考核体系培训627

提高绩效管理水平，促进华凌空调事业全面发展－－与华凌空调管理人员交流－－2003年6月目录绩效考核方案介绍薪酬结构及与考核挂钩方案介绍总则对公司管理人员（高管除外）的考核与激励是在考核与薪酬委员会的领导下完成主任：公司副总经理人力资源部：办事机构副主任：人力资源部部长成员：公司其它高级管理人员、各部门经理负责提出年度绩效考核总体要求，负责监督考核过程，处理考核中出现的突发事件负责按时完成对其它部门负责人及直接下属的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展负责组织安排对各部门负责人和各部门负责人对其部门各岗位作绩效考核（日常业务的执行）负责收集整理考核与薪酬委员会和各部门考核结果并统一备案公司各部门在绩效考核过程中角色和作用实施考核人力资源部部门经理考核与薪酬委员会/分管领导部门内员工副总经理绩效考核人员培训实施考核实施考核组织接受修订建议/提出方案汇总考核分数接受申诉制度修订反馈反馈仲裁审批新一轮考核评列等级结果处理、备案公司部门经理的绩效考核周期为月考、季考、年考兼顾第一季度年度考核第二季度第三季度月度考核4月1日—4月10日7月1日—7月10日下月前五日10月8日—10月17日第二年1月6日—第二年1月30日季度考核经理一年考核8次第四季度第二年1月6日—1月16日绩效考核关系表考核内容权重表考核内容及结果全年中对部门经理工作的计划性、部门之间配合的满意度和主要业绩指标进行考核月计划月考季考年考季度计划40%Σ半月计划季度得分40%KPI40%能力态度15%年度计划30%KPI40%季度业绩考核分数=0.3*第一个月月计划考核分+0.3*第二个月月计划考核分+0.4*本季度季计划考核分年度业绩考核分数=0.15*第一季度季度业绩考核分数+0.15*第二季度季度业绩考核分数+0.15*第三季度季度业绩考核分数+0.15*第四季度季度业绩考核分数+0.4*本年度年计划考核分月计划考核分部门经理绩效考核季度KPI全年考核四次，结果仅用于季度考核年度KPI单独全年考核。Σ部门满意度15%部门满意度20%公司分管领导部门经理考核月计划100%月度绩效考核得分月度计划考核得分100%考核关系内容组成部门经理每月主要针对工作计划由分管领导进行考核与薪酬不挂钩公司分管领导季度计划、季度KPI其它部门经理部门满意度部门经理考核考核100%100%季度绩效考核得分季度计划考核得分季度部门满意度考核得分季度KPI考核得分40%20%40%考核关系内容组成部门经理季度绩效考核内容为工作计划、部门满意度和关键业绩指标挂钩季度业绩工资公司分管领导季度计划、季度KPI其它部门经理部门满意度部门经理考核考核100%100%年度绩效考核得分年度计划考核得分年度部门满意度考核得分年度KPI考核得分30%15%40%内容组成部门经理年度绩效考核内容为工作计划、关键业绩指标和能力态度公司分管领导其它部门经理部门经理考核考核50%30%部门内主管考核20%能力态度考核能力态度考核得分15%考核关系挂钩年度业绩工资部门经理年度绩效考核结果强制五级分布，季度不评级A级和B级的比例由考核与薪酬委员会根据当年考核的整体优良程度和企业经营状况确定

