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文档简介
第页共页大学生网上购物调查报告总结(16篇)大学生网上购物调查报告总结篇一互联网和通信技术的高速开展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、效劳供给商和需求者之间地点与间隔相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为根底的新经济。如今越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c形式在降低运营本钱、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业构造和生活方式。由于大学生接触网络比拟多,所以我们对大学生网上购物进展调查。对大学生网上购物的调查,以便理解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。1、调查对象:本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。2、资料搜集方法:采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物根本情形和情况。本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。大学生网上购物问卷调查统计图一、以上调查说明,大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比拟多,对在网上的购物情况比拟上,说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。图二、以上调查可以看出,大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待改变。、下面是针对有过网上购物经历的调查图表,详细数据如图一至图六:图三、通过上面的图表显示,网上购物在大学生中有很大的潜力,偶然购物的人数居多,占62%超过很一半以上。图四、以上说明大学生对事物的神秘探究,他们大多是因为对网上购物新颖感与方便所吸引,对价格也要求高,对于间不是要求太高图五、以上调查说明,大学生大多数都是在淘宝上购物,当当网的人数也比拟多,网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。图六、以上调查结果说明,在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比拟受大学生门欢送,冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购置。说明要打击冒牌伪劣的商品,在网上出售。下面是针对没有网上购物经历的调查报告表,如图七至图九:图七、以上调查说明,大学生都有访问过购物网站,这说明他们都有在网上购物的想法,只是还没有行动。图八、以上调查结果说明,大学生在网上买装饰品的服装之类的比拟多,占了74%,图书与其他的产品所占的比例也挺多的,但娱乐产品比拟少。图九、以上调查结果看出,在将来一个月内想在网上购物的人比例占39%,不确定的占30%,半年的占22%三个月和一年之内的占4%图十、以上调查结果说明,大多数大学生对网上货物的质量和售后效劳持有疑心与担忧,对网络全性问题也比拟关心,对于别的没有什么太大的捆扰。图十一、以上调查结果说明,网上购物越来越能被大家所承受,受大家所关注,具有很好开展情景。通过上述的调查报告,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的开展空间,如今大多数主要还是依靠传统的购置方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购置过程的方便与享受,具有穿插性,一般是比拟理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后效劳的问题与货物的质量,与货物配送问题。针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络平安的效劳,要监视好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购置后心里才不会与预期的落差相差很大。大学生网上购物调查报告总结篇二随着网络普及,电脑本钱的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最合适上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经渐渐地从一个新颖的事物逐渐变成人们日常生活的一局部,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深化人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为承受很快,是将来购物市场上的潜在用户。这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进展分析^p,理解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及将来对网购开展潜力的期望。这次的调查,我们主要是对在校大学生的调查。因为在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对合适在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求,其预期收入也相对较高,因此他们主宰将来网络消费的可能性较大。我们采取调查分析^p法。首先用随机抽样的方法向各高校在校大学生发放电子版问卷,进展问卷调查,然后对问卷进展了统计和分析^p,最后得出了结论。通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占50%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有阅读过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是宏大的!说明大学生对网上购物这一行为可以承受,并且承受的比拟快。调查结果显示,有51%的大学生有网购经历,而其中男生网购群略高于女生。男生比女生更勇于冒险和追求新的事物,男生的网络根底知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网购比率要高于女生的原因。〔1〕没有尝试网购的原因。调查显示,在没有购置经历的大学生中,没有尝试网购的主要原因主要有:不知道如何网上购物、习惯传统购物、商品质量难以保证、害怕网上支付不平安、网上购物程序太费事。〔2〕选择网购的原因。而大学生选择网购的原因为:节约时间、节约费用,方便、送货上门,寻找稀有产品,出于好奇、有趣,时尚、款式新颖,受身边朋友影响,可以货比三家、没有营业员压力。而比例较大的是:节约时间、节约费用,方便、送货上门。〔如下列图〕你选择网上购物的理由是?(多项选择,至多项选择三项)30%25%20%15%10%5%0%由此可以看出:大学生选择网购的主要原因在于网购更方便,更节约本钱。在大学生心目中,可供网上购物的首选网站共分为三大类:主要进展网上零售的b2c网站、拍卖网站以及门户网站。从调查结果来看,大学生选择的网购地址主要包括:淘宝〔98%〕、易趣〔60%〕、拍拍〔65%〕、当当〔47.5%〕、卓越〔62.5%〕。大学生有着较明晰地品牌意识,对知名度高,信誉良好的网站更加青睐。尤其,拍卖网站如淘宝、易趣、卓越,网上零售如当当成为学生的首选。从调查结果来看,大学生在网上最常购置的商品和效劳包括:书籍及影音类〔23.5%〕、衣服饰品〔23.5%〕、礼品〔14.4%〕、手机及数码产品〔5.9%〕、电脑及配件(5.9%)、生活与体育用品(26.5%)。可以看出书籍及影音类、衣服饰品、生活与体育用品,占得比例最大。书刊质量风险不大,运输较为方便,而衣服饰品、生活用品的网购价格较于传统购物的商品价格低。这表达了大学生在生活、学习和文化娱乐等各方面的消费特点。与网上购物有所不同的是:对网上购置食品的承受程度显然还有待进步,其主要原因是:时间不能保证。因为食品类产品对保质期要求严格,一旦时间太久或者过了保质期,不但不能食用,有时甚至会对人的安康造成威胁。