大学生情绪智力特征及情绪调整

大学生情绪智力特征及情绪调整【摘要】大学生是国家建设的栋梁，良好的心理素质是大学生成才的重要保证。情绪对大学生的心理健康有着重要的影响，情绪是客观事物与人的需要相互作用产生的一种整合性心理过程，大学生的情绪虽然开始趋于成熟，但是冲动性的特点也很明显，特别是一些负面情绪对大学生的身心、学习、人际关系甚至人格都会造成危害。大学生心理问题是当前困扰我国高等教育健康发展的一大障碍。因此，需要加强对大学生的心理健康知识的渗透,提高大学生情绪认知能力;指导他们掌握情绪调整的方法，提高情绪智力;为他们创设良好的学习生活环境,并加强对大学生的专业辅导。【关键词】大学生情绪智力情绪调整【一】大学生情绪智力特征长期以来，我们的家庭教育和学校教育都十分重视知识的传授和智力的开发。智力的高低成为判定一个人日后成功与否的权威性标准。因而家庭、学校、社会都在关注着青少年的智力水平。诚然，一个人的成功固然与其智力因素密切相关，但不容忽视的是社会上不乏如下现象:我国一流大学的留美学生因嫉妒而枪击恩师和同窗，最后自杀;某留学加拿大的计算机博士因与同事不睦而自杀身亡;大学校园里因非正常退学和死亡的现象屡屡发生。特别值得注意的是这些不正常的事件都发生在高智商者身上，尽管他们的智商很高，可他们在挫折与困难面前却不堪一击，因此而导致一生碌碌无为，工作业绩不佳,个人生活步履维艰甚至走上绝路。而那些智力一般而因惊人的毅力、不懈的拼搏而获得成功者，大有人在。这些现象说明,的发展与成功，不仅仅取决于智商，还与情绪智力有着极为密切的关系。情绪智力是指“个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别利用这些信息指导自己的思维和行为的能力，也就是对自己和他人情绪状态的识别和理解，利用这些信息来解决问题和调节行为的过程①。它包括五个方面的涵义:认识自己的情绪;妥善管理自己的情绪;自我激励;认识他人的情绪及人际关系的管理②。情绪智力作为人类社会智力的一个组成部分，对一个人的人生有着重要的影响。情绪智力高的个体可能更深刻地意识到自己和他人的情绪和情感，对自我内部体验的积极方面和消极方面更开放。这种意识使他们能对自己和他人的情绪做出积极的调控，从而维持自己良好的身心状态，与他人保持和谐的人际关系，有较强的社会适应能力，在学习工作和生活中能取得更大的成功。因此，培养发展学生的情感智商对全面提高大学生的素质具有重要的意义。情绪智力的研究最早可追溯到智力测验运动的早期，桑戴克（Thondike，1920）最早提出了智力多因素理论中的社会智力（socialintelligence）［1］的概念，并被视为情绪智力概念建构的重要起源；1983年，加德纳（Gardner）发展了多元智力理论（theoryofmulti-pleintelligences），在该理论的7种智力中，包含了两种情绪维度成分：内省智力和人际智力［2］，多元智力理论中已经孕育了情绪智力的一些成分，为情绪智力研究奠定了重要的理论基础；1988年，巴昂（ReuvenBar-On）在他的博士论文中首创“emotionalquotient" （EQ）概念，他认为，EQ是一系列有助于个体应对日常生活需要的社会能力和情绪能力，它比IQ更能预测一个人的成功［3］；1990年,美国心理学家塞尔维（Salovey）和梅（Mayer）首次正式提出“情绪智力”概念，认为“情绪智力是觉知和表达情绪、理解和分析情绪、调控自己他人情绪以及以情绪促进思维等方面的能力”［4］；2000年以来，国外情绪智力研究逐渐分化为两大学派，即以Mayer、Salovey为主导的学院派和以Goldman、Bar-On为主导的实务派；而国内对于情绪智力的研究起步较晚，大约始于20世纪90年代中期。目前，国外情绪智力研究多采用巴昂编制的综合模型问卷（EQ-I问卷），该问卷在我国的适应性尚未见相关资料。