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文档简介

管理个人工作总结7篇以来在公司各级领导的关怀下,在同事们的大力支持下,经过本人的乐观努力与工队的协作,工作取得肯定的效果,汇报如下;一、今年与以往相比工作任务最重分管六、七、八三个生产矿硐,任务重,采掘面多,顶、底板破裂,残采面难度更大,本人每天到采掘面布置,指导、准时解决生产中存在的疑难问题,通过十个月的不懈努力,,超额一半多,完场有效进尺1200米,八号硐完成矿石量近9万吨,有效进尺二千多米。

矿石品位均达到规定指标。

二、设计、制图方面为了准时科学指导生产,提前制订采掘方案,残采回收方案,并制订相应的平安技术措施,在确保平安的前提下本看少投入多回收资源的原则,制订方案,并且抓住落实关,保证施工严格按审批的方案严格执行。

设计并落实施工的采场有809采、811采、7-11采、7-5采修改的设计有7-3采场原设计上盘出矿采场无法推动丢矿严峻修改707采、709采场残采回收方案。

残采设计有601-2采场3500吨高品位矿石,2线间住,0线间住,由于生产任务重,为了赶进度,对八号硐0线以南尚未探清的矿体,凭个人阅历,用探采结合的方法提前布置813采场及813上层矿,815上层矿,为明年生产打下良好基础。

三、帮助平安管理常常到采掘工作面检查落实工作的同时,注意平安管理,准时指出担心全因素,责令马上整改,发觉违章准时沿止,共发觉二起险肇大事,杜绝了恶性的大事发生。

在设计和组织施工中始终贯彻平安第一的思想,并懂于行动中,准时制订平安技术措施,并让工队严格执行。

四、本人工作态度乐观,仔细,负责,勤恳几乎每天进硐到采掘工作面去准时发觉问题,解决生产实际问题,哪里有问题,哪里有危急,哪里有困难就到哪里去解决、不等靠、拖、推、全年上下**两次十天,其余全在矿山,井下工作力量,生活作风等方面均得到同事及工队方面的好评。

总之,在即将过去的一年里虽取得一些成果,但与公司大跨步进展的要求仍有肯定距离,在工作中本人性急躁,说话不太注意方式等毛病,在今后的工作中我肯定会扬长避短,争取更大的成果与进步!管理个人工作总结篇220年已经过去,在这一年里,大酒店在公司和公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店消遣项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新,全部的这些给酒店带来了生气和盼望。

酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使大酒店在年的星评复核中取得有史以来的成果其次名,使大酒店在酒店业有了较高的声誉。

全部的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。

所以酒店较注意员工的精神文明建设,给员工制造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌等消遣项目,并多次开展各项竞赛,即增加了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。

全部的这些员工只能通过仔细工作来回报酒店。

今年来前厅部在人员不断更换的状况下,全部的员工仍旧能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了团四个,会议很多次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:一、加强业务培训,提高员工素养前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了具体的培训方案:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训。

针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训。

接待员的礼节礼貌和售房技巧培训。

特殊是今年七月份对前厅部全部员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下肯定的基础,只有通过培训才能让员工在业务学问和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供应优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,掌握好成本“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工乐观响应酒店的号召,开展节省、节支活动,掌握好成本。

为节省费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,削减了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节省了费用原来不管是团队还是散客,每间房间都必需填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节约了费用,房卡19元张,钥匙袋1元个,每天团队房都1间以上,一年可节省一笔较大的费用。

商务中心用过期报表来打印草稿纸。

督促住宿的员工节省用水电。

掌握好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。

通过这些掌握,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率前厅部依据市场状况,乐观地推动散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

四、注意各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。

前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如消失问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避开事情的恶化,由于大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。

依据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,年对前厅部来说是一个重要年,为能协作销售部完成任务,特制定出工作方案:1、连续加强培训,提高员工的综合素养,提高服务质量。

2、稳定员工队伍,削减员工的流淌性。

3、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足。

4、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。

新的一年已开头,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向来宾供应质的服务,贯彻“来宾至上,服务第一”的宗旨。

管理个人工作总结篇320年公司连续推行精细化管理,实现降耗增效目标。

机电处严格根据公司方针目标乐观完成设备的各项修理和技改任务,保证了20年公司的生产任务圆满完成,同时为20年的生产打下了坚实的基础;进一步提升公司设备管理的整体水平。

针对20年的工作状况作出以下总结:一、班组管理1、平安重于泰山,时刻牢记“防患于未然”通过每周班组长会议宣扬强调平安作业:高空作业必需有监护人;必需配带平安防护用品;对高空作业车进行定期检查保养;特种设备做到了定期检验。

