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2023年自考类-行政管理类-现代管理学历年高频考题带答案难题附详解(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考点(共50题)1.简述协调的基本方法。2.常用的数学分析方法有______A.线性规划法B.盈亏平衡分析法C.好中求好决策方法D.坏中求好决策方法E.优中选优决策方法3.职位因素造成的影响力是以法定为基础的,与领导者本人的素质条件有直接关系。4.在企业的经营预算中,作为预算控制基础的是______A.生产预算B.采购预算C.销售预算D.成本预算5.下列选项中属于解析方法的有______A.专家决策法B.运筹学方法C.风险评审技术D.预测方法E.经济分析方法6.随机抽样方法包括______A.等距抽样B.整群抽样C.多阶段抽样D.滚雪球抽样E.定额抽样7.把人看成天生懒惰、厌恶工作,缺乏进取心,主张采取强制、监督、惩罚的方法进行管理,这种理论被称为______A.Y理论B.X理论C.Z理论D.超Y理论8.麦克利兰的研究证明,有效管理者合理的需要结构通常包括______A.高度权力需要B.高度成就需要C.高度社交需要D.适度成就需要E.低度社交需要9.制定目标计划的第二步是______A.衡量和选择方案B.制定实施方案的计划C.说明目标D.确定可选择的方案10.各职能机构的专业人员可以相互学习、相互促进、取长补短的行政体制形态是______A.事业部制B.职能制C.矩阵制D.直线职能制11.就组织而言,组织的活动是集团活动,其中心过程是______A.组织B.控制C.决策D.计划12.早期行为科学理论认为,企业的劳动生产效率主要取决于职工的______A.物质报酬B.工作态度C.业务素质D.人际关系状况E.制度的完善程度13.以事为中心,便于选拔专门人才,做到人适其事、事得其人的人事分类类型是______A.职等分类B.职系分类C.品位分类D.职位分类14.属于定量分析中的随机型分析方法和技术的是______A.对抗分析B.排队论C.随机库存论D.规划管理技术15.凡事要“因地制宜,因时制宜,灵活机动”,这体现了管理的______A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性16.墨家的管理思想是中国古代管理思想的重要组成部分,其主要内容包括______。A.兼爱思想B.尚贤思想C.尚同思想D.法治思想E.节用思想17.简述导致程序失效的因素。18.关于实施头脑风暴法的原则,描述错误的是______A.取长补短和渐进原则B.“庭外判决”原则C.自由畅想原则D.追求数量原则19.现场控制又被称作______A.随机控制B.实时控制C.即时控制D.过程控制E.预先控制20.按对______的不同,文献可分为一次文献、二次文献、三次文献等类型。A.文献历史时期B.文献内容加工程度C.文献载体形式D.文献加工次数21.按照控制发生在管理过程中的阶段性来划分,控制可分为______A.集中控制B.分层控制C.前馈控制D.现场控制E.反馈控制22.社会调查研究方法的本质是一种定性研究方式。23.美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈将传统的管理方法称之为______。A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论24.传统人事管理的主要任务是______A.满足员工精神需求B.构建良好人际关系C.为组织招募人员D.重视人力资源开发25.系统分析的整体性原则要求我们既要从整体着眼,又要注意对组成要素的分析。26.网络图是用一系列箭线和圆圈来表明一项任务或工程中所有工作的先后顺序和相互关系的图解模型。27.简述职位分类在人事管理中的作用。28.理性决策模式认为,决策的科学方法主要是决策分析方法的______A.标准化B.数学化C.模型化D.概念化E.抽象化29.原始社会的公共事务管理主要依赖于传统习俗来实现。30.系统论的创始人是______A.贝塔朗菲B.申农C.维纳D.法约尔31.网络图是没有方向的。32.赫茨伯格认为,提高劳动生产效率的关键在于______A.使工作丰富化B.改善人际关系C.优化工作环境D.健全工作制度33.简述亚当·斯密对管理理论的贡献。34.亚当斯公平理论侧重研究的内容是______A.人类需要层次之间的递进关系B.个人努力与绩效的关系C.不同需要追求者的心理与行为特点D.工资报酬分配的合理性对人心理和行为的影响35.正式组织的特点是______A.按一定的程序设立B.具有明确的目标C.具有规章制度体系D.具有清晰的边界E.基于情感自发形成36.路径—目标理论认为,领导者发布指示,明确告诉下属做什么,怎么做,决策完全由领导作出,这种领导方式是______A.指令型B.支持型C.参与型D.成就型37.下列选项中,不属于古典组织理论阶段的代表是______A.以泰勒为代表的科学管理组织理论B.以法约尔为代表的一般管理组织理论C.以韦伯为代表的科层组织理论D.以梅奥为代表的人际关系组织理论38.简述目标管理中,制定目标要收集的信息。