而觉得费事、不信任、没有想过,也是制约网上购置食品开展的重要原因。从调查结果来看:购物频率最多的是平均每季一次〔35.3%〕,每月的平均购物金额最多为50—100元〔35.3%〕,也有28%的大学生月消费金额随所购商品价格而定。这与上述的大学生主要购置的商品和效劳类型是相吻合的。从调查结果来看,61.2%的网购学生选择的是第三方支付〔如:支付宝、贝宝〕。我国的电子支付状况已得到较大改善,大局部学生对网上支付的平安性比拟放心。调查显示,网购的担忧因素包括:卖家诚信、货款的支付问题、商品的递送问题、售后效劳问题、网络平安问题、观念问题。没有网上购物经历的大学生对网络购物的感知风险较高。全部被调查者中,担忧的因素主要有卖家诚信〔例:假货,质量差〕〔22.9%〕和货款的支付问题〔25.6%〕,其他担忧因素如售后效劳问题、商品的递送问题、网络平安问题分别占20.9%、16.3%、9.3%。而有过网上购物经历的大学生,已经对其起了根本的信任,说明大学生的初次网购体验非常重要。在未尝试网购的大学生中,表示今后有可能尝试网购的占了57.5%。说明他们对网购的开展期待。在网购条件让他们感到满意时愿意尝试。网购与传统购物相比在方便及时效性、信息的丰富性等方面具有很多优势,会吸引越来越多的大学生参与。7、调查研究显示,由于网上购物与传统形式的购物有着时间与空间的差异,大局部大学生认为网上购物的可信度有60%-80%。根据以上分析^p,我们针对调查中发现的在校大学生网上购物存在的一些问题,提出一些初浅的看法和建议:1.目前,不少网站的网上购物流程较繁琐,这影响了一局部网民的购物积极性。假如此点得到改善,网上购物的比例会更高,电子商务交易会有更快的开展;2.网络平安成为网上购物的重要障碍,相关网站应尽力改善,加强网站宣传设施的建立和宣传力度,让消费者理解电子商务网站采用的主要平安机制和作用,努力消除人们对平安问题的担忧。同时建议同学进入了网站选购自己所需的物品之前,先要查看售货公司和个人的信誉度;3.信誉问题是网上购物中人们担忧的另一重要问题。加强信誉机制建立,标准身份认证和身份识别技术的应用,通过宣传教育让人们我解网上信誉机制,学会信誉评估和鉴别方法,对于促进网上购物的开展具有现实的意义。网上购物过程中最突出的困难是商品描绘问题,网上商家应完善商品信息,使进展网上购物的网民能买到其满意的商品;4.归根到底,影响人们对电子商务网上购物选择的影响因素是观念问题。实际上,正规网站的购物流程和平安、信誉机制都已比拟健全。现实世界中欺诈现象也经常出现,在一定程度上讲,网上购物的平安性高于网下购物的平安度。因此,在校大学生中很多人是因为观念问题而未进展网上购物,假如加强网上购物宣传力度,如各高校可将电子商务作为学校的一门必修课或者选修课,指导大学生应用电子商务知识、在校开展网上购物知识讲座、加强网上购物平台的宣传,以各种形式开展网上购物平安培训,建议大学生参加并理解等,将大大进步在校大学生网上购物的比例和网上购物消费频率。大学生在网上购物时,一定要找准卖家,慎重交易,待所购商品核实无误后再汇款,同时注意保存卖家的以备____。大学生虽然受经济条件的约束,在校期间无法开展更多的网上购物活动,但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以,大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购置量,而在其终身价值,一旦有了固定的收入,他们参与电子商务活动的潜力是宏大的。此次问卷调查也支持这一结果,37.8%的被调查学生有过网上购物经历;83.7%的大学生网络购物者明确表示在将来的一年还会继续进展网络购物;69%没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进展网络购物。由调研我们可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的平均时间普遍为1小时~5小时,这些人群对网络可谓相当依赖,同时,在曾经有过网上购物经历的人群里86%的购物者对其进展的网上购物是根本满意的,说明至少有86%的人对网上购物是可以承受。以上数字告诉我们,面对大学生的网上市场已经形成,正等待商家去开发。调查结果显示,大学生购物首选网站集中在几个网站。在每一类网站中,大学生的选择都集中在某几个知名度非常高的网站。这种现象在拍卖网站中表现得更为明显,84位选择拍卖网站的学生中有74位选择了淘宝,只有26位学生选择了其他网站。另外,目前中国b2c购物网站数量己超过12000个,但调查结果却显示大学生们网上购物的首选网站主要集中在卓越、当当等几个网站中。门户类网站的得票也根本上被网易、新浪二大门户网站瓜分。大学生网上购物调查报告总结篇三随着互联网和通信技术的快速开展,电子商务得到了迅速普及。凭借互联网不受地域限制的优势,产品和效劳提供商与需求者之间与位置和间隔相关的壁垒已经消除,中国经济正在逐步成为一个基于互联网和通信技术的新经济。如今,越来越多的人为了方便和节省时间而越来越接近人们的生活。b2c和c2c形式在降低运营本钱、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人进入行业的壁垒。一时间,网上商家如雨后春笋般涌现。网购的兴起正在悄然改变着社会的商业构造和生活方式。因为大学生接触互联网更多,所以我们调查了大学生的网购情况。为了理解大学生网上购物的现状和需求,对大学生网上购物进展了调查。网络购物作为一种新的信息载体,近年来在高校越来越流行,受到越来越多的大学生的青睐。1.调查对象:本次调查以一个班级为整体,为了充分反映大学生网购情况,使其更接近大学生网购现象的真实情况。2.数据搜集方法:问卷调查。向一个班级发放了一份大学生网上购物问卷调查,主要提醒了大学生网上购物的根本情况和现状。本次调查实际发放问卷43份,收回问卷36份,有效率84%。大学生网上购物问卷调查统计。调查显示,大学生普遍在网上查找信息、聊天、听新闻、看新闻,网购比照说明,网购在大学生活中并没有真正普及。从调查中可以看出,大学生网购并不多,只有36%的人有过网购经历,网购的普及程度有待改变。上图显示大学生网购潜力宏大,偶然购物的人数居多,占62%,超过一半。大学生对事物的神秘探究,大局部是被网购的新奇和便捷所吸引,也要求价格高,但对时间要求不要太高调查显示,大局部大学生都在淘宝上购物,当当网人多。网易商城和新浪商城几乎没有人在那里购物。调查结果显示,大学生在网上流行正品和平价商品,很少有人在网上购置假冒伪劣商品。说明要打击假冒伪劣商品,网上销售。调查显示,所有大学生都访问过购物网站,这说明他们都有网购的想法,但还没有行动。调查结果显示,大学生在网上购置装饰品和服装较多,占74%,书籍等产品占相当大的比例,但娱乐产品相对较少。调查结果显示,下个月想网购的比例占39%,不确定的占30%,半年的占22%,三个月一年以内的占4%调查结果显示,大局部大学生对网上商品质量和售后效劳有所疑心和担忧,对网络诚信也有所担忧,但没什么好担忧的。调查结果显示,网上购物越来越被大家承受和关注,具有良好的开展前景。通过以上调查报告可以看出,大局部大学生网购并不是很普及,但是开展潜力很大。如今大局部还是以传统的购置方式为主。他们中的大多数人在网上购物,追求新奇和有特色的产品。他们的需求不同,追求的是购置过程的便捷和享受。他们是穿插的,一般都是理性的消费者。而阻碍他们的,只有网上售后效劳的问题,以及商品的质量和配送问题。针对以上总结,我们也为厂商提出了一些建议。要加强网络平安效劳,监视网络产品质量,确保消费者购置正版产品,使其购置后不会远远达不到预期的差距。大学生网上购物调查报告总结篇四作为新时期的大学生,网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最合适年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经渐渐地从一个新颖的事物逐渐变成人们日常生活的一局部,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其特殊的优势而逐渐深化人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为承受很快。通过对大学生网络购物的调查,理解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进展分析^p,理解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为。淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比拟看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可挑选性、可比照性是否可以到达购置者的预期标准。此外,网上交易的平安性、方便与否也是影响因素。男生更多疑心的是网站信息的可靠性,而女生那么更多疑心的是网上购置产品的质量。因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进展简述与分析^p。1、大学生网购网购人数和网购频率分析^p大局部大学生处于偶然网购阶段,小局部大学生经常网购,我觉得这是一种比拟好的现象,因为我觉得大学生不应该将精力会费在网购上面,而是应该放在自己的学业上面,用知识来武装自己,从而获取更大的开展空间。2、大学生网购产品类型分析^p从我们的《大学生网上购物调查问卷》的分析^p结果,我们不难发现大学生经常购置的产品类型。首先绝大多数大学生选择的是服装类产品,其次是选择在网上充值话费,当然还有局部学生选择了数码、图书类和食品类产品。3、大学生网购过程中是否有受骗的经历网上购物,看不见,摸不着,即便商家需讲求信誉,但一些无良商家还是借此欺骗顾客,从而到达自己盈利的目的。通过问卷调查我们发现还是有局部人有受骗的经历。4、大学生网购消费金额情况分析^p消费的金额主要是由生活程度所决定,而大学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。大学生网购消费金额普遍比拟低,主要集中在30—60元和60—100元,男女生相比,在100—200元之间和200元以上,这两档男生的消费金额高于女生。5、大学生对于网购商品的满意程度情况分析^p网上商品无论图像多么的吸引人,颜色艳丽,但都可能经过修改,跟实际收到的有所色差及型差,所以有时购物人对收到的商品会不满意,觉得被商家欺骗。1、方便性,不受时间不受地点限制。网络购物,是一种极其方便的购物方式。随着生活程度的进步,网上购物已逐渐成为人们的一种消费方式。“网络购物”之所以可以深受时代青年的亲睐,第一大特点应该就要数它的便捷性,不管你在何时何地,都可以随时上网“逛商店”,选商品买商品,可以不受时间地点的约束。2、网上购物要比传统购物还廉价对于网店比实体店价格还要廉价,主要是由于网店不像实体店,需要花钱租店面以及其他一系列的花费,并且开网店不要任何税收,这样就可以省下很多与实体店拼价格。另一点,很多开网店的人都是一手商,拿货价就要比很多实体店经营者还要低,所以在网上开店价位更低也就合理了,不过并不是所有价格低廉的网店都是这样的理由,里面不排除有黑心老板将次货混在里面将价位打低。所以选择的时候一定要注意商家的信誉度。3、可以获得最大的信息量,货比n家如今的网上商场越来越多,习惯网购的朋友们在选择产品的时候一般都不会只选一家,看上就购置,而是随意的挑选,只要你输入你想理解的商品,同样的商品不同的商家就会出现,你可以任意挑选,现实中的货比三家,在网上就可以变成货比n家,而且不会浪费你很多的时间,而更好的一点是,假如你想选择一件现实中很难找到的商品,就好似几十年前的一本很老的小说,现实中你可能很难找到,但在网上要找到你需要的并不是一件难事。4、不必怀揣巨款购物在购物缴费的时候,网上购物不必像传统购物那样,怀揣巨款或拿着信誉卡刷卡时候担忧身边有人会窥伺你,而担忧自己的平安问题,网上支付就不必担忧这些问题,你可以安心的支付而不用过多的考虑周围是否有坏人在等着抢劫你,因为别人根本不知道你在做什么。1、配送时间不定虽然方便性让很多大学生爱上了网购,不过不能说网购就是完美的,在货物的配送速度问题上,网购就不如传统购物方便,当你在网上选购好商品,再下单,到收到真正的产品中间短那么一到两天,多那么一个星期也有可能,这一点就不像传统选购,你当时就可以拿到你满意的产品,而且当你拿到网购的商品后,有可能出现这些或那些小问题,解决起来也比拟费事,需要再通过邮寄或配送环节更换产品,这样中间就浪费很长的时间,而在传统的商场购物的话,当时不满意的话就可以随意的更换。2、质量不好选择就像上面说的,确实网店价格低廉是网店吸引消费者的另一法宝,不过不是每家价格标的很低的商家都不能保证他们销售的产品质量上是没有问题的,里面会有以次充好的商品,甚至是假货,在选择的时候由于消费者无法见到实物,所以受骗受骗是难免的。这种事情在实体店一般就不会出现,大家选产品都会注意挑选,有问题当时就可以解决,假如发现假货就可以立即退换。3、不能当场试用确实,在网上选购你可以随意的挑选,也不会有不耐烦的效劳小姐对你的絮叨。不过,它也有先天的缺点,那就是网购的商品你只能在网上看到他的照片,却不可能当时就见到实物,假如是选购衣服之类的产品,你更不可能当时就试穿或试用,这对消费者来说就是一个很费事的事情,或许你看上的产品与实物的差距会很大,这一点在实体店就会令人放心很多。4、售后很难保证从网上购物的缺点之一就是消费者往往得不到发票,产品得不到保修效劳,消费者想要进展____会很难。发票是消费者____的根本凭证,没有发票也就无法受理和解决质量纠纷。5、网上支付也有风险不要以为像上面说的,就以为网上支付是万能了,当然不是,他的平安性表达在不必担忧周围人的窥伺,但却不能保证网上有没有窥伺着你,网上盗密码的也大有人在,而且更不好应付,除非你自己就是个电脑高手,打好了所有的破绽补丁,做好了所有的平安措施,否那么网络盗高手要比现实的匪徒还要令你头疼。对于这一点,很多人采取的措施是在网店看好产品的价格,再去实体店选购,以免受骗受骗,也不必担忧自己的帐号密码被盗取。调研显示,有大局部大学生喜欢偶然在网上购物,主要是因为网购节省时间、节约费用和在网上比拟容易找到自己需要的东西,其次是因为在网上购物操作方便和可以享受购物的乐趣。少数大学生在网上购物是为了追求时尚。大学生网上购物的商品主要是服装类产品。大多数大学生网上购物的金额也符合大学生的消费程度。曾经有过网购经历的人大多数对网上购物的优点具有更强的认同感,她们比起没有过网络购物经历的更相信网络商家,更习惯网上购物的消费方式。这一结果也说明,上网购物会逐渐成为大学生的生活方式,一旦开场,便很可能会持续下去。我国网络购物的经营者在多年的经营之后,已经比拟理性,知道在网络购物的开展中应该去做什么和如何做。根据我们这次的调研也可以看出,大学生—这一将来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的,说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的,相关网站,企业和商家应进步宣传力度,同时对于网络管理与支付程序等缺乏加以改良。力求做到尽善尽美,以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体理解,也要让广阔民众参与进来,促进网上购物的开展。同时,作为大学生的我们也应该适时的节制自己网购的次数,量力而行。另外,我们的注意力也不应集中在一些外在事物上面,要从内而外的开展自己,用知识来武装自己。大学生网上购物调查报告总结篇五一、引言随着信息化时代的迈进、网络普及、电脑本钱的不断下降,网上购物已经渐渐地从一个新颖的事物逐渐变成人们日常生活的一局部。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深化人心。截止20xx年12月31日,淘宝网注册会员接近5亿,覆盖了中国绝大局部网购人群;20xx年淘宝交易额为11000亿元,打破万亿大关。近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。然而,网络诈欺层出不穷,商品也不总是物美价廉,诚信与信誉问题已提到最高程度。网络消费是否具有被大学生青睐的趋势,我针对网民最多的成员之一,在校大学生开展一次问卷调查,旨在通过数据来显示分析^p大学生网购的特点与趋势,必且以此分析^p我国电子商务的开展现状及前景。二、正文〔一〕调查的背景和目的随着网络的普及,电脑本钱的不断下降,网上购物已经从过去雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最合适上班族、年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经渐渐地从一个新颖的事物逐渐变成人们日常生活的一局部,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深化人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为承受很快,是将来购物市场上的对象或潜在用户。