




下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
京东商城网上交易流程分析-标准化文件公布号:〔9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII京东商城网上交易流程分析网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢送和最具有影响力的电子商务网站之一。(一前台购物流程B2C前台是直接面对用户的网站,用于公布商品信息,承受用户需求。基息查询、购物车、支付方式、个人信息保密措施、想过帮助等。(二后台订单处理企业内部的治理信息系统连接,以便快速进展订单处理、库存治理和更财务数据,并和外部贸易伙伴进展电子数据交换,以便实现快速电子订货,与前台相比,后台的构成和处理要简单的多。依据搜寻到的消息,京东商城网上交易业务流程图绘制如下扫瞄商城扫瞄商城选择商品商品有货生成购物订单商品缺货缺货登记京东会员非京东会员登录注册选择配送/付款方式先款后货等待付款等待付款确认先货后款延迟付款付款成功正在出库2商品出库商品出库等待收货收到货物收到货物支持购物贷款正在换货收到货物是否满足正在退款收到货款完成货物购置B2C运作模式京东商城的运作模式。从上面的网上交易流程图来看主要有以下优缺点〔一〕优点:款后收不到货物的心理顾忌,也让没有网上银行支付的消费者参与网上购物的行列。〔2〕〔二〕缺点:京都反映自己的需求,但是留言的方式存在一个时间差,不利于有效的沟通。3需求。而京都的送货效率也让很多顾客不满足,不仅速度慢,工作人员的素养有待提高,局部商品的包装也存在肯定的缺陷。售后部门却得不到应有的售后效劳支持,返修给京都,效果也令很多顾客不满足。综合上述的分析,进展以下的业务重组,绘制重组后的业务流程图如下:‘扫瞄商城扫瞄商城选择商品商品有货生成购物订单商品缺货缺货登记京东会员非京东会员登录注册选择配送/付款方式先款后货等待付款4等待付款确认正在出库商品出库正在出库商品出库等待收货收到货物
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 【正版授权】 IEC 60335-2-97:2023 EXV-CMV EN Household and similar electrical appliances - Safety - Part 2-97: Particular requirements for drives for shutters,awnings,blinds and similar
- 【正版授权】 ISO/IEC 9594-5:2020/AMD1:2025 EN Information technology - Open systems interconnection - Part 5: The Directory: Protocol specifications - Amendment 1: Miscellaneous enhancem
- 物流运输成本控制表格
- 制造业表格:产品分类表
- 印度入学考试试题及答案
- 医院出纳考试试题及答案
- 医用设备考试试题及答案
- 六一儿童节礼服活动方案
- 六一围棋活动方案
- 六一异地活动方案
- 2025年江西报业传媒集团招聘题库带答案分析
- 公司退货流程管理制度
- 东南亚艺术概论智慧树知到答案章节测试2023年云南艺术学院
- (完整版)食品安全自查、从业人员健康管理、进货查验记录、食品安全事故处置保证食品安全规章制度
- 《霸王茶姬》认证考核试题附答案
- 集装箱冷板式液冷数据中心技术规范
- GB/T 7106-2019建筑外门窗气密、水密、抗风压性能检测方法
- GB/T 28046.4-2011道路车辆电气及电子设备的环境条件和试验第4部分:气候负荷
- (精心整理)考试作文格纸
- 仓库管理员培训教材课件
- (新版)供电可靠性理论考试题库大全-上(单选、多选题)
评论
0/150
提交评论