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文档简介

婚庆公司分项报价事项:-10项,最要让婚庆公司提供类似照片作凭证)11、液晶屏(面积)或投影仪(台数):两份)16、喷彩(支数?)、鲜花雨(时间);上场致开场白庆的需要!而且很难取得新人的信赖!所以,在绝对充分了解新人人员情况:观礼人数,年龄划分,社会成分,工作性质,性格特点,主要人员情况等..场地大小等..恋爱情况:恋爱经历,纪念日期,难忘回忆,爱情感悟等..特殊情况:特别的人,特别的事,特别的话,特别的歌,特别的礼物等.话题.记录,让新人看到你的认真态度.需求.的技巧.的对已掌握的资料进行分析,并把你理解的内容加以升华爱人.明,我曾经碰到过类似的问题,结果解决得很好!表示愿意和新人一起努力!.你记住了我讲的话!.你理解了我讲的话!.你知道我的需要!.你是真正了解我的人!.你值得信赖,你是最适合我的主持人!要开典礼用具,容易出错的地方.一定要表示:这是为你特别设计的!我有可能随时调整程序.免现场遗忘..典礼时间的冲突..新人的不合理要求..无法把握的现场可能.么行业,如果接不到业务,这个公司的生存将待能力是非常重要的。那么如单的成功率?如何提高每单的成交额度?这是我们这节课要共同探员的专业称呼(在名片上,可以印上婚礼顾问或是新人秘书。)业的知识,能够为新人提供专业咨询的人。而且现在是一种比较新的销售概念与销售模式。对新人来说,由一个婚易使新人对接单人员产生信赖感不仅对整个婚庆市场有十分全面的认识。而且熟悉化妆技的任务除了婚礼前期为新人的采购给出合理的建议和参谋、与指导、安排好婚礼相关事宜,准备好婚礼中需要的道具之外,她还要在婚礼当天照顾好新娘,给新娘换衣服、化妆,帮新娘查漏补缺、打好圆场,应付就是说,新人秘书是全能型的,她的服务贯穿于新人的婚礼前后利点。而我们目前这样给接单人员来定位,一是可以使新人来到我们店里后感受到的生信赖感。二是可以从内部激励我们的接单人员,对其职业发展。人员的工作流程:了解客户的信息,挖掘客户的需求客户来访寒喧受理订金客户信息整理归档展示公司的优势客户咨询:分为电话咨询和上门咨询两类(。(2)对于客户提出的问题要给予合理的答复,不能避而不答,一问一答然后变被动为主动。什么问题需要我帮助呢?(接电话的基本礼仪)"你们是婚庆公司吗?"(简洁明了)"都有什么服务?""我们接下来,他可能了价格的不同。如果您有时间,可以来我们店里看看他们的主持光盘,选择整个婚礼的要素、流程跟您讲一讲,帮您做个大致的预算,哪花钱,哪儿该省钱,花多少钱以及婚礼中应该注意的(这是电话咨询,目的达到了,吸引他,几句话。)上门咨询(变被动为主动,促成接单。无论哪一种客户接待人员都要以礼相待,做必要的寒喧。目的是为了在最短的时关系。让客户坐下来,这样他才有耐心听能是好奇进来看看;还有可能是我们的同行。那我们要做的首先便看看。请问是要给朋友咨询一下婚礼还是给自己呢?""有什么少钱啊?"(对这类个问题,关,人之常情啊!是这样的,我们从几百元到几万元的婚礼都做过,也不知道你喜欢以给您介绍一下,如果您有兴趣咱坐下来聊聊,这么热的天,先喝杯水吧!(变被动为主动,转移客户的注意力)"您的婚礼日热情接待。不能坐视不理,也不能热情过度,要做到恰到好处。使新人进来后有一种宾至陌生感。这样会让客户心提醒一句,化妆师一定要注意那天之前提前给你试个妆,第二个呢,一定要请个化妆师那天到你家里去化妆,还有化妆师一定要跟着你走,随时改妆补中很大一部分开销,我建议把车的开销省一省,把钱花到别的地方去,我们不是你要的越多,我们赚的越多,但是我个人认为,我觉得没有必要是找不起,花不起这钱,而是没有必要,把饭店找的档次高一些,场地布置的好一些,更能显出婚礼的档次,这比那车重要多了。"4、婚纱套系:在哪个婚纱影楼里照的?多少钱宾层次7、费用预算8、职业、家庭背景11、对婚礼大革命,传统文化保留得比较响和渗透,融合了中西方传统文化的精髓。(4)细致、贴心的服务,我们的工作人员将每一对新人的婚礼都当成自己最好朋友的婚礼来心交给我们,新人可以轻松地享受婚礼,真正从劳累中解脱出来(7)在初次谈婚礼的时,切忌把婚礼说得很复杂,以免使新人产生不办婚礼的念头。