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文档简介
2023年保安个人年终总结(篇)保安个人年终总结1
20xx年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信念、同心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务,在20xx年xx月xx日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一样、共同努力,为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障,圆满完成了20xx年度项目给予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结阅历,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部详细工作状况总结:
一、20xx年区域平安保卫状况
我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,仔细贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件2起,刚好制止散发小广告6余起,并将散发人员交到xx、平静斗殴事务3起,帮助开发商解决民工讨薪事务1起,为开发商、业主发觉和消退各类担心全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成担当大型活动平安保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓平安防范
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的平安监测,发觉问题刚好派人察看,马上处理。
(一)实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。
坚持以预防为主、主动限制、措施有效、工作扎实,特殊是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作,严格落实来访客登记制度。
(二)严格落实平安保卫工作责任制。
严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
(三)建立防范体系。
建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
(四)加大巡逻检查力度。
对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,刚好有效解除各种平安隐患,尽努力削减犯罪分子的可乘之机。
(五)加强消防平安工作。
消防平安是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防平安隐患刚好检查,刚好发觉,刚好整改;定期对保安队伍进行消防平安学问及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的平安。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"
始终把树立企业形象放在首位,依法开展平安防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对平安防范方面"多层次、多形式"的需求,坚固树立以项目为家、不计个人得失的观念,一心一意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足
在这一年里,我部工作取得了肯定成果,但在许多方面仍有不足之处,离项目要求还差肯定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
(一)部门管理工作有待进一步提高。
由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生xx电梯配重铁丢失事务,造成管理处工作被动,严峻影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教化,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
(二)提升业务实力,培训仍需加强。
外保公司现状不容乐观,整体素养参差不齐,这些须要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务学问的培训,把平安意识深化到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
(三)服务质量需提高。
在日常的'工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注意礼节礼貌等细微环节。
五、20xx年工作安排
20xx年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺当实现各项经营目标供应坚毅的平安保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作
(一)加大管理力度,调动人员工作主动性、主动性,进一步完善平安保卫工作。
(二)加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素养,提高部门整体工作水平。定期进行平安、消防学问培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共平安事务,提高全体保安人员防范、处置事故的实力。
(三)加强监督检查,落实工作责任制。加大平安检查力度,在日常平安巡查、设施设备检查中,发觉隐患刚好告知相关部门,马上整改并做好整改复查,杜绝平安隐患。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们肯定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最终达到公司领导的要求,把xx公寓做成铁桶一个。
以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结,有相识不到、做得不妥之外,恳请领导指责指正。
保安个人年终总结2
20xx年即将到来我们感慨万分,20xx年的工作历程一幕幕的在我们面前出现,为了更好的做好20xx年工作,保安部和清洁部向商场作出20xx年在过去一年的工作的总结,总结出过去一年来做过的工作成果和不足。
一、加强员工部内部管理深化员工管理体制改革。
保安部和清洁部在公司领导和商议场办公室的领导下,全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一样,帮助商场办公室好商场的各项工作,如商场的经营管理、铺位的摆放、协调经菅者与顾客间的冲突、步行街河岸道路改造,消防设施的升级改造,防台风,室内内子生等工作,确保了商场工作的正常运行;在保安和清洁工内部管理中
(1)两个队长和各班组长在思想统一相识,遇事商议,在工作上相互协作,做事讲原则,讲风格;
(2)对保安的早中晚进行值班调整,固定晚班,专人值班,停车场内值班,人员固定;
(3)重点启用各班组长,在工作中让各班组长大胆仔细负责去管去做,让他们充分发挥管理实力;
(4)坚持每周招开一次员工班务会员工参与,商场办公室保安主管参与,小结上周工作中存在的问题,部置下周工作任务,和应当留意的问题,特殊是消防平安警钟,时常敲响,确保了商场一年经营运行平安;
(5)在人员缺少招新保安部,是一大难事,保安部和清洁部在商场办公室的指引下,动员员工家属、挚友介绍等手段招工,同时商议场办公室也在人才市场和宣扬下加大招工力度确保能招到工起了肯定效果。
对于来应聘的人员,我们保安部和清洁部耐性细致的讲解工作条件,待遇等,并把好入选头道关,认为符合条件的由商场进行应聘;(6)提高福利待遇改善生活环境,考虑到员在工作时,生活有很多不便,特殊是吃饭问题,保安部和清洁部建议商场并给员工买两台微波粘卢和柜子,让员工能吃到热饭,柜子存放衣服,使员工能安心工作。
二、加强消防学问和消防技能宣扬和培训。
消防平安工作是商场的工作重点,保安部和清洁部遵照商场办公室的消防平安工作指示精神,常抓不懈,时刻不放松的原则,常常利用下班时间组织员进行消防学问和技能培训,同时主动协作商场消防升级设备修理工作,不论是在经营期间还是夜间修理,保安都有专人负责,特殊是消防改造修理要用电焊,保安员就提着灭火器守在旁,确保商场的财产平安,和改造修理顺当进行。
消防工作是商场工作头等大事,我们每个员工都要牢记这一宗旨,在头脑中绷紧这要弦,20xx年保安部在商场办公室支持下组织员工进行消防学问和技能培训12次,派人去东莞市培训2次,商场牵头组织商场铺位消防培训2次,建立消防培训室培训员工,通过培训学习,极大搞高商场员工和铺位经营者的消防学问和扑救初起火灾的.实力。确保商场的消防平安。
三、加强治安巡察力度,狠狠打击偷盗份子确保商场正常经营秩序。
