职业经理培训管理学练习二答案

经典word整理文档，仅参考，转Word此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！练习题二壹、单项选择题（每题1分，共30分）场经济中应起的作用。由此推断，下述正确的陈述是：(C)A.政府作为“见不见的手”始终于影响环境B.壹个地区的经济环境只能靠政府的力量予以干预C.政府作为“见得见的手”应该而且能够影响经济环境（A）组织结构变革（B）重大投资（C）重要人事任免（D）产品质量问题3．被称为决策“硬技术”的决策方法是指(A)。（A）计量决策法（B）主观决策法（C）边际分析法（D）德尔菲法4．(B)面对未来可能呈现多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。（A）确定型决策法（B）风险型决策法（C）非确定型决策法（D）追踪决策法5、相对于个人决策而言，群体决策既有其优点，也存于着比较明显的缺点。因哪壹种通常不采取群体决策方式?（D）A.确定长期投资于壹种股票B.决定壹个重要副手的工作安排C.选择某种新产品的上市时机（A）高层管理者（B）中层管理者（C）基层管理者（D）技术专家7、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。于这样的情况下，该决策的类型是什么?加入何种信息以后，该决策将变成—个风险性决策?(C)A.确定性决策；各类奖项的数量。B.风险性决策；不需要加其他信息C.不确定性决策；各类奖项的数量8、决策是企业的核心内容，企业中的各层管理者均要承担决策的职责，关于决策的解释，哪个更正确（A）A.越是企业的高层管理者，所作出的决策越倾向于战略性、风险性决策B.越是企业的高层管理者，所作出的决策越倾向于常规的、科学的决策C.越是企业的基层管理者，所作出的决策越倾向于战术性、风险性决策9、风险型决策和不确定型决策的区别主要于于（C）A.风险型决策面临的是多种可能自然状态，不确定型决策面临的是无法预知的自然状态B.风险型决策所承担的风险相对于不确定型决策来说要小C.风险型决策能够预测未来自然状态出现的概率，而不确定型决策不能10．某品牌电视因于电视机上加装VCD（A）差异化战略（B）无差异化战略（C）集中战略（D）成本领先战略11、公司质管部经理老吕于质量管理的总体目标、步骤、措施等方面和公司主要领导人有不同见法。老吕认为，质量管理的重要性于公司上下且未得到充分重视；公司领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是老吕的质量控制方案成本太高且效果不好。最近壹段时间，这种矛盾呈现激化现象。壹天上午，老吕接到公司周副总的电话，通知他去北京参加壹个为期10天的管公司领导应该是知道这个情况的，他们作出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此，老吕不仅拒绝了领导的安排，仍发了壹通脾气；而公司周副总也十分恼火，认为老吕太刚愎自用，双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要原因是什么?（Ｄ）A.周副总发送的信息编码有问题B信息传递中出现了噪音C.老吕对于周副总的反馈有问题12、如果发现壹个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好。B.正式沟通渠道中信息传递存于问题，需要调整。C.其中有部分人特别喜欢于背后乱发议论，传递小道消息。13、人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息解码过程14、据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为：50％、43％、7％。根据这壹资料，你认为下述哪种观点正确?（D）A.这份资料有缪误，因为文件存档时，最常用的是书面语言B.体态语言太原始，大可不必重视它C.人和人之间的沟通，仍是口头语言好，体态语言太费解15、组织规定的汇报制度、定期或不定期的会议制度、上级指示按组织系统逐级下达、或下级情况逐级上报等属于（A）A、正式沟通B、非正式沟通C、单向沟通D、上行沟通16、分权的主要意义于于：(C)A.能够让下级来参和上级的决策，从而提高下级的工作积极性。B.以使上级领导有更多的时间处理对外关系。C.以减轻上级领导的工作负担，使他们能够集中精力处理高层管理问题。17、下列选项中，不能说明壹个部门拥有实权的是（B）A.这个部门的领导能够快捷的接近组织的最高决策层B.预算内的开支能够获得批准C.该部门所得预算资金比其他部门高18、早晨8点30分，公司常务副总、董事老杜接到市政府电话，通知企业开展点15午老杜接电话、打电话，倒也挺忙。根据管理方格理论，你认为老杜最接近哪种类型领导者?（Ａ）A.1.1型B.5.5型C.9.1型D.1.9型A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程C.通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程的过程（A）马斯洛（B）卢因（C）弗鲁姆（D）亚当斯21．根据双因素理论，下列选项中（B）不属于激励因素。（A）成就（B）地位（C）责任（D）工作中的成长22．企业中，常常见到员工之间于贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最（A）企业的高层管理人员（B）员工们的顶头上司（C）企业中其他部门的领导（D）和自己处于相近层次的人23、激励的对象主要是（B）A.组织目标B.组织范围内的员工或领导对象C.员工的需要24、产生激励的起点是（B）B.未得到满足的需要C.动机25、某高中生成绩不错，他估计自己有80%的把握能考上大，且A.100%B.80%C.50%D.88%26、根据马斯洛的需求层次论,下列需求哪项是按从低到高顺序排列的?Ａ满足标准热量摄入量的食品A.(5)(1)(4)(2)(3)B.(5)(4)(1)(3)(2)C.(5)(4)(1)(2)(3)D.(5)(1)(3)(4)(2)27、小张下岗后开了壹间小型餐饮店。他知道，要取得运营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和和顾客的良好关系也是非常重要的。为此，他采取了如②让领班严密地监视服务人员的行为，且对棘手问题的处理提供协助和建议；③于员工上岗之前进行工作技能和态度的培（B）A.④和①壹样，均属于事后控制B.①是事后控制，②是现场控制，③是事前控制C.④属于激励措施，不属于控制措施A.事后控制比事前控制更重要B.现场控制比事后控制更重要C.反馈控制比事后控制更为重要29、小王是壹家合资企业的总经历助理，为了提高企业的经济效益，总经理要求他研究提出壹套加强企业的管理控制，建立企业有效管理控制系统的可