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文档简介

微营销的概述是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比,“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动,建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了以小博大、以轻博重的营销效果,目前微营销泛指微信营销和微博营销。SNS的定义:微营销的定义:微信运营账号申请风格推荐资料采集平台建设企业认证资料更新信息推送企业公众号运营账号申请基本信息邮箱激活信息登记选择类型等待审核账号申请基本信息账号申请邮箱激活账号申请信息登记账号申请选择类型相同点:1、都可以用于企业二次开发;2、都有信息推送功能;3、都是端维护不同点:1、订阅号二次开发需要每月审核,且每次收费300元;不保证审核能够通过2、订阅号每天可以推送一条信息,服务号每月可以推送一次信息;3、服务号二次开发不需要审核。账号申请审核日期为:57个工作日!风格推荐品牌定位模板选择样式设计资料采集菜单信息互动信息优惠券活动会员卡微网站素材智能客服游戏参数关注欢迎语扫描二维码后,自动回复欢迎语。根据企业需要设计菜单栏信息相关问题自动回复设置刮刮乐、大转盘等游戏设计客户常见问题解答根据企业模块收集网站模块图文素材企业端会员客户资料信息录入优惠活动、活动日期、活动模板、优惠说明平台建设维护前端模块注:目前,微信手机端暂时只能够展示,不能够支持系统维护及设置。设置跟维护主要通过端设置。企业认证当企业关注账号大于500是,企业微信可以申请加V认证,为企业建立权威形象。资料更新客服知识库维护企业资料更新资料更新反馈不能识别问题列表,客户回答后,协助录入系统,让知识库更加完善(每月1次)根据企业的要求实时编辑修改资料,发起最新优惠券等(每月1次)小结1、添加“乐O网”官方微信,熟悉订阅号与服务号。2、乐O网模块3、乐O网服务号与订阅号区别4、服务号包含哪些模块?5、各模块分别包含哪些功能?信息推送服务号订阅号信息推送微博运营账号申请企业认证微矩阵微同步微直播微公关微应用企业微博运营微博账号申请微博企业认证微博企业认证迅速运用新浪微博影响力利用目标受众影响力切入抓住用户特性贡献互动行销工具的颠覆式应用

微矩阵1

微同步2

微直播3

微公关4

微应用5新浪微博的5种营销模式微博营销,让品牌营销的力量更具攻势!微博营销之微矩阵,即有规划性地建立企业的微博账号群,以实现交叉覆盖案例1-微软中国微博矩阵服务技术交流技术研究沟通应用案例2-微博矩阵根据不同产品线和地域建立微博矩阵还包括企业领导者与员工微博微博营销之微同步,即将品牌活动网站与企业微博账号打通,实现内容的同步案例-中粮美好生活亮点一:搜索精准推广用户在搜索#发现美好童年记忆#的微博时,可以看到中粮的活动广告这样有利于帮助到精准用户。亮点二:官方微博运营官网微博通过与网友互动、转发有趣味的内容,与网友亲切地沟通。打通活动微博营销之微直播,即通过新浪微博,直播新品发布会或线下活动案例-诺基亚N8微博直播诺基亚N8微博直播发布会明星邀请韩庚、林俊杰预告并主持新品发布网民参加新品发布,参与话题讨论,赢取奖品媒体邀请新周刊(粉丝数500,000)进行微博报道利用微博整合媒体、名人等资源,让网民用微博互动,实现创新性的网络直播发布会诺基亚3D视频,8小时新品发布,在线预订微博营销之微直播,即通过新浪微博,直播新品发布会或线下活动案例-微博大屏幕什么是微博大屏幕?微博大屏幕是新浪专为各类线下活动推出的一款网络产品它可以将网友对话题的反馈实时呈现在现场设备上它可以改变传统现场活动互动的模式(可以作为独立的活动主题单元)微博营销之微公关,即通过新浪微博,结合事件性进行品牌形象公关或危机公关案例-世界杯微博同城活动微博营销之微公关,即通过新浪微博,结合事件进行品牌形象公关或危机公关案例-官方微博微博营销之微应用,即利用新浪微博的功能,实现有针对性的微博活动营销应用举例-@月老在微博发送@月老,将可以得到如下回复:@月老,返回一条微博,随机将另一个微博推荐给发送者@查天气@求签@查违章@查@疯电影@淘宝价更多应用:……微博营销之基础营销,企业微博日常运营维护案例谢谢观赏!谢

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