商场治安工作是保安部首要任务,我们保安部去年针对商场铺位反应单车丢失严峻现象争求商场办公室同意把16#门岗移到单车停放处,重点对单车的年管并监督广场,通过治安队便衣和商场监控电子眼,狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果,对铺位与铺位之间,商铺与顾客之间的纠纷,我们第一时间到达现场,能处理的刚好处理,不能处理的汇报办公室以及110进行处理,真正做到全年商场无重大恶性事故发生,对商场内商铺变更装修,我们都进行刚好汇报。
同时加强保安值班交值班检查工作,对小偷来商场铺位进行偷盗,我们保安部组织保安便衣进行抓捕和驱除,并告试各铺位,做好自身防犯工作,据20xx年统计,保安员在商场铺位帮助下抓捕小偷20多人次,缴获截获单车13辆,截获衣物手机、人民币等脏物,狠狠打击了小偷行为,保障商场正常经营,同时清洁部也做好商议场的卫生工作任务。
四、加强地下停车场监管力度,提高车场的服务质量。
地下停车场是商场一个配套服务体系,它的停车规模和设施,员工的负责性较好,每天流淌停放车车辆数百辆,这就给车场增加很大的压力,保安部协作商场场办公室强化了车场管理,固定了车场人车登记巡察收费人员。调整了车场收费标准,加强值班人员的工作责任心,提高服务质量,大大地降低车场事故发生,如车辆被刮、被撞,车窗门没有关好我们保安都能刚好发觉并处理好,特殊是个别车主对收费标准不理解与车场收费人员发生争吵,我们就耐性细致的说明工作。
20xx年保安和清洁工工作中存在的主要问题:
(1)由于劳动法实施,部份员工思想的误会,部份员工存在出工不出力现象,同时部份员工工作不仔细,偷懒。
(2)人在岗位,心不在岗位,无责任心,对工作不负责,出现上班迟到,不听从部门指挥和听从工作支配。
(3)有个别员工在上班时玩弄手机,存在赌博行为。
为在新的一年里更好地完成以后的工作,我们各部门要仔细地在公司和商场办公室的领导下,发辉我们现有的工作阅历,克服我们现有的缺点,在新一年里做好各项工作。
机电修理部:
机电部作为商场其中一个较为重要的部门,平安责任时刻不能掉以轻心,在20xx年内,机电修理部在保安部、清洁部的协作下,年度工作基本达标。
在20xx年度,在办公室的领导下,对商场机电修理部工作汇报如下:
一、重新定制上班时辰表,优化部门员工的作息时间以及值班时间,规范加班制度。
二、强化电工部工作规章制度,强化电工工作规范。在20xx年初,定制了一系列针对电工、平安方面的制度以及规范,进一步加强机电部的工作规程,对每日、每月、每季的日常保养工作进行编制,合格安排今年内的工作;每天按日程进行工作,并作记录,严格要求做好每日的工作日志记录,加强组员的责任心。
三、商场用电日常工作。每日按日程内容工作,更换以及修理用电设备。
四、完善消防平安工作。保障消防值班室以及消防设备的监控,对平常消防设备的故障以及误报进行修复以及登记;参加每月的消防保养工作以及每月消防检查工作。
五、20xx年度商场机电部参加工作。
1、商场中心空调水处理保养
2、中心空调线路板修理
3、电梯平安,电梯毛刷边加装
4、商场楼层风机修理
5、商场消防设备更换。
6、商场地下室翻新,粉刷外墙、柱。
7、在商场地下室出入口旁边增加防洪沙池。
8、商场楼顶广告灯(LED)安装,以及外墙灯更换
9、商场广场三角广告灯修理更换。
10、商场广播系统修理修理护
11、消防培训室、孵化基地培训室装设音响投影设备
回望20xx年的工作状况,仍有部分不足,在新的一年内完善。其中:
1、提升部门形象,加强机电部与其它部门工作之间的协作。
2、进一步强化工作细则、工作流程和规范。
3、加强消防平安工作,强化日常检查制度、修理制度。
保安个人年终总结3
时间如梭,一年的工作瞬间成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将到来。现总结各方面的状况如下
一、基本状况。
我今年9月被领导支配到广东大华农当保安队长,在新的工作环境中,我和运动员们克服了值班室不完善、周边环境困难、工厂多、外来人员困难、生活条件简陋、困难等各种困难。在工作上,无论工作条件多么艰苦,工作任务多么艰难,我们都能求同存异,顾全大局,都能团结协作,共同拼搏,想方设法不遗余力完成任务。队长作为领导,在各项工作中都能走在前面,在前面工作,给队员们树立榜样,增加了干劲和自信。
二、制度的建立和完善。
1、工作规范有序、有效的关键是科学适用制度保证";不是规则,不是四周"。的双曲馀弦值。晋升为队长后,我在值班、接班、学习、训练等方面提出了严格好用的制度,用制度规范大家的行为,用制度保证工作任务的完成。值班选手必需在xx分钟前交接工作岗位,坚决防止自盗行为。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、查岗巡查制度、奖罚制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并完善存档,以灵敏快速反应来推动平安,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的看法赢得领导及员工对保安工作的支持和信任。
三、抓思想建设。
我们的运动员来自不同的地方,不同的职场,每个人的综合素养、性格、爱好都不同。我们在团队建设工作中,要有思想道德。
设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教化,敏捷多样地实施思想品德的教化。员工培训,学习,值班记录,制度上墙,取得了不错的成果,得到了上级领导的认可。当队员生病,或遇到困难时,在工作上帮助调班,只要我知道的,我都会尽力关切和帮助的,只要我能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮助。这种人性化管理,不仅使受
帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到希望,使班子和谐团结。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的.差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自面八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。今后我们将在以下几个方面开展工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强对重点部位、敏感部位支配专人值班,发觉状况做到第一时间到位,刚好处置,把一些担心定因素和苗头歼灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素养,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理。
3、加强各岗位工作责任心,把各项平安防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,限制流淌闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事务的发生。确保公司公共财产人员平安。
保安个人年终总结4
本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一样,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素养,以服务听从工作,服务经济建设和社会平安为宗旨。
紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推动人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告如下:
一、接着完善各项规章制度,推行规范化建设模式
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。
在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发觉问题刚好改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
二、强化保安服务管理
社会须要保安,保安须要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行聘请制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新聘请的保安员,根据规章制度,严把形象关、政审关、素养关和岗前培训关。新保安上岗后,必需由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的状况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格根据仪容仪表、服务看法、处理问题的应变实力等制定的达标标准,做到奖惩分明。
三、加强班长的培训
在,班长被誉为军中之母。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不行替代的作用。公司要求人防部平常从微小之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予运用。
