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文档简介

IT行业合同主机托管服务品质协议书1.背景介绍对于IT行业的企业而言，主机托管服务是非常重要的一项服务。在企业的网站、软件应用等方面，需要有强大的服务器基础支撑，而这些服务器就需要进行托管服务。本协议书就是针对IT行业合同主机托管服务的品质进行约定。2.合同内容2.1.服务内容托管服务商将为客户提供服务器空间托管服务，保证服务器24小时不间断运行，并保证对报修单进行及时处理。2.2.服务标准2.2.1.网络连接托管服务商对于服务器的网络连接质量有严格的要求，必须保证网络连接速度快，稳定性高，并做好网络连接的安全措施。2.2.2.数据备份托管服务商应当对客户的数据做好备份，确保数据的安全性。备份方式可以是远程备份或者定期备份。每备份一次，服务商应当及时告知客户。2.2.3.安全性托管服务商应当对服务器进行安全设置，并且及时更新安全设置。未经授权的人员不能够入内进行操作。2.3.服务周期本合同签订后，服务周期为一年。服务结束后，不对服务内容作出保证。2.4.服务价格托管服务商应当向客户提供一个合理的价格标准，价格应当明确可靠。价格的调整可以通过协商、修改协议等方式进行。2.5.服务变更在服务提供过程中，如果需要对服务内容进行变更，需要提前预先告知客户，并获得客户的同意。如果客户不同意，托管服务商需要按照协议中的约定来执行。2.6.诉讼和争议解决在签署合同时，要确保合同的有效性和合法性。对于合同的内容，双方应当尽量达成共识。如果争议无法解决，则需要通过法律途径解决。3.合同有效性本协议书对被合法代表的托管服务商和客户具有合法约束能力。协议书在签字之后生效。双方签署的电子文本与纸质合同一样具备法律效力。4.补充条款本协议书中未约定事项，由双方协商解决。补充协议书或者其他书面协议可以通过协商达成一致并签署。总结本协议书是为了规范IT行业的合同主机托管服务品质而制定的，规定了服务内容、标准、周期、价格、变更、诉讼和争议解决、有效性以及补

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