2023年物流实训周报总结(大全15篇)

第页共页2023年物流实训周报总结(大全15篇)物流实训周报总结篇一初步认识社会，进一步理解货代以及物流运输组织与管理的相关知识，做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的理论贯穿起来，从社会理论中，逐步完善自我、开展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与潜力兼备、贴合社会开展目的的合格大学生。(二)实习考前须知1、勤学苦练，擅长创新，擅长考虑。2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。3、灵敏处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。5、要注意平安，做工作要认真。(一)业务熟悉第一天走进宽阔亮堂的办公大楼，情绪个性冲动，期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员，他们很热情地介绍了自我的职务和姓名，这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开场介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢送我们的到来，并祝我们工作顺利。接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里得悉业务的根本资料。我们今后主要做的是联络客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联络客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，考前须知等;然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，假设可以满足就签合同。或者进展相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，躲避风险是关键，尽可能的完善合同进展躲避风险，假设仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后透过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的考前须知又有哪些等等。从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，务必处理好每一个细节与环节，否那么就会酿成大祸;更困难的事还有不定期出差，因为我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就务必付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持到底。(二)业务操作刚刚在业务熟悉当中已经作了简单的介绍，那仅是从同事口中得悉，以下是透过理论，自我的体会所得。我公司主要从事到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传并联络客户，到最后就是洽谈业务、签定合同。详细业务操作如下，以我们做的第一笔详细业务，也是我们第一天做出的业务为例，简单的介绍一下其过程。1、建立业务关系我们主要是透过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反应回公司，再透过联络来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提早给我们打，我们会按照货物的数量联络车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。2、报价与确认我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格，因为刚开场对市场的价格理解不够，自我不能报出价格的时候，我们会让经(！)理直接联络客户做出答复或者是客户和经理联络。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。3、签订运输合同签订运输合同这一环节并不是很复杂，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主;签合同要注意的事项有：合同条款要求严谨，职责风险要求划分清楚，违约及补救要求详细明确，纠纷解决方法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否那么后果自负。4、付款与收货等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，回到到货通知，同时在目的地带给发货通知，以便双方及时提货。假设出现短量现象，就应按照合同条款作来理。当对方提货是我们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。(三)出差洽谈业务提到出差，对于很多不经常或没有出过远门的人来说，出差是一种很完美的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游，但是身体是自我的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参加工作的大学生来说，算是一件新颖事，也算是一种考验。刚进公司不久，我就和我的伙伴要去克拉玛依出差了，临行前领导千叮咛万嘱咐了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获很多，与客户会谈技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自我知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务会谈。首先要建立在业务纯熟的根底上，三句话不能分开老本行，什么市场行情、产品信息掌握的都就应非常纯熟，不能让对方的问题困住自我，即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素质，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后渐渐领悟，要时刻用心去体会，用眼去观察，用耳去聆听，用神去领悟。(四)人际关系的处理人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和职责又发生了变迁，又要应对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法逃避，只能渐渐去适应它，处理好了这将是一笔财富，你的前程将是一片光明，否那么，你将会被世人所遗弃。此处我将简单介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。1、同事关系能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就必须拥有良好的人缘，但我们可以肯定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁愿意与人品低下的人为伍呢?所以，人品好坏是决定人缘好坏的决定因素，当然，还务必掌握一些交际艺术。首先，务必确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单，更有效率。要想拥有和谐的同事关系，还务必记住一句话：“君子之交淡如水”。因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕，而这种矛盾和裂痕根本上是不可能防止的，就算人的主观上有再好的希冀也难以防止。其次，务必学会尊重同事。在人际交往中，自我待人的态度往往决定了别人对自我的态度，因此，你假设想获取别人的好感和尊重，务必首先尊重别人。要做到尊重同事，就务必自觉保守同事的机密。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自我惹祸。古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话就应被每一个人写在自我的办公桌上，时刻警醒自我!再次，要尽量防止与同事产生矛盾。瓜葛和冲突有些是外表的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐蔽的，种种的不愉快交织在一齐，便会引发各种矛盾。同事之间有了矛盾，仍然可以来往。同事之间有了矛盾并不可怕，只要我们可以应对现实，用心采取措施去化解矛盾，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。