实行由人防部举荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培育和选拨优秀人才来担当各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一,参差不齐的`现状,在今年的7月份,特地对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理实力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、限制力、纠错力和凝合力。
保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤状况、仪容仪表等起先督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实状况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。
保安个人年终总结5
回想一年的工作也是一种对工作的看法,一年来我同事们主动的协作,我们物业安保工作还是做的很不错的,领导也是关怀备至,这让一名基层的安保工作人员,受宠若惊,当然在以后工作当中这些都是对于我的一种激励,我也总结这一年的工作:
回顾这一年来这些也都是基本的,始终以来都是坚守在自己岗位上面,抓好作风行为,我时刻都在警惕着,知道自己哪些是签那个应当做好,哪些事情要完善好,本职工作肯定要清晰,现在就是做好这些相关工作,一年来我尽职尽责的坚守在岗位上面,在生活当中主动乐观,对待工作就更加是如此。
这次我在工作上面也花了足够的时间在努力,我觉得一切都是可以做好的,在平安工作上面,我恪守本职,完善好对小区的每一个监控视角,坚决履行物业的相关制度,对一切外来车辆进行排查,保证小区的日常平安,另一个就是消防平安工作,根据上级的指示,定期的检查好这些消防工具。
在这方面我也是一丝不苟,坚决遵从物业的全部规定,在自身能上面我都是在始终的完善,对待工作就像是对待自己一样,都须要亲切而又专心,作为一名安保工作者自身的素养是万万不能丢失的,这些丢失了那都是的过错,努力建设好自我形象,在工作实力面我也是在不断的学习。
一年来,我不遗余力,在一些小事方面是肯定不模糊,我深刻的知道自己哪些事情能够哪些不能做,做好这些工作的前提就是做好相关的工作支配,对于接下来的工作我也有一些支配,还是要提高实力,对自身的一些工作修养都是特别有必要提高的,不能说做又不做,这些应当都要清晰。
一年的工作其实我也有做的不好的地方,在个人的工作上面比较执着,对于两件事情的衡量不是很能够清楚,工作太过于一根筋了,对一件事情总是死脑筋,这真的是让人惭愧,我现在的一些不好的习惯,对今后的影响还是有的',我也肯定会订正好,调整心态接着努力工作。
在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教化、群防群治的原则,通过平安教化,增加员工的平安意识和自我防护实力;通过齐抓共管,营造员工关切和支持平安工作的局面,从而切实保障员工平安和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。
为进一步做好平安教化工作,切实加强对平安教化工作的领导,把平安工作列入重要议事日程,公司总经理干脆抓,分管部门详细抓,办公室、保卫科详细分工负责组织实施。
俗话说:“活到老,学到老”,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养。
(一)建立平安保卫工作领导责任制和责任追究制。将平安保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大平安事故的,要肃穆追究有关领导及干脆责任人的责任。
(二)签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将平安教化工作作为对员工考核的重要内容,实行一票推翻制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
(三)不断完善平安保卫工作规章制度。建立平安保卫工作的各项规章制度,并依据平安保卫工作形势的发展,不断完善充溢。建立健全定期检查和日常防范相结合的平安管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火平安管理、健康体检等规章制度。严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危急性工作。对涉及厂区平安保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
平安教化工作是一项社会性的系统工程,须要社会、公司、家庭的亲密协作。我们主动与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司平安保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教化活动,取得了良好的教化效果。
要确保平安,根本在于提高平安意识、自我防范和自护自救实力,抓好平安教化,是公司平安工作的基础。我们以平安教化周为重点,常常性地对员工开展平安教化,特殊是抓好交通、大型活动等的平安教化。
保安个人年终总结6
一、坚决听从上司的领导,仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并实行到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教化和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发觉一棵倾斜的大树存有平安隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训,提高队员防火意识,使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。
五、总公司领导常常带领客人到项目工地参观,要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,主动关切鼓劢队员,有意识培育凝合力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的`榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公允、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作主动性。
4、在工作、生活中细致、仔细,时刻了解驾驭和关切队员的工作、生活及思想状况,逐步培育和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际状况,引导队员与时俱进,提升素养转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、沟通使队员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教化队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深邃的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家主动进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与指责,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成07年8月至10月保安队人员流淌率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。
保安个人年终总结7
吾日三省吾身,转瞬之间20xx又接近尾声,回顾这一年来的工作、学习、生活、思想等方面理清思路做一个总结。
一、工作方面
自20xx年9月进入XX保安公司以来从一个一般的保安员通过学习和努力至今已胜利挤身为一名大队长,成为公司主要业务领头人。
20xx年9月因教化局合同改制,业务转入XX保安公司,人员编制和各项工作因环境等缘由也转入新公司职务不变,由私人公司转入为集团公司。
20xx年在XX保安公司接着担当XX区教化局保安大队大队长,主管全区72所中小学、幼儿园,4个教化局二级机构,1家物流企业,1个工厂,6所民办教化机构,及发展的新业务等近200余名保安员的人事、备勤、管理等日常工作。
从私营单位进入集团公司工作性质环境发生了很大的改变,工作一年来基本属于适应过程,无明显进步。
二、学习方面
1〉大型企业的人事职能配置较完善,公司框架人员结构大,能学习新的管理模式。
2〉人际关系处理协调敏捷,易分清责任,逐级职责较轻松,做人比做事更显重要。
3〉8月-10月通过省人事劳动部门学习考取国家职业资格证书保安师二级技师证。
三、生活方面
三点一线式生活方式,上班下班回家。上半年处理公司人员关系棸会、打牌、日常事务。下半年基本适应工作模式较轻松。
人情世故较多,2个老挚友三节两生必走,喜酒宴会余场,应酬一般。
支配解决1挚友夫妻的生活住宿问题,并且供应一个农场经营。
处理2个挚友生病住院期间生产生接待。
建立老同学联系,同学来往较有提升。
改善身体素养,9月底以来注意养生保健限制晚餐和体重努力。
家庭老小生活尚优,基本衣食无忧,勤劳团结。
开支较大,上半年打牌、消费透支,下半年人情、装备消费透支。
收入自去年拆厂房换单位连续下降,经济效益甚微。收入削减大,付出杂乱多!
