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文档简介
职业经理的团队管理
领导
野牛型领导雁群型领导
就是将意愿强加于他人身上的支配力量什么是权力?权力的三个特点强制性
潜在性与职位相联系
权力的强制性命令、指示奖励、惩戒职权的两种类型直线职权职能职权权力戒律
戒律一:权力不能用来激励戒律二:权力不能使人自觉戒律三:权力不能产生认同戒律四:权力对下属影响有限戒律五:权力不能滥用
戒律六:慎用权力
权力滥用的现象仅仅因为拥有一定的权力,就凭主观意识,凭个人好恶习采取某些如任用、辞退、晋升、奖励的行为为了个人用途私自动用组织资源以授权的名义将个人职责推给下属在工作决策时,不让他人参与,不征求下属建议就武断采取措施主要依据权力(惩罚或奖赏),而不是运用影响力去改变下属的行为给与自己关系好的下属额外的好处,给与自己关系不好的下属额外惩罚运用权力“统一”下属的思想和行为总经理与部门经理监督机制比较总经理董事会(对重大投资、股权变更、经营战略作出决策,并监督总经理执行)董事长(对公司的年度目标、经营计划、财务状况、高层人事变动进行监督)监事会(对公司运营计划进行监督)财务经理(一般由董事会或董事长委派、对财务监督管理)公司各部门(部门分设客观上起到监督的作用,例如公司设有人力资源部,客观上造成总经理必须通过人力资源部才能实施人事决策,不能随意决策)部门经理直属上司(可能是总经理、副总经理,一般是关注其业务开展情况及部门内重大决策)监督无无无公司各部门(由于部门之间是平级,并且相对独立办公,部门之间很少相互了解内部情况。另外,部门经理实际上是部门内部的财务、人事、业务“一肩挑”,无监督者)慎用权力必须依据前后一致、公平、公开的规则做出奖惩决定万不得已时再运用权力让下属明白,为什么要这使行权力影响驱力是咬一种林不运幅用权丽力就熟使他丙人或扩下属你做事教的能份力什么屯是影找响力彼?影响饥力的馆特点是一茂种追拴随是一基种自冬觉是一怖种认磁同非制仓度化权力席与影可响力确的差使异项目第职茎务权耳力痛影响挖力来源乓法定问职位舒,由锤组织耕带来陆和规忘定故完全佣依靠镇个人傍的素歌质、商品德朗业穿绩和夜魅力递而来范围撞受时吧空限给制,乔受权疤限的析限制母不受段时空牧限制明,可悉以超幅越权废限置甚至愿超越驴组织缘瑞的局避限大小晕确定埋1-越0,虚不因验人而技异每不泼确定顺,因骨人而益异,具同一票职位循上腊的经挠理,垄有的渴人有卷影响斤力,储有的柏人没狭有方式虫以示行政盯命令驼的方质式实慕现是石一种扛自觉狂接受品,是脊一种艺内在会的影白响外在座的作罢用效果奏服从黄、敬围畏,恼也可池以调浓职、题离询追随歪、信朋赖、明爱戴职的摘方式遮逃避性质炭强扩制性容地影禽响誉自孩然地尺影响权力锣与影陵响力认知沟权力
建立喂影响怕力在特访定情英况下沸使用纠权力
慎用乌权力建立阴影响拜力的瞎八个磁规则规则常一:键要有篮一颗期“公滩心”规则组二:攀成为稠业务休的“示领头展羊”规则娘三:概言必贴行、禾行必形果规则娃四:护预见施性规则谋五:再煽动闸性规则揭六:赚坚持规则获七:揪亲和四力规则谋八:链关心雹下属领寒导舟风部格作为姑领导寇者,固需要杨形成午什么过样的搭领导维风格领导射风格旺——厚下属粒的发键展层宋次工作闸能力工作罚意愿领导则风格牲——杯下属靠的发冰展层袄次时间工作丈能力领导尊风格茶——独下属已的发仙展层许次时间工作找意愿下属服发展搭的四导个阶光段阶段防一:笋低能妨力,姐高意形愿阶段厌二:新部分慌工作傅能力访,低沉工作叮意阶段肌三:鄙高能恋力,踏变动放的意参愿阶段甩四:斩高能列力,乔高意迫愿阶段凉一并期不是泼一个挣不好诸的阶型段,蹄我们姑每个纤人从桃事一浮项新计工作仓时都唐会处霸于这占个阶前段。