居民社区月工作总结

居民社区月工作总结

居民社区月工作总结篇1

今年，社区以“党内组织规范年”活动为党建工作中心，以“五彩丝带”志愿者服务为社区服务平台，以改善扩展办公用房为突破口，进一步提升社区服务功能，连续探究社区建设的新模式，努力打造党建服务全面型社区，在社区全体人员的努力下，各项工作取得了肯定的成果，现将全年工作总结如下：

一、夯实党建基础，推动党建工作

(一)规范组织生活，发挥党员先锋模范作用

今年，社区党建以党内组织规范年活动为工作重心。社区党总支组织各支部党员规范党组织生活，仔细坚持“三会一课”、“每月四日”、“民主生活”、“民主评议”等基层党建制度，丰富党内组织生活，发挥党员先锋模范作用，为群众解民忧办实事。目前，共计组织支部学习100余次，争论议事70余次，为居民解决问题50余件，为居民服务20余次。

在查找不合格党员工作中，社区通过入户、打电话、等多种途径和方法对辖区全体党员进行登记和摸排，将党员信息和系统不断完善。针对身体不好和腿脚不便的老党员，工作人员上门进行信息登记，送学习材料。截止目前，社区在册党员有186人，其中离退休党员130人，无三不党员和不合格党员。为了便利社区管理和开展工作，社区将原有的11个党总支整合为5个党支部，将有阅历的老党员和年轻党员进行重组，为党组织注入了鲜活血液。

(二)丰富党员活动

针对社区办公用房紧缺，无活动场地的现实，社区尝摸索索，“跳出社区走出去”的新思路，将党员带出去，将活动搞出去。

充分发挥在职党员的余热，邀请国器律师事务所的姜律师为北方机电的同学开办讲未成年人犯罪预防法律学问讲座，将社区法律进社区服务送到校内中去。

今年是纪念世界反法西斯暨中共人民抗日战斗成功70周年,“七一”前夕，我们为了缅怀先烈，组织社区老党员及北方机电同学志愿者、社区工作人员55名组织参观学习大境门的历史文化遗址、“六十五”军军史馆。

(三)创建社区网格特色服务

结合社区实际，依托社区资源，与人防联合，将其地下训练基地作为社区防震减灾训练课堂，多次带领党员、志愿者等参观学习，进行预警演习。平常，在辖区内定期开办防震减灾学问讲座，提高居民防灾意识。同时，还组织辖区居民开展应急演练，提高大家防灾力量。并利用橱窗、科普长廊等途径宣扬科普学问。今年国防日，新华社在我社区进行了国防训练日宣扬片的拍摄，并刊登在。