四、取得的成果
一是,较以往思想有所进步明白为人处世的一些道理和技巧。二是,结交挚友提升了一些知名度。三是,考取了二级技师证对以后的职业前景有所帮助。
五、存在的问题
1〉人生职业目标不明确,不能冷静醒悟的给自己正确的定位!
2〉思想时常松懈、自由散漫、行动力不足,想法多,现实难。
3〉缺乏学习环境、动力,没有学习安排和目标,不能较好的`提升自己实力空间。
4〉经济基础近乎堪忧,照此以往很难有所进步!
总结语:一年既逝,回顾近段时期以来的工作、生活、思想,缺乏太多不足,有些可以避开的错误没有正确对待,有些须提升学习的机遇没有刚好的把握,刚愎自用胆怯 困难,毫无进取心。14年还剩下最终的一个多月时间,而自己也到了而立之年!希望自己在接近尾声的年光里想醒悟人生的道路和方向!
黎XX
20xx年11月16日
保安个人年终总结8
20__年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信念、同心协力地开创20__年的新篇章。我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务,在这一年中,在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一样、共同努力,为公司顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障,圆满完成了20__年度公司给予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部一年来的工作进行回顾,总结阅历,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将一年来我详细工作状况总结:
一、20__平安保卫状况
我部共有保安人员__余人,在集团公司的正确领导下,仔细贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕“抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保“公司顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障”为宗旨。全年来,共发生重大治安案件__起;抓获_起__案件移交公安机关,刚好制止各类违法犯罪活动__余起、平静斗殴事务__起,为商家、业主发觉和消退各类担心全隐患上百余次,截获商家私自搬离市场__余次,为公司挽回了想应的经济损失,圆满完成担当大型活动平安保卫任务__次及各类接待安保任务数十次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为集团公司顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献,为有效保障公司的正常经营秩序供应了强有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓平安防范
在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的平安监测,发觉问题刚好派人察看,马上处理。
1、实行“__”的原则。坚持以预防为主、主动限制、措施有效、工作扎实,特殊是加强了公司财务、老总及办公区域的平安工作,严格落实来访客人引领制度。
2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立超前防范体系。建立健全出入管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入牌证管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,刚好有效解除各种平安隐患,尽最大努力削减犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防平安隐患刚好检查,刚好发觉,刚好整改;定期对保安队伍进行消防平安学问及业务技能培训,加大对商家业主进行各种消防学问宣扬,增加全民对消防平安的意识感,使之同参加、共防范。保证集团公司各区域无火灾隐患和事故的发生,确保集团公司的正常经营,保障公司财产、小区业主及其商家的平安。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象“窗口”
始终把树立企业形象放在首位,依法开展平安防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对平安防范方面“__”的'需求,坚固树立以公司为家、不计个人得失的观念,一心一意为公司、业主及商家服务;抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加强队伍自身建设,提高队伍战斗力
把加强保安队伍全面素养的提升作为一项中心任务来抓,高素养的保安队伍对于有效保障集团公司各项经营目标的顺当实现具有重大意义。
强化队伍培训,提升业务实力。一支过硬的保安队伍是做好各项平安工作的重要保证,我们在队伍建设上就坚持抓队伍素养的提高。在人员的配备上,我们严格筛选,多聘请部队退伍军人。全年来,由于保安行业人员的流淌性大,我部先后共新招保安__余人,刚好为保安队伍补充了新的血液。在队伍建设上,我们高度重视队伍综合素养的提高,凡新队员入职后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练,确保培训合格上岗,对全体保安人员每周支配一次以中队为单位的组织训练,每天坚持接班前__分钟训练制度,使大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和和差错,我们始终坚持不隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
保安个人年终总结9
新的一年来临,总结20xx年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际状况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,主动协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项平安保卫工作。
总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多不足,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的基础,特对今年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防平安培训。
二、平安保卫工作
平安工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“平安第一,预防为主”的方针,仔细、扎实做好每项平安防范工作。
1、治安平安
平安是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对平安工作特别重视,强调加强平安保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持根据酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保平安无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,刚好发觉并消退平安隐患,将平安隐患歼灭在萌芽状态。
在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放起先。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员刚好跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部平安环境。这使酒店的平安秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐性细致地做好工作。
x月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进行来访登记,本部在人员严峻缺编的状况下刚好调整班次,将三班整合为两班支配专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。
2、消防平安
平安责任重于泰山,消防工作始终都是酒店平安工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查,刚好消退火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年x月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护,x月份接受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改看法,部门接到整改看法书后,针对看法书上所提出的问题,马上整改,根据要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时,部门以这次消防平安检查为契机,吸取教训阅历,定期组织人员对消防设施设备进行检查、修理、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产平安。
xx月份起先按消防平安“四个实力”建设的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于xx月接受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。xx月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防平安培训,培训人员达到700余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,对长期不运用的设备每月要试运行一次,发觉问题刚好解决,确保全部设备设施时刻处于最佳的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,常常进行巡察和检查??坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,刚好处理垃圾房着火事务,将事故处置在萌芽状态,对发觉的平安隐患,刚好进行处理,不能处理的,照实上报。
二、做好培训工作,提高队员素养。
为了建设一支高素养的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生变更,树立新形象。员工的素养和专业技能都有了肯定的提高。通过对员工的培训,增加了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范,统一了标准,为客服务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中多次发觉车窗未关、车门未锁的状况,车内存放珍贵物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包刚好上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!