通过大家的努力,20年设备处未发生一起重大平安事故。

2、6管理通过制定规章制度和员工的考核制度,规范了员工行为。

在日常工作中,组织班组长强调班组清洁卫生管理,并制定了每天清洁值班人员支配表,落实责任人,做到事事有人管,充分调动起每一位员工的乐观主动性和责任心。

二、设备管理1、每个月定期对车间设备进行日常保养检查。

随时监督员工严格根据操作规程进行设备操作,杜绝违章操作,发觉隐患要求现场整改;要求车间做好设备日常保养记录。

2、设备的保养、修理工作1重视保养,削减修理根据制定的设备保养方案对公司行车、冲压车间冲压设备、总装生产线、涂装生产线、机加设备等全面进行二保维护工作车间设备二保,做到了准时发觉并彻底排解故障隐患,二保完成率达100%。

2对重点设备修理做到抢修准时要求修理人员在针对总装车间设备修理时必需5分钟到现场,并协调车间支配操作工协作修理人员在最短的时间内抢修好设备,并现场进行监督励志网,确保修理质量,顺当完成了各项抢修、修理工作。

3特种设备管理完善了压力容器和起重设备的台帐,协作质检部完成压力表和平安阀的定期检查,根据国家标准做到了定期对其进行检验。

4叉车管理重新制完善了叉车日常保养制度,进一步规范了叉车操作工的平安操作和日常保养。

通过每周定期的检查,督促叉车工必需每周对叉车进行保养和润滑。

对违反操作规程的人员进行了相应的惩罚,做到了有章可循。

3、设备项修工作根据日常点检和修理中发觉的隐患进行了相应的整改,对货箱车间折弯机、剪板机,冲压车间800进行了项修,整改后设备使用正常。

4、配件管理对全厂的设备配件进行清理和统计,制定了设备配件最低库存量,并与物资部沟通协调,与物资部系统联网,随时保证配件的库存,保证了今年生产修理准时性。

5、公司平安质量标准化达2级工作20年8月份公司起动平安质量标准化达2级工作,机电处人员会同各车间和部门在4个月内乐观完成设备设施的各项整改项目,为公司顺当达级做好了坚实的基础工作。

公司顺当通过2级达标项目。

三、总结设备管理是是一个长期管理的过程,在过程中需要不断设备管理新的思路。

20年设备管理上有成果也有缺陷,通过自己的不断摸索,渐渐意识到公司设备现状迫切需要乐观推行设备点检管理模式。

依据此目标,在20年的工作中,不断提高自己业务水平,提高自己的管理力量、提高自己的应变力量、提高自己的创新力量,为20年公司完成生产任务,提升设备管理水平乐观预备。

管理个人工作总结篇4时间飞逝,20年在物业服务公司全体员工的劳碌中匆忙而过。

回首年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的亲密协作与关心下,我的各项工作顺当完成,在此感谢各位对我的关怀和关心。

作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部冲突和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。

一年以来,我敬重领导,团结同事,热忱服务住户。

上班不无故迟到早退,坚持坚持在工作中找寻乐趣。

公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的不断的进步,渐渐的提高自身的素养与才能。

为了20年工作再上一个新台阶,现将20年主要日常工作和阶段性工作总结如下:一、日常工作及完成状况:1、帮助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果准时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20年月日共帮助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。

2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。

3、报修状况:全年接待并跟进各类报修共163项其中日常巡察中发觉的实际报修49项,业主单位报修114项。

依据实际状况对业主报修的内容和问题都进行了准时跟进处理,并准时建立相关档案。

4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清楚、用词精确     ,同时对通知内容做好相关解释工作。

5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,乐观走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20年年度客户满足度调查,更能进一步深化了解到业主的心声。

6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,胜利率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。

二、培训工作20年月日参与公司组织的9000质量体系管理培训;20年月日参与1消防演等项目培训。

三、自我总结和熟悉在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满足。

但这离不开领导的正确指导,离不开同事的帮助协作。

我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。

客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素养不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论尤其是有关业务学问的夯实理论基础,积累工作阅历,与时俱进的跟上物业管理行业的进展态势,虚心请教,向能者提高驾驭简单事务的处理力量。

也恳请各位领导连续批判指正,以待在今后的工作中进一步加强。

四、明年工作和支配1、仔细负责的完成本职工作,在工作中不断吸取阅历教训,不断提高工作效率。

2、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满足作为工作的追求。

面对部分业主的牢骚,我们需要急躁解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。

用乐观热忱的态度投入到工作中,关心业主解决生活中的麻烦,3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。

仔细听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。

对于他们所提出的合理建议与要求,准时仔细的解决力所能及的事情,记录他们的批判建议,报给相关部门,准时跟进。

对于住户间的纠纷冲突,不惧困难,尽量让他们双方满足。

4、加强理论学问的了解物业管理行业的进展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作阅历让自己成为一个合格的物业管理人员。

