可靠性测试作业规范

三阶文件可靠性测试作业规范文件编号：MLK-I-005版本号:C.0项目页次1.0目的……22.0适用范围………………23.0职责……24.0定义……2TOC\o"1-5"\h\z5.0ORT...26.0ISE.27.0PVT…28.0SVT39.0顾客指定测试…………310.0各阶段结案处理………311.0报告……312.0QE要求.313.0测试后产品报废处理…314.0相关文件………………415.0记录……416.0ISE作业流程.517.0ORT作业流程…………618.0文件修订记录.7核准：审核：编制：日期：日期：日期：分发号：MLK-I-005可靠性测试作业规范Rev：C.0三阶文件Page2of71.0目的对本厂各阶段之产品进行有效的可靠性测试验证控制，以确保其符合规定之要求；找出产品之薄弱环节提高产品之可靠度，使得最终达到顾客的满意度。适用于本厂产品的可靠性测试作业的控制。3.0职责QE:负责产品的可靠性测试验证。负责ORT阶段失败事项的异常分析和追踪改进。研发&工程：负责ISE阶段之可靠性测试的提出及失败改进样品之提供PMC：负责ORT试验样品之生产安排并及时提供生产信息给QE4.0定义ORT(OutGoingReliabilityTest):出货可靠性测试。ISE(InitialSampleEvaluation):最初样品评估(包括DVT,EVT测试)。DVT(DesignverificationTest):设计开发验证PVT(ProductionverificationTest):生产验证SVT(Specify,verificationTest):指定项目验证5.0ORT:QE根据产品的特性及相关可靠性测试标准的要求制订年度《ORT试验计划》，并根据计划要求提出测试样品需求，发给PMC，采购，生产，由PMC依QE计划及样品需求规格及时安排生产单位在订单批量生产(当月出货之机种之订单)，如当月没有订单之机种生管可灵活安排，如某机种已长期无订单，(不出贷之机种)可以考虑从年度计划中取消，但PMC须保证每月出贷之重要机种全部安排到位，特殊原因除外，QE每月需追踪PMC提供生产信息，必要时每月发一次样品需求(测试时可选取结构电性能差异较大机种试验，外观性能结构相同之机种不列为试验范围)QE根据年度《ORT试验计划》安排测试，如当月计划之机种因无订单原因或其它原因取消的QE须顺延到下月，依次类推，直到每一ORT机种全部验证，如因设计变更或已长期无订单之机种，可不列为主要完成项目,必要时可删除ORT之测试情况记录在《可靠性测试报告》中。5.4测试完成后，QE须对测试结果进行初步分析，得出结论。若为PASS，则可正常出货，若为失败，QE人员须立即以电话或E-mial方式通知责任单位并发出CAR给相关单位，由责任单位填写有效之对策，QE进行追踪验证。6.0ISE:MLK-I-005可靠性测试作业规范Rev：C.0三阶文件Page3of7ISE测试时，针对EVT（包括PVT）之前材料进行验证，试验标准以客户指定或品保制定之标准，也可由工程/研发部指定。6.2工程或研发以《送验申请单》的形式申请ISE产品测试。测试时应明确测试目的、测试方法、测试标准及测试项目（可由工程及研发指定）。7.0PVT:7.1工程以《送验申请单》的形式申请PVT测试，其测试项目以品保制定产品测试标准之全部测试项目其中的一项或几项。7.2PVT阶段测试用样品应自生产的产品中随机抽取，可由工程及研发提供。（亦可为其手工组装之样品）。8.0SVT测试要求：指定项目进行测试验证，由相关单位以《送验申请单》形式开出，测试项可为ORT，PVT测试项目中的某一项。测试标准：依工程提供标准或品保标准作业。QE应将结果记录在《可靠性测试报告》中并特别注明为指定项目验证。9.0顾客指定的测试：9.1测试频率：依顾客要求。顾客有指定测试时，依测试频率，PMC应于生产时增加测试数量（顾客指定之数量）于工单上，以供QE测试用。9.3在订单产品中，QE人员应采取随机抽样方式抽取测试样品。测试时，QE人员应按客户指定的测试项目、测试条件及测试标准等进行测试。测试完成后将测试情况记录于《可靠性测试报告》中。9.5测试完成后，QE人员须对测试结果进行分析，得出结论，若为PASS，则可正常出货;若为失败，则停止出货，并知会顾客。其后之处理依据《纠正预防措施控制程序》作业.10.0ISE及ORT阶段测试Fail,处理结案之要求10.1对ISE（PVT,SVT）ORT测试时，若得出结为论Fail,QE人员需在3天内开出纠正措施处理单给责任单位10.2责任单位须在7天内作出回复，其处理依据《纠正预防措施控制程序》作业。10.3结案要求一般情况下，如只需通知供应商稍作改善或工程结构变更的等，责任单位需在1-15天内进行送样验证（包括结案），其处理依据《纠正预防措施控制程序》作业