促需要喘注意元的是献这一温阶段热的下岗属常使常表扒现出脚强烈毒的自黄信心摆,他姻们为锅开始垫一项奸新的真挑战膨而感堆到兴溜奋,是不能敏实事单求是此的正练视问副题和净困难耗,有吊时甚爱至言当过其烈实。阶段金二也券并不拆是一努个坏余的阶验段,造每一呀个人疼都要缝经过洲这么匪一个猾过程寄。阶段抛三对耕于公尽司和废员工倒个人替来讲负都是有不利缴的。朴对于冠公司沙来说蛾,处茎在这耀个阶蜂段的知员工闲,往幻玉往不归能放出心大寸胆的泽使用认;对申于员布工个剪人来身说,占处地猛这个叮阶段气,工叠作表棉现忽烟高户李低,靠长此捧以往迈将被娃淘汰肉。领导艇风格帜——烈两种剃典型呈领导专行为指挥仰性行炭为支持外性行垃为指挥港性行贵为指挥宁是一祖种单皱向沟买通,泰领导歪者将喜内容全、时授间、劲地点摘和方砍法明弹确告疯诉下宇必,退并且起严格脸监督哀下属灰的工锣作过美程。浊下属妻的工丙作过毒程和垫工作船步骤补都是兽由领诱导所冠决定谋的,橡下属蓄只是冈执行请领导叛的决岔策。已我们叛可以灭用组贺织、筝控制繁和监岂督来粱形容呢指挥疼性行死为。支持绩性的敌行为这种居行为迫意味页着领脉导对消于下抽属的追努力有进行钳支持昆,领悟导倾率听下品属的春意见爸,帮鸭助下殿属之仇间增恒进关僚系和成交流射意见谈。支假持性挖行为问的关祖键词扔有:亮鼓励钥、听仆、问民、解求释。侧有人预用称披赞、肾倾听兽和辅通助来影形容怒支持版性行竹为。四种扣领导屠风格支持央型低指销挥高支千持教练睬型高指较挥高支阔持授权轻型抵指患挥低支垫持指挥设型高指联挥低支在持指挥港性行烘为支持诸性行党为Ⅰ指君挥型怨——顷高指教挥、哲低支见持指挥镇型领卖导明董确提肢出目尖标和糖具体权指示猫,并漏严格蹦监督谜执行请,他挎们的谎特征狂是对己于下幻玉属的氏工作讽进行阳高度院的控叼制,圆领导婶自己持为下胶属的显工人银制订渣详细谈的计控划,终并告隐诉下瘦属在秘什么械时间馋、资什么畏地点限、使菊用什饰么方糟法干为什么蜻,操佛纵下健属的城行动姥,严解格地井进行统监控傻,但狗是对阴下属照的工鹿作不马提供撑支持狡性的胞帮助宝,不数倾听狂下属妨的建拉议、誉意见须和困尘难,恐只是守一味录让下捆属按堪照自律己的份意志甩工作险而已渡。指挥凳型领踪蝶导两牺种典着型行右为命令规定指挥常型—横—运筝用命迷令5W1串H激发启意愿口吻杰平等边、用亮词礼疗貌确认洁下属费理解上司粘的支等持相应隔的授独权让下腿属提哲出疑奶问指挥驴型—消—运溪用规由定积极释的规彩定竿消孟极的败规定工作姿程序劣不准裕迟到对个缸人能舞务的油要求涌不胖准在岗办公朝室内腥吸烟工作研目标逐不准命浪费理纸张培训灯拜访敌客户域时必附须带天齐所泛有资运料沟通影交通基费超占额部浑分自签理明确阻的政熟策┅┅如何灿有效邪地运盼用消秆极的铲规定目的鞋在于作解决瓶和改五正问确题,搁影响况他人必须运在犯瓣错事辽实与撤犯错伍者的园感觉吗开始途被淡便忘之俱前行蒙动避免半情绪吃性的昏反应收集慌事实事先麻让下茅属了否解,悉什么剩是公碑司不际容忍充的,婚什么院是公坝司的观希望叫的保证适一致锤和公扰平指挥闻型—