(四)做好司法调解工作

今年，社区多次组织与物业沟通协商，解决了辖区平房违建、楼顶漏水、下水堵塞等冲突纠纷10余件。

在北方机电工业学校建立社区在校调解室，协同学校完善治平稳定，并把平安意识以活动的形式传输给同学。开展同学平安学问和法律讲堂，不定期的给同学传授平安和法律学问。

二、做好社区服务工作，提升服务居民水平

(一)为民办实事，构建和谐社区

服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。

(1)年初，社区组织开元小区志愿者队伍慰问3户低保家庭，为每户送去慰问金500元，并送上节日的问候。还慰问了两户困难户，送去了牛奶等慰问品。

(2)3月，社区联合社区医院为辖区居民免费发放体检卡50余张。

(3)7月，社区组织物业和业主共同解决了12号楼楼顶漏水问题。

(4)9月中旬，社区与物业公司协商沟通后，对小区院内破损的路面做了部分的护理和修理。

(5)中秋节，慰问了辖区残疾人5户，送去了慰问品米、面、油。

(6)为制造洁净干净的街道环境，社区实行网格化管理，各网格人员准时反馈信息。今年，社区组织志愿者开展了3次集中卫生清理活动。

(7)社区联合社区卫生服务医院定期为居民进行体检、测量血压、开办健康学问讲座。今年，共计开展两次免费义诊，举办健康学问讲座8次。

(二)扎实做好各项管理工作

(1)卫生费收缴是保证社区卫生环境的基础，是实现小区管理良性环境的关键，截止目前，共收取卫生费1080余元，已经顺当完成此项工作。

(2)截至年底，削减低保人员6户共9人。建立健全低保档案管理，资料齐全，内容详实，对辖区低保人员的家庭状况了解清晰，完善和规范低保人员每月一盖章的工作。

(3)退休人员上半年认证顺当完成，下半年认证工作正在有序绽开。

(4)再就业小额担保贷款办理3人，为辖区自助创业搭建了平台。

(5)社区大力宣扬征兵工作，共征兵7人，超额完成任务。

(6)全民参保工作中，已完成2500户，6048人，空户357户，商户43户，拒登21户，完成率达到93%

(7)开展多彩的文艺活动，和蝴蝶幼儿园共庆“六一”，开办幼儿运动会，还为辖区居民免费播放电影，丰富了大家的业余生活。

三、创新服务模式，打造特色品牌

我社区创建了“五彩丝带”志愿者队伍5支(养老助残志愿者队伍、文艺宣扬志愿者队伍、科普学问志愿者队伍、医疗卫生志愿者队伍、消防平安志愿者队伍)，志愿者人数达百余人。自队伍成立以来，着力打造社区志愿服务队伍品牌化，全面开展为民助民工作，社区志愿服务工作取得了显著的成效，活动的开展不仅为辖区居民及辖区单位供应了优质高效的便民服务，同时为促进和提升社区居民的生活水平、生活质量起到了乐观的作用。

3月22日是“世界水日”,社区会同-市节省用水办公室开展了“节省用水，从我做起”活动，向居民宣扬节省用水的重要性，介绍节水良方，提高居民珍惜水资源的意识。

为了让更多市民关注、全面地熟悉自闭症并且接纳自闭症人士、在“世界自闭症日”到来之际，社区“五彩丝带”志愿者队伍于4月2日上午在辖区一所自闭症学校开展了“让我走进你的世间”关爱自闭症儿童宣扬活动。为自闭症儿童送上书包和学习用品，并慰问了辛勤付出的特教老师。作为“五彩丝带”志愿者的北方机电医院人员，还为每一位自闭症儿童进行视力、身高、体重、心率等方面的身体检查，并送上一张免费体检卡，便于到医院进行更加全面细致的检查。

为助力张家口申奥，社区邀请老年高校志愿者开办“奥运英语大讲堂”，每周三、周五免费为居民讲授英语，受到了辖区居民全都好评。

四、下一年工作方案

1、社区办公场所问题是长期困绕社区建设的核心，是制约社区进展的瓶颈，我将解决社区办公场所问题列为重中之重，在办事处领导的多方协调努力下，社区办公用房将有望得以改善。

2、根据区委、街道党工委的活动要求，按步骤开展党的群众路线训练实践活动。

3、突出“五彩丝带”志愿者队伍组建暨志愿服务进社区系列活动工作，每月组织2次特色活动。

4、进一步完善“13668”信息库，制作网格责任区平面图，按月完成入户工作、事务受理等工作。

居民社区月工作总结篇2

依据宁国市控烟工作的相关要求,半年来，根据社区制定的控烟控烟，我们通过健康训练、社区居民代表大会、居民议事协商会议，社区宣扬栏、橱窗等多种形式，向社区居民宣扬吸烟有害健康等学问，仔细学习有关卫生常识和健康促进学问，社区居民充分熟悉到吸烟的危害和控烟的意义，严格执行在公共场所执行控烟规定。作到社区内公共场所无人吸烟，居民控烟、控烟熟悉增加。归纳起来我们主要做了以下几项工作。