三、日常工作
作为酒店的一个职能部门在酒店我们还担当着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,保安必需具有高素养的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则动身,个人能解决要求的立刻解决,须要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的看法刚好反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时,为来宾开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人好评。
增加团队协作,本部支配人员协作人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多,全体保安人员能够以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。
加强对成本的限制:本部一年来都严峻缺编,平均每月缺编5人,工资成本大幅降低,提倡队员增加环保、节能意识,削减水电资源的奢侈,削减了物品的耗用等。
四、车场收入状况:
本年度停车场共进场车辆334273辆,产生费用车辆146886辆,收免费停车票:酒店37921张、百合豪宴54076张、东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张,共收入停车费757440元。
五、工作中存在的`不足
在本年度,保安部在工作上虽然取得了肯定的成果,但还存在肯定的问题,不足之处更是须要深刻总结,努力改正。总结一工作有以下几点不足:
1、平安教化力度、各项规章制度健全落实还不够。
2、少数员工防范意识差,还不能完全根据标准进行自我约束,有麻痹思想,造成xx月xx日815房发生被盗事务,给酒店的声誉造成了负面影响。
3、队员素养参差不齐,有待下一步的提高。队员形象素养须要进一步提高,以适应宾馆之发展趋势。
4、部门工作还缺乏肯定的执行力,要加强员工教化;部门工作离酒店领导要求还有肯定距离,须要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店的发展趋势。
5、酒店的监控设备还有肯定的缺陷,不能很好的起到监控作用,须要进行改进。
6、消防工作须要加大力度。
全部不足之处,都有待于我们今后仔细地思索和总结改进。
工作安排
本年度,平安工作取得了一点成果,这与酒店领导支持和各部门的协作是分不开的。平安工作无小事,在今后的工作中,要时刻保持醒悟的头脑,严格管理,严格要求,针对上年度存在的问题,从实际动身,从根本上解决,力争把事故歼灭在萌芽状态;同时,好的方面也要接着保持。部门全体人员将接着努力,确保酒店人、财物的平安。
虽然,我部今年取得了肯定的成果,但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在以后的工作中,我们会针对不足之处刚好进行改正和补救,结合部门实际状况,扬长避短,树立酒店保安形象和完善保安部内部建设。在今后的工作中不断改进,不断完善。信任在酒店杨总领导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成果,以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望20xx年,我们充溢信念。肯定会再接再厉,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加细致,扎实,为创建一个平安和谐酒店而努力奋斗。感谢大家!
保安个人年终总结10
今年的工作中KTV保安部在以下几点钟做的特别精彩:
①工作中做到了以人为本,提高保安队伍整体素养
②规范管理,做好各项保安工作
③清理整顿,专项整治工作取得成效
④严格督察,落实各项规章制度
像KTV这样的夜场平安工作是相当重要的,负责这方面工作的便是这些保安人员。
KTV保安部每个月能够完成以下各项任务:
①KTV内部保安培训安排完成的非常好,对全部保安员全方面的培训基本到位,包括手势指引、礼貌问好、开关车门手势和对突发事务的`处理。
②KTV全场的平安巡逻做到特别到位
主要体现在:其一每晚营业结束后全场清场,无遗留人员
其二每晚交替巡逻和自检,关闭全部电源并作巡逻登记,经队长核实后签字确认,并即使和楼层组长沟通。
③对KTV出入品的管理特别到位
④主动细条好KTV其他部门做好处理场所中各类突发事务
了解了以上关于KTV保安工作总结的内容接下来我们再来一起简洁的了解一些关于KTV保安工作安排的内容:
①帮助营运部做好全场平安巡逻工作,确保零隐患,监督实施本部门各项平安管理制度
②仔细的完成KTV场所将要执行的KTV保安培训工作
③完成全场、各部门及个人的质检工作
④对外来人员的进入进行阻挡,特别父母来的要带入确认,最好外部交谈
保安个人年终总结11
20xx年将近尾声,回首这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我酷爱这个职业,在工作中,我个人觉得照样可以的,口碑载道,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:
一、在工作中耐久坚持一个勤字,勤是我们搞好工作的前提和根基,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作观似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,扫除周边的状况卫生。四是我们还要死守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的`便是个勤字,此外应付校领导安排的其它各类任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始终环绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的成长负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清前因后果,严格把控,这样做的好处便是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员收支,我都做到了仔细盘查、挂号和引导。
三、不停以来,我遵遁着一个爱字来治理学生,把学生视同已出一样去关切他们、去爱惜他们,天冷了观到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在下学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要留意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和观到他们的微笑,我也就得偿所愿了。
保安个人年终总结12
20xx年即将进入尾声,保安公司在市公司的正确领导下,以及县公安局治安大队的正确指导下,严格根据相关保安的制度条例,紧紧围绕公司的发展方向和年度目标,在为服务单位供应优质服务的同时,以提高企业效益和社会效益为核心,突出重点,
狠抓落实,不断完善保安培训、管理等方面的工作,取得了良好的效果。现将今年的工作状况作如下总结:
一、加强业务学习,狠抓队伍建设
(一)加大培训力度,提高保安业务技能。
保安工作是一项特别的服务性工作,因此,保安人员素养的凹凸干脆影响服务质量的效果,也会给公司的发展带来肯定的制约。我们针对部分员工大局意识不强,工作实力欠佳的实际状况,加大了对人员的培训力度。
一是严格根据《保安服务管理条例》、《公安部关于保安服务公司规范管理若干规定》、《保安员学问手册》等法律法规对保安进行培训。增加他们的法制观念,让他们自己知法、遵守法律、懂法。全年共设置技能、保安专业学问、礼仪、职业道德及交通平安等培训课程,共组织保安员培训12次,共计1800余人次,执勤中队长培训6次,共计144人次,其中包括新招的保安员80人次。今年11月份,保安公司组织158名保安员参与了全国保安资格考试,并取得了相关资格。