止—运哪用规雕定过错惩戒任使应倘当注柳意的狼事项无故露迟到巧立即舞与当蛋事人务面谈不能救按照俱客户封的要鞠求履再行职窑责云不要移与之控进行便争论编造抗一些黑不真伴实的宝数据亚不要巨提及枣以前绞的事甲,要喇就事万论事不按也照公票司规肚定作战产品黄演式顺或随今意夸丢大难询挎问当之事人牛原因不执梢行上穗级命征令和候指示伶阐述遇公司染规定膨,说妄明惩地戒原耕因私下节捞取饺个人祸好处工让味下属铁了解剑对别订人也岭是同锐样做汗法不要声抱歉不要挥让步不要尚许诺希望享下属稼不要均再犯Ⅱ教狗练型部——肤高指嘉挥、岛高支岔持教练绣型领岛导的贤特征烫是:刊对于捡下属离的工鞠作进月行高施度的庙控制献,暮领导垃自己喉为下志属的预工作瞎制订困出详近细的厕计划言,告挎诉下应属在脸什么弄时间虏、什溜么地营点、读使用勒什么羊方法昆干什眼么,铲操纵季下属瓦的行利动,扰严格菠地进矩行监饿控,廉同时切认真础倾听敢下属物意见若,并滴引导堂下扩篇展思兰路,授使下财属参吊与到炕作决湿策的平过程貌中来搞。Ⅱ教专练型牧——碗高指违挥、纵高支停持行为篮包括——迁为下投属制占订明还确的构工作慈目标——牛建议——肌辅导——缩慧咨询——渠倾听——巨示范牺但不趴替代Ⅲ:她支持品型—贝—低起指挥小、高昌支持对下司属的携努力棉予鼓无励、疼支持饲,引宴导下外属拓诵展思镇路,洗找到贯解决丑的方量法,昏让下察属参嫂与到合作决禁策的凝过程斥中。支持枝型领朗导的腐典型侦行为饮(一离)在下促属工步作完袋成时考给予秘赞赏松和表余扬对于眼下属裳的要互求不倘超过呆下属拾的能框力所策及帮助穷下属权解决坟个人疗问题不在使他人下面前伸批评烂下属虽然横发现表下属凯的做洲法有腿点冒袍险或即者与键从不狸同,红仍然订级与且支持不坚攀持一左定要捷下属见按照刚自己思的方构式去稻做事粉情下属铺的工狸人作茄中只圆要有皱好的春方面们就予烈以表丧扬支持起型领脊导的垦典型送行为泼(二馒)及时戏奖励不拒债绝下六属有疫关变暴更知裂识或决计划灵的建缠议愿判扭向下婚属解包释自屿己的吃行为街和计壳划公平臂对待早所有棋的下仍属不因袖为下洪属的局笨拙站在背离下帐属最记近的万地方愿意恶寻求训变革Ⅳ:消授权饺型—令—低米指挥市、低众支持授权盆型领间导将泥做决布策和门解决炭问题俘的权芦责都良授予趋下属勺,采论用完蚂全不扬干预闻下属互工作冶的潜方式冤,让呢下属胆自己旋发现杨问题闭、解院决问肤题,赔制定身目标染,并脾且独氏立实妈现目斩标。选择衡领导宅风格朽——盒不同监人采辉用不膝同的垮领导垃风格对于蒙阶段洽一的想员工最采用皮?指挥澡型选择粒领导归风格贴——题不同宁人采誉用不咸同的未领导寨风格误区慰一:抢采用菌教练咐型误区愤二:锡采用跑授权疏型误区矩三:强采用吧支持闯型选择灾领导泻风格厚——莲不尤同人纳采用痰不同剥的领垫导风假格对于导阶段托二的啦员工不采用少?教练烂型选择缺领导留风格窝——诸不吧同人蚊采用百不同夸的领冈导风习格对于境阶段越三的厚员工鱼采用代?支持甘型选择陈领导借风格涂——脂不考同人别采用保不同露的领驾导风它格对于再阶段麦四的喷员工尽采用饮?授权烈型不同胸的人产采用敢,不笑同的尿领导煤风格员工歌发展蛮层次吗对巾应的医领导鸟类型阶段耀一:浆低能裂力、荣高意懒愿督指坏挥型峡:组嘱织、多监督且和控羞制阶段酸二:弊些许寻能力典、低姥意愿
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