这次大学生网上购物调查的研究目的就是为了研究大学生网上购物行为并对其进展分析^p,理解当代大学生对网络购物的消费态度以及我国当前网上购物的现状及将来对网购开展潜力的期望和认识。〔二〕调查方法和对象这次的调查,我主要是对在校大学生的调查,因为在校大学生受教育程度较高,对网络的使用驾轻就熟,对合适在网上销售的满足精神需要的产品具有更多的需求,其预期收入也相对较高,因此由大学生主宰将来网络消费的可能性较大。本次我主要采取问卷调查法。首先,制作出调查问卷;然后,用随机抽样的方法向本校大学生以及一局部外校大学生发放纸质版问卷,进展问卷调查,然后对问卷进展了统计和分析^p,最后得出了结论和认识。〔三〕调查结果及分析^p1.调查对象性别通过本次的调查,我一共调查了100人,在本次的调查对象中男生有46人,女生有54人。从图中可以看出调查对象中女生人数比男生人数多。2.调查对象年级通过上图,可以看出本次调查的问卷发放的范围大二的学生较多〔调查时间为20xx年6月底〕,这也收我年级的局限性,由于大四的学生根本没在学校了,所以我就取消了对大四学生的调查。3.调查对象月生活费程度通过调查显示,每月生活费有15%的人在500元以下,生活费有60%的人在500-900元之间,生活费有25%的人在900元以上。由此可见,大学生是一个相比照拟富裕的群体,只要企业有足够的心思来满足大学生的需要的话会有很大的市场。4、是否有网购经历是否由图可见,可以明晰的看出,将近70%的学生有有过网购经历,这个数据说明网上购物游很大的市场,大学生的思想比拟先进,容易接近新事物,所以网购在大学生中比拟盛行。网购也可能成为一种趋势,相信会有越来越多的大学生进展网购。5.网购原因分析^p〔1〕据调查显示,没有尝试网购或对网购有所顾忌的原因主要是:对网上购物支付平安、对商品质量不信任;以及可能是所购置商品价值较大,不愿意或不敢在网上购置;还有就是对网上商品的效劳不太满意所致。〔2〕在调查中显示,大学生选择网购的原因主要为:网上商品种类多样、商品价格实惠以及网上购物节约时间、方便快捷。而且,也有一局部人认为网上购物方式时尚、新颖,对网购比拟青睐。6.大学生对购物网站的选择特征本次问卷调查中主要涉及的网站有:淘宝网、京东商城、当当网、卓越网、拍拍网等。从调查结果来看,大学生在日常生活中阅读的网上购物网站中比例较大的是:淘宝网、当当网、卓越网〔如图表五所示〕。这大学生有着较明晰地品牌意识,对知名度高,信誉良好的网站更加青睐。也说明将来大学生网上购物时如淘宝网、当当网、卓越网成为学生们的首选。大学生网上购物调查报告总结篇六很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会效劳。参加完社会理论以后,面对自己,面对学校,面对社会,自己不觉又身背了些许责任。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深化社会,理解社会,效劳于社会,投身到社会理论中去,才能使我们发现自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在理论中成才,在效劳中成长,并有效的为社会效劳,表达大学生的自身价值。引言:网吧在城市里早已不是什么新颖事物,但是在经济相对落后,消息相对闭塞的农村,网吧却是一种新惹事物。随着网吧在农村的落地生根,它也日益吸引着越来越多农村人尤其是农村中小学生的眼球。同其他新惹事物一样,农村网吧的出现同样是一把双刃剑,它有利的一面:使农村人有时机足不出户就可以理解外面的大千世界,获取跟他们生活或者是消费亲密相关的信息等;同样它也存在弊的一面,本文将主要讨论农村网吧带来的诸多原问题,原因及对策。方法:一是采用问卷调查法。问卷内容是根据大学生消费的相关情况自行设计,经预试、反复修改后形成,问卷题型主要采用选择题的形式。本次调查共收回问卷发145份,有效问卷138份;二是网络问卷调查,通过qq、email、留言板等方式让各大高校的局部学生网上答卷。填写网上调查问卷的人数110人,问卷做到了随机发放;三是一对一谈话或座谈会等形式获取信息,进一步理解被调查者的消费心理和价值取向。访谈的方式随机选择了愿意承受访问的65人.三种形式形成互补,互相促进,使我们的研究更具客观性。互联网和通信技术的高速开展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、效劳供给商和需求者之间地点与间隔相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为根底的新经济。如今越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c形式在降低运营本钱、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业构造和生活方式。由于大学生接触网络比拟多,所以我们对大学生网上购物进展调查。对大学生网上购物的调查,以便理解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。资料搜集方法:采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物根本情形和情况。1、调查对象:本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。2、资料搜集方法:采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物根本情形和情况。本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。为了缓解大学生的网瘾,自身必须有意识地加强上网控制力,进步自制才能。合理安排学习时间,合理制定学习方案,确保足够的学习时间,在学习之余,不断强化控制意识与上网动机,减少对网络的心理依赖。大学生网上购物问卷调查统计孩子的储蓄行为是个好现象,家长应对此加以鼓励和正确引导,使其从小养成善理财的好习惯。但同时也必须关心孩子的生活习惯,对于不良习惯必须坚决纠正,这也是对孩子将来负责。在调查中,有的大学生认为,“社会在开展,消费是动力,追求前卫和引领社会消费潮流也是大学生对社会进步的奉献。”进步大学生生活质量,促进大学生安康成长,不仅是学校和家长的愿望,同时也是国家和社会关注的问题。在某种意义上说,开展大学生消费文化不仅可以丰富大学生生活,还可以以消费促消费,带动经济的持续增长。但在充分肯定大学生消费积极因素的同时,也不能不看到大学生在消费中的一些偏向。以上调查结果说明,在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比拟受大学生门欢送,冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购置。说明要打击冒牌伪劣的商品,在网上出售。通过上述的调查报告,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的开展空间,如今大多数主要还是依靠传统的购置方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购置过程的方便与享受,具有穿插性,一般是比拟理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后效劳的问题与货物的质量,与货物配送问题。针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络平安的效劳,要监视好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购置后心里才不会与预期的落差相差很大。大学生网上购物调查报告41、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进展网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购经历,占12.5%。2、本次调查中,同学们的网购消费程度数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性〔保鲜等问题〕,却几乎无人在网上购置食品。4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不平安,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一局部同学认为网购产品种类多样,可以比照从而挑出性价比高的商品20xx年度大学生网上购物调查报告20xx年度大学生网上购物调查报告。