5、乐观参与公司组织的各项培训工作,仔细不断提高自己的业务水平。

今朝花开胜往昔,料得明日花更红。

20年业已过去,我们满怀信念的迎来20年。

新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。

坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。

做为公司的一份子,在20的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的进展贡献一份微薄的力气。

管理个人工作总结篇5时间飞逝,弹指之间,20年已接近尾声,回首过去,是为了更好地面对将来。

为了总结阅历,发扬成果,克服不足,现将20年的工作做如下简要回顾和总结。

一、回首1、我们正生活在服务经济时代。

服务已渗透到生活中的诸多细节,我们的工作也以为生产服务为中心,来为生产供应更快捷、高效、优质的服务,确保了20年生产旺季瓶箱供应,,顺当完成了生产任务。

2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发瓶箱差错消失。

入库及登帐,检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重,爱惜公司财产,不监守自盗。

3、合理支配瓶箱在仓库内的存放次序。

按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐,保持库区的干净简洁。

4、乐观协作财务部和选购部。

负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。

能真正把握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。

乐观协作财务部门做好仓库库存的盘点工作,保证库存报表的每天上交时间和数据的精确     性,真实性。

5、12年塑箱损坏严峻,塑箱的管理权限在瓶箱库,可是使用塑箱的是瓶箱库,包装车间,成品库。

其中大部损坏应当是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏,倒一次瓶至少损坏7━10个塑箱,包装车间在卸垛是摔坏塑箱,塑箱卡在链道上,包装车间的员工是用棍打塑箱,洗620瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏,成品库转运塑箱瓶时损坏一些瓶箱库缺少对塑箱使用的监管。

每天的工作中都有许多问题发生,我们有必要做到要擅长发觉问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务力量。

二、展望在恪守以往取得的成果和好的工作方法外,争取在20年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20年工作方案和工作目标1、加强日常管理工作1加强对叉车司机的入职培训,督促操作人员严格执行《叉车平安操作规程》进行平安操作,确保操的人身平安。

2按规定时间瓶箱进行盘点,准时核算出各生产班所使用瓶箱状况。

在月终报表中通报给生产主管、准时指出各生产班存在铺张瓶子现象,乐观协作各部门查找瓶损非正常损耗分析缘由。

杜绝后续再消失铺张现象。

争取做到低成本高效益的管理理念。

2、在仓库管理及数据管理力量上提高。

1为提高物料的管理,对全部进出仓物料必需按仓库管理制度执行,对经销商严格把关回退瓶质量和数量。

为确保选购部、生产部及销售部能准时了解瓶箱库存状况,对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。

确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的精确     性与准时性。

2加强对本部门职员的培训真正把握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺当周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。

三、建议车间生产延时和生产变动,应准时尽早通知瓶箱库,瓶箱库好合理的支配叉车司机上班,避开在人资源上的铺张。

今年每周都有生产改动不通知瓶箱库,瓶箱库和包装车间信息沟通优化,才能提高整个生产效率。

总之,仓库能在现实状况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作,为了公司进展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,制造出辉煌的明天!20年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的进展前景尽一份力。

在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!管理个人工作总结篇6时间飞逝年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千。

在又度过了精彩的一年。

是个培育人才的地方,在这里可以学到很广范的学问,自从接手板材库以来,看似简洁但对于从未对板材仔细熟悉过的我来说是个很大的挑战,让我又多了个的机会,可以接触到更广范的学问。

在这一年中,不管是在生产线做精修还是调到仓库管板材,从中都到了许多东西、也消失过很多错误。

从中吸取阅历、教训。

让我在这种氛围下渐渐的成长起来。

对于年的工作我简洁做以下总结:本年度主要完成工作及汇报:一、《仓库规划管理》板材摆放的都很整齐。

只是对于那呆滞板材感到有点乱。

由于都是堆码在一个地方比较少的板材都重叠堆在一起。

生产要用的时候拿起来比较麻烦。

封边带也是一样,呆滞封边带虽然是放在铁架子上,但是规格太多,要在每一卷封边带写上名称及规格,才能知道是哪一种规格的封边带。

二、《入库管理》对于“入库管理”流程,在这里呆了5个月了,流程已经成了一种惯。

供应商送货到我厂仓库,库管员进行收货。

首先查询选购订货单是否下单、再行收货。

对于通常用物料库管先初检,如不能确定是否合格,再通知品管进行检验,必需品管员在供应商送货结款那联签字确认检验合格后才赐予入库。

入库时严格根据《入库作业指导书》进行入库、对比物料名称、单位、数量、单价、总金额、确定无误后,交由仓库主管进行审核,打印一份选购进货单、库管签字证明,交由供应商作为结款依据。

假如送货单上物料的其中一项不合格退回时,要单线划掉,由供应商签字承认,再通知选购员。

收货的同时肯定坚守原则,没有定单不赐予收货,放置待检区域通知选购部、下单后再进行收货。

一般都会消失有货到单不到的状况。

第一时间通知选购部、要求供应商传单过来,进行货物验收。

时常与选购沟通,时常把仓库库存状况反映到选购部,以便下订单时掌握选购数量。

可是在这其中还是有一些小细节不留意的话。

还是会消失许多细节性的问题。

比如说板材库的生产托外加工领料单的输入,在输入托外加工领料的同时要查询选购进货单的外发加工单有没有下单,没下的话就不能入账。

要找选购部下单才能入库。

不然会消失我厂仓库的板材出库后。

库存不足。

这是相对应的

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