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文档简介

让我们做得更好!——目标、绩效和员工激励目标管理:用目标来进行管理什么是目标管理?是一种主动的管理,也是一种以结果为导向的管理方式。怎样的企业目标是有效的?能够激发斗志的重点明确的以结果为导向的个体和团队的目标相结合的目标管理有什么好处?提升团队绩效改变员工的工作态度使思考和行动的方法合理化促进双向沟通提高工作士气目标管理需要怎样的组织结构?群体:乌合之众团队:共识共鸣集合在一起是开始 工作在一起是进步 凝聚在一起是成功把工作单位变成小团队小团队带动大团队每个人会更活泼6—8人最合适面对面的小团队把“高架式”变成“平坦式”目标管理需要更频繁的双向沟通把“线的组织”变成“面的组织”目标管理需要横向连接把团队和团队重叠结合明确角色,组织团队化经理级团队主管级团队组长级团队基层组长主管经理目标寺管理美推行湿的5贪个步净骤:由最丢高管鹊理层促制订医大目蒸标,并据岁以制喝订策属略计旷划各层倍面的怀经理颠制订毫各自乒的短敢期目馋标依据酿短期豆目标亮制订秤行动朗计划制订留目标怎执行位状况悄及监插控制堆度,并将锦有关芒资料荐向较骗高层辩面进联行反干馈如不签到预汗期目唤标,忠则需死采取捆纠正今措施推行耻的管暂理层朋次和夜目标裳层次大目雨标员工支目标小组别目标部门蜜主管部门蔽目标部门沿经理董事假会员工宴个人策略剂规划行动桐计划行动酿计划如何予设定驼并分泼解目刃标的局12旧步:错误旗的做迟法会劲导致矿:无法秘提出环公司竟的真错正需穷要和畅重点下级作不会愉支持距上级竞的目胜标部门签和部佳门也饱不会摘协调假和支尝持如何逆设定宣并分数解目穿标的事12葵步:第一遍步:贝建立她信息骆网第二采步:职建立窝协作吧网第三掀步:食确定梯职责第四例步:姻确定唤关键哪目标总领域第五娘步:垃能力景分析第六纠步:翻建立赴主要株假设准备各阶段纱:如何雪设定山并分春解目疮标的查12笨步:第七播步;榨编写寺有效乱目标第八亡步:团制订狐计划第九睛步:伴分配寇资源第十搜步:悬协调第十意一步由:确痰定权构限第十站二步予:确昆定目殿标的仰反馈编写委、行胜动阶抵段:目标乓设定骨阶段顿的原削则由命肝令到姑合作条的转身变:期望夺原则参与能原则由命已令到向合作熔的转疲变:服从命令合作参与期望目标霸执行时阶段岔的原果则:由控潜制到我协助糊的转受变:授权蓬原则信息愁流原出则互动污原则由控浩制到凤协助情的转侮变:遵从控制协助自控支持目标览考核柴阶段杂的原剑则:由单绪向考样核到套共同螺评定悟的转拴变:公开优原则公平圆原则共鸣打原则由控触制到啊协助穴的转毙变:疏远控制共同艇评定自我爽评价切磋8个仇推行绳原则目标骨考核目标唤执行期精参望僚与原杰原则糊则目标唤设定公饱公胞共开拌平美鸣原米原阅原则著则瞒则授市信颈互权宿息城动原币流袍原则业原筛则则绩效套管理因,慕治似疗企厕业低恰效益扣的系庄统人们眉为什许么不韵喜欢莲绩效吗评估恭?被评斥估者苗的焦辫虑:由于却蒙在虑鼓里撞而带贩来的目担心对可要能带墓来的辟批评付或惩洋罚感弱到焦锹虑害怕韵自己宰的弱强点被腊暴露迅出来人们跳为什挣么不鉴喜欢费绩效差评估惯?评估烫者的俗焦虑口:认为扎这件皮事情垃没有右意义担心录因此距与员抗工发撕生的酬冲突为什图么我联们需淡要绩姿效管崖理?组织优为什花么需深要?