S级1个B级C级1个D级1个年度部门绩效考核结果A级季度部门在公司内不评级公司部门主管及线长的绩效考核周期为月考和年考兼顾年度考核月度考核下月前五日第二年1月6日—第二年1月30日一年考核12次全年中对主管及线长的工作计划、关键业绩指标和能力态度进行考核月计划月考年考Σ月计划得分平均50%KPI30%能力态度20%月计划考核分主管、组长（线长）绩效考核部门经理部门主管考核月计划100%月度绩效考核得分月度计划考核得分100%考核关系内容组成部门主管及线长每月针对月度计划由直接上级进行考核挂钩月度业绩工资（30%）部门内员工月度绩效考核结果部门内强制五级分布S级5%B级70%C级5%D级5%部门内员工月度绩效考核结果分为五级A级15%部门经理Σ月度计划、KPI部门主管考核100%年度绩效考核得分Σ月度计划考核得分年度KPI考核得分40%30%内容组成部门主管及线长年度绩效考核内容为工作计划、关键业绩指标和能力态度部门经理相关主管部门主管考核考核60%40%能力态度考核能力态度考核得分30%考核关系挂钩效益奖金年度部门内评级分布比例由本部门该年度绩效考核评级结果决定考核流程公司绩效考核总体流程实施考核人力资源部部门经理考核与薪酬委员会/分管领导部门内员工副总经理绩效考核人员培训实施考核实施考核组织接受修订建议/提出方案汇总考核分数接受申诉制度修订反馈反馈仲裁审批新一轮考核评列等级结果处理、备案公司年度计划分解流程拟订公司本年度全年工作计划相关部门专人/专门组织运营委员会提出近期公司战略规划和本年度总体目标搜集和提供相关资料论证全年工作计划修改、完善全年计划通过、执行分解为相关部门年度计划综合、提出修改建议修改、完善论证、提出修改意见修改、完善部门年度工作计划通过、执行部门经理年度绩效考核流程（业绩和KPI）召开年度绩效评审会人力资源部考核与薪酬委员会/分管领导填写本年度部门考核表和个人KPI表，工作总结部门经理副总经理汇总审批反馈述职评议，打分布置下一年度工作计划填写下一年度部门工作计划和个人KPI表汇总讨论、确认审批备案本人保留依据公司年度工作计划能力态度考核流程部门经理年度绩效考核流程（能力态度）人力资源部考核与薪酬委员会部门经理副总经理审批部门内主管分管领导对态度打分对态度打分对态度打分汇总反馈反馈部门经理季度绩效考核流程（业绩、满意度和KPI）填写《管理人员工作计划书》（季度）、本人KPI考核表陈述、协商、确认、双方签字副总经理考核与薪酬委员会/分管领导按计划执行审核部门经理审核考核季度计划完成状况、给出评估意见本期期初安排各部门下季度工作计划和经理KPI指标本期期中下期期初人力资源部备案备案填写《管理人员工作计划书》（季度）、本人KPI考核表双方签字、确认按计划执行下期期中分解部门年度计划参考部门年度计划的完成状况依据部门年度计划反馈填写《管理人员工作计划书》（季度）备案部门经理月度绩效考核流程（业绩）填写《管理人员工作计划书》（月度）协商、确认、双方签字副总经理分管领导按计划执行审核部门经理审核考核月度计划完成状况、给出评估意见本期期初安排各部门下一月度工作计划本期期中下期期初人力资源部备案备案填写《管理人员工作计划书》（月度）双方签字、确认按计划执行下期期中分解部门季度计划参考部门年度、季度计划的完成状况依据部门季度计划反馈填写《管理人员工作计划书》（月度）备案部门主管月度绩效考核流程（业绩）填写《管理人员工作计划书》（月度）协商、确认、双方签字部门经理按计划执行部门主管考核月度计划完成状况、给出评估意见本期期初安排各科室下一月度工作计划本期期中下期期初人力资源部备案备案填写《管理人员工作计划书》（月度）双方签字、确认按计划执行下期期中分解经理月度计划参考部门月度、季度计划的完成状况依据部门月度计划反馈填写《管理人员工作计划书》（月度）备案部门主管年度绩效考核流程（能力态度）人力资源部部门主管对能力态度打分对能力态度打分汇总反馈部门经理相关主管反馈先在部门内实施，然后跨部门推广部门线长月度绩效考核流程（业绩）填写《管理人员工作计划书》（月度）协商、确认、双方签字部门经理部门主管按计划执行审核部门线长审核考核月度计划完成状况、给出评估意见本期期初安排各线组下一月度工作计划本期期中下期期初人力资源部备案备案填写《管理人员工作计划书》（月度）双方签字、确认按计划执行下期期中分解主管月度计划参考部门月度、季度计划的完成状况依据部门月度计划反馈填写《管理人员工作计划书》（月度）备案部门线长年度绩效考核流程（能力态度）人力资源部直接主管部门线长相关线长部门经理对态度打分对态度打分对态度打分汇总反馈反馈反馈考核用表计划考核的要求上月31日提交下月工作计划，标志：考核人签字认可后交人力资源部备案本月前5个工作日完成上月计划考核，标志：考核人签字认可后交人力资源部备案部门内人员计划考核以部门为单位统一提交人力资源部备案，此项作为部门执行考核状况的考核依据之一绩效考核体系的修订指标内容考核流程权重分配考核人员正常年度修订重大修订绩效考核体系运行中问题员工异议考核体系阻碍公司经营活动考核与薪酬委员会1/3以上人员建议修改公司经营状况发生重大变更申诉程序

