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文档简介
6.3规划的核心-决策在既定目标下,就不同的方案进行评估与选择的过程一规划和决策(一)决策的含义(二)规划和决策企业的管理活动是从规划开始的。在规划的过程中,会产生许多不同的解决方案,这些解决方案唯有经过决策,是规划的结果具体呈现出来,并作为将来处理事情的准则和依据,规划的活动才会有意义。因此,规划的核心是决策。(二)决策的过程(一)决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。要想决策达到最优,必须符合以下几项原则第一,轻而易举地就能获取与决策有关的全部信息资料第二,真实了解全部信息的价值所在,并制定所有可能的方案。第三,准确预期到每个方案在未来的执行结果。(二)决策在进行中受之干扰原则,而不是畅通原则请同学们阅读课文并回答:决策有哪些分类?按时间长短进行划分:长期决策、短期决策按层次和重要程度进行划分战略决策战术决策业务决策按可靠程度进行划分确定型决策风险型决策不确定型决策按是否重复进行划分程序化决策非程序化决策按决策主体进行划分个人决策集体决策按决策性质进行划分组织决策私人决策4.请同学回答:决策过程包括哪四个活动?决策过程包括智慧活动、设计活动、选择活动和实施活动,具体化就是了解问题、确认问题、收集资料、提出可行方案、比较分析各方案、选择最佳方案、实施方案、监督与反馈等。(三)决策的方法1.集体及个人决策方法:
头脑风暴法:将有兴趣解决某一问题的人集合在一起,让大家在完全不受约束的条件下,敞开思路,畅所欲言。这种方法主要用于收集新设想。
集体决策法:在集体决策中,如果不完全了解问题的性质且意见分歧严重,管理者可先召集一些人,把要解决的问题关键告诉他们,请他们独立思考,并要求每个人尽可能把自己的备选方案和意见写下来,然后再按次序让他们一个接一个地陈述自己的方案和意见,最后让大家对提出的全部备选方案进行投票,赞成人数最多的备选方案即是所要的方案。
直觉决策技巧法:直觉实际上是一种逻辑思考,其进行过程中的每一步骤都隐藏在潜意识中。
授权法:授权法并不是简单地告诉下级“这有什么事,你办一下”,而是事先要把问题仔细讲清楚,把与此问题有关的资料都告知下级,并且当下级进行决策时要尽可能地给予其帮助。
2.活动方案的决策方法:
确定型决策方法是在问题的条件是已知的,每个方案只有一种确定结果的情况下采用的决策方法,此时决策的任务是找出结果最好的方案。风险型决策方法是在影响决策事件的未来自然状态不确定,但其出现的概率可以测算出来的情况下采用的决策方法。风险型决策方法有期望值法和决策树分析法。不确定决策方法是在影响决策事件的未来自然不确定,并且其出现的概率也无法测算的情况下采用的决策方法。(四)探索活动1
请学生采访1~2家企业,了解他们是如何进行企业决策的?2
请学生想想:你在人生旅途中,曾作过什么决策?是成
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