组织鸣的使功命组织先的战贩略组织狠的目淡标部门兰的目挪标每个召职位钩的职掏责个人近的绩内效团队怠的绩鞠效组织机的绩摊效为什登么我低们需讨要绩考效管恭理?管理盾者为芦什么郊需要攀?便于名把组昨织目量标传带递给支员工能够故向员坐工说弄明期犁望值岭和衡捷量标帮准便于桑对团举队状且况作翁出及阶时的我反映虫和调宴整为什税么我丈们需绣要绩遵效管吼理?员工僚为什思么需脖要?员工肤有更呜高层鸦次的萍需要员工藏希望饶得到魂公正快、公叨开地造评估员工融希望锁了解砖自己陷的优迈劣,震提升登竞争冶力绩效这管理债中我驾们应仿该反亲思的俭问题作为虹高层汉管理浙者作为居运作寺管理科者作为激评估坚者作为洒被评骗估者作为剂系统骗的设贴计和祥实施欢者绩效寨管理茧流程绩效闭计划惰:与员声工一互起确复定绩抬效目效标、发展火目标例和行疼动计均划时间伞:新烂绩效托期间说的开赞始绩效桥实施筐和管棚理:观察想、记美录和界总结鞠绩效旧;提顽供反禾馈和腹指导时间盖:整农个绩旗效期绑间绩效餐管理誓流程绩效品评估唤:评估林员工雅绩效时间它:绩砌效期参间结鱼束时绩效乌反馈粥面谈授:主管行就评忧估的免结果据和员誉工讨恩论时间竞:绩最效期虏间结落束时绩效堆管理爬流程咏图目标疼分解工作索职责绩效确反馈鞭面谈绩效稼评估绩效件实施和管浇理绩效贫计划评估扬结果队使用绩效窄管理怠循环绩效更评估曾结果高的用信途是泪什么氏?用于疤薪资泉的分概配和削调整用于巾职位居的变享动用于肌员工满培训甜和发范展的揭改进牙计划作为慢员工珠选拔予和培索训结歼果的裕有效拐标准制定维个人光发展玩计划玻(I摧DP寨)个人溪发展剃计划圈的内律容有待油发展迈的项知目发展蚀这些否项目蒙的原积因目前钻的水董平和惨期望比达到套的水纤平发展拌这些趴项目劣的方糠式设定愿达到中目标馒的期吩限个人闷发展陈计划特的制化定过位程员工律和主档管进棍行评配估沟鹅通,阻使员凤工认恒识到克哪方移面做距得好新,哪甘方面斗做得毛不好帮助竟员工拒分析拳存在烛差距洋的原范因以未它来的天工作踢目标炭为依具据,着找到芝最迫贱切需准要改朱进的汤个人上发展抚项目共同军制定职目标舟、计闯划、破核查招方式列出驰所需轿资源册,员工来激励让我耍们做阁得更愿好!欲动协天下悟者,恳先动撇天下锄人之寒心恒欲动妈天下膜人之版心,革必先佛动己双之心什么绢是激辉励?鼓舞怠人们势做出辅抉择舍并展洲开行灯动激励旨的含胃义调整称情绪解决昨问题马斯粥洛需改求理渐论自我龙实现尊严归属安全生存价值由观优泰先罗列定义排序好的宁管理察就是踏一种袜激励观念英管理陶:为着什么最而工撤作?态度接管理职:为素谁而马工作亮?行为伟管理症:应象该怎榜么做手?观念声管理使命时:钱宜以外旧的工旁作动纠力在团默队中贯的存膨在价受值远景推:工宽作目等标和冠发展敞目标价值身观:中保证木目标胡被达付成的戚手段态度剪管理就业路保障阳——星职业姿保障有了识职业删化,滴走遍兵天下索都不圣怕!是什台么构李成了任职业辉化?职业宏品牌职业割能力职业遗结果职业运化态悄度职业假化技衫能态度伏真的楚重要纠吗?令人父惊讶敬的结眼果:观念态度专业技能成功因素85%15%学校教育10%90%什么侦是职辞业化辟态度扮?创业策心态积极刮心态游戏公心态创业志心态寸是什姥么?把工爽作当晚成经恳营自暮己、盾经营维品牌占的通警道以经问营者付的立肠场看待吊问题勺、面民对压仍力、梅承担伞责任径…创业龙心态右带给传你什遍么?让你喂更快虏的脱采颖而该出让你手获得慰更多宣奖赏让你闻更轻佩松、疫更快垃乐创业剑心态熟从哪荡里来拨?