2020年秋冬智慧树知道网课《电子商务基础》课后章节测试答案

2020年秋冬智慧树知道网课《电子商务基础》课后章节测试答案1.电子商务是一种通过互联网进行销售商品、提供服务等商业活动。2.中国化工信息网是我国首个提供B2B电子商务服务的网站。3.电子商务中的资金支付一般采用在线支付的方式进行。4.电子商务的基本组成包括商家、网络平台、用户和物流配送。5.在电子商务中，负责发放和管理数字证书的机构是认证中心。6.电子商务中的信息流包括促销信息、商品信息和询价单等。7.根据电子商务活动参与主体分类，企业与企业间的电子商务是指B2B。8.牛奶不属于无形商品。9.根据支付手段不同，可将电子商务分为在线支付型电子商务、非在线支付型电子商务和完全电子商务等。10.太原市的消费者从天猫国际上买韩国商品的行为不属于本地电子商务。第二章测试1.B2C电子商务是指企业与消费者之间的电子商务。2.B2C电子商务的收益模式包括收取服务费、会员费、广告费和销售商品等。3.与传统的实体交易相比，B2C电子商务中企业更容易把握消费者的需求。4.按照交易客体不同，可将B2C电子商务分为有形商品电子商务、无形商品电子商务和在线支付电子商务等。5.C2C是消费者对消费者的电子商务。6.C2C电子商务的发展离不开担保机构和信用体系的支持，同时也需要保证交易的安全性和可靠性。C2C电子商务中的拍卖平台的收益来源包括拍卖成交后的佣金、保留价费用、拍品保管费和广告收入。B2B电子商务的盈利模式包括广告费、会员费、按询盘付费和增值服务费。网上直销型B2B是由一家企业进行所有的销售，买家处于供应商建立的市场环境中。（改写）B2B的一种类型是网上直销型，指的是由一家企业进行所有的销售，买家处于供应商建立的市场环境中。B2G电子商务指的是企业与政府之间的电子商务。对于中小企业来说，政府是否通过网络发布采购信息，对他们都有影响。（改写）政府通过网络发布采购信息对中小企业都有影响。企业要开展电子商务，不一定以开展网络营销为前提。（改写）企业开展电子商务不一定要以开展网络营销为前提。网络营销的功能包括信息搜索功能、调研功能、交易功能和客户关系维护功能。企业通过搜索引擎，需要实现收录层、排名层、点击层和转化层等四个层次的营销目标。微信不属于搜索引擎。关键词广告的一大特点是可以随时进行投放。按照营销计划，可将电子邮件营销分为顾客关系Email营销和顾客服务Email营销、内部列表和外部列表、临时性Email营销和长期性Email营销、在线调查Email营销和产品促销Email营销。微博营销的特点包括成本低、针对性强、形式多样化，但互动性不好。微信公众号的营销可以采取的形式有互动有礼、软植入广告、广点通广告和朋友圈硬广告。返利网不归于社会化营销。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，与传统的市场营销相比具有根本性的不同，需要更加注重互动、个性化和数据分析等方面。【单选题】(1分)电子商务企业在物流管理中，应该注重（）。A.降低物流成本B.提高物流速度C.提高物流质量D.扩大物流规模1.答案：A。改写：网上支付活动的主要参与者包括银行或第三方支付商。2.答案：B。改写：用户不需要带钱包、信用卡或手机，支付时只需要自己面对刷脸支付POS机屏幕上的摄像头。这种支付方式属于物品的实体流动。3.答案：A。改写：由银行或专门的公司签发，根据客户的资信等级给持卡人规定一个信用额度，可以在指定的商店和场所进行直接消费的信用凭证为支付灵活方便、匿名性、节省费用、风险小。4.答案：B。改写：电子现金是一种特殊的计算机软件或硬件设备，它的功能和实际钱包一样，可存放信用卡、电子现金以及在电子商务网站的收款台上所需要的其他信息，不能存放所有者的身份证和地址等个人信息。5.答案：B。改写：纯网上银行既无分支机构，又无营业网点，几乎所有业务都通过网络来进行。6.答案：A、B、C、D。改写：移动支付的特点包括集成性、实时性、便捷性、个性定制化。7.答案：A。改写：从移动支付市场格局来看，处于移动支付市场竞争第一梯队的是支付宝、财付通。8.答案：A。改写：电子商务企业自身开展经营的物流，称为自营物流。9.答案：B、C、D。改写：物流仅仅包括物品的实体流动。电子商务环境下，物流的特点包括物流智能化、物流信息化、物流配送网络化、物流自动化。10.答案：C。改写：企业自建物流可能会降低其抵御市场风险的能力。11.答案：A、B、C、D。改写：电子商务企业在选择物流模式时，要考虑的因素包括企业产品的特点、物流系统的运作成本、企业对物流的控制要求、企业自身的实力。12.答案：C。改写：便利店模式能帮助消费者解决收货不变的问题。13.答案：C。改写：电子商务企业在物流管理中，应该注重提高物流质量。被告注册使用的域名与原告的商标、企业名称等具有相似性或者近似性。C.被告注册使用的域名已经被其他人注册或者使用。D.被告注册使用的域名与原告的经营范围无关。1.物流的基本功能包括用户订货、包装、存储和运输，其中不包括（A）。2.物流联盟的正确说法包括：成员在资源上优势互补、成员分工明确、成员做决策时要考虑其他成员的利益，以及包括企业内不同职能部门间的合作。（A、B、C）3.A企业和B企业联合运送产品到C地，这一行为属于（C）横向物流一体化。4.第四方物流的优点包括可以对整个供应链进行整合规划、有信息及网络优势、能够对供应链服务商进行资源整合，以及自主性更强。（A、B、C、D）5.网络为企业带来了新的经营环境和经营方式，但在这个特殊的经营环境中，会产生不正当的竞争行为。（A）6.利用网络进行“人肉搜索”反映了网上个人隐私保护问题。（C）7.电子商务法是调整以数据电文为交易手段而形成的商务关系的法律规范的总称，其特点包括国际性、开放性、技术性和安全性，以及复合性。（A、B、C、D）8.电子签名法并未明确规定电子签名具备与手写签名或者盖章同等的效力。（B）9.收件人的主营业地为合同成立的地点，没有主营地的，则经营居住地为合同成立的地点，而不是籍贯地、户口所在地或房产所在地。（C）10.有效的承诺应满足：承诺必须是由受要约人向要约人在有效期限内作出的、承诺的内容应当与要约的内容一致，以及受要约人做出承诺的通知后，承诺才生效。双方的合同也不一定立。（A、B、C）11.被告注册使用域名等行为构成侵权或者不正当竞争的情形包括：被告对该域名的注册、使用具有恶意、被告注册使用的域名与原告的商标、企业名称等具有相似性或者近似性，以及被告注册使用的域名已经被其他人注册或者使用，而被告注册使用的域名与原告的经营范围无关。（A、B、C、D）移动支付经营场所一般在农村地区，以行政村为单元。要求村活跃网店数量达到10家以上或达到当地家庭户数的10%以上，并且电子商务年交易额达到1000万元以上。京东农村电商战略的核心模式包括京东帮服务店和县级服务中心。F2O模式是指“焦点事件+电子商务”，并不是指《舌尖上的中国》播出后掀起的国内土特产美食的网购热潮。移动电子商务的特点包括个性化、安全性、随时随地