南开17秋学期《管理心理学》在线作业【满分答案】

南开17秋学期《管理心理学》在线作业【满分答案】1.影响知觉选择性的因素包括个体主观因素、知觉对象本身的特征、知识经验和性格与气质。正确答案为B，即知觉对象本身的特征不属于个体主观因素。2.小型群体是指个人之间能面对面地接触和联系的群体。正确答案为A。3.影响从众行为的因素包括群体因素、个体因素和问题本身，不包括环境因素。正确答案为D。4.弗鲁姆提出的保证决策质量和可接受性的基本法则包括信息法则、接受性法则和冲突法则，不包括沟通法则。正确答案为C。5.根据领导生命周期理论，当职工比较成熟时应采取授权式领导。正确答案为D。6.信息沟通的障碍包括信息传递不及时、沟通渠道过长和信息译码不准确，不包括信息系统障碍。正确答案为D。7.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为假设群体。正确答案为A。8.观察者以感官为工具，直接观察他人的行为，并通过对外在行为的分析去推测人们内在的心理状态，称为观察法。正确答案为D。9.如果一位领导善于维持和强化组织中的多种关系，那么他属于PM型领导。正确答案为C。10.管理人员引起沟通的策略包括运用沟通、引进外人和重新建构组织，不包括讨论有争议的问题。正确答案为B。11.参照群体是群体的目标规范，成为人们行动指南的群体。正确答案为C。12.密西根学派认为员工导向的领导行为与生产导向的领导行为是相互兼容的，一个领导者可以同时偏向于两种领导行为。正确答案为B。6.下列哪些是有效的团队建设活动（）A.团队拓展训练B.团队建设培训C.团队成员轮换D.团队成员奖励满分：2分正确答案:ABCD7.组织文化的元素包括（）A.价值观B.规范行为C.符号D.组织结构满分：2分正确答案:ABC8.以下哪些是管理决策的类型（）A.战略性决策B.日常性决策C.紧急性决策D.非结构性决策满分：2分正确答案:ABCD9.有效的沟通需要注意以下哪些方面（）A.语言的准确性B.信息的完整性C.沟通的时间D.沟通的方式满分：2分正确答案:ABCD10.影响员工绩效的因素包括（）A.个人能力B.工作环境C.薪酬福利D.组织文化满分：2分正确答案:ABCD1.“新官上任三把火”是指新上任的官员在开始工作时会采取一些积极的行动来显示自己的决心和能力，这符合第一印象效应。2.如果某人对完成某项任务的把握性很大，他对该任务的积极性可能会高也可能会低，因为他可能会感到这项任务非常容易完成，也可能会感到这项任务非常无聊。3.梅奥是行为科学时期的代表人物之一，他主要研究人类行为与工作效率之间的关系，提出了“人类关系学”。4.赫茨伯格双因素理论中的双因素是指保健因素和激励因素，其中保健因素指的是工作环境和个人需求之间的匹配程度，激励因素指的是工作本身的激励程度。5.迁就是费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略之一，与回避、缓和和对质一起构成了减少冲突的四种策略。6.依据俄亥俄州立大学对领导行为的研究，最佳领导方式是高工作、高关心，即既关注员工的情感需求，也关注他们的工作表现。7.信息沟通的基本要素包括信息源、信息、接受者，信息传播渠道则是信息传递的途径和方式。8.决策方法科学化不是决策民主化的说法，决策民主化主要包括决策观念民主化、决策体制合理化和决策研究公开化。9.在群体决策中，应该鼓励成员提出各种方案和设计思想，并记录下来。在此过程中，其他成员不得评论这些观念。当所有方案记录在案后，群体成员共同讨论分析这些建议和方案。这种决策技术被称为头脑风暴法。10.有些人在受到工作单位领导的批评或谴责后，会回到家里向家人发泄情绪。这种行为被称为攻击行为。11.根据决策条件的可控程度，决策类型可以分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。12.自我效能感是一个人相信自己能够完成任务的信念。自我效能感高的人通常会更加积极乐观，更少考虑消极的可能性。13.某厂长在受到上级领导和本厂职工的批评后，表现出缩手缩脚、不敢坚持原则、不敢拍板决策等行为。这种行为属于退化行为。14.最早提出群体士气概念的心理学家是史密斯。15.领导为了树立威信，决定狠狠打击本厂一些不良现象，以达到“杀一儆百”的效果。这种行为对职工来说是一种消极强化。16.韦伯被称为“组织理论之父”