最后，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自我独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比方傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以，你务必因人而宜，采取不一样的交际策略。我最直接的同事也就是我的同学，我们的实习期间一向配合的很默契，没有一次争论和不满，工作上大家协调，没有去想谁做的多谁做的少，我们只是在尽心尽力的完成共同的工作，到达共同的目的。在这间公司里，我觉察我的同事们都很好，那里的人际关系也很简单，大家之间没有那种猜疑和利益之争，让人感觉就好似在一个大家庭里共同生活，为一个共同的目的而共同努力。2、上下级关系任何组织在诞生的同时都会产生一种关系，这就是上级与下级的关系。一般状况下，人们在与自我同等级、同层次的人讲话时，表现比拟正常，行为举止都会比拟自然、大方。但是，在与比自我地位高的人交往时，就可能感到紧张;表现比拟拘谨;相反，在与社会地位低于自我的人讲话时，就会表现得比拟自如、自信，甚至过于随意。上下级之间的关系就应是领导与服从，管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目的的一种行为。领导的内涵是透过深远持久的个人影响力，激发员工的主观创造意愿，给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力，让员工在领导刻意营造的工作气氛中，主开工作、自愿努力。“无规矩，无以成方圆”。管理就是制定规那么和制度，监视并促使规那么和制度有秩序地运行。管理概念中控制的成分比拟大，强迫执行的色彩比拟浓，领导制定规那么，教导或强迫员工按照规那么行事，并构成习惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地展开，保证组织的高效运转和绩效的达成。企业要保证经营的连续性，就就应全面处理好上下级关系。上下级之间应明确各自的职责。作为管理者就应懂得：下级的绩效就是上级的绩效，上级的核心工作就是协助下级成功，如此上下级就有了共同的目的和利益，再加上职责清楚，工作起来就可以有条不紊。同时，上级和下级因为各自所处的位置不一样，考虑问题的角度也会有差异，假如长期缺乏交流、沟通，常常会产生一些矛盾和隔膜，久而久之，自然会产生关系紧张等问题。因此，上下级之间有必要经常互相沟通，从而建立彼此间的信任。建立良好的上下级关系，要有正确恰当的心理定位。作为上级，要有“师者”之心，负责“传道授业”，要让下属明确企业的核心价值观，将企业文化浸透到思想并转化为行动，做下级行为的标杆和楷模。有了模范，就有了标准，企业文化就不再是空洞的理念，落地生根成为员工的行为准那么，进而全面展示出企业的精神风貌。一个合格的领导还务必是一个兼职心理医生，当员工的思想情绪偏离目的轨道或进入盲区时，可以走进员工的内心世界，关注并感受员工的喜怒哀乐，透过有效沟通，对症下药来赢得员工的忠诚和信赖。作为下级，也务必认清主角给予自我恰当的心理定位。员工就应把自我当成“士兵”，以服从为天职，具有“忠诚、英勇、努力完成”等优良品质。在企业中，员工的使命当然就是高效执行，执行力是对下属潜力的最根本要求，执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠诚”就是忠诚于企业忠诚于使命，个人利益服从整体利益。“英勇”是在工作中不把难题推给领导，敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成”就是把执行贯彻到底，把事情做得有始有终。良好的上下级关系可以打造融洽和谐的团队，实现企业与员工的共赢。3、客户关系刚开场做业务时，我就确立一个理念，做业务就是做人，就是在锻炼自我的语言沟通潜力。我喜欢我的物流管理专业，但是前期的业务工作，是我踏入社会的地一步。自我介绍之后，接下来要做的事情并不是销售，在这个时候销售是不可能成功的，因为客户还没有对你产生最起码的兴趣，或者对你的信任还不够，所以这个时候首先要进一步开展你与客户之间的关系，使客户对你的信任有所增加，这样才有可能进入到销售环节。例如透过观察迅速找到一些你与客户共同的经历(同学、同乡，或者共同去过某一个地方)，找到一个话题，拉近与客户的关系。假如实在没有找到这样的事情，就要试着寻找一切可能与客户产生友谊的联络。例如阅读客户墙上的画或者观察桌上的照片，其目的就是要找到一个共同的经历，拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了必须的信任以后，才有可能转入到业务介绍的对话。假如客户还没有对你产生兴趣，千万不要急着议论业务，必需要找出某种简单愉快的话题，建立融洽的气氛，然后才可以进入到业务会谈。事实上，经过这次的理论，证明这个理念是正确可行的，我认为，不管是什么客户，我都会无坚不摧，每战必胜，尽管这句话非常张狂，但事实如此，仔细分析^p，我认为以情动人的销售技巧就应包括以下诸如方面，好的客户关系终究是怎样构成的?(1)具备最起码的业务技巧，这一点不需要我多说;(2)用心、乐观的人生态度，一个好的业务人员就应极其自信，用热情感染客户;(3)对于一个女孩来说，良好的素质和微笑可以让自我获得很多意外地帮助;(4)真诚、仁慈的心灵，很多人做业务久了，一看就很精明，很势利，其实很多客户不愿意与这样的业务人员打交道，太累。一个仁慈的人，他的眼睛中流露出的光辉是柔和的，光明的，可以照亮人的心灵，几乎所有客户都喜欢这样的业务人员，甚至内心不设防;(5)不要提防客户，把他们看成自我的朋友、同学、师长和亲人，人心是肉长的，假如我把一个年龄大一些的客户看成了父亲，年龄相差不大的客户当成兄弟姐妹，真的从情感上对他很好，他怎样会不接纳、帮助我?(6)以客户为中心，实在考虑他的工作的压力，生活的重负和心灵的疲惫，力所能及地从经济、情感上为他着想。透过近六个周的实习，我深化的感受到自我各方面的缺乏，从学校里学到的知识确实不少，但是来公司后发现用途不大，一切都得从头开场。即便这样，我工作的非常开心，整日弥漫在工作的气氛当中，使我的神经放松，我明白工作的过程中会遇到很多困难，但我相信前途是光明的，时机总会给那些准备充分的人。实习期间我收获颇丰，商务礼仪的理论运用，例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定，例如职责风险的划分、纠纷问题的解决、(！)付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的，是就应互相尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的，因此我很珍惜来之不易的工作，不管将来如何，我都会以此为荣、以此为戒，教育自我，做工作要老实守信、敢作敢当。此外，在经理和司机师傅的介绍下或者透过自我的观察学习，我们还认识了很多不一样的车型，如：113、122、123桥的车，各种(长度不一样的)厢式货车，一拖二的半挂车，一拖三的半挂车，前四后八、前二后一等平板和半护栏车，半挂解放(双桥)等等。这次实习，让我对货运市场有了清楚的理解，懂得也很多货代方面的知识，也看到了货代市场的极大开展前途，也让我看到了货代市场竞争的残酷，在市场有序化中逐渐的被淘汰掉，状况比拟好的还可以获得有限的生存空间。在货代行业的开展速度较快的同时，由于政府的法规建立滞后，市场运行机制发育不健全等等，市场竞争日趋剧烈，货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动，主要表此刻以下几方面：(1)承运人的挑战不少货代公司或者规模比拟小的托运部采取短期利益行为，直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处，运价低于货代企业的协议价，严重影响了货代企业经济利益，削弱了货代企业对办事处的竞争潜力。(2)货主的挑战货代企业作为货主的代理，根据我国民法通那么精神，代理人在理解委托、履行代理职责中，如无自身过失，不承当任何职责，但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神，以致货运业务中出现问题，货主单位往往转嫁到货代身上，以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险，而获极微薄的利润。另外，由于某些货主单位中个别人的过分要求，致使货代企业盲目奔波，无效劳动，有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为，货代企业如有怠慢，将面临失去货的威胁。(3)同行企业的挑战某些货代企业中此刻有一种不好的想法，明知有些做法(如理解非法办事处的挂靠、转借发票等)违背了政府部门对货代行业的管理规定，也不贴合行业标准，但出于自身利益考虑，认为“我不做、别人也会做，与其让别人做，还不如我自我做”，构成了恶性循环，互相残杀，败坏行业风。上述货运市场存在的问题，既损害了货运代理企业的利益，又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原那么与货运市场的正常经营秩序，严重影响了货运代理业的安康开展。