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文档简介

石家庄市业主公约背景随着我市房地产市场的快速发展和住房产权制度的改革，越来越多的业主用户将自己的房屋交于物业管理。然而，在业主与物业公司、物业管理人员、保安人员等各方之间缺乏一个统一的规范，导致了很多纠纷和矛盾。为了促进业主与其他相关人员之间的协作与良好关系，建立一个行之有效的管理体系，石家庄市业主委员会共同制定了《石家庄市业主公约》。目的《石家庄市业主公约》是为了更好地维护业主的合法权益，促进业主与物业管理公司及其他管理人员之间的良好合作。同时，该公约也确立了业主应当遵守的行为准则，其目的是为了形成和谐、安全、舒适和文明的居住环境，建立一个良好的社区氛围。一、业主的权利和义务业主有权咨询物业公司有关服务事项，有权对物业服务的质量提出质疑并进行监督。业主有权在有关管理规定范围内进行装修、修缮和改建，但要遵守相关规定、申请相关手续，并不影响其他业主利益。业主有义务保护小区内设施设备和环境卫生，维护公共秩序，不得妨碍社区公共设施的正常使用。业主有义务按照规定缴纳管理费、修缮基金等费用。业主有义务按照规定参加业主大会，行使管理权利。二、物业管理公司的权利和义务物业管理公司有权组织保安人员、维修工人等相关人员开展工作。物业管理公司应当在规定时间内为业主提供物业服务。物业管理公司应当定期对小区设施设备进行维护保养，确保设施设备完好无损。物业管理公司应当制定相关安全管理制度，保障业主的人身和财产安全。物业管理公司应当按照规定收取相关费用并保证公开透明。三、其他管理人员的权利和义务保安人员有权对小区内出入的人员、车辆进行查证，并对发现的异常情况及时上报。保洁人员有义务按照规定进行环境卫生清理。维修工人有权在规定时间内开展维修工作，有义务按照相关规定维修设备设施，以确保小区运转正常。四、违约责任若业主违反上述义务规定，物业公司有权采取相应措施。如业主经劝诫仍不改正的，可以依法向街道办事处或有关部门申请解除合同或撤销产权。若物业管理公司违反上述义务规定，业主有权向物业公司提意见和建议，必要时可向有关部门反映，维护自己的合法权益。结语《石家庄市业主公约》是一份重要的规范文件，它不仅涵盖了业主、物业公司、保安人员、保洁人员和维修工人之间的权利和义务，也确立了业主应当遵守的行为准则，有助于形成和谐的社区氛围，提升小区的品质和居住环境。这份公约以统一的方式规范了各方的行为，提高了管理水平和业主的服务水平，实现

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