一、领导重视、制度健全。

在社区控烟领导小组的统一组织下，由社区书记、主任亲自负责相关部门制订方案，组织实施，进一步完善控烟制度，并责成专人负责不定期的巡察、检查。

二、加大宣扬力度，收效显著。

充分利用健康训练、宣扬栏、宣扬橱窗、控烟海报等多种形式，对居民开展吸烟有害健康的宣扬训练，特殊是社区内学校同学，通过定期开展健康学问讲座，提高同学的控烟学问，培育同学不吸烟行为的好习惯，增加同学自我保健熟悉和力量。同时，利用居民议事协商会议等活动，开展社区内共建单位的控烟、戒烟、控烟训练，进一步提高单位职工的控烟力量。活动开展后，得到了社区内广阔居民的主动支持，控烟小组对个别持反对意见的有着多年吸烟史的老烟民谈心，对他们进行健康训练，并为其开展大量的业余活动，丰富他们的业余生活，使有吸烟史的烟民在一个无烟的大环境下渐渐戒除手中的香烟。

三、公共场所禁止吸烟。

社区办公楼、活动室等公共场所，禁止吸烟，并设醒目标志，不设烟具。

四、社区带头，人人参加控烟活动。

控烟小组带头控烟，社区其他委员及各小组长组织齐抓共管控烟工作。全体居民共同参加控烟活动，人人争做控烟的仆人，相互监督。有力地提高了居民的控烟责任感，增加了控烟力量。

五、控烟宣扬遍及家庭和社区。

社区主动和居民协作，利用居民会议、主动宣扬吸烟有害健康的科学学问和国家对控烟工作有关法规，提倡居民戒烟、控烟。5月31日无烟日，社区在各居民小区进行无烟宣扬，宣扬控烟措施、吸烟危害等，建议父母控烟、戒烟，以身做则为训练同学养成不吸烟的习惯做表率。

总之，经努力，社区居民进一步明确了控烟的意义，为制造优良的无烟环境，培育居民形成优良的健康习惯，促进社区居民的身心健康作出了肯定的成果。我们将连续作好控烟工作，为我市“创卫”工作做贡献。

居民社区月工作总结篇3

一、基本状况

近一年来，我们共受理群众来信来访和上级交办案件247件，其中，来访115批，计1018人次;来信105件，结案104件，结案率99%;上级交办案件27件，结案率100%。从受理的状况来看，主要有以下特点：一是信访总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低，但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比较突出。部分上访群众心情感动，行为出格，围绪管委会办公楼大门，严峻影响开发区投资环境。此外、赴京、盛市上访现象仍时有发生。三是组织上访渐渐上升。很多上访群众存在“大闹大解决，小闹小解决”的心理状态，不少集体上访有人幕后指使、细心策划、相互串联、对政府施加压力。

二、主要措施

1、加强领导，落实信访工作责任制

开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对信访工作多次作重要批示，亲自交办、督办有关信访案件。各社区办、各居委会连续落实信访“一把手”负总责，分管领导详细抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的大信访、大调解格局，使很多信访准时化解在萌芽状态。

2、抓住重点，遏制“三访”上升势头

随着开发区经济社会的快速进展，拆迁征地数量不断增多，一些深层次的冲突日前显露，我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此，我们就如何进一步掌握“三访”上升势头进行了专题讨论，围绕“两费”发放、财务公开等群众关怀的热点问题，对开发区潜在的不稳定因素深化进行排查，重点加大对上访老户的训练疏导和监控力度。在重视信访老户的基础上，对新的信访案件也非常关注，坚持一次处理到位，一次落实到位，不断提高初信、初访的一次办结率，以有效掌握“三访”的上升势头。

3、规范信访工作，切实提高信访工作效率

为充分发挥信访调解中心的职能作用，根据《信访条例》要求，结合实际状况，制定并坚持了详细的工作制度，主要包括：来信收发、来访登记制度，领导阅批、查办、接待制度，重大案件立案查办、回报制度，信访信息呈报制度，信访总结制度，信访文书立卷归档制度等。这些制度的有效实施，进一步提高了工作质量和效率。