为此，我提出以下1。尽快制定合适我国国情的综合性、权威性法律、法规，完善法制建立;2。加强部门之间的协调，明确行业分工;3。允许多种体制经营国际货代企业，允许企业向境内外聘用人才;4。建立监视机构，健全监视机制，完善税收管理，结合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门，加大检查、执法力度;5。尽早成立全国性的国际货代行业协会，协助政府部门协调企业的关系;6。建立国际货代提单注册备案登记制度，个性是对分运单要加强监管;7。编制统一的教材，分层次对行业从业人员进展业务培训，进步从业人员的业务、法律和道德程度;8。尽快解决某些办事处的非法经营问题。在我的实习期当中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一向努力地去克制，并尽自我最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。真的很感谢我的老师，我的同学，我的公司!感谢你们对我的信任和支持!多谢你们!而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去……物流实训周报总结篇二实习目的：以xx经济建立开展中的各个类型物流企业和企业物流管理的相关资料作为对象，进展实地学习与理论。运用所学习的专业知识来理解物流的工作流程和工作资料，加深对物理工作的认识，将理论联络于理论，培养实际工作潜力和分析^p解决问题的潜力，到达学以致用的目的，为成功走向社会做准备。实习时间：20xx年11月16日——20xx年4月28日实习地点：xx市经开区xx电子实习资料：熟悉电子厂的流通加工，掌握了洗衣机主板的消费。包装。已经入库过程，并在此过程中联络消费实际检验和强化所学专业知识，理解当前我市物流管理现状，为毕业以后的工作做好充分准备。—透过这次实训学习到了很多工作侧面的知识，将课本上的知识很好的与理论结合，也认识到了自身的缺乏之处以及今后的开展方向。时间一晃而过，转眼间我已经实习了几个月了，在那里面也认识了一些其他学校的实习生，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而完美的回忆。二我们刚去xx的时候，是我们学校的负责人接我们的，帮我们安排宿舍，打点行李。费事了他不少，在此向他表示感谢。祝他在工作上步步高升。我们参加到xx，前三天是培训，因为我们进入的是电子公司，我们不是计算机系的，对pcb板。色环的阻值计算。线路板上的零件名称等等都是一窍不通。所以透过以培训的方式让我们先理解这个企业涉及的一些东西。在这几天我们明白了这个企业大致规章制度，消费规模，还有车间里的消费环境。我们培训完毕的当天，去宿管那领了静电服。之后去了车间。看到那里面的人工作时候的状态，工作的时候制止空手拿板，不是带静电手环，就是要带静电手套。之后开场了我们的工作生涯，我被分在二楼的洗衣机线，二楼有电视机线。洗衣机线。模组，但是每条线都是有合作的，哪条线急着出货需要帮助的，其他线要去支援。因为我是学物流的，本来打算去仓库的。但是还是留在了制造课，我想，把洗衣机板子制造出来比把它发出去更有值得人学习的东西。之前学习课本的时候就觉得物流的范围太广了，实在是很难拿捏，尤其是我还没有掌握物流核心的的职能。只能透过企业物流来侧面理解物流企业的工作。刚开场去的时候，什么都不懂。总是在想这和物流有什么关系呢，为了完成实习而工作，前几天只是和老员工一齐学习和习惯那些工作。我们那条线是d5线，前端从插件开场到扎扎带装箱，后端是从灌胶到装箱。前端的工作流程是物料员从楼下拉来在tsmt打过键的板子来插件，在标准作业指导书〔sop〕上每个键都有型号和位置，务必严格按照sop来，为了插件方便，通常小键在前面插，每个人，检查上一个工序作业是否正确，插好了自我的键，检查无误流给下一个人。在板子上锡前，有炉前目检，检查每个人是否漏插错插，检查无误，让板子过锡炉上锡。过锡炉后还有零界面目检，检查是否有漏插。错插。浮高等问题。看出问题的让烙铁修，感觉没问题的流线，之后有锡面目检，检查锡面是否有短路。空焊。漏焊。包焊等等。确认无误后有ict测，透过的就流线做功能测试，不透过的就找问题然后修，通常ict测但是去的原因有短路不良。开路不良和零件不良等。造成短路不良的主要是锡面有连锡的构成短路，开路不良主要是零界面的跳线问题，而零件不良主要就是前面插的零件的问题。后面的还有总检检查，总检不仅仅需要检查零界面还需要看锡面，检查无误后可流线装灌胶盒打上螺丝，待做功能测试(ft)，ft的资料有c1灯是否全亮，c2是否正反转，c3排水等5秒撞桶是否报警然后能否解除警报，之后测进水等等。只要功能能测过，外观又是好的就可以流线了。然后在老化房呆呆就可以进入后端的工作了。后端工作经过opqc检查合格盖章后就可以进展缴库。透过这次学习我明白了一个道理“理论是检验真理的唯一标准”，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的好处。在这几个月的实习中，我学到了很多东西，很多在学校所学不到的，我对人际关系有了新的认识。在工作上不是你不喜欢谁，就不与他交流的。不能单凭自我的爱好就能否认对方的工作潜力，只要站在对方的角度就能理解了。站在不一样的位置所做的事也就不一样。在这次实习过程中我成长了不少。对工作本身，工作环境以及与同事上司之间处理关系的技巧有了新的理解感悟和体会，这对我以后的工作大有裨益。物流实训周报总结篇三本人是物流专业的学生，这段时间来在超市的物流部门实习，理解了很多也学习到了很多，下方是我实习时候的一些心得和报告！为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到__超市的物流配送中心进展动期十天的实习。重要是为了懂得物流的作业流程，以便对我国的物流业能有更深的懂得。理解物流的特色，佳吉货运，主要装备和作业流程，对其进展剖析。并根据学习的理论提出自我的看法。随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易开展日益活泼，我国的物流行业得到敏捷开展。固然这次实习光阴很短，却给我上了人生过程中不可或缺的一课。对于物流，我只是明白它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等根底成效实行的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。透过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领会。货物运转速度慢，货差货损率高难以防止，高层货架利用率严天的简单懂得，使我对于物流配送有了更加深化的认识。中国的物流业固然没有国外兴旺，但这并代表中国物流业的落伍，一些原那么性严重的制约了中国物流业信息技巧化的开展速度。蛮横的装卸态度更是制约中国物流业开展的瓶颈之一。这次实习让我从理论中理解到了物流，使理论与理论更好的结合。在那里我深化的领悟到了一个观点：推进你的事业，搬场公司，不要让你的事业来推进你。1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利，应当斟酌到出货时的便利，不能延误客户的光阴，因此要按照尺度把货物堆起，堆放要整洁公正，以免倒塌。2、要严厉按照仓储治理的恳求，对于过期的货物要及时与厂家接洽，并得到应允后及时烧毁，佳吉快运，不要堆积在仓库中，挥霍仓库容积，更不要和正常的商品同放一齐，带给人一种混乱无章的感到。应当另外筹备一间仓库，使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。3、目前物流中心正面临很多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流治理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流畅润太低，仅占5%，如何把利润搞上往。面临一系列的困难，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，进步自我企业的效益。4、仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一；野蛮装卸导致货损、货差率过高建议：加强各部门之间沟通和联络力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能；最大限度地减少物料搬运；简化作业流程；缩短消费周期；力求投资最低；为职工带给方便、舒适、平安和卫生的工作环境。透过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，可以把书本上的理论运用到实际上，理论是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的好处。