大学生与面试技巧方法

大学生就业指导学会聆听学会聆听会给你带来良好的第一印象第八章

大学生与面试技巧方法就业心理准备面试笔试大学生就业指导

2就准备心理业1．来自社会的因素2．来自家庭的因素3．来自本人的因素一、影响大学毕业生求职心理的因素（一）准备转换角色

象牙塔里的天之骄子－－四处奔忙的求职者（二）认识自我（1）气质、性格（自己到底适合干什么）（2）兴趣、爱好（想干什么又能干什么）（3）能力、特长（有机会让你干，你就能干成）（4）价值观（为什么而干）（5）生理特征（特殊因素）二、求职前的心理准备人的气质气质是人典型的、稳定的心理特点。这些特点以同样方式表现在对各种事物的心理活动的动力上，而且不以活动的内容、目的和动机为转移。

个体差异的心理特征：气质、性格、能力等传统的气质类型胆汁质粘液质抑郁质多血质多血质——不宜在安全上负有重任活泼好动、反应敏感而迅速喜欢与人交往，注意力容易转移兴趣容易转换是可塑性强、情绪兴奋性高的表现传统的气质类型胆汁质

直率热情、精力旺盛、情绪易于激动、心境变化剧烈是其特征，这表现了外倾性明显、情绪兴奋性高、反应速度快但不灵活。传统的气质类型

粘液质——适于做精细而要求耐心的工作表现安静稳重沉默寡言反应缓慢情绪不外露注意稳定难于转移善于忍耐传统的气质类型抑郁质体验观察细微，多愁善感，相对孤僻，适应性（可塑性）很差。含而不露，具有稳定性，不宜转变情绪和观点。传统的气质类型性格和气质在一个人身上是统一的，两者既有共同的生理基础，有又相互渗透和制约的关系。

气质的特点总是体现在性格上：

胆汁质的人是急性子粘液质的人是慢性子多血质的人兴趣容易转移，爱好广泛抑郁质的人性格孤僻，不愿意交往性格与气质三、求职中的心理问题

1、“心比天高，命比纸薄”

2、热锅上的焦虑蚂蚁

3、丑媳妇怕见公婆

4、当一天和尚撞一天钟（一）往届生就业心理调查1．选择的自由度越大越好2．我不能比别人差3．过去我事事顺利，择业也依然会顺利4．大多数人钟情的一定是好工作5．要去就去沿海或大城市6．选择单位就看实惠不实惠7．求职的竞争就是关系的竞争8．首次就业关系一生命运（二）常见的心理误区理想与现实的心理矛盾就业与择业的心理矛盾奉献与索取的心理矛盾独立与依赖的心理矛盾享乐与创业的心理矛盾观望与竞争的心理矛盾自恃与自卑的心理矛盾（三）择业中常见矛盾心理分析（四）常见的心理障碍1.焦虑2.自卑3.怯懦4.孤傲5.冷漠6.问题行为四、正确的择业观认清现实，务实择业超前准备，提高素质终生学习，主动适应消除恐惧，增强自信1.正视现实2.学会竞争3.不怕挫折4.放眼未来积极的心态面对择业面试面试一、常见的面试种类模式化面试、问题式面试、非引导式面试、压力式面试、综合式面试等。个人面试、小组面试、测验面试、组合面试、渐进式面试公务员面试、教师面试、公司员工面试---面试训练面试服饰随身资料注意语言表达尽可能多了解对方准备随时回答有关自己的问题仪表端庄服装选择良好的精神状态模拟面试训练在面试之前，对你所应聘的单位有一定的了解有备而去凡事预则立，不预则废仪态和仪表出进公共场所一定要轻、缓、静，不要用脚踢门，也不要慌慌张张，毛手毛脚，以免引起不必要的误解；在公共场所里不要吸烟，不要吃东西，更不要把废弃物随便乱丢乱扔，也不要随地吐痰、擤鼻涕；走路的姿势是个人精神风貌的体现，正确的走姿是：挺胸抬头，不驼背含胸，乱晃肩膀；目光要自然前视，不左顾右盼，东张西望；在公共场所穿戴要做到整齐、干净、朴素，不要过分炫耀。一举一动要洋溢着优雅和自信。三、面试的方法和技巧1.应试者的基本礼仪2.应试者语言运用的技巧3.应试者手势运用的技巧4.应试者回答问题的技巧5.消除过度紧张的技巧如何面对考官你们和考官握手了吗？你们和考官问好了吗？你们和考官回答问题时你们的眼睛看着哪里？面试结束的时候，你们有没有和考官说再见、感谢考官？一些非语言的行为坚定有力的握手（男女有别）目光接触（自然、交流的必要环节）微笑（自然）不时的点头致意（有度）学会聆听听话时还要以恰当的呼应来主动地“参与”交谈。聆听的表情很重要。听别人讲话时要有耐心，要尽量让对方把话说完，不要轻易打断或抢接他人的话题。学会聆听会给你带来良好的第一印象。学会交谈交谈时神态要专注幽默在人际交往中的作用是不可低估的真诚和热情是交谈的基础真诚的交谈会给你带来成功讲话时要充满自信，回答提问尽量详细，但不要展开发挥，要按接见者的话题进行交谈，大胆询问有关未来的工作及时告辞准备好同自己身份相吻合的语言。每个人都应对语言和遣词用字有所选择，面试不同于闲聊，每句话，每一个词甚至每个字都应有所挑选。例如：不少不谙世面的求职者参加面试时张口闭口你们公司，听多了肯定会引起别人的反感。应该十分有礼貌客气地说“贵公司”，礼多人不怪嘛！流利的表达。语言能力是主考官评估你的一个重要指标。所以，如果你说话时经常用“恐怕”、“那”、“这”等口头语，你给人的印象将是犹豫不决、紧张，甚至迟钝，对你工作能力的信心也降低。语言的运用如何消除紧张情绪1.要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。2.对招聘单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不一定赢，没信心一定输。”3.适当提高服装档次，穿得整洁大方，以改变自身形象，增强自信心。4.面试前做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，勇气也会倍增。

5.与主考官见面时，要主动与对方进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪。一定要鼓起勇气与对方进行目光交流，待紧张情绪消除后，再表述自己的求职主张。

6.当出现紧张的局面时，不妨自嘲一下，说出自己的感受，可使自己变得轻松些。7.感到压力大时，不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点，借以提高自己的心理优势，这样就会在自觉不自觉间提升自信，回答问题时也就自如多了。如何消除紧张情绪8.当与对方的谈话出现间隔时，不要急不可耐，这样反而给自己留下思考的空间，抓紧理清头绪，让对方感觉你是一位沉着冷静的人。9.回答问题时一旦紧张，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了。也可加重语尾发音，说得缓慢响亮，用以缓解紧张。10.进入考场，见到主考官时，不妨有意大声地说几句有礼貌的话，做到先声夺人，紧张的心情就会自然消失。如何消除紧张情绪考官会问什么样的问题你做得了这个工作吗？你愿意做这个工作吗？把你和其他求职者比起来又如何？

面试中常问的问题

你为什么决定