而在众多大学生选择的购物网站中,有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描绘不清楚,到达45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。7、同学们网购为了平安性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要廉价;3、网上卖家更多,选择余地更大,可以货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多纯熟使用计算机,对网购容易承受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。2、大学生的金钱大局部都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾”,造成生活费的高度开销。3、网络上的商品有可能描绘不清楚,当事人不可以亲身理解商品的质量,当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差。五、对策分析^p1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心慎重,注意对商品的真假鉴定,防止被骗。2、在网上购物时,要货比三家,理解每一个细节,购置性价比最高的网络商品;当购置比拟贵重的数码产品时,应当去实体店购置。3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个平安可靠的购物环境,让广阔买家更能安心淘宝。通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小局部的大学生不选择网上购物。阻碍他们开场网购的主要是平安因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开场网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大局部的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在平安隐患是不可无视的,假设操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失20xx年度大学生网上购物调查报告工作报告。大学生网上购物调查报告总结篇七随着科学技术和生活程度的迅猛开展,计算机网络运用逐渐成为人们工作、生活、学习中不可或缺的因素。身处网络时代的大学生更是网上购物的主力军。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为承受很快,是将来购物市场上的潜在用户[1]。网上购物是种新兴并且迅速开展的购物方式。由于网上消费方便、快捷等特点,使得这种购物方式受消费者青睐,越来越多的人享受着足不出户就可以带来购物的乐趣。大学生这个群体有其自身特殊的文化气氛,他们不仅有一定的消费才能,而且在假设干年后将成为社会消费的主流人群[2]。因此,随着商品市场的开展,需要对大学生网上购物这一行为进展研究,研究结果具有一定的理论意义,而且也可以为面向大学生经营的企业开发大学生消费市场,制定相应的营销策略提供根据。近年来,网上购物以其方便快捷、物美价廉等诸多优势吸引着越来越多的消费者。当代大学生的网上购物潜力不容小觑。本文以河北农业大学、河北大学和河北金融学院三所高校的大学生为调查对象,共发放400份调查问卷,调查对象涉及本科一、二、三、四年级,每个年级发放问卷100份,共收回384份,其中有效问卷回收率为92.45%。通过对大学生网上的相关购物行为进展分析^p,为面向大学生经营的企业开发大学生消费市场、制定相应的营销策略提供根据。1.大学生购物群体总体特征〔1〕性别特征调查显示,355份有效问卷中男性有158份,女性有197份;有过网购经历的男生有115人,占男生总人数的72.78%,有过网购经历的女生有144人,占女生总人数的73.10%。一般认为,性别差异可能会影响消费行为,但是大多数男生不喜欢逛街而选择网上购物这种平台,因此由性别导致的这种差异并不明显。除此以外,就购物习惯而言,女士更倾向于购置服装、化装品等物品,而男士更倾向于购置服装、电子产品,且女生购物频率要高于男生。〔2〕年级特征从年级来看,被调查的本科一年级85人中,只有44人进展过网上购物行为,占比为51.76%;本科二年级96人中有62人进展过网上购物行为,占比为64.58%;本科三年级93人中79人进展过网上购物行为,占比84.95%;本科四年级81人中只有7人未进展过网购行为。从单个学校来看,三所高校在由年级方面而产生的网上购物行为无明显差异。由此可见,大学生网上购物消费群体主要集中在中高年级,低年级人数略少,随年级的增长大学生网络购物的比例逐步进步。网上购物是随着信息技术的逐渐成熟而兴起并开展壮大的,纯熟掌握计算机技术的中高年级学生更愿意并乐于从事网上购物行为,而低年级学生刚分开高中封闭的校园环境,对网络接触时间不长,承受新颖事物的才能较差,那么很少利用网络购物。〔3〕支付力特征从调查结果来看,生活费在500元-1000元之间的大学生参与网上购物的最多。但由于大学生生活费的来是来自于家庭的供给,扣除根本的生活费后,所剩较少,因此有76%的大学生平均每月网购金额在200元以内。由此可以看出,大学生在网上购置的物品多为廉价的物品,且物品经济实用。〔4〕所购商品类型特征调查的259个有效样本中有147人在网上购置服装鞋帽类商品,有113人在网上购置箱包类产品,有89人在网上购置化装品,有87人在网上购置电子产品,而购置图书音像等学惯用品的仅有23人,购置其他类商品的有56人。从数据分析^p得出:大学生网上购物最多的是服装鞋帽、箱包类商品,且购置比例远高于其它商品类型;其次为化装品和数码产品,购置图书等学习相关资料的学生很少。大学生的主要购物类型与淘宝网的数据根本是一致的。2.大学生网上购物潜力宏大虽然大学生受经济条件的限制,在校期间无法进展更多的网上购物活动,但作为有知识有文化的新一代其参加工作之后将会在很大程度上成为社会的中高收入的群体。所以,大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购置量,而在其终身价值,一旦有了固定的收入,他们参与电子商务活动的潜力是宏大的。此次问卷调查也支持这一结果,被调查的有效的355名大学生中有过网上购物经历的有259名大学生,占比72.96%。3.大学生网上购物首选网站高度集中调查数据显示,大学生购物首选网站主要集中在天猫〔淘宝商城〕、京东商城、淘宝网等网站,大学生的选择主要集中在知名度较高的网站。网络降低了企业的进入门槛,无数企业可以在同一起跑线上竞争,但是调查中反映出的大学生消费者高聚集度却说明只有那些能在行业中排名前列、在消费者心目中具有知名度和美誉度的网站才能吸引绝大局部人流量,继而获得企业开展所需的顾客规模,赢得最后成功[3]。大学生是新事物承受最快的群体,是资讯传播最快的群体。虽然目前大学生网上购物还存在一些问题,但大学生网上购物必将在不久的将来以强劲的势头迅速崛起。因此,通过此次调研,针对大学生网购情况对企业提出以下建议。1.优化企业营销组合策略促进大学生网购通过调查分析^p,大学生每月可支配的网购费用较少,而且所购商品一般都是个人必需品。因此,网络营销企业应该以深化分析^p自身产品的本钱构成,保证质量为前提,到达尽可能多的降低本钱的目的。比方,减少产品包装的本钱,同时更多的开发更为优良的物流渠道〔包括与多个物流公司签订相应的物流协议,保质的同时尽可能多的降低物流本钱〕等[4]。同时,通过分析^p大学生网上购物的本钱构成,到达减少大学生网上购物本钱的目的。比方,通过改善公司的网站设计,减少大学生查询商品及翻开网站的时间等方式,降低大学生的网购时间本钱;尽可能多的采用包邮策略,降低大学生所承担的物流本钱;开发多种免费又平安的支付方式,降低大学生的支付本钱及支付风险。大学生网上购物调查报告总结篇八进入21世纪,互联网和通讯技术高速的开展使商务进入一个全新的阶段。随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所承受。大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易承受,且在他们中已经形成了一定的气候。