正确的做法可以这样:当中最短的一段时间,半个小时左右,也是整个仪式的重头戏。注是喜庆、热烈、大方、浪漫"要把这阶段的重要性告诉他第三阶段就是婚长,但基本上没有太多的事情,主要给来宾去敬酒,需要咱们系方式,或者邮箱。金玉良缘的门,也算我们有缘份,出了这个门大家还是朋友。不我们这里定婚礼也没关系,做婚礼是喜事,我们希望咱们像好朋友一样,大家愉快的合、从整合人员方面入手,看似与客户站在同一阵线上,让客户持人,而婚礼日期也就在两三月以后,那就可以说:"主持人得早甚至是一年就定了,这几年是结婚旺年,好日子结婚扎堆,主持人数个问题的不用太多,通常情况下也就是三四百块钱,主要是把这钱给钱高,他也不能再接别的婚礼了。"这样说,客户给我们的,而(五)客户信息整理归档(附《新人档案表》)(六)转交给策划师(进行策准娘培训班婚礼流行趋势与相关行业举办的促销活;。玉三:婚庆公司接单技巧对一个公司而言,无论是做什么行业,如果接不到业务,这个公司的生存将很难保障,单人员的接待能力是非常重要的。那么如何能接下单来?如何提高接单的成功率?如何提高每单的成交额度?这是我们这节课要共同探讨的问题。)员的专业称呼(在名片上,可以印上婚礼顾问或是新人秘书。)业的知识,能够为新人提供专业咨询的人。而且现在是一种比较新的销售概念与销售模式。对新人来说,由一个婚和一个专家对话,这样容易使新人对接单人员产生信赖感。(可以展开来讲一讲顾问式销售)行业里炒得比较热门的职业。一个专业的新人秘书,需要婚庆市场有十分全面的认识。而且熟悉化妆技巧、色彩、礼仪及前期为新人的采购给出合理的建议和参谋、与酒店协调好关系、婚礼相关事宜,准备好婚礼中需要的道具之外,她还要在婚礼当、化妆,帮新娘查漏补缺、打好圆场,应付婚礼上的一些意外情全能型的,她的服务贯穿于新人的婚礼前后。今后的给接单人员来定位,一是可以使新人来到我们店里后感受到的是信赖感。二是可以从内部激励我们的接单人员,对其职业发展指为什么会有两种称呼呢?这是因为加盟店所聘用的人员在年龄上些。整理归档客户咨询:分为电话咨询和上门咨询两类(视情况可补充主动电话约新人的情况)电话的问题:(1)沟通时间不宜过长。(2)(2)对于客户提出的问题要给予合理的答复,不能避而不答,一问一答然后变被(3)切忌操之过急,不要急于将自己掌握的那些知识灌输给来访人员。(4)(4)接待人员态度要诚恳,语言表达要清晰,说得头头是道,吸引客户做进一步(5)要适当的了解一些客户信息。姓什么?什么时候结婚?联系方式(6)明确电话咨询的目的,是为了让客户上门,而不是在电话里促成交易。要通过客户的问题,告诉客户我们能为他提供哪些帮助?让他愿意来公司当电话话述参考:?你们是婚庆公司吗?"都有什么服务?"持多少钱,就把你带走了,你就得回答他主持多少钱,车多少)一个主持人多少钱?"了价格的不同。如果您有主持光盘,选择你喜欢的那类主持。我也顺便把整个婚礼的大致的预算,哪儿该花钱,哪儿该省钱,花多少钱以及婚礼zsampit(我们在xx上班。)你们什么时候上班啊?"x成接单)(一)寒喧:当客户进门时,大部分情况有两类人群,一是沉默不语型的,二是先入为人员都要以礼相待,做必要的寒喧。目的是为了在最短的时间内拉近与客户的关系。让客户坐下来,这样他才有耐心听我们介绍我们首先要分析一下原因:可能是这个人性格内向,城有可能是我们的同行。那我们要做的首先是打破沉默"您好",又不能直的,我们从几百元到几万你喜欢哪一种类型的?我这里有一些以前婚礼的素材,可以给您介被动为主动,转移客您的婚礼日期定了吗?"题:迎,热情接待。不能坐视不理,也处。使新人进来后有一种宾至如归的感觉,在最短的时间内消除们介绍婚礼项目。一下自我介绍。要想了解别人,首先把自已衡一些。有助于客户能打开心扉和我们进行坦诚交流。急性子,语速要适当放快,相反,语速也考:)个没有,告诉我,有的,有了,这样吧,在这里我提醒一句,化妆师一定要注意那天之一定要请个化妆师那天到你家里去化妆,还有化妆师一定要跟着你走,随时改妆补妆。""(温馨提示)开销是婚礼中很大一部分把钱花到别的地方去,我们不是供给不了你车,完全可以供,你要的越多,我们赚的越多,但是我个人认为,我觉得没有必要。",把饭店找的档次高一些了。"