本研究应用由我国学者许远理和李亦菲等编制的本土化情绪智力量表（“情绪智力九要素结构量表”）［5］，他们在参考国外有关资料的基础上结合我们中国人的情绪特点编制而成。九要素理论模型从“对象”和“操作”两个维度分析情绪智力的内涵，每个维度由三个水平组成。这两个维度形成九种不同的组合，构成九种情绪能力，即情绪智力“九要素”理论［5］。而情绪智力包括情绪认知能力、体验能力和调节能力三个要素，基础因素是情绪认知能力，中介要素是情绪体验能力，核心因素则是情绪调节【二】大学生情绪智力状况众多文献发现，国内外大学生情绪智力在总体上呈现正向趋势，而在各个具体因素上则发展不平衡。2007年在一项针对来自92个国家的国际学生的调查中，研究者使用情绪智力量表WL(WongandLawEmotionalIntelligenceScale,WLEIS)得到大学生情绪智力总分平均数为5.05-5.70，高于量表平均数。4.50-4.70［6］2007年许远理等人采用Shuttle等人编制的情绪智力量表(EmotionalIntelligenceScale,EIS)测量河南省474名大学生。结果发现：大学生总体情绪智力平均数3.74,4个维度平均数3.64-3.93，两者都在理论中值3分以上；大学生运用情绪的能力优于调节情绪的能力，而调节情绪的能力又优于感知情绪的能力。2007年有研究者使用自编情绪智力问卷测量四川省4所高校513名大学生，也得到类似的结论。总分平均数，各维度平均数3.4853.43-3.。其中情绪表达的能力最优，其次是情绪调控、情绪评价以及情绪知觉的能力，最后是情绪促进思维的能力。许远理等人的研究还发现：大学生的总体情绪智力及其各维度上的得分没有显著的性别差异、年级差异和城乡生源差异。而独生子女的总体情绪智力显著高于非独生子女，文科大学生总体情绪智力显著高于理科大学生。事实上，大学生情绪智力的性别差异尚未得到一致的结论。2007年Saklofske等人研究发现，女性的总体情绪智力和人际情绪能力显著高于男性。［9］而2006年Brackett等人使用不同量表测量大学生情绪智力。结果发现：使用梅沙卡情绪智力测验(Mayer-Salovey-CarusoEmotionalIntelligence时得到的女性大学生情绪智力总分Test,MSCEIT)显著高于男性；而使用自编情绪智力量表测量时，男女大学生并不存在情绪智力分数的显著差异。研究者认为这种情绪智力的性别差异不一致是由不同的测量工具使然。［10］年有研究者使2008用波士顿情绪智力问卷测量大学生。结果发现，男生“自我控制”得分显著高于女生，而女生“人际关系”、“情绪教练”得分显著优于男生。［11］研究者认为总体而言男女生各有优势而无显著差异，并均表现出良好的情绪智力。可以说，男性和女性的情绪智力存在着结构性的差异而并非整体水平的差异。【三】大学生情绪调试大学生在校园生活中，往往会遇到失败的挫折或意外的打击：学习成绩下降、人际关系不和谐、因误会而遭到他人的猜疑、单相思或恋爱受挫……。当遭受失败的挫折或意外打击时不可避免地产生不愉快的情感体验，如焦虑、抑郁、压抑及沮丧等。这种不愉快的情感体验，在心理学上叫做不良情绪。当代大学生，绝大多数是独生子女在家庭被父母所娇惯，缺乏适应困难或承受挫折的能力，在心理健康方面成为校园中的“弱势群体”。因此，为了学生健康成长，完成学业适应社会，老师应及时、有效地帮助他们做好情绪调节，保持心态平衡。保持良好的心境、愉快的情绪，做事更加有信心；而消极的心境、不良的情绪，如果超过了心理承受能力，则会导致心理失衡、活力减弱、情感麻木、意志消沉乃至疾病缠身。因此，采取有效的自我调节机制，保持适宜的情绪，这对于增进学生身心健康，提高学习效率具有特别重要的意义。情绪无非是两股力量一一痛苦与快乐。安东尼罗宾斯说：成功的秘诀就在于懂得怎样控制痛苦与快乐这股力量，而不为这股力量所反制，如果你能做到这点，就能掌握住自己的人生，反之，你的人生就无法掌握。