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文档简介
赢通商业管理系统标准维护合同一、合同目的本合同是由甲方(赢通公司)和乙方(客户公司)共同签订,旨在明确赢通商业管理系统的标准维护服务内容、服务期限、费用及责任等事项,规范服务流程,确保客户公司在使用赢通商业管理系统期间得到专业的技术支持和优质的服务。二、服务内容甲方将提供赢通商业管理系统的标准维护服务,包括但不限于以下内容:系统维护:甲方将定期对赢通商业管理系统进行系统更新、升级、优化、检查等相关操作,确保系统的平稳运行。故障处理:甲方将为客户公司提供赢通商业管理系统的问题诊断、故障处理、恢复等服务,保证客户公司在使用系统时不会受到严重的业务影响。安全防范:甲方将对赢通商业管理系统的数据信息进行备份、加密等操作,确保系统数据的安全可靠。技术支持:甲方将为客户公司提供对赢通商业管理系统的技术支持,解答使用问题、提供操作建议,确保客户公司在使用系统时能够得到专业的技术支持。三、服务期限本合同的服务期限为一年,自双方签署合同时开始计算。四、费用客户公司根据实际使用情况缴纳赢通商业管理系统的使用费用,按照约定的支付方式进行结算。2.本合同规定的赢通商业管理系统的标准维护服务费用已经包含在使用费用中,客户公司无需额外缴纳。五、责任1.甲方负责确保赢通商业管理系统的标准维护服务内容符合服务承诺的要求。2.甲方保证服务的可靠性和连续性。如甲方因故未能提供标准服务,客户公司有权要求甲方在最短时间内提供合适的服务。3.客户公司应积极配合甲方提供服务,向甲方提供必要的操作资料和系统信息。4.因客户公司自身原因(包括但不限于人为操作失误、设备损坏等)造成赢通商业管理系统的运行故障或数据丢失时,甲方不承担赔偿责任。六、其他1.本合同未约定的事项,由甲、乙双方协商解决。2.本合同自双方签字生效,并在双方间具有法律效力。七、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的争议,甲乙双方应协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有关部门或仲裁机构提出仲裁申请。八、法律适用与管辖1.本合同的订立、效力、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国的法律。2.如发生争议,本合同受法律管辖的法院为合同签订地的人民法院。九、附则1.本合同一式两份,各方各执一份,合同附件与合同原件具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可根据实际需要协商签订补充合同,向有关部门报备后生效。本合同最终解释权归甲方所有。十、
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