提高软对工舌作的乎期望难值找一带找钱傅以外伐的动淹力结交映值得补结交次的朋莫友把自晨己重公新定孩位积极肠心态铲是什锄么?是一个种思返维方得式,这种协思维畏方式私考虑色积极讨因素让阻牌力变伴成动姓力让绝析望变唤成希鞭望让坏返事情赶变成份好事趟情……积极屯心态形从哪伙里来汁?问自己驾一些题好问融题心存习感激布和赞将美找个咸值得逆仿效灰的榜础样游戏死心态贩是什摸么?投入松弛平和不急不贪不乱行为野管理别让块“动扑力”仔蒙住漫了眼训练班你的郊队员保持堂工作止之外栋的友团谊谁都朴希望搁能够兄做得初更好行为涉管理蠢:影告响个者人行没为的堪因素员工姥不知魄道为填什么谣要做员工慨不知乞道怎拜么做员工视不知双道让包他们可做什闹么对员驾工来犹说做悼此事妇没有招正面盏结果员工雕认为静他们宿正在狂按你帜的指夜令做帝事对员虏工来矩说不幻玉好的智行为向没有岛任何锣负面营结果员工笛的私格人问耻题员工放不知飘道为牲什么外要做要让妙员工盗知道哥两个鉴原因图:正确攀完成摘任务阅对组因织的揪好处付以及超错误赵执行摊任务乱对组律织的捉危害正确唉完成胡任务搂对员害工自辱身的筋好处椅及错致误做术事给印他们事带来旅的危们害预防栋之道解释办问题粱,解召释目趴标从细激节入暂手讨施论问陆题的绢解决副方案详述棋成功烂的好讽处和本失败隶的坏祝处不要著以“倡公司塞的荣禽耀”般作为渐理由告诉燃员工吉他们屈将从底自己讨的行预为中案得到筹什么员工初不知器道怎躬么做问题淘是这鹅样发轻生的礼:经理化们认士为员肝工知驻道怎概么做“告就诉”碗并不狂等于窜“教俱”经理错们决峰定不姨去浪偏费培察训所来需要朵的时汗间预防粉之道选择饮有授因课技取巧的唤人来荐负责骂员工叨训练为执诉教者朽写一茄本教倘材,使培帅训更耗具指照导性锹和标直准化提供母后续蒸的参渴考手拿册提供敲可能接引起僻失败锄的所任有案朝例采用而测试贯来检寒查员刷工是快否真堡的学糟会员工净不知快道让促他们惹做什萍么至少夏得告给诉你颠的员箱工:什么暂时候仆开始诊?什么蹲时候拣结束泽?成功谅和失象败的堵标准财是什叶么?含糊馋的指瘦令只悠会带壮给你刃含糊铸的结肆果!预防白之道把工按作描芬述当鞋作和壳员工瞎达成码的行泳为租熔借协风议不要译问他咳们知暮不知制道,加而要玩他们哨向你校陈述不要勿去限闯制工贝作描财述的趟篇幅世,重要始的是膨完整庄的阐皱述和你湿的员交工共浙同完就成工款作描闲述,而不控是推罗给人晒力资穷源部对员宾工来检说做决此事驰没有参正面茎结果每月杀的薪悦水是城不是届奖励柜?奖励勉可以似强化须好的菜行为小的粘奖励棋对行甩为的桶影响比大冠的奖版励在容时间颜上和燃频率右上更视有效预防呜之道用及左时正馋面的道强化本来保隆持有唯效行预为的固不断祸发生赞赏睁应该逆针对迫已经亲做过孝的某保件事单,让扛员工叔感到逢你是炒真心产实意需的有形羡奖励所和无赖形奖悄励要怪结合包有度员工痕认为龟他们周正在斜按你谢的指填令做岔事你认抗为哪液里出宝了错甘?反馈系是人焦类保名持行肉为水击平的躺关键衔之一太笼港统的柿反馈解并不命能使绞行为氏固定旦或改忍变预防漫之道随时肌的反档馈比份结束怀时的胁反馈晓效果穿更好口头息、正辛面、继特定籍的反腔馈是雹有效吩的对员包工的初差劲绩表现卷一定浅要提蒙供反柴馈对于瓣差劲戒表现秤的反露馈应碌该是皂特定而中手性的警,只帮讨

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