作为当代大学生应该涉猎哲学、文学、历史、心理学以及天文学等，畅游其中得失荣辱皆忘，让心灵回归平静。在我国古代就有读书疗疾之说，南宋胡仔在《苕溪渔隐丛话》中说：“盖其辞意典雅，读之者悦然，不觉沉疴去体也。”读书趣味盎然，修身养性。孔子也说：“文质彬彬，然后君子。”这就是说，人只有通过读书学习，才能成为一个通情达理的人。除此之外，我认为，大学生的情绪自我调节还有以下几种方法：（一） 调整表情（二） 转移注意力转移注意力可以通过改变注意的焦点来达到目的当自己情绪不好时可以做一些自己平时感兴趣的有益的事或活动如打球下棋听音乐看电影唱歌等使自己从消极情绪中解脱出来转移注意力还可以通过改变环境来达到目的当自己情绪不好时到外面走一走到大自然中玩一玩或改变自己的居住环境等这样会使人精神振奋改变心情而把自己困在屋里不仅不利于消除不良情绪而且可能加重不良情绪对人的危害。（三） 合理宣泄情绪适当地哭一场哭是自我心理保护的一种措施，它可以释放不良情绪产生的能量，调节机体的平衡。哭是解除紧张烦恼、痛苦的好方法，许多人哭一场过后，痛苦、悲伤的心情就会减少许多，想事情也容易想通，不再会钻牛角尖了。大声的喊一回当内心压抑，心有不平时，会感到心中闷着一股气，不发泄出来便不舒服。这时，可以参考某些电视或电影镜头，到旷野、海边、山上大声地呼喊。通过急促、强烈的、无拘无束的喊叫，将内心的积郁发泄出来。这种方法可以使身心处于良好状态，心理达到平衡。放声高歌也是一种消除不良情绪的有效手段，当心情不好时展开歌喉来一段表达此刻心情的歌曲，也是不错的宣泄。倾诉烦恼向亲朋好友倾诉是一种良好的宣泄方法，不仅可以使自己的心情感到舒畅，而且还能得到别人的安慰、开导以及解决问题的方法。请记住培根的名言：把快乐告诉一个朋友，将得到两个快乐；把忧愁向一个朋友述说，则只剩下半个忧愁。进行运动当一个人情绪低落时，往往不爱动，越不动注意力就越不易转移，情绪就越低落，容易形成恶性循环因此大学生可以通过跑步、打球、跳健美操、跳舞等活动改变不良情绪。低落的情绪很快会被运动的兴奋所取代。（四）学会控制情绪人的情绪是受人的意识和意志控制的。因此，大学生要主动地控制自己的情绪，善于驾驭自己的情绪，控制情绪就是要做到“喜怒有常”和“喜怒有度”喜不能得意忘形；怒不可暴跳如雷；哀不能悲痛欲绝；惧不能惊慌失措。否则，自己的身心健康就会受到情绪的影响。大学生可以通过以下的方式来控制情绪心理暗示心理暗示不是通过外界条件来调节，而是靠自己的思想、语言，对自己施加影响以达到心理卫生、心理预防和心理治疗目的的方法。通过心理暗示，可以调理自己的心境、感情、爱好、意志，起到非常积极的作用。换位思考换位思考就是站在对方的角度想问题，与他人互换角色、位置，这样有利于增强相互之间的理解和沟通，可以消除一些不良情绪。我们同学之间、与家长之间、与老师之间，都可以用这种方法。3.理性升华所谓理性升华就是我们通常所说的化悲痛为力量，即将痛苦、忧愁、悲伤、烦恼等不良情绪转化为积极的有益行为，产生积极情绪.生理调节法人的身心是一个相互联系的整体,心理影响生理，生理也影响心理.生理调节法，就是通过影响、控制生理活动达到调节心理状态的方法。放松调节就是一种常用的生理调节方法，通过对身体各部分主要肌肉的系统放松练习，抑制伴随紧张而产生的头痛、腹泻、睡眠等生理反应，从而减轻心理上的压力和紧张焦虑情绪。【备注】郭德俊情绪智力探析人大复印资料1998年5期第79页。苏映旋EQ培训对初三女生的影响硕士学位论文1998年7月第3页。ThorndikeEL.Intelligenceanditsuses[J].HarpersMagazine,1920,140:227235.GardnerH.Framesofmind:thetheoryofmultipleintelligences[M].NewYork:BasicBooks,1983.Bar-OnR.Thedevelopmentofanoperationalconceptofpsychological