非常感谢海星物流配送中心能给我这个难得的时机，让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我这个时机，为我的工作积累了经历，奠定了根底。物流实训周报总结篇四xx物流位于湖北省松滋市新江口镇，这家公司位于环城路，交通方便，是个天时地利人和的地方，虽是个小型的物流公司，人员不多，但效劳周到细致。各部门互相配合得很好，密不可分。〔一〕实习岗位：货物看管员。〔二〕实现过程：1、通过资料查询和实地观察理解货运问题。〔1〕仓储系统效劳a、市内、国内配送，单品、综合配送，各有各式的车型，承运商品包括：百货商品、冷藏保温、特殊商品。b、贵重物品配送，提供到门效劳，确保商品平安抵达用户手中。c、隔日零担物流，对于零担配送，公司承诺，货物隔日上车发货。d、上架陈列，对于市内各商场、各类超市、连锁网点的配送效劳，公司还提供协助客户商品上架陈列的效劳。e、常温、恒温仓库存储，高层、堆垛货架存储。f、存货及时控制，有效地货卡登记制度，可随时理解库存商品的数量，确保商品质量，随时检查，出现问题及时上报调整。g、定时观察库房条件，确保库房内温，温度不超标。h、加工调整，提供完善的分炼、换包装等加工效劳。i、订单处理，对订单处理要求做到及时准确、高效。j、退货处理，全力协助货主公司通行退货收获作业，并填写好单据，及时反应货主公司，一边货主公司尽快对退货做出处理。〔2〕信息系统效劳a、物流信息系统设计，分析^p客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询，根据客户对仓储条件的要求和储存商品的特点，进展仓储管理系统化，个性化设计。b、运输配送管理系统设计，针对不同配送系统，专门设计了配套送订单管理系统，以适应各种客户配送的要求。c、其他信息管理要求秉承客户至上的效劳理念提供全方位的系统效劳。2、在货运信息部理解情况并实际工作。信息管理应该是物流管理很关键的一局部，要及时处理好物流才能辅助的把其他事情做好，这份工作需要细心认真才能防止货物的损坏和利润下降。〔三〕工作职责1、在货运信息部理解如何进展信息处理，并做一些简单的理论工作。2、在其他部门稍做了些理解。通过这段时间的学习我受益匪浅，我不仅把我所学的知识与理论相结合，同时也我学到了书本上学不到的东西，这对于我来说是一个很好的补充，对于我们今后是有很大的帮助的。在实习的过程中我也懂得如何与人交往是很重要的，刚去那的时候，我也觉得很拘谨，不喜欢和别人主动打交道，特别是面对客户，非常的紧张，但是学会这一点是有必要的。这段时间我在我见到的客户身上学到了很多，品质、气质、吃苦耐劳、脚踏实地，这都是他们成功不可缺少的，也是我们必须学习的。如今有些年轻人做事不踏实，喜欢换工作换来换去也许就丢掉了最好的工作，有时候不一定开场就做得很好，但只要一心一意、踏踏实实，就会有成功的一天。学哪门就要爱哪门，这样，在剧烈的竞争环境中才能立于不败之地。物流实训周报总结篇五xx物流公司。20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日。为了以后能更好的适应工作和学习，特到物流配送中心进展为期140天的实习。主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的理解。理解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些理论依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。捷安通货运公司位于西安北郊大明物流园区，是一家主要以干线运输为主营业务的货运公司，成立于20xx年11月份，公司目前属于起步阶段，员工车辆假设干，有较成熟的工作体制，公司效益良好，预计在今年内带有仓储业务，在5年内转为全面的第三方物流公司，但因公司处于起步阶段，并且理解我院学生在物流方面有良好的根底，故有意招聘我院学生来本公司实习。随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易开展日益活泼，我国的物流行业得到迅速开展。虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能施行的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢，货差货损率高难以防止，高层货架利用率严天的简单理解，使我对于物流配送有了更加深化的认识。中国的物流业虽然没有国外兴旺，但这并代表中国物流业的落后，一些原那么性〔譬如中国劳动力廉价的国情〕严重的制约了中国物流业信息技术化的开展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业开展的瓶颈之一。这次实习让我从理论中理解到了物流，使理论与理论更好的结合。在这里我深化的领悟到了一个观点：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。2、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联络，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。3、目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供给链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，进步自己企业的效益。4、仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一；野蛮装卸导致货损、货差率过高建议：加强各部门之间沟通和联络力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能；最大限度地减少物料搬运；简化作业流程；缩短消费周期；力求投资最低；为职工提供方便、舒适、平安和卫生的工作环境。通过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，可以把书本上的理论运用到实际上，理论是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。非常感谢捷安通物流配送中心能给我这个难得的时机，让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我这个时机，为我的工作积累了经历，奠定了根底。通过这次实训学习到了很多工作侧面的知识，将课本上的知识很好的与理论结合，也认识到了自身的缺乏之处以及今后的开展方向。时间一晃而过，转眼间我已经实习了近三个月了，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里公司的员工和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大家“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的困难和坚决。在对您们肃然起敬的同时，也为我有时机成为一份子而惊喜万分。在这四个月的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均获得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。记得初次应聘时，我对物流的认识仅仅局限于字面上的意思，对什么货代的认识也不怎么清楚明白。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、理解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。一、通过理论学习和日常工作积累使我对物流的概念有了较为深化的认识。记得初到公司时，我拿到的他们给予的一些专业书籍，理解也仅停留在字面上，这里所有的一切对于我来说，既新颖也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步获得的前提和根底。在这段时间里我认真学习了各相关资料，阅读了《国际货运代理》、《国际贸易》等，并从网络上摄取了大量的有用素材，再加上日常工作积累使我对物流有了较为深化的认识，我们的公司不仅仅是企业的聚集地，更重要的是作为入物流行业的孵化器，各项政策对入园企业每个员工均有着举足轻重的影响，我国大局部高新技术企业、大中型企业都带动着物流的开展。如今的物流在社会建立和开展中有着重要因素和衡量地区经济开展程度的指标之一。目前经济开展的大环境那么是西部大开发、产业梯度由沿海向内地转移，物流正是顺应了这一开展趋势，抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构。“一级财政，一级金库”、“一站式效劳”、“最低收费区”等一系列优惠政策的施行，这一切都让我对物流充满了信心和憧憬。二、认真学习岗位职能，工作才能得到了一定的进步。对物流的信息系统也有一定的认识。物流信息系统设计。