为了更加清楚的理解大学生网上购物的现状,对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。1、理解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费构造和消费2、动力,为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的根据。3、理解网上购物存在的弊端,为解决提供根据。4、为完善网上购物提供根据。5、理解网上市场的开展前景。1考虑到现实情况因素,调查对象将进展分类。首先按电子商务和非电子商务专业进展分类调查,各个年级的人数也将抽取一样比例的人数。2调查的施行为发放问卷调查,对调查对象每个都面对面的填写调查表进展调查。本次调查共调查250人,在有效的250份问卷中,有105人又网上都无的经历,达42%,145人没有网上购物经历,占58%。从图一我们可以看出,样本中在校大学生网上购物普及率已经到达42%,据cnnic发布第21次互联网报告,xx年x月x日,中国网民网络购物比例是22.1%,购物人数规模为4640万。大学生网上购物比例是居于中国网民购物之上的。对有网上购物经历同学的分析^p(一)针对选择网上购物的大学生,我们从选择网上购物的理由,以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进展调查和分析^p。主要分析^p被调查者和网上购物本身存在的问题及原因,通过分析^p提出看法和建议。但是从表二中得出,价格廉价是大学生网购的主要原因。其次,购物方便是大学生选择网购比拟主要的原因。(二)针对选择网上购物的大学生,我从选择购物的网站进展调查和分析^p。其次,12%的人选择的购物网站是拍拍网。可以得出:淘宝网是各大学生网购的主要网站。(三)针对选择网上购物的大学生,我从网购产品选择进展相关调查。由图表可以看出,在所有被调查的人中,22.40%的人在网上购置的产品是服饰。其次,4.8%的人选择的网购的产品是日化用品,还有8%的被调查者选择网购的产品是其他产品。可以得出:在网上销售服饰,大学生是最主要的消费对象。(四)针对选择网上购物的大学生,我从网购出现问题选择的解决的方式进展调查。选择与商家协商方式来解决。也有9.2%的人会自认倒霉。(五)网购所选择的物流方式调查在所有被调查的人中。网购时选择的物流方式26%的人会选择快递公司,其次是6.50%的人选择ems。平邮的选择率也到达5.2%,接近ems。(六)网购者月消费额的相关调查,在所调查的人员中,网购月消费额在50元左右。月消费额在50—100元人数也到达44人。得出结论:大学生网购消费还有很大的提升空间。对没有网购经历同学的分析^p(一)针对没有选择网上购物的大学生,我们从没有选择网上购物的理由,以及有没有网上购物者对网上购物的看法和现状进展调查和分析^p。没有购物经历的同学有61.40%没有办网上银行。可以得出:没有网上银行是很多人不能网购的制约因素。(二)影响网购的原因调查还有网络平安也到达了34%是一个不可无视的因素。(三)假设网购非常平安,是否会选择网上购物进展调查。表3将来会选择网购的指数由图表3可以看出,61.20%的人会在将来选择网购,说明网上市场还有很大的开展空间。(一)通过对调查中已经网上够过物和网上没有够过物的数据统计和分析^p,可以得出一下结论:1、进展网上购物的同学占全体学生42%,而且有扩大趋势。该比例高于中国网民的购物比例20%左右,说明大学生比拟容易承受网络购物这种新颖快捷的购物方式,且大学生会是将来主要的网上消费人群。2、网购过的学生普遍认为网上购物具有价格廉价、购物方便、货物齐全、新颖等优点。这会吸引更多的大学生进展网上购物。3、影响同学们网上购物的因素有很多,有主观的、也有客观的,但是最主要的仍然是对平安和信誉问题的担忧。4、网上的商品有很多,但是服装是大学生消费的主要产品。服装业在将来将会得到更进一步的开展。5、网上购物者很多人选择的物流方式是快递,其次是ems。之所以选择快递的人多是由于相比之下ems价格太高。物流问题已经成为制约电子商务重要的因素。6、网上购物者主要选择的网站是淘宝网,其次是拍拍网。可以看出淘宝网和拍拍网是btoc电子商务开展的主要平台。7、根据有网购和无网购的数据可以看出,虽然大学生网上购物消费才能有限但是这一具有新思想的消费群体购物比例高,对电子商务网上购物勇于尝试,认同度很高,电子商务是一个非常有开展潜力的行业。(二)对在校大学生网上购物存在的问题及对策根据以上的分析^p,我们针对调查中发现的在校大学生网上购物存在的一些问题,提出一些初浅的看法和建议:1、网络平安成为网上都为的重要障碍,相关网站应尽力改善,加强网站宣传设施的建立和宣传力度,让消费者理解电子商务网站采用的主要平安机制和作用。努力消除人们对平安问题的担忧。2、信誉问题是网上购物中人们担忧的另一个重要问题。加强信誉机制建立,标准身份认证和身份识别技术的应用,通过宣传教育让人们理解网上信誉机制。通过法律手段标准信誉评估,对于促进网上购物的开展具有现实的意义。大学生网上购物调查报告总结篇九在互联网技术的不断开展下,电子商务将是互联网将来开展的趋势,凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、效劳供给商和需求者之间地点与间隔相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为根底的新经济。据前瞻产业研究院监测显示,目前中国的网络购物者人数到达亿,高于美国的亿。从20xx年至20xx年,在网上购物的互联网用户比例已从28%上升至36%,至20xx年有望到达47%,电子商务在零售总额占比可能将达8%。从网购用户的年龄构成看,网购群体较一般网民更偏年轻化。18~30岁的网民是网购的主力,占网购用户总数的%。其中,18~24岁的网购用户占比还在提升,年增幅达个百分点。未成年人和40岁以上网民群体网购使用相对较少。前者由于经济独立性较差,可支配收入较少,网购实力不强;后者网络购物的生理和心理屏障较多,网络购物动力较弱。但是,与20xx年相比,20xx年18岁以下购物网民比例出现小幅上升,增长了的百分点。对于许多消费者来说,网上购物已经渐渐地从一个新颖的事物逐渐变成日常生活的一局部,而且网上购物以其特殊的优势而逐渐深化人心。大学生网购现状及对策研究〔一〕政策背景作为国家战略性新型产业的电子、物联网等目前已经受到国家高层高度关注。而上述因素促使了电子商务法规的出台,电子商务也逐渐成为国家重点扶持的行业之一。另据中国电子商务研究中心通过对全球电子商务的监测显示:目前以经营30多个国家和地区制订了综合性电子商务法。政策一:支持传统商业企业进军电子商务,以网络销售带动门店销售政策二:对网购平台诚信体系、支付手段等方面予以支持和政策指导政策三:推进实体市场和网上市场的结合不难预测,在将来的几年里,越来越多的实体市场涉足电子商务将成为趋势。对于实体市场的有效交融,将为传统实体市场开拓另一宏大市场,两者结合将能到达优势互补的良好效果。〔二〕大学生网上购物的心理对于长期进展网购的大学生而言,求乐、求廉、求方便是他们网上购物的主要消费动机,且男女消费动机存在显著差异。男生比拟看重便捷,而女性更加重视价格。对于还没有尝试过网购的同学来讲,阻碍其进展网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可挑选性、可比照性是否可以到达购置者的预期标准。此外,网上交易的平安性、方便与否也是影响因素。男生更多疑心的是网站信息的可靠性,而女生那么更多疑心的是网上购置产品的质量。〔三〕大学生网上购物的现状和特点网购的种类多、数量小。服饰、书籍、音响类、体育用品、化装品等商品深受大学生网购的青睐。这类商品种类多、价格廉价,合适大学生这类无固定经济来的消费群体。据调查显示有75%的同学每次网购所花费用不会超过200元。〔四〕大学生网购的原因1.节省时间、节约费用是大学生网购的最主要原因之一,正如大学生由于自身收入程度的限制以及课程的压力,使得他们跟愿意选择品种齐全、价格低廉且购物场所不受限制的网上购物方式;2.学校去市区购物不方便是另一个主要原因,如今就西安市而言,绝大局部的大学新校区都建在三环以外,大学生出行收到很大限制,这也使得很多人选择网购;3.出于好奇心的驱使,为寻找时尚、款式新颖的新奇产品;4.受身边朋友影响,调查结果显示,大一新生的网购比例为%,而大二以上年级为%。这说明,同学的网购行为很大程度上收到周围人的.影响;5.可以货比三家,没有营业员施加的压力。