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文档简介

礼仪与修养学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年TPO原则,其中P代表的是

参考答案:

地点、场合

一个人问候另一个人的顺序为()

参考答案:

位低者先行

下列不属于握手的禁忌的是()。

参考答案:

尊者有先伸手的权利

下列哪项不属于握手时的禁忌()

参考答案:

必要时双手相握

下面不属于隐私话题的有:()

参考答案:

爱好

与中餐不同,西餐的第二道菜就是_()__。

参考答案:

与人交往中,不恰当的举止有()

参考答案:

架起二郎腿###斜视对方###以食指点指对方###头部仰靠在椅背上

与人相处时,自己身上的香味在一米以内能被对方闻到,比较合适;

米以外就能闻到,是使用过量。

参考答案:

与别人交谈时三不准是指:()

参考答案:

打断别人###补充对方###更正对方

东南亚信奉佛教的国家,人们见面不握手,一般行()。

参考答案:

合十礼

中餐用餐前比较讲究的话,会为每位用餐者上一块湿毛巾,它只能用来()

参考答案:

擦手

人与人之间的距离在(

),属于社交距离

参考答案:

0.75-1.5米之间

人们身体平时所呈现出来的各种姿势是指

参考答案:

仪态

从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:()

参考答案:

肩部

以下哪个时段不适合打工作电话()

参考答案:

中午12:00-14:00

以下哪些菜品属于西餐中的主菜?

参考答案:

蒜香鸡排###黑胡椒牛排

会客时上座位置排列的几个要点是()

参考答案:

面门为上.以右为上.居中为上.前排为上.以远为上

公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素:()

参考答案:

单位.部门.职务.姓名

关于握手的礼仪,描述正确的有:()

参考答案:

客人到来之时,应该主人先伸手###忌用左手,握手时不能戴墨镜###男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手

出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:()

参考答案:

以上都包括

办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:()

参考答案:

称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,若用昵称相称呼,也只能局限于公司内部

办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:()

参考答案:

借用同事的办公物品

双眼与嘴部之前的三角区域反映的是哪种视线

参考答案:

社交视线

名片使用中的三不准是指()

参考答案:

名片不得随意涂改。###名片不准提供两个以上的头衔。###名片不印多个联系方式。

商务人员妆容要求

参考答案:

以上都有

国际社会公认的第一礼俗是:

参考答案:

女士优先

在与同事之间相处时我们应该注意:()

参考答案:

当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情

在商务交往中,交谈礼仪应注意:()

参考答案:

音量大小适中###语调柔和###抑扬顿挫###吐字清晰,段落分明

在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:()

参考答案:

系上面第一粒

在手势语运用中,切忌谈话时伸出食指指点(

),这是一种不礼貌的行为

参考答案:

对方

在正常情况下,做东者应当至少提前()分钟抵达用餐地点。

参考答案:

10分钟

在正式场合中,只坐座位的

的位置,且身体不要靠在椅背上。与长辈座谈时,只坐椅子的

,以示尊重。

参考答案:

三分之二;二分之一

在职场中,在介绍两人相识时,总的规矩是()。

参考答案:

先卑后尊

在职场交往中,尤其应注意使用称呼应该:()

参考答案:

就高不就低

女士穿着套裙时,做法不正确的是:()

参考答案:

可以穿着黑色皮裙

宴会,为正餐,有国宴、正式宴会、便宴之分。按举行的时间,又有早午宴和晚宴之分。其隆重程度、出席规格以及采用的品种与质量均有区别。一般来说()最为重要。

参考答案:

晚宴

宴会按其规格可分为哪些形式?()

参考答案:

国宴###正式宴会###便宴###家宴

宴请中的“酒会”也可称()。

参考答案:

鸡尾酒会

对索取名片的方法描述正确的有()

参考答案:

交易法:首先递送名片###激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”###平等法:“如何与你联系?”###谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?”

工作餐通常在()举行。

参考答案:

中午

应邀参加家宴的客人一般是准点到或者()。

参考答案:

迟到五分钟

当别人介绍的时候说错了你的名字,你应该()。

参考答案:

礼貌地加以纠正,希望对方能够纠正

当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()

参考答案:

先告诉对方他找的人不在;

当着他人的面化妆或补妆都是不雅行为。

参考答案:

我的答案:对

我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了:()

参考答案:

尊重他人隐私原则

按照惯例,通话的最佳时间是()和对方方便的时间。

参考答案:

双方预先约定的时间

握手的全部时间应控制在()秒钟以内。

参考答案:

3秒种

握手的姿势强调“五到”,其中包括()

参考答案:

身到###手到###力度到###问侯到

无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:()

参考答案:

包与皮鞋

最好的领带是由()制成的

参考答案:

真丝###羊毛

根据礼仪规范,在握手时,由谁首先“发起”握手()

参考答案:

尊者决定

根据西装的着装惯例,弯臂时衬衫的袖口露出西服袖口()为宜。

参考答案:

2cm

正确的走姿是:()两眼平视,面带微笑,自然摆臂

参考答案:

轻而稳###胸要挺###头要抬###肩放松

现代社会中,在正式场合通用的称呼为:()

参考答案:

行政职务

用餐吃面包时,应()。

参考答案:

用手撕着吃

男士公务着装时全身服装的色彩不应超过()种。

参考答案:

男士在坐下后,两膝之间的距离以(

)为宜

参考答案:

不超过肩宽

男士在正式场合穿着西服套装时,全身颜色要限制在三种之内否则会显得失之余庄重和保守。

参考答案:

正确

男士在正式场合穿着西服套装时,全身颜色要限制在三种之内否则会显得失之余庄重和保守。

参考答案:

我的答案:对

男士在选择正装时,(

)往往是第一选择

参考答案:

西装

男士在选择正装时,()往往是第一选择

参考答案:

西装

男士穿着西服套装时鞋子、腰带、公文包、领带的色彩要一样。

参考答案:

我的答案:错

男士穿着西服套装时鞋子、腰带、公文包、领带的色彩要一样。

参考答案:

正确

男性的西服描述正确的有()

参考答案:

鞋子.腰带是皮质原则###全身颜色不得多于三种颜色(色系)###左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;领带质地选择真丝和毛的

礼仪是以建立(

)为目的的,各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。

参考答案:

和谐关系

社交场合可以问的问题是()

参考答案:

职业

穿着西装时应当搭配

参考答案:

皮鞋

穿西服时,最理想的衬衫颜色是:()

参考答案:

白色

西服穿着的三大禁忌,包括:()

参考答案:

以上都是

西装袖子的长度以袖子下端到拇指指尖(

)厘米最为合适。

参考答案:

11

西装袖子的长度以袖子下端到拇指指尖()厘米最为合适。

参考答案:

11

西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀.叉放在()上

参考答案:

食盘上

进入被访者的办公室商谈需注意()

参考答案:

把握拜访时间###商谈要开门见山(视情况而定)###留意对方的举止表情

通话者的()态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。

参考答案:

声音

酒会上的小点心可以怎样吃()

参考答

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