二是注意岗中培训工作。通过实际工作,更利于保安员查缺补漏,改进自身工作。因此,我们保安公司要求保安管理员对执勤中队有针对性的开展专项培训工作,严格根据公司相关规定,落实培训安排。要求每一位保安员的培训全年不得少于48小时,要求保安管理员对分管片区的执勤中队进行业务学习每月不低于两次。通过这一系列的措施,使我们保安队伍的整体素养得到了很大的提高。
(二)以人为本,提高服务意识。
保安工作属于社会服务性行业,服务质量至关重要。为了使大家能够树立一心一意为客户服务的意识,牢记自己的使命,仔细履行自己的岗位职责,我们提倡优质文明服务,要求每一位保安员注意服务质量、把服务理念贯穿于整个工作过程中。为此,公司制定了客户服务质量、反馈登记制度。通过管理人员每月对服务单位进行走访,了解到客户对我们保安服务工作的看法及建议。对存在的问题,刚好整改、协商,对好的建议刚好接受,有助于提升我们公司的服务质量,增加客户对我们的满足度和信任度,以及公司能刚好驾驭客户单位对保安工作及队员的看法和要求。全年,共走访服务单位25家,共计144次。
二、不断完善各项规章制度,规范日常管理工作
俗话说,没有规则,不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水平为中心,建立和完善各种保安服务管理规定,并监督检查落实状况,不断改善保安员的工作精神面貌,用制度规范保安员的'行为、秩序、服务,使保安管理工作走上有制度可依,有规章可循的发展轨道。
一是在原先基础上新增2名保安管理员。把全县安保服务划分为三个片区进行管理,根据谁管理谁负责的原则,进行责任认定。
二是要求管理员每天必需对城区内重点守护单位不少于一次检查。
三是定期进行查岗,促进保安人员按制度办事。对违纪现象,进行书面整改。全年共查处保安人员违规违纪75人次,发出整改通知书75份,其中辞退18人,扣分57人,警告27人次。
四是细化工作流程,避开重复操作,明确职责,做好绩效考核工作。
五是做好保安人员的招收、调配、补充工作。截止20xx年12月20日,共流失保安人员80余名(含辞退、辞职、开除人员),针对保安员易流失的状况,公司不断聘请政治业务过硬,身体素养优秀的退伍军人和青年进入到保安队伍里,人员得到了刚好补充,并按相关规定进行岗前培训。
三、主动进取、开拓新业务
随着社会的不断发展,行业间的竞争,保安公司务实创新,主动进取,通过强化保安人员的工作技能和服务意识,提升服务品质,以提高自身在县域的竞争力和知名度。另外,与时俱进,不断探求客户的需求,针对不同的需求,来供应相应的安保服务工作,以满意日趋旺盛的保安市场。截止12月份,共派驻单位24家(其中:银行类6家、机关单位类5家、企事业单位类6家、工厂类7家),分设23个执勤中队,有保安人员151人,主要从事保安守护、保卫及门卫工作。
四、主动帮助公安机关,维护社会稳定
我们公司日常就很注意对员工平安意识的培育,让他们知道遇到突发事务或者紧急状况下应当如何应对,充分发挥保安员的职能作用,维护客户的平安,促进社会的稳定。今年,保安人员在执勤过程中,共参加制止打架斗殴事务15起,调解纠纷35起,好人好事20余件,抓获违法犯罪嫌疑人2名,缴获电动摩托车2辆,为服务单位干脆挽回经济损失2万余元,并得到了上级部门的确定。另外,在完善各项管理制度的同时,狠抓保安队伍的管理及平安防范意识的培训,保安公司全年保安人员无重大违规违纪状况发生,服务单位未发生一起治安刑事案件。
五、工作中存在的问题
今年以来,保安公司通过汲取新思想,不断改进工作方式方法,也取得了不错的成果。但还是存在一些问题:
一是少数人员思想不稳定,整体素养不高。加之工资待遇偏低,导致人员流淌性大。
二是团队意识差,凝合力不强。个别人员大局意识不强,整体帮助意识较差。在工作协作中,不能主动发挥作用。
三是队伍管理还有待加强。管理人员不能有效发挥自身职责,这给部分自我约束力差的保安人员创建了机会,工作不能尽职尽责。
四是技防市场竞争激烈,给公司拓展技防业务带来了肯定的困难。
六、明年的工作安排
总结过去,是为了来年更好地开展工作。今后,我们公司将接着实行“平安第一,预防为主”的方针,带领员工开展各项保安工作,为社会稳定作贡献。主要会从以下三个方面开展工作:
(一)增加服务意识,提高客户满足度
全体员工必需强化三个意识:一是爱岗敬业意识;二是独立自强意识;三是一心一意服务意识。
(二)明确部门负责人职责
做到分工明确、责任到人,真正把责任落实到人头,并接受大家的监督,促使管理人员尽职尽责、恪尽职守,做好本职工作。
(三)增加协作实力,提高工作效率
今后,在培训工作中要注意员工的团队协作、整体作战实力的培育。这样,有利于处理一些重大的应急性事务,也有助于提升员工个人的工作水平。
在以后的工作中,我们会接着加强协同,不断加强学习,改进工作中的不足,提高自身的综合实力,力争打造一支高效率、高品质的保安队伍,为服务单位做好安保工作,促进社会的和谐发展。
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了可以打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现20xx年的工作总结如下:
我是在今年x月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司接受了许多的大型接待活动。经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了主动性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
一、队伍建设及平安礼仪服务
1、保安队伍的组建,入职条件必需是政治合格,无犯罪记录,诚恳、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和听从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有责任心的青年,是一支比较有进取心、有凝合力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业学问培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事务的处理,应急实力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强了工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员供应便利,加强语言沟通实力的培训,培育提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消退了平安隐患,确保无损坏和盗窃事务发生。
二、制度的建立与完善
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规则,不成方圆。”自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证了工作任务的完成。
2、制定、建立健全了保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以灵敏快速反应来推动平安,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的看法赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3、并协作公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作供应了很大的帮助。
三、几次大型接待活动的保卫工作
