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文档简介
乘务员应聘简历个人信息姓名:李三性别:男年龄:25岁学历:本科手机号码子邮箱:lisan@教育背景xx大学,本科,航空航天工程专业,2015年-2019年xx高中,2012年-2015年工作经历xx公司-乘务员,2019年-至今对飞机安全执行操作指导,确保乘客生命财产安全;协助乘客妥善解决各种问题,在飞行过程中实现服务的最大化;负责安全设备操作、飞行器材工具使用、客舱安全检查等工作。xx公司-实习乘务员,2018年-2019年参与乘务人员配备、培训、考核和管理;协助主管完成飞机起飞、着陆等安全操作;熟悉乘务工作流程,协助处理紧急事件。个人技能熟悉民航行业相关规章制度、业务流程等;了解客舱安全操作、疏散训练、危险品运输基础知识;熟悉国内外航空服务业市场环境,掌握基本的市场分析方法;具备良好的沟通与协调能力,能够快速有效地定位问题,积极处理突发事件;英语读写能力良好,可以用英语进行基本的服务和交流。自我评价本人具有良好的职业素养和团队意识,勤奋踏实,工作认真负责,积极进取。在近两年的乘务员工作中,通过不断学习和实践,我能够熟练处理各种突发事件和应急情况,为乘客提供更优质、更安全、更舒适的服务。如果能够加入贵司,我将会不断努力,为公司和乘客做出更大的贡献。附:获奖情况2018-2019学年度国家励志奖学金;
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