分析^p客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。仓储管理系统设计。根据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进展仓储管理系统的个性化设计、运输配送管理系统设计、针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。销售供货分析^p。从客户利益出发，进展常规供货，出货，流通周转，及平安库存的定量分析^p，替客户计算出最经济的租仓面积。其他信息管理需求。秉承客户至上的效劳理念，提供全方位的信息效劳：通过wms，tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反应，控制。客户公司可通过拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息。对作业流程也有一定的理解，进仓：乙方提早一天将《入库通知单》给甲方确认；甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对，〔如货损，货差，货单不符将记入《进仓单》〕；二小时内甲方将《进仓单》回乙方后归档，月底制定报表。出仓：乙方提早一天将《提货通知单》给甲方，写明出货的时间，车队名和所提货品的货号，数量；当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓，甲方根据乙方签字样本，《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》，并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字；完毕后甲方立即把已签字的《提货单》回乙方，并把《提货单》，《出仓单》归档。20xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力进步自身素质，克制缺乏，朝着以下几个方向努力：1、学无止镜，时代的开展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识，并用于指导理论。2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。3、不断锻炼自己的胆识和毅力，进步自己解决实际问题的才能，并在工作过程中渐渐克制急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。管理科学系物流管理20xx年xx月xx日物流实训周报总结篇六选择身边的企业单位为对象，联络课上所学理论，采用实地考察跟踪其物流全过程的方法，对xx物流业开展现状进展初步理解。培养实际调研才能，尝试检验所学知识，并从实际中进一步学习理解物流的内涵与外延。采用实地调研的方式，详细采用了面对面的访谈理解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。xxxxxx月xx日上午，我来到了xx物流部门，这是我本次实习的第一站。当我讲明了这次走访的目的后，便开场了这次人物访谈。首先该站管理员向我讲述了其物流管理的历程。随着市场经济的迅速开展、社会化大消费特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富，产品的大量交换、运输与仓储成为必然。政府对物流业开展的高度重视，对该协会成立给予了大力支持，同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。xx月xx日下午，我又走访了xx圆通物流部，其主要管理员先介绍了总公司的开展状况：该公司是xx物流规模较大的一家企业，具有一定经济实力。经过一周多的实习，我收获了很多。走出美丽的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活，如今想想真不应该。在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要觉得无事可做了，其实我们的路很长，道很远。物流实训周报总结篇七光阴飞逝，从我走出校门进展实习工作的那一天开场，迄今为止，已经八个月有余了，在此期间，我经历了从学生到职业人的转变，从父母的叮嘱，老师的深深教导，到自我的亲身体验，让自我的对于这个社会有了更深化的体会。1、顶岗实习不仅仅我们大学期间的最终一门课程并且也是专业教学方案的重要组成局部，是校内实训向校外的延伸，是专业教学方案中综合性的理论性教学环节，它对于培养学生良好的职业道德、纯熟的专业技能、较强的可持续开展本领等具有重要的意义。2、毕业顶岗实习的目的在于开阔学生的视野，使学生将所学知识及技能应用于岗位理论，熟悉自我将要从事的行业运行情景，较全面地获得本专业消费实际中最常用的技术知识和实际操作技能;进步学生的职业素质和独立工作本领，鼓励学生的敬业、创业精神，为就业做好心理准备，为毕业后走向工作岗位打下扎实的根底。3、学生在用人单位顶岗实习应当尽量做到与专业培养目的相关联。4、学生在用人单位顶岗实习期间就是用人单位的准员工(或称实习员工)，要理解用人单位与学校的双重管理。鸿星尔克甘肃分公司是鸿星尔克集团在甘肃地区的管理、营销、效劳机构。公司成立于20xx年6月1日，位于甘肃省地区政治、经济、文化中心——金城兰州。迄今为止，甘肃鸿星尔克在甘肃地区所管辖店铺百余家，拥有员工近500人。一向以来，鸿星尔克甘肃分公司坚决遵守鸿星尔克集团的各项理念和文化，秉承“脚踏实地，演绎非凡”的经营理念，始终立足市场需求，不断追求完美效劳，永远坚持行业地位。公司本着“德才并举，共同成长”的人才理念，为员工供给多方位的开展平台，并始终倡导年轻、时尚、阳光的生活方式，始终坚持着"tobeno、1"的企业精神。鸿星尔克集团甘肃分公司全体员工将在集团公司的领导下，立足西北，勤奋耕耘，开拓务实，为实现“打造全球的服饰品牌”而继续努力奋斗着!在此实习期间，我工作于鸿星尔克甘肃分公司物流仓储部，主要从事分货、入库、拣货、理货、审货等工作，经过详细的工作，使我理解了自我在大学所学的仓储知识对我的工作是有帮助的，同时也使我理解了仓储工作的相关流程。1、到货分货(1)公司物流仓储部接到集团总部的到货单及托运公司的到货通知以后，通知详细部门负责人准备收货;与此同时，库管根据到货情景对货物的实际到货量及损毁数量进展数据统计，并对损毁货物进展拍照取证。(2)库管吩咐托运人员将货物放到指定的到货区，为分货做准备。(3)接下来就是分货，首先对到货单进展分析^p，然后按照型号，款号进展归类。2、入库(1)对同款货物进展分析^p，包括货物的数量、型号、大小等，确定货物的实际入库量。(2)根据货物的入库量，对货物进展入库，同一款的尽量放到同一库位，以便于拣货。(3)货物入到详细的库位后，进展统计，确认无误后输入系统;接下来便是对货物进展整对，并对货物进展抽样。3、拣货配货(1)接到拣货单后，先查看拣货单的资料。依次查看拣货单的送达门店及加盟商、货物名称、数量、实际库存等。(2)根据拣货单信息，拣出货物，签署拣货员的姓名，等待货物的审核。4、货物的审核、打包(1)登陆审货系统，依次填写审核员、拣货员、单号，然后对货物依次进展扫描。(2)审核完毕后，保存扫描信息，完成扫描，打印装箱单，导出误差，发于文员进展过账。(3)完成审核工作后，根据门店情景对货物进展包(市内货物用打包带进展打包，外铺门店装箱打包)，粘贴发货装箱贴。将打包好的货物放到指定的发货区，等待发货。5、理货配完货后，库位相当乱，急需整理，这样才能保证仓库的6s。(1)货物少于两箱的那么进展拆箱堆放，这样可以节省库位的有效利用空间，剩余两箱的那么进展平移;摆放同型号货物时，要将多的货物放在少的之后，便于拣货。(2)将混乱的货物摆放整齐，保证库房看起来整齐，美观。(3)清扫卫生。6、货物盘点(1)做好盘点前的准备工作，包括准备足够的采集器，盘点系统的正常运行，于财务部获得联络(2)用采集器将整个库位上的货物进展采集，并比对实际数量是否与采集数量统一，财务人员随时监视。(3)导出盘点数据，并进展误差导出及过账等一系列的工作问题一：库房整体布局不合理，包括到货区、审核区、发货区等;库位混乱，货物摆放混乱，致使拣货时经常拣不到，导致拣货误差偏大。问题二：各部门之间联络不严密，根本属于各自为政，缺陷是公司根本将物流仓储部编排在公司编制之外，有点爱理不理的感觉，最终的结局是货物不能及时送达，商品部要扫货物要求仓储部一般不太情愿予以配合。问题三：部门领导存在严重的思想问题，不吸纳好的提议，只是的根据自我的爱好和兴趣决定某件事情，例如库房的布局，不能根据自我库房的实际情景来合理布局，一味的模拟鸿星尔克西安分公司的库房的构造、布局。提议一：根据科学的方法对库房进展合理的布局，充分利用库房的有效利用空间。提议二：加强部门与部门之间的联络，以进步工作的效率;平等对待各部门，确保执行力度化，使各部门团结起来，更好的为公司效劳。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开场与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自我的工作任务，不能草率敷衍了事。