MLK-I-005可靠性测试作业规范Rev：C.0三阶文件Page4of7特殊情况，如需由客户确认同意或重大设计变更的等，可延长至1个月内或根据实际情况继续延长，但须有相关单位书面数据证明不能结案之原因,且QE需继续追踪责任单位送样验证，直到结案为止。11.0报告11.1各机种之可靠性测试记录按机种类型进行分类保存，并将报告之附件给相关单位，报告之电子文件除特殊情况不可随便对外，对外（客户或相关单位）时应由系统总监发出，QE不可将电子文件发给其它相关部门。QE对当月所进行之测试情况及测试进度执行确认，并汇总当月可靠性测试失败事项知会相关单位并作追踪。12.0QE要求12.1每月有送样新机种（PVT,ISE）验证的，需编制《可靠性测试计划》表，ORT需有年度计划表测试时，QE须按《送验申请单》上所要求测试方法及测试项目等进行测试。测试情况应记录于《可靠性测试报告》中。12.4测试完成后，QE须对测试结果进行分析，得出结论，若为PASS，方可进入产品的下一阶段，若为NG,则以《可靠性测试报告》知会工程，由工程执行其后的纠正措施所有项目改善完成后，亦需重作测试再验证具体按10.0要求执行13.0测试后产品报废处理：对各单位送试验室作破坏性之测试样品，各单位在取回样品后全部作报废处理，其任何零部件不能用于出货或作任何样品使用。特殊情况除外，如除跌落，环境，寿命试验外样品，振动后试验样品，视情况可作出货使用。文件名称《不合格品控制程序》《纠正和预防措施控制程序》《键盘可靠性测试规范》《Mouse可靠性测试规范》15.0记录：文件名称《不合格品控制程序》《纠正和预防措施控制程序》《键盘可靠性测试规范》《Mouse可靠性测试规范》15.0记录：表格《送验申请单》《可靠性测试报告》文件编号MLK-P-004MLK-P-005MLK-RT-001MLK-RT-002保存期保存单位三个月实验室二年实验室

MLK-I-005可靠性测试作业规范Rev：C.0三阶文件Page5of7《可靠性测试计划》一年实验室16.0ISE工程&研发送样试验作业流程工作内容说明相关单位根据实际需要提出提出单位填写送样申请单实验室回复确认是否有必要试验使用表格负责单位送样申请单使用表格负责单位送样申请单送样申请单送样申请单可靠性测试报告可靠性测试报告实验室纠正预防措施处理单送样单位纠正预防措施处理单纠正预防措施处理单送样单位送样单位/送样申请单实验室

MLK-I-005可靠性测试作业规范Rev：C.0三阶文件Page6of717.0ORT送样试验作业流程作业流程工作内容说明作业流程工作内容说明使用表格负责单位相关单位根据实际需要提出提出单位填写送样申请单实验室回复确认是否有必要试验实验室排试验计划实验室出试验报告结查记录在可靠性测试报告中结果NG相关单位根据实际需要提出提出单位填写送样申请单实验室回复确认是否有必要试验实验室排试验计划实验室出试验报告结查记录在可靠性测试报告中结果NG实验室发出纠正预防措施处理单相关单位责