在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参与竞赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次实行类似活动,活动前都做了具体的打算工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路途,还有一些突发事务的应急打算,可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间始终是全员在位,任劳任怨,竞赛工作两不误,在确保工作的状况下,并取得了优异的成果,获得了公司领导的好评。
四、消防方面
1、消防工作始终是平安工作的重中之重,全公司紧紧围绕“平安第一,预防为主的平安生产方针,根据“谁主管,谁负责的原则,强化了消防平安工作的管理,加大宣扬力度,全面提高了广阔干部职工的消防平安意识,使公司的消防平安工作落到了实处。
2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参与了有xx省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿平安工作。并且全体人员都参与了,有经济开发区消防大队在我公司实行的消防学问培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急实力。通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的实力,为现实生命平安供应了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设“四个实力”的防火墙工程后,主动完善消防资料,健全职责,明确责任,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防平安两星级企业的称号,并在由经济开发区消防大队实行的消防学问竞赛和技能大比武中,取得了不错的成果,得到了上级领导的认可。
五、20xx年将重点对以下几个方面开展工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位支配专人值班,发觉状况做到第一时间到位,刚好处置,把一些担心定因素和苗头歼灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素养,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现动身自于内心的施与受。
3、加强各岗位工作责任心,把各项平安防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,限制流淌闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事务的发生。确保公司公共财产人员平安。
5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放。
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作运用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火平安教化宣扬。
7、不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
保安个人年终总结13
20xx年即将结束,谛视自己一年来的工作,总结一年的得失,感受许多.一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法.在领导的关切、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责.作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中强壮成长.我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大.
保安是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧.记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工.我们只能在业绩中提升自己.”因此,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全.坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心.
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满足,同时也得到了领导的认可.我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且困难,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底歼灭在萌芽状态下,确保了小区的平安.
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等.坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排,我刚起先时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本事和强壮的体能素养,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们始终坚持.
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中,能仔细地学习记录,驾驭消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和平安.
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神,并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位.
2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,主动帮助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策.
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才能;并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步.
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓.在理论学习的同时留意讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织实力、机灵的.分析实力、果敢的处事实力、广泛的社交实力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的胜利阅历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标.
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,驾驭消防设备的操作方法,确保平安.
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与指责,以待在今后的工作中进一步加强和改正.
1、工作当中有松懈.
2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累.
20xx年即将过去,我们将满怀热忱地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战.“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,一心一意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力.