不能随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出宏大的代价，再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了主角，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不一样。在这宏大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立即适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自我没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自我的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很简便。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长，可是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。此外，端正心态和学会应对自我“不喜欢”的工作，也是实习的必修课。因为心态决定生活状态，不要有“我在学校怎样怎样”或者“我比你此刻的员工学历高”这样的优越感。要明白企业要的是实用型人才，企业要看你是否贴合他们的要求。老板给你安排工作，可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自我不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志，也是一个人能否获得人生成功的重要因素。在那里工作我明白了一个道理不管你做什么事你都要从最底层做起。工作就好似做房子一样地基假如不结实的话你房子建的越高就越危险。还有建军房子它也需要很多哭材。这些器材就好似是我们学校所学到的知识你要把这些知识都要运用起来把它一齐积累起来这样他就会成为有用的东西。同时，衷心感谢鸿星尔克甘肃分公司可以给我这么一个珍贵的时机，使在学习过程中进展这次理论训练，使我学习的理论知识有了根基，进步了对专业的认识，实习也所以得以顺利完成。当然，我也要感谢我的指导老师马华老师的认真指导和帮助。马华老师渊博的知识和严谨的治学态度以及对学生负责的高尚师德令我收益终生。物流实训周报总结篇八(一)实习目的本次在上海新邦物流实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理过程中的各个操作环节，通过此次实习将自己在校期间所学的理论联络理论，做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的理论贯穿起来。通过对日常业务流程、物流管理信息系统(nis)运行以及客户开发工具与数据库的学习，到达系统维护与施行的根本要求。实习期间公司要求严格按照实习方案组织学习，保质保量完成实习任务，并顺利通过实习考核。从社会理论中，逐步完善自我、开展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与才能兼备、符合社会开展目的的合格大学生。(二)实习考前须知1、勤学苦练，擅长创新，擅长考虑。2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。3、灵敏处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。5、要注意平安，做工作要认真。二、实习过程(一)业务熟悉第一天走进宽阔亮堂的办公大楼，心情特别冲动，期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员，他们很热情地介绍了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开场介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢送我们的到来，并祝我们工作顺利。接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里得悉业务的根本内容。我们今后主要做的是联络客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联络客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，考前须知等;然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，假设可以满足就签合同。或者进展相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，躲避风险是关键，尽可能的完善合同进展躲避风险，假设仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的考前须知又有哪些等等。(二)业务操作刚刚在业务熟悉当中已经作了简单的介绍，那仅是从同事口中得悉，以下是通过理论，自己的体会所得。我们的工作性质就是业务员。详细业务操作如下，以我们做的第一笔详细业务，也是我们第一天做出的业务为例，简单的介绍一下其过程。1、建立业务关系我们主要是通过到各大市场、物流园区做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反应回公司，再通过联络来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提早给我们打，我们会按照货物的数量安排公司专有车辆去接货。2、报价与确认我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等详细情况给出详细的价格，因为刚开场对市场的价格理解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经理直接联络客户做出答复或者是客户和经理联络。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。3、签订运输合同签订运输合同这一环节并不是很复杂，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主;签合同要注意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清楚，违约及补救要求详细明确，纠纷解决方法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否那么后果自负。4、付款与收货等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地提供发货通知，以便双方及时提货。假设出现短量现象，应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取开单部门系统所显示的金额运费，当然这个运费远远高于公司的运输本钱，公司就是从货物运费与公司各项本钱的差价中获取利润。(三)洽谈业务提到会谈，对于很多不经常或没有经历过正式洽谈的人来说，洽谈是一种很美妙的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，洽谈是一种悲哀、一种考验。虽说洽谈业务所产生的一切费用由公司承当，但是身体是自己的，洽谈业务也不是旅游、逛街，要动脑筋玩转商场，否那么会一失足成千古恨。不管洽谈业务有多么残酷，对于一个还没有正式参加工作的大学生来说，算是一件新颖事，也算是一种磨练。刚进公司不久，我就和我的伙伴要去洽谈一笔大的业务，临行前部门千叮咛万嘱咐了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获很多，与客户会谈技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务会谈。首先要建立在业务纯熟的根底上，三句话不能分开老本行，什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常纯熟，不能让对方的问题困住自己，即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素质，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后渐渐领悟，要时刻用心去体会，用眼去观察，用耳去聆听，用神去领悟。(四)人际关系的处理人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我们呱呱坠地的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和责任又发生到大学毕业参加工作了变迁，又要面对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法逃避，只能渐渐去适应它，处理好了这将是一笔财富，你的前程将是一片光明，否那么，你将会被世人所遗弃。