对于年轻人来说,他们愿意在轻松愉快的购物环境,而且希望自己可以判断商品的优劣,然而在实体店中,经常会受到营业员的影响,因此,他们更愿意选择网上购物。〔五〕网上购物的支付方式在大学生网购中,一般多会选择这四种付款方式:通过第三方担保〔例:支付宝、易宝〕;网上银行直接转账;电信支付方式〔例:手机、固定〕;货到付款。其中第三方担保〔42%〕、网银转账〔33%〕是很多人的首选。但在此我们要建议一下网购的同学,为了保障自己的财务平安,选择货到付款的支付方式是很平安的。〔六〕电子商务与物流的关系电子商务的核心就是鼠标加物流,通过互联网进展网购或网销,在完成操作之后,关键还要用物流配送的方式送到消费者手中。在过去,人们在电子商务的认识上,觉得它很神秘,很深奥。而实际上,电子商务就是一种实在的贸易方式,而实现这个贸易交易的过程是离不开物流的。假如没有信息的要求,就没有物流的表现;没有物流配送的详细表现,也不能促成电子商务的开展。电子商务分开物流的支撑体系,就很难有一个本质性的交易,反过来,电子商务也为物流业的开展提供了庞大的市场,电子商务与物流的关系,就像是一个硬币的两面,二者互相制约,互相支撑,互相依托,缺一不可!调查问卷发放及收回20xx/5/1320xx/5/16调查报告的撰写20xx/5/17西安高校本科生,以长安大学、西安电子科技大学、西安交通大学为主,以其他地方高校为辅主要进展发放调查问卷,辅助以走访等形式发放调查问卷600份,收回有效问卷528份,有效回收率88%。其中大一新生占%,大二以上各年纪共占%;男生%,女生%组长:大学生网上购物调查报告总结篇十互联网和通信技术的高速开展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、效劳供给商和需求者之间地点与间隔相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为根底的新经济。如今越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c形式在降低运营本钱、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业构造和生活方式。由于大学生接触网络比拟多,所以我们对大学生网上购物进展调查。对大学生网上购物的调查,以便理解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。1、调查对象:本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。2、资料搜集方法:采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物根本情形和情况本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。通过上述的调查报告,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的开展空间,如今大多数主要还是依靠传统的购置方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购置过程的方便与享受,具有穿插性,一般是比拟理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后效劳的问题与货物的质量,与货物配送问题。针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络平安的效劳,要监视好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购置后心里才不会与预期的落差相差很大。大学生网上购物调查报告二大学生是新新人类,对新颖事物比拟好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人理解网购,对在校大学生进展此次调查。1、调查对象:某大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进展调查)2、资料搜集方法:采用问卷调查方法调查。向所获得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》理解学生关于上网购物根本情形和情况。3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进展分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进展系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进展抽样,得到样本。1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进展网购,在该层中的比例为56.25%;大二的有15人,占该层的68.18%;大三的有11人,占该层的50%。以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不平安,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一局部同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购置食品。5、本次调查中,还对同学们的网购消费程度进展了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描绘不清楚,到达45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步进步。通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的开展空间。阻碍他们开场网购的主要是平安因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开场网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的开展,就要优化购物体系,打破这种局限。购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资共享,在网上我们可以找到最廉价的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,将来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。大学生网上购物调查报告总结篇十一30名参加过网购的被调查者中9名表示没成心见及建议,占参加过网购被调查者的30%,另外21名被调查者提出以下意见及建议,占70%。1、希看网上商家提供的商品应当与实体店中的商品有所差异,多提供些性价比高的商品,表达网络购物的廉价实惠性。2、希看商家提升信誉度,改善效劳,确保提供的商品质量、款式或型号等名不虚传。3、针对部份卖家要求买家违心提出好评,以提升其信誉度,有被调查者提出希看商家事实求是,不要欺骗消费者。4、部份被调查者以为商家应当主动承担其错误责任,如承担退换货物来往的运费等。另外针对花卉等商品的特殊性,有被调查者希看商家可以针对不同的商品,其退换货期限应当有所差异,如花卉的退换期限应延长至6个月。5、有被调查者反映部份物流公司和商家效劳态度不好及部份商家自律性较差等题目,希看网站加大对物流环节和商家的监视力度。现今的大学生是新新人类,对新颖事物比拟好奇,加上大学生青春阳光、寻求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了理解现今青年大学生的网上消费的情况,更好的开展大学生良好安康的消费观念,和理解大学生网购行为和他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进展了网购情况调查。1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相干数据显示:其中大一学生中有9人进展网购,比例为22。5%;大二的有15人,占37。5%;大三的有11人,占27。5%。只有5人从没有过网购经历,占12。517最新大学生网上购物调查报告20xx最新大学生网上购物调查报告。2、本次调查中,同学们的网购消费程度数据显示,每个月一次的有9个,占总数的25。7%,有19个的同学每季网购一次,占54。3%,每一年一次的同学有5个,占14。3%。还有2个,5。7%的网购达人均匀每周一次。