三日内对考核结果严重不满员工十日内对申诉材料进行审核人力资源部对申诉材料审查处理考核与薪酬委员会总经理最终结果二次申诉一次申诉若逾期没处理目录绩效考核方案介绍薪酬结构及与考核挂钩方案介绍部门经理薪酬结构的设计中留有季度和年度业绩工资与考核结果挂钩新工资结构取消原年薪工资，划分为几个部分，充分和考核与公司业绩挂钩基本年薪年度业绩工资效益工资其他福利季度业绩工资旧工资结构其他福利按月固定发放部分（60％）年终发放部分？部门经理绩效考核结果的使用效益工资根据公司总体目标达成情况及年度考核成绩挂钩（产品开发部和国际业务部经理与部门的业务提成挂钩）约20%年薪同季度考核成绩挂钩固定发放，为中层管理人员生活提供基本保证年度业绩工资同年度考核成绩挂钩约14%年薪季度业绩工资月固定工资约50%年薪约16%年薪部门经理薪酬与考核挂钩方式－－季度业绩工资部门经理季度业绩工资和其季度考核成绩挂钩季度业绩工资发放额＝部门经理季度考核分数部门经理季度考核平均分数×季度业绩工资基数部门经理薪酬与考核挂钩方式－－年度业绩工资部门经理年度业绩工资和其年度考核等级挂钩年度考核等级

年度绩效系数

S130%A115%D0B100%C50%年度业绩工资发放额＝×年度业绩工资基数年度绩效系数部门经理薪酬与考核挂钩方式－－效益工资部门经理年度业绩工资和其年度考核等级挂钩效益工资发放额＝×效益工资发放率效益工资系数目标达成率效益工资发放率小于50%051%-60%30％61%-70%50％71%-80%70％81%-90%90％90%以上100％效益工资基数×年度考核等级效益工资系数S120%A110％B100％C80％D60％部门经理薪酬与考核挂钩方式－－工资调整年度绩效考核达到S级的部门经理在本人所在工资等级中晋升一个分等级；

续二年年度绩效考核达到A级的部门经理在本人所在所在工资等级中晋升一分等级；连续三年年度绩效考核达到B级的部门经理在本人所在工资等级中晋升一分等级；

年度绩效考核等级为C的部门经理在本人所在工资等级中降低一分等级；

年度绩效考核等级为D级或连续两年年度绩效考核等级为C的部门经理自动降职。对原有工资级别基础上进行细化，每一层级内再细分为3个分等级，在总体工资成本基本不变得情况下，给表现突出的部门经理工资调整的机会经理以下员工的薪酬结构和每月考核成绩挂钩根据公司实现目标情况，决定效益奖金的分配数额及部门间分配方案效益奖金月度业绩工资（约为原月薪30%）全部员工岗位工资（约为原月薪70%)固定发放，员工的稳定收入，为员工生活提供基本保证资格职务津贴研发部门：项目奖金；出口业务部：提成奖金；专项奖部分员工每年按照公司制度严格考核与评审，给予符合条件员工津贴研发、业务以外部门申报成果，根据考核小