39.古典管理理论是管理科学的奠基性理论,它主要由______A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成C.科学管理理论、般管理理论和科层组织理论构成D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成40.一个完善、高效的管理信息系统应该能够及时向各级主管部门以及相关部门提供的信息服务有______A.确定信息需要B.收集信息C.甄别信息D.加工信息E.使用信息41.具有广泛适用性的文献查找方法是______A.检索工具查找法B.参考文献查找法C.循环查找法D.综合查找法42.按一定的程序设立,具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度的组织类型是______A.政治组织B.社会组织C.正式组织D.非正式组织43.管理学作为一门科学,具有其他学科所共有的基本特征,这就是______A.管理学是一门软科学B.管理学具有特定的研究范围和研究对象C.管理学具有涵义清楚明确的基本概念D.管理学具有一套完整且严密的理论体系E.管理学具有经过实践检验的原理和原则44.与资财分配相比,传统预算的重心在于______A.强调使用现有资源去促进目标实现B.强调资源使用的被控制性C.强调资源使用的有效性D.强调资源使用的主次分配性45.因为定量分析方法更客观、更准确、更严密,所以将完全取代定性分析方法。46.美国行为科学家伦西斯·利克特提出的理论是______A.领导作风理论B.领导方式理论C.领导四分图理论D.管理方格理论47.针对组织或部门的固定资产购置、改造、更新、新建等活动,在可行性分析的基础上编制的预算是______A.经营预算B.投资预算C.财务预算D.零基预算48.简述个人判断决策法的实施程序。49.价值前提是对行动进行判断的标准;事实前提是对活动环境及其作用方式的说明。50.酝酿协商的协调方法更多借助于______实现。A.全通道沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.Y式沟通E.链式沟通第1卷参考答案一.综合考点1.参考答案:(1)酝酿协商;(2)建议说明;(3)思想教育;(4)冷处理或缓冲。2.参考答案:ABCD[解析]常用的数学分析方法主要包括:(1)线性规划法;(2)盈亏平衡分析法;(3)好中求好决策方法;(4)坏中求好决策方法。3.参考答案:B[解析]职位因素是指领导者在组织中的职务与地位,它使被领导者产生了对领导者的敬畏感。因此,职位因素造成的影响力是以法定为基础的,与领导者本人的素质条件没有直接关系。4.参考答案:C[解析]企业的经营预算主要应包括销售预算、生产预算、直接材料采购预算、单位生产成本预算等。其中,销售预算是预算控制的基础。5.参考答案:BDE[解析]解析方法有很多种,主要有三种:(1)运筹学方法,如数学规划(包括线性规划与非线性规划、动态规划、目标规划、随机规划等)、库存论、排队论、网络分析技术、决策论与对策论、层次分析法、模糊数学方法等;(2)预测方法,如时间序列分析、回归分析等;(3)经济分析方法,如盈亏平衡分析、投入产出分析等。6.参考答案:ABC7.参考答案:B[解析]麦格雷戈将传统的管理方法称为x理论。他认为传统的理论是以对人性的错误看法为基础的,这种理论把人看成是天生懒惰,厌恶工作;缺乏进取心,不愿承担责任;安于现状,反对改革;以自我为中心,忽视组织目标;不大聪明,易于受骗等。因此,为了提高劳动生产率,就必须采取强制、监督、惩罚的方法。答案为B。8.参考答案:ADE[解析]麦克利兰的研究证明,权力需要对管理人员是最为重要的,有效管理者合理的需要结构通常是:高度权力需要、适度成就需要、低度社交需要。这是由管理者的职位特点、工作性质决定的。答案为ADE。9.参考答案:D[解析]制定目标的步骤为:说明目标、确定可选择的方案、权衡和选择方案、制定实施方案的计划。答案为D。10.参考答案:C[解析]矩阵制下,各职能机构的专业人员可以相互学习、相互促进、取长补短,既能加速工作进度,又能不断提高管理人员的素质,培养一专多能的人才。答案为C。11.参考答案:C[解析]就组织而言,组织的活动是集团活动,其中心过程就是决策。答案为C。12.参考答案:BD[解析]早期行为科学理论的代表人物梅奥等人的观点之一就是劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况。答案为BD。13.参考答案:D[解析]职位分类以人员的工作职位为分类依据,以权力大小、责任轻重、工作难易程度确定待遇,强调的是职位工作与职位要求。以事为中心,便于选拔专门人才,做到人适其事、事得其人。答案为D。14.参考答案:C[解析]本题考查的是定量分析的随机型分析方法和技术,属于需要识记的内容,请考生熟记此知识点。答案为C。15.参考答案:B[解析]20世纪以来,学术界有人把管理看作是一门艺术,比如,管理是人“对利用自然和人力资源实现目标的知道艺术”,而凡事要“因地制宜,因时制宜,灵活机动”这句经典话语也充分体现了管理的艺术性。答案为B。16.参考答案:ABCE[考点]中国古代管理思想→墨家的管理思想

