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文档简介

安全隐患与防范安全隐患与防范安全隐患的因素——病人因素①病人法律意识和维权意识增强：②病人对医疗水平期望值过高：③医疗费用和病人承受能力方面：安全隐患的因素——病人因素①病人法律意识和维权意识增强：安全隐患的因素——医护原因①法律意识淡薄，自我保护意识不强：②基层医院的综合知识水平不高：③人员不足，分工不明，有时不能满足临床需求：④管理制度不完善，体制不健全，科学管理理念相对滞后：⑤工作责任心不强，服务理念滞后：“慎独”？⑥缺乏有效沟通技巧，健康教育效果不佳：安全隐患的因素——医护原因①法律意识淡薄，自我保护意识不强：我中心病人安全事件的类型我中心病人安全事件的类型安全隐患与防范--课件安全隐患与防范--课件安全隐患与防范--课件安全隐患与防范--课件如何来防范隐患，提高病人安全如何来防范隐患，提高病人安全病人安全：

是指在医疗、护理过程中采取必要的措施来避免或预防病人不良的结果或伤害，包括预防错误、偏差与意外。病人安全是医疗质量的一个重要组成部分。

安全管理：

是指为保证病人的身心健康，对各种不安全因素进行科学、及时、有效的控制。

病人安全：

是指在医疗、护理过程中采取必要防范措施——医院方面①合理配置人力资源，严把进人质量关②加强培训提高防范风险的意识和能力③提高科学管理水平，建立健全质控组织，强化质控力度④规范流程，强化细节防范措施——医院方面①合理配置人力资源，严把进人质量关防范措施——

科室方面①制度管理：②技术管理：

③提高医疗文件书写的准确性与真实性：④加强安全意识管理：⑤人员情绪管理：防范措施——科室方面①制度管理：防范措施——个人方面①加强业务学习与培训，努力提高业务知识、水平、技能。②加强同事间的沟通与交流，团结一致。③加强医患沟通交流，消除纠纷隐患。防范措施——个人方面①加强业务学习与培训，努力提高业务知识、“四不放过”原则问题不清不放过原因不明不放过问题查实不处理不放过整改措施不落实不放过建立先进安全文化与事件报告系统,建立非惩罚性医疗不良事件自愿报告系统，对所报告的事件进行根本原因的分析，采取针对性的措施，防范同样错误的再次发生。“四不放过”原则问题不清不放过建立先进安全文化与事件报告系统总结回顾刚才提到的各种医疗安全隐患或差错多为“人为因素”，提高安全意识，加强工作责任心，提升工作成熟度，提高工作执行力无疑是根本途径。相信通过我们的共同努力，一定能不断提

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