总结人:xx
保安个人年终总结14
通过工作上的繁忙要我渐渐融入了商城的办公环境,尽管大半年多的时间段并没让我还在安保工作中获得过多造就,可是可以比较好地执行本身的岗位职责代表着我已经在工作上发展了许多,比照过去可以发觉我还在专业实力层面获得了特别大提高,可是应对将来可以获知自身当今的工作实力还不能解决非常艰难的任务,现对这段时间在商场保安工作上的主要表现开展下列实际汇总。
主动参与门卫保安的岗位培训进而尽早做到入岗规定,新员工入职之初必需通过专业培训环节的学习培训才可以尽早融入大型商场的各项工作,因而我很疼惜此次学习的机遇并加强了对安保工作的高度重视,不论是大型商场的防卸或是纪律的维系都必需做为门卫保安的自身仔细完成,尽管此次学习培训削减了自身融入运行的过程却也不会因而觉得傲慢自满,因而我在思想方面很高度重视大型商场领导干部机构的此次学习培训,依据各种实例教程深层次了解门卫保安的岗位职责进而让我明白了特别大提高,并且我就很重视对工作中方法的应用并保证尽职尽责。
对大型商场各地区进行巡查进而妥当处理好消费者间的纠纷案件,外界层面因为一部分车子乱停乱放的缘由造成大型商场进出口的管理方法较为错乱,这类状况的存有针对大型商场品牌形象的维护保养而言是非常不好的wWw.因而我还在领导干部的标示下对大型商场周边的范围开展了清除,尤其是车子乱停乱放和流淌性小商贩占有大型商场前空闲地的状况获得了特别大改进。內部层面则是排长队或是沟通沟通层面的误会造成的纠纷案件,我一旦发觉这类状况都是会主动主动向前解决进而降低不良影响的造成,并且就算是在监控室也可以依据大型商场的监管查询是不是存有偷盗的状况。
重视消防平安的学习培训并对安防设备开展马上拆换,针对市场的保安系统软件而言消防平安问题一直都是特别值得关注的,因而在大型商场领导干部的机构下使我们参加了消防学问讲座的学习培训并驾驭如何处理火灾事故的突发性平安事故,事实上此项措施的实行除开学习培训消防平安层面的专业学问之外还须要搞好平常的维护保养,尤其是平安出口的输通及其安防设备的提升可以马上搞好,保证安防设备可以在一切状况下交付运用并保证平安平安通道不简单被堵塞,此外对大型商场周边的消火栓也会按时开展查询以防发生被车子的乱停乱放遮挡。
可以正确对待到本身的不够毫无疑问是虚心心理状态的反映,我还在往后面的安保工作中也得维持这类心理并高度重视本身岗位职责的执行,针对领导干部的标示也须要牢记于心并为了更好地维护保养大型商场的平安性而持续拼搏才行。
回望我还在过去进行的商场保安工作中禁不住让人感叹许多,从职场新人发展为令人信任的门卫保安当然离不了领导干部的栽种,因而我很珍惜自己在大型商场的工作可能并持续勤奋着,可以依据自己的勤奋确保大型商场的平安性是令人很有骄傲感的事儿,可是针对自身在保安人员工作中的不足也须要赐予高度重视并想方法开展改进,现对于我还在商场保安工作上的主要表现开展简略汇总。
高度重视日常巡察工作的进行进而合理维护保养了商城的纪律,沒有优良的纪律当然无法确保大型商场的常规经营,因而我可以在负责人的安排下专心搞好巡察工作,每每看到有客户在大型商场内产生纠纷案件都是会马上向前开展劝阻,最少这针对市场的常规经营及其整体形象的维护保养是很重要的,并且我就会对于排长队付款全过程中很有可能具有的插队状况开展劝阻,尽管巡察工作的进行看起来较为枯燥乏味却能表现出自身尽职尽责的心态,终究要想搞好此项工作中并为消费者们的买东西构建优良的自然环境也是很不易的,可是在我仔细进行此项工作中并获得领导干部认同的过程中也会特别兴奋许多。
马上清除大型商场的平安风险并搞好各领域的查验工作中,夏天和冬季通常特别简单产生平安事故当然得要清除平安风险,因而我还在大型商场领导干部的标示下对安防设备开展了查验与升级,保证可以随时随地交付运用才可以将平安事故的损害削减,并且我就会对大型商场的明火开展查验并保证不简单产生一切风险,此外我就马上清理了商城的平安出口以防发生堵塞的状况,虽然大型商场近些年也没有产生过平安事故却也须要依据相对应的努力实现防范于未然。
尽管非常重视安保工作的进行却也具有着必需改善的地区,一方面是大型商场对门卫保安的学习培训体制还不够健全,这也代表着许多安保工作中的方法都必需职工们开展探究,这类不足仔细细致的方法特别简单导wWw.致一部分安保工作无法切实落实,另一方面则是保安人员团队的平均年纪偏大造成对工作中沒有过多主动性,这类状况应当要尽早获得改进并填补新员工进去才行,尽管年龄比较大的职工办事较为稳重却欠缺对作业的激情,对于我而言当然也想要在工作中的状况下可以充斥着主动性。
对于我而言这段时间在安保工作中的勤奋毫无疑问是特别值得的,终究可以具有一份好的工作并为了更好地团体工作而勤奋才能完成自己的运用价值,因而我还在往后面的安保工作中会更为勤奋并全力以赴防止一切平安事故的产生,为了更好地完成这些总体目标也要对安保的责任拥有更为深层次的了解才行。
光阴荏苒日如梭,一挤眼xx年早已以往,在领导干部的引领下,我学习到了很多专业学问和实践阅历,要我在工作上通常能单独进行各项工作,最先感谢领导对于我的.辅导和栽种,在日后的工作我能勤奋学习;不畏困难;更强的作业来收益上级领导。xx年在领导干部的引领下,紧紧围绕大型商场的目标,坚决贯彻“平安第一、防患于未然”和“内紧外松”的工作中战略方针,始终坚持“群防共治”和“人防规范技防紧密结合”的工作中线路,主动主动搞好大型商场的平安消防预防工作中,维护保养大型商场的社会治安纪律,汇总工作中如下所示:
疏通院子出入货品的车子,维持院子消防通道门的通畅等,备案工作中:备案外来务工人员进到大型商场工程施工的查验;巡察工作:大白天巡查大型商场内有没有异样工作人员;消防通道门是不是通畅;消防设备是不是被占据等;夜里巡查工程施工地区是不是有消防设备,工程施工有效证件,工程施工平安风险是不是存有这些;
九月份消防队举办了有关消防平安学问主题教化四个实力演说主题活动,我们去听了其他大型商场的演说深深感动,除此之外大家或是“三个工作实力”“三懂、三会”从那时起推行落实消防队的建议,从“三个工作实力”“三懂、三会”发展趋势到“四个实力,四懂,四会”使我们又学习到了很多,随后每日的出操
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