三、实____结通过近半年的实习，我深化的感受到自己各方面的缺乏，从学校里学到的知识确实不少，但是来公司后发现用途不大，一切都得从头开场。即便这样，我工作的非常开心，整日弥漫在工作的气氛当中，使我的神经放松，我知道工作的过程中会遇到很多困难，但我相信前途是光明的，时机总会给那些准备充分的人。实习期间我收获颇丰，商务礼仪的理论运用，例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定，例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的，是应该互相尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的，因此我很珍惜来之不易的工作，不管将来如何，我都会以此为荣、以此为戒，教育自己，做工作要老实守信、敢作敢当。通过这次实习，让我对货运市场有了清楚的理解，懂得也很多货物流通方面的知识，也看到了货运市场的极大开展前途，也让我看到了货运市场竞争的残酷，在市场有序化中逐渐的被淘汰掉，情况比拟好的还可以获得有限的生存空间。在货运行业的开展速度较快的同时，由于政府的法规建立滞后，市场运行机制发育不健全等等，市场竞争日趋剧烈，货运企业面临着来自多方的挑战而陷于被动，主要表如今以下几方面：(1)承运人的挑战不少货运公司或者规模比拟小的托运部采取短期利益行为，直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处，运价低于货代企业的协议价，严重影响了货代企业经济利益，削弱了货代企业对办事处的竞争才能。(2)货主的挑战货运企业作为货主的代理，根据我国民法通那么精神，代理人在承受委托、履行代理职责中，如无自身过失，不承当任何责任，但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神，以致货运业务中出现问题，货主单位往往转嫁到货代身上，以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险，而获极微薄的利润。另外，由于某些货主单位中个别人的过分要求，致使货代企业盲目奔波，无效劳动，有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为，货代企业如有怠慢，将面临失去货的威胁。(3)同行企业的挑战这些货代企业中如今有一种不好的想法，明知有些做法(如承受非法办事处的挂靠、转借发票等)违背了政府部门对货代行业的管理规定，也不符合行业标准，但出于自身利益考虑，认为“我不做、别人也会做，与其让别人做，还不如我自己做”，形成了恶性循环，互相残杀，败坏行业风。上述货运市场存在的问题，既损害了货运代理企业的利益，又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原那么与货运市场的正常经营秩序，严重影响了货运代理业的安康开展。为此，我提出以下建议：1.尽快制定合适我国国情的综合性、权威性法律、法规，完善法制建立;2.加强部门之间的协调，明确行业分工;3.允许多种体制经营国际货代企业，允许企业向境内外聘用人才;4.建立监视机构，健全监视机制，完善税收管理，结合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门，加大检查、执法力度;5.尽早成立全国性的国际货运行业协会，协助政府部门协调企业的关系;6.建立国际货代提单注册备案登记制度，特别是对分运单要加强监管;7.编制统一的教材，分层次对行业从业人员进展业务培训，进步从业人员的业务、法律和道德程度;8.尽快解决某些办事处的非法经营问题。四、实习心得在我的实习期当中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克制，并尽自己最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。真的很感谢我的老师，我的同学，我的公司!感谢你们对我的信任和支持!谢谢你们!而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去。物流实训周报总结篇九谢明绍3xx7物流管理(3)一、实习单位及地址名称：百世物流科技(中国)广东分公司地址：广州市番禺区大石镇会江村“白土坑口”仓库公司简介：百世(best)物流科技(中国)是由信息技术和供给链资深专家结合组建的创新型综合物流供给链效劳提供商。百世物流成立于20xx年，中国区总部扎根于美丽的西子湖畔——杭州，目前已在全国范围内建立多级营运中心，配送网络覆盖全国四、六级城市。通过完好、系统的合作伙伴认证管理体系，专业的供给链解决方案设计，先进的信息技术和公司自行研发的综合营运平台genimax系统为国内外企业提供综合供给链设计与优化，电子物流与网络化仓储管理、干线运输、区域和同城配送等一站式物流管理外包效劳。目前已有超过200家企业通过与百世合作，有效改善了供给链管理并享受精准的物流效劳，其中包括李宁、家乐氏、七匹狼等多家合作伙伴将百世纳入年度战略合作伙伴体系。百世物流通过面向效劳的信息平台架构(soa)建立以客户需求为导向的快速响应机制，优选效劳产品组合，以专业的效劳管理才能和协同工作平台，帮助企业客户和合作伙伴进步效益，降低本钱。“信任链接你我!”百世物流旨在为客户全力打造卓越的物流供给链效劳平台，并不断超越客户期望。二、实习时间20xx年8月29日——20xx年9月18日第一周：理解公司总体情况，理解公司仓库详细内外情况和整体布局。第二周：到公司仓库学习仓库管理系统，并如何在实际工作中操作。第三周：在仓库里处理订单，包装和收发货物以及仓库的日常管理工作。三、实习目的专业实习是物流管理专业的理论性必修课程。为了稳固、升华我们大学三年以来所学的理论知识，同时也为了使我们学的理论知识能得到融会贯穿的运用。学校组织我们为期三周的专业实习，实习重点是参与企业的日常管理活动(主要是物流管理)以及企业有关职能部门(主要是物流部门)的实际运作。通过在企业的实习，将学校里所学物流和管理知识与企业详细情况相结合，将理论知识灵敏地运用到现实管理当中，增加实习经历，也从现实的企业管理当中得到知识的稳固和升华。除此之外，在实习之余磨练意志，学会工作上刻苦耐劳，学习工作中如何待人处事，如何灵敏应急。一方面检验教学效果，另一方面为毕业后走上工作岗位打下一定的根底。四、实习内容此次实习活动中，公司给了宽松的实习环境，在短短的三周里，给予了丰富的实习安排，使我的实习方案内容得到充分的实现，我实习的内容分为一下了几大阶段：(一)理解公司总体情况，学习如何进展库位编码和库位设置等仓库整体布局规划。(二)学习公司仓库管理系统如何在实际中的详细运作，熟悉其在实际运用中的功能和特色，并与实际工作结合起来。(三)理解仓库运作的整体流程，学习如何处理订单、分拣、包装、收发货物和退货，还有仓库的日常管理工作等。五、实习体会物流这个行业是一个极待开展的行业，在如今这个物流程度开展还不平衡的时期，我们作为物流的专业人才更应该在理论中去透彻理解物流行业的概况和开展趋势。在百世物流实习期间，我理解了物流公司的大概操作流程，参与到了各项工作中，包括仓库的布置和维护，包括订单的处理，货物的分拣、包装，货物的收发管理等。(一)仓库管理系统的功能和特色百世物流科技的genimax系统，是采用创新的信息技术，交融物流专家先进的管理理念、方法，为满足供给链各方的信息、管理需求而设计的一套综合解决方案。百世geniwms仓储管理系统是一个按照各种业务规那么，对仓库信息、资、行为、库存和分销运作进展实时、优化管理的应用系统。实现分布式、网络化仓库集中管理的统一集成解决方案,最大化满足有效产出和准确性操作的要求。从原材料到成品，从人员到设备，与百世物流genitrans系统的无缝对接，保证客户对整条物流供给链掌控;全程地实时监控货物状态并保障货物无破损，降低客户库存本钱;及时快速的订单执行，迅速解决客户物流需求。百世物流的仓储管理系统有以下功能：多组织管理、多仓业务处理，多客户、多仓多货物存储，多级包装自定义货物属性，准确的货物仓储管理，上架与拣货操作的推荐、指导，跨仓库的货物分拨与调拨，分销货主货物属性全方位转移，可配置的业务流程和业务规那么设定，详尽的库存交易跟踪与多纬度的`查询机制，货物包装设定能根据需要进展灵敏的组合、分解，客户终端自定义人机界面，多级权限管理。有以下特色：“我的仓库”-客户人性化的透明管理(详细可实现：对货物存储用户全程透明的仓储管理、供存储货物客户直接在线库存查询与分析^p、提供存储货物客户实时管理仓库货物、货物客户通过下达分拨/调拨指令，能进展直接的作业指导，以及通过下达盘点指令以实时平衡库存、助客户有效的管理自己的资产，减少库存费用，进步分销渠道的管理效率)、强大而灵敏的系统配置功能、无缝的系统对接才能、业务运作中无线条码的支持。