每次购物的均匀交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37。5%,其次是数码产品27。5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19。5%。相比之下,由于食品的特殊性〔保鲜等题目〕,却几近无人在网上购置食品。4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学以为网购不平安,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。5、在网购人群中,由于购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部份同学以为网购产品种类多样,可以对照从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有57。1%的大学生会把网站商品是不是齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。6、在网购进程中,难免会碰到一些困难,其中主要困难是商品描写不清楚,到达45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。7、同学们网购为了平安性斟酌,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22。9%,网上支付占17。1%。1、大学生的寻求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。2、大学生一般没有过量的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲身买要廉价;3、网上卖家更多,选择余地更大,可以货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多纯熟使用计算机,对网购轻易承受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便,不往自己花太多时间逛商场,很轻易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时轻易被欺骗,有时候会买到赝品,得不偿失。2、大学生的金钱大部份都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁往网上购物,乃至构成“网购瘾”,造成生活费的高度开消。3、网络上的商品有可能描写不清楚,当事人不可以亲身理解商品的质量,当买到的商品与自己期看的不一致时,较轻易构成心理落差。1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要仔细慎重,留意对商品的真假鉴定,防止被骗。2、在网上购物时,要货比三家,理解每个细节,购置性价比最高的网络商品;当购置比拟珍贵的数码产品时,应当往实体店购置20xx最新大学生网上购物调查报告工作报告。3、网上购物平台管理方也应当加强对网络购物环境的整理,营建一个平安可靠的购物环境,让广阔买家更能安心淘宝通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已构成一种流行趋势。只有一小部份的大学生不选择网上购物。阻碍他们开场网购的主要是平安因素,只要他们以为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开场网购。青年大学生具有寻求时尚和轻易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部份的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在平安隐患是不可无视的,假设操纵不当或碰到非法份子,就会遭到欺骗,造成经济上的损失。大学生网上购物调查报告总结篇十二我在很久以前就听说了网购这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开场了我的网购生涯。从那以后,身边的同学也纷纷开场了网购。后来网购成了我生活中的一局部,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。大学生是新新人类,对新颖事物比拟好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人理解网购,对在校大学生进展此次调查。1、调查对象:青岛理工大学经贸学院〔由于调查的困难性,选取了本学院进展调查〕2、资料搜集方法:采用问卷调查方法调查。向所获得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》理解学生关于上网购物根本情形和情况。3、调查方法:对经贸学院的全部学生〔限于三年级以下〕进展分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进展系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进展抽样,得到样本。〔调查问卷附在最后一页〕1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进展网购,在该层中的比例为56。25%;大二的有15人,占该层的68。18%;大三的有11人,占该层的50%。以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45。36%~70。44%2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不平安,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一局部同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48。57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87。3%的同学选择在淘宝购物。4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37。7%,其次是服装27。87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性〔保鲜等问题〕,却几乎无人在网上购置食品。5、本次调查中,还对同学们的网购消费程度进展了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25。8%和27。5%。还有4。7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42。8%,其他金额范围分布较少。6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描绘不清楚,到达45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱〔21%〕,网购市场有待进一步进步。通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的开展空间。阻碍他们开场网购的主要是平安因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开场网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的开展,就要优化购物体系,打破这种局限。购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资共享,在网上我们可以找到最廉价的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,将来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。大学生网上购物调查问卷1。您是否听说或接触过网上购物?说明:假如您选择a或者b选项,请只答复第2、3题a从来没听说过b听说过但没有接触过c偶然在网上购置物品d经常在网上购置物品2。您没有网购经历的原因是什么?a网购流程太复杂b网购不平安c
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