_Template_ProjectManagementProceduresDocument项目管理规程.lwp2)E2E_Template_RiskAssessmentandManagement风险评估与管理模板.lwp（五）PDT报告管理PDT每月都要向PL-IPMT进行项目状态汇报，为PL-IPMT提供及时简洁的项目信息。通过PDT报告把实际数据与计划进行对比，以便采取改进措施。各角色主要职责LPDT：向PL-IPMT汇报项目运作情况根据月报模板填写每月的PDT月报于每月4日在“产品月报”NOTES系统发布PDT月报PDT核心组：提交自己的月度报告，辅助LPDT完成月报工作POP：辅助LPDT整理PDT月报报告规程和模板1)E2E_Template_ProjectManagementProceduresDocument项目管理规程.lwp2)IPDPM-PDT月报模板及操作指导。在‘产品月报’填写帮助—HW-TF-APP-DS获取。（六）项目问题管理记录和管理项目中出现的每个问题；通过监控对问题解决流程的反馈，来跟踪问题的解决；在对项目产生最小影响的情况下，有序地实施问题解决方案。问题管理步骤各角色主要职责任何项目成员：在PDT-Teamroom问题管理模块提交和描述问题各级经理：分析问题，并对问题进行优先排序和给出问题解决时间指派问题责任人向高一级经理报告问题解决情况必要时对问题进行升级（任何团队成员的问题——>PDT核心组；PDT核心组的问题——>PL-IPMT）关闭经确认已解决的问题问题责任人：在PDTTeamroom中对问题进行归档和监控执行问题解决方案适时在PDTTeamroom中审视和更新项目问题记录问题管理规程和模板1)E2E_Template_ProjectManagementProceduresDocument项目管理规程.lwp（七）PCR管理管理在计划决策评审点已批准的业务计划及PDT合同书的变更。所有发生在计划决策评审点之后、GA之前期间内的变更必须归档，并由PDT和IPMT（取决于PDT的影响力和授权）批准。PCR执行步骤各角色主要职责PCR初创者：识别项目变更请求创建变更请求并提交给LPDTPDT核心组：PDT核心组成员从其负责的扩展组成员处收集评审输入评审项目变更建议并确保变更在其领域内的影响都被评估保证所有的关键交付件已根据PCR进行更新POP：协助PDT执行PCR流程LPDT：预审核或批准项目变更请求IPMT：批准项目变更请求或授权PDT决策小项目的变更请求PCR规程和模板1)E2E_Template_ProjectManagementProceduresDocument项目管理规程.lwp2)E2E_template_IPDPCRTemplateIPDPCR模板.lwp（八）项目经验总结在项目每个阶段结束或者整个项目结束，PDT都要及时、全面地进行项目经验总结。通过对PDT工作经验知识的获取、分析和传播以建立持续改善的工作环境。同时经验教训也可成为其他项目及工作的学习材料。各角色主要职责LPDT：负责在每个阶段结束或项目结束后20个工作日内完成经验总结PDT核心组：协助LPDT进行经验总结POP：完成文档归档；关闭项目数据库经验总结模板1)E2E_Template_PerformPDTLessonsLearnedPDT经验教训总结操作指导书.lw