(二)仓库管理与运作在百世仓库里管理的管理主要分为人的管理和物的管理。在对人管理方面，百世是比拟人性化的，而且是比拟灵敏、张弛有度的。在每组之中都会设置第一代理人和第二代理人，这可以说是防范不时之需。还有会根据每天的工作量来安排值班人员数量，这在一定程度上可以为公司节约一定的人工本钱。在对物的管理方面，仓库按照严格的要求进展划分区域，每区域内的物品按照一定的秩序排列好，整体给人一种整齐有序的感觉，让人不会觉得混乱，一眼看上去很舒适。这在一定程度上能反映出公司仓库的严格有序管理，也会引起客户的注意。再者仓库里的工作都是一起做的，就是有工作大家一起帮助做，没事做大家都在闲，这样大家一起工作的就会多，员工们的交往也就亲密，有利于公司员工关系的和谐开展。百世仓库在运作中主要是打单、分拣、包装、收发货。打单主要是在系统上截下客户的订单，然后打出拣货单和快递单，然后分拣，再扫描，扫描拣货单和快递单在发货的时候都提供了一定的查询和验货作用。相对来说的，百世仓库的整个操作流程是比拟简单，但效率也挺高的。(三)存在的问题与建议在无数现代化物流企业涌现的如今，小型物流公司显示出了很多问题，在百世物流公司的工作中，我个人觉得公司仓库假如可以改良这些问题工作效率会得到一定的进步和节约一定的本钱。一就是打单时可以按照顾客来打单。因为假如按照订单来打单的话，这个顾客买一种商品提交一次订单，买另外一种商品又提交一次订单，那一个顾客就得打两张单。这样浪费纸张，又浪费时间。第二在给货物安排库位是虽然是按码数来编码的，但同款的服装不一定在同一区域范围内。我觉得应该先把服装按类型分类下来，将它们摆放在同一区域内，然后再按码数编码分装在库位里，拣货时同款的服装的订单能直接在最近区域内获取，这样就可以减少拣货的路程，进步拣货的效率。第三是在拣货时仓库采用的是单单只是摘果式的拣货方式，在这个区域拣完这张单的货，等一下去了另外一个区域，最后又转回来这个区域，这就导致了拣货道路的重复。我觉得应该还要结合一下播种式或者其他有效的拣货方式。结合第二点的库位设置，再采用有效地拣货方式，在一定程度上就可以减少拣货的路程和时间，进步工作效率。(四)工作感想在短短实习的三个星期里，我学会了许多书本上学不到的知识，可以把书本上的理论运用到实际上，理论是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义，只有在理论中，理论才能得到验证、强化和开展，有了从理论中得到的感性认识，才能更深化全面地理解所学到的理论知识，同时不断发现问题，从而促进理论的学习。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在实习过程中，我在为不断接触到的全新的工作体验而兴奋不已的同时，我也深深地感觉到自己社会经历的缺乏和在实际运用中专业知识的匮乏。在刚开场的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我心里动摇了自己的工作信心中，不禁对自己的才能产生了疑心，甚至感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。但是在坚持度过了最初的困惑后，在部门领导和同志们的悉心指导下，我在较短时间内进入了工作状态，在实习过程中不断增强着自己的信心，相信自己可以像一个正式员工那样处理好各项工作。假如说这次实习得到了什么，除了增强了社会理论经历、丰富了自己的专业知识外，增强了自己的信心也是一个很大的收获。“千里之行，始于足下”，这近三周紧张而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位有着很大帮助。这次我得到了很多以前未曾有过的工作体验，诸如向别人虚心请教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的根本原那么我以后都要在实际生活中认真的贯彻。这一段时间所学到的经历和知识比书本上的理念活泼的多、生动的多、真实的多，也让我深化理解到了其他一些道理：1、心态上的调整，学校人向社会人转变，在学校承受了___年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次专业实习，那么是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得夸耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，承受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开场，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。2、相关知识上的收获，我由一个不完全熟悉电子商务物流，仓储，管理系统等等，到对这些相关知识的理解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合才能的，在工作中，我认识到了自身知识缺乏和优势，这促使我改良和加强。3、人生目的感的明晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和缺乏，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目的变的明晰。物流实训周报总结篇十邮政速递物流客户效劳中心(11183)是11185客户效劳中心在速递物流客户效劳方面的强化和晋级，增强了专业的效劳手段和效果，弥补了邮政综合客户效劳平台对竞争性业务效劳支撑不到位的短板问题，与整体速递物流业务流程的嵌合更为严密，效劳效率要求更高。速递物流客户效劳中心定位为速递物流专业效劳，主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度效劳，速递物流客户效劳中心的效劳质量管理由速递物流总部负责。首先，第一个阶段，也是所有实习生必备的阶段，进入公司的初期，由企业导师给我们进展了专业化的培训，由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务，主要针对业务知识进展了重点培训。第二，在经过了为期两周的业务培训后，开场试上线，实习岗位为前台坐席，主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反应到揽收员的pda手持终端或者手机上，这样我们就理解了邮政速递揽收业务流程。第三，第三阶段的职位仍然是前台坐席，但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询效劳，跟进理解邮政速递查询系统，把客户的需求及邮件在运输途中的问题反应到相关部门，使我们深化理解邮件在运输途中的操作，以及客户对邮政的意见和建议。1、礼仪的活学活用。刚上大一时，我们开了礼仪公共课，当时感觉那些近乎苛刻的礼仪行为标准离我们非常遥远，特别是礼仪，平时打非常的随意，也不注重言简意赅的表达方式，更不会敏锐捕捉对方话里的意思，经过一个多月的呼叫中心的实习使我们充分理解到所有学过的知识都是有用的。作为呼叫中心，信息传播的载体之一就是，我们在实习中有严格的礼仪考核，例如：接起时，按照话述使用标准普通话，礼貌明晰的问候来电客户，通话中主动、适时、灵敏有礼貌地核实客户信息，正确及时的领悟客户的核心思想及要表达的意思等，以此得出，在大学里所学的所有知识我们都应该认真学习并积极付诸理论，这样才会有助于我们的成长和事业的成功。2、良好的心态是迈向成功的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性，经历过邮政速递查询工作的我更是对此坚信不疑，“觉得邮件有问题了，客户才会来查。”企业导师经常这样说，是的，我们接到的大多是有问题的邮件，不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中，这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很冲动的，挨骂，我想任何一位客服工作者都已____，但初入职场的我们却不是那么容易承受的，经常被客户骂哭，不但没有给客户解决问题，也严重影响了自身的工作情绪，所以一个良好的心态，也是自身开展的前提和保障。3、早起的鸟儿有虫吃。所有业务资料都会被导师和领导发布、更新进我们的共享里面，但是很多员工都是被动学习，很少会主动学习，作为呼叫中心，没有问题就是没有问题，但是一旦遇到问题就会是非常棘手的，这点在实战时也是让我吃尽了苦头，所以，之后我们都会主动去看更新的业务知识，及时掌握所有发布的资料，这样在接听时再遇到问题就能迎刃而解了。4、活到老学到老。在没有接触这个行业前，对于呼叫中心，似乎总是隔着一层面纱，甚至在初到公司时，对于自己要担负的责任也不是很理解，但经过这一个多月的实习，我们不仅对呼叫中心有了一定理解，更重要的是初步理解了中国邮政速递物流ems的揽收、分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术，例如条码技术，自动分拣技术等。所以，不管我们是不是还在学校