[解析]墨家的管理思想主要有:兼爱思想、尚贤思想、尚同思想、节用思想。法治思想是法家管理思想的主要内容。故本题选ABCE。17.参考答案:程序并不是永远能得到实行的,也并不是任何情况下都有效的。这些我们称为程序失效。导致程序失效的因素是:(1)程序冲突。(2)过分依赖程序。(3)程序过时。(4)对程序的不了解。18.参考答案:A[解析]头脑风暴法的实施应该遵守的原则主要包括:(1)“庭外判决”原则。(2)自由畅想原则。(3)追求数量原则。(4)取长补短和改进原则。19.参考答案:ABCD[解析]现场控制是一种发生在计划执行过程中的控制,是直接对计划的执行情况进行现场检查,并纠正其偏差。由于现场控制是在工作过程中进行的,因此又被称作随机控制、实时控制、即时控制、过程控制等。答案为ABCD。20.参考答案:B[解析]按对文献内容加工程度的不同,文献可分为:一次文献、二次文献、三次文献等类型。答案为B。21.参考答案:CDE[解析]控制从不同的角度有不同分类,按照控制发生在一个完整的管理过程中的阶段,分为前馈控制、现场控制和反馈控制。答案为CDE。22.参考答案:判断:错误。

说明:社会调查研究方法的本质是一种定量研究方式。23.参考答案:A[考点]领导→领导理论

[解析]X理论-Y理论是美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出来的。麦格雷戈在担任奥第安克学院院长期间,对当时流的传统管理观点和对人的特性的看法提出了疑问。他于1957年在美国的《管理评论》杂志上发表了《企业的人性方面》一文提出了著名的X理论-Y理论。麦格雷戈将传统的管理方法称为X理论。Y理论是以人为中心的理论。威廉·大内提出的Z理论。约翰·莫尔斯和杰伊·洛希提出的超Y理论。故本题选A。24.参考答案:C[解析]传统人事管理的主要任务是为组织招募人员,填补空缺;现代人力资源管理则着眼于未来,注重人力资源的预测、规划与开发。25.参考答案:正确。因为如果不对系统的要素进行分析,那么就无法认识事物的整体性质和运动规律。26.参考答案:正确。网络图是网络计划的基础。由工程(任务)、工序(工作)、事项、线路四部分组成。27.参考答案:(1)职位分类为人事选拔提供了依据;

(2)职位分类增强了人事管理工作的针对性;

(3)职位分类促进了人事管理工作的法治化。28.参考答案:BC[解析]理性决策模式认为,决策的科学方法主要是决策分析方法的数学化和模型化。答案为BC。29.参考答案:A[解析]原始社会的公共事务管理,尽管存在着简单化的管理机构,存在人格化的管理权力,但没有任何成文的法律和规章,更不存在现代法理意义上的权力。原始社会的公共事务管理,主要依赖于传统习俗来实现。30.参考答案:A31.参考答案:判断:错误。

说明:网络图是有方向的,工序应按照时间顺序从左到右排列。随看工程的进度。工序的编号也应还次增大。32.参考答案:A[解析]赫茨伯格把影响人心理和行为的因素划分为保健因素和激励因素,认为提高劳动生产效率的关键在于使工作丰富化。答案为A。33.参考答案:(1)亚当·斯密在1776年出版的《国富论》一书中,不仅对经济和政治理论做了卓有成效的论述,而且对管理问题进行了探讨。比如,亚当·斯密以制针业为例说明了劳动分工给制造业带来的变化。(2)劳动分工之所以能提高生产效率,亚当·斯密认为有三个原因:劳动者的技巧因业专而日进;通过分工,免除了由一种工作转到另一工作而损失的时间;许多简化劳动和缩减劳动的机械的发明,使一个人能够做许多人的工作。34.参考答案:D[解析]美国行为科学家亚当斯根据社会心理学中的认知失调理论于20世纪60年代提出了公平理论,也称社会比较理论,或等价理论。公平理论侧重研究利益分配,尤其是工资报酬分配的合理性、公平性对人的心理和行为的影响,人们主要通过纵、横两方面的比较以判断所得报酬是否公平。答案为D。35.参考答案:ABCD[解析]正式组织是按照一定的程序设立,具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度的组织。正式组织一般都有清晰的边界、即能够明确判定一个人是否属于该组织。政党、政府、各类企事业都属于正式组织。答案为ABCD。36.参考答案:A[解析]指令型领导方式是指领导者发布指示,明确告诉下属做什么,怎么做。决策完全由领导作出,下属不参与。答案为A。37.参考答案:D[解析]古典组织理论的缺陷在于:忽视环境因素对组织的影响,忽视组织的动态特性,忽视组织成员的社会需求。答案为D。38.参考答案:(1)了解上一级的目标内容。

(2)清楚目标阶段的重点信息。

(3)收集对实现目标有影响的环境因素。39.参考答案:C40.参考答案:ABDE[解析]一个完善、高效的管理信息系统应该能够及时向各级主管部门(人员)以及相关部门(人员)提供四种主要的信息服务:确定信息需要;收集信息;加工信息;使用信息。41.参考答案:C[解析]循环查找法具有较广泛的适用性,但进行文献调查时,应根据不同的情况,选择不同的查找文献的方法。42.参考答案:C[解析]正式组织是按照一

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