(真诚的表现。)(二)了解客户信息,判断客户的消费能力,挖掘客户的需求。(三)1、交通工具价位?好?(三)展示公司的优势(1)品牌优势,国际化品牌,源自香港。香港没有经历过文化大革命,传统文化保留得了金玉良缘这个品牌。(2)有专业的团队,从业人员都是经过专业的培训后才上岗的。(3)正规化操作,服务质量不会缩水,也不会暗箱操作。(4)细致、贴心的服务,我们的工作人员将每一对新人的婚礼都当成自己最好朋友的婚放心交给我们金玉良缘,新人可以轻松地享受婚礼,真正从劳(5)能够真正地为新人量身定做专属于他们自己的个性婚礼。根据新人自己的喜好、职点、家庭背景、恋爱经历等因素策划婚礼。为新人圆梦!(7)在初次谈婚礼的时候,切忌把婚礼说得很复杂,以免使新人产生不办婚礼的念头。做法可以这样:正确。整个仪式当中最短的一段时间,半个小时左右,也是整烈、大方、浪漫"要把这阶段的重要性告诉他.的时间虽然比较长,但基本上没有太多的事情,主要给种祥和热烈气氛。(8)如果没有当天签单,要留下新人的联系方式,或者邮箱。如"如果方便可以留下联可以通知您,有婚礼资料可以发给您,但绝对不会骚扰您。进了份,出了这个门大家还是朋友。不从我们这里定婚礼也没关系,做婚礼是喜事,我们希望咱们像好朋友一样,大家愉快的合作。"(四)受理订金,让客户交纳订金。如新人没有定月以后,那就可以说:"主持人得早定啊,很多新人提前半年结婚旺年,好日子结婚扎堆,主持人的数量有限,尤其是好的主持人如不早定,即使你愿意多花钱都找不到。"宜。数额不能说一个固定的数,要让客户自己选三四百块钱,主要是把这钱给了主持人,即使有人比咱们给的价金玉良缘的章。这样显得正规一些,让目,也可以搞一些优惠活动(如几号之前(五)客户信息整理归档(附《新人档案表》)(六)转交给策划师(进行策划阶段)(七)后续跟踪服务(对于没有交订金的客户,这个环节就很重要了)料。如:何挑选婚纱???益性的活动,通知准新人来免费参加。如:(2)打电话的时间要尽量选择非工作时间;(3)(3)找好再次预约的充足理由。??您做一场成功的婚礼的。题还可以商量,还需要什么别的车吗?或者是还客户希望),但真要降,也不能降太多(会让客户我们的的。如果某些日子你光要一个车,别说便宜了,我都不一定给你。)4、做一场婚礼多少钱啊?答:(前面已经有了一种说法)从几百元到几万元,甚至是十新人的情况和要求了。为什么婚礼的价钱会有这么大的出入呢?真花门、鲜花门价钱不一样,再以鲜花门为例,用什么样的花材又很大,而且鲜花的价格一天一个价,遇上情人节,母亲节那更心价钱,这也很正常。不过呢,你若想选择婚庆公司,价钱不应庆公司,谁的价格也不能定得太高,当然,也不能赔钱做。凡是会缩水的。是不是这样的啊?选择一家专业的婚庆公司,该花的造成不必要的浪费。如果有时间,我可以详细地给你介绍一下婚其实我们婚庆公司都没有什么区别,只不户的婚礼当成自己的婚礼来办;注重策划,策划比别的公司新颖自己的婚礼。注重细节,每个婚礼的细节我们安排得非常周到,文化内涵。注意:视情况有所选择地回答。?答:能不能给你们前半好不好?前半场办西式,你们能找到感觉,后半场办中式,让家长表现的东西,是做给别人是让别人知道,知道我结婚了,我娶媳妇了,还要让大家知道我就是结婚了,这是文化的不同时候,西方的婚礼文化更多的是新是一个很神圣的地方,可能来参加婚礼的人只有三五个人,一二了,甚至于经常有就是两个人,到教堂做一个洗礼就把婚礼办了何东西。两个人进教堂,由牧师或者神甫做洗礼,这时候是心灵你是否愿意与你对面这位小姐结为夫妻,或者你是否愿意与你对夫妻,永远的敬她爱她,保护她,无论她贫穷,富有,健康,疾伴一生吗?当牧师问到这话的时候新郎在认真思考,在回答出来是文化的不同。那我们呢,把西方的这种东西运用到我们的仪式们的仪式当中,虽然我们不是牧师,不是神父,但是我觉得一个着双方家长的面,也要用心承诺,让别人听到承诺,所以我们把是让你们回答我主持人,而是回答给对方,我们往往这个

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