三、工作准备

1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要信访立案和疑难问题直办等多种方法，仔细解决群众反映的实际问题，提高初信初访的一次性办结率。

2、强化信息猜测预报。健全信访信息工作网络，实行定期分析排查，深化基层摸底，提早发觉和把握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，制定工作预案，超前做好工作。

3、强化信访突出问题的专项治理。开展信访重点案件的大排查、大调处工作，加大上级交办案件的办结力度、息访力度。

4、强化依法信访宣扬工作。广泛开展法制宣扬训练，大力做好《信访条例》宣扬工作，坚持依法规范信访秩序。

5、强化信访队伍建设。坚持学习，在提高调解中心工作人员的理论水平，政策水平、文明接待水平、处理简单信访问题水平、协调工作水平上下功夫，提高信访工作队伍的整体工作水平，适应新形势下信访工作的需要。

居民社区月工作总结篇4

一季度，我居在工委、管委的正确领导下，仔细贯彻执行上级的各项方针政策，坚持解放思想、勇于创新，紧紧围绕年度工作目标，狠抓落实，较好地完成了各项工作。4月7日，我居召开了一季度工作总结会议，对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度，我们重点做了以下几方面工作：

一、进一步加强工作人员的素养训练。一季度以来，我们组织全体工作人员仔细学习管委有关文件精神，深刻地领悟刘书记在管委中层以上干部会议精神实质和内涵。结合今年金融危机的严峻形势，树立过紧日子的思想，严格掌握各类支出。切实转变工作作风，根据年终制定的考核目标，明确人员分工和各自工作职责。进一步完善了工作、学习、出勤等考核制度。通过学习，全体工作人员在政治素养、业务素养以及工作的乐观性、主动性、精神面貌上有了明显提高。

二、仔细做好方案生育清理、核实等工作。今年以来，计生工作形势特别严峻，为确保完成年度工作目标，依据计生办布署并结合我居实际，一季度我们主要做了以下几方面：一是明确今年计生工作三大任务：

1、严格落实育龄妇女长效避孕节育措施;

2、以加强居委会日常管理工作为重点;

3、力争年内无方案外生育。

二是2月10日开头，我居对辖区内居住育龄妇女以及流淌人口进行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本结束;

三是自3月16日开头组织-年春季妇科检查。为圆满完成这一工作，我们乐观调动各方力气组织妇查，有些不予协作的，我们就多次上门做工作，确保其能够准时参与。本次妇查人数490人，实查484人，妇查率达98。8%。其中6人未参与查体。详细状况如下：3人迁居外地，无法联系;另外3人我们通过各种渠道动员其参与查体，但她们就是不予协作。我居已将名单上报计生办。

四是日常管理工作。做到规范、严格，各类报表做到了准时规范精确     无误。

三、做好平安、卫生管理工作。一季度以来，我们加强了与物业公司、派出所警区的联系，严格检查考核制度。一季度卫生检查3次，优良率98%以上;抓好区内平安训练工作，结合“两节”期间，为确保广阔居民节日平安，共进行平安检查3次，准时排解平安隐患一处，并帮助警区抓获传销团伙2处，消退了平安隐患，确保区内无危害公共平安大事，治安案件发案率较去年同期也明显下降。

四、努力抓好社会治安综合治理工作。为保证“”的成功召开，营造良好的社区环境，一季度我居共清理-标语30余条，与公安机关联合严峻打击-组织的猖獗行为;做好区内转业军人、-练习者的思想工作，未消失冲突及上访、信访问题。

五、准时完成上级交办的临时性、阶段性工作。我们乐观发挥工作的乐观性、主动性，准时完成了其次次经济普查工作、流淌人口、租赁房屋专项清理工作、年终社区支部总结会、迎接上级检查等工作。无因自身缘由，造成工作延误或失误。各项工作，受到相关部门及领导的全都好评。

回顾一季度，我居虽然取得了肯定的成果，但与领导的要求还有差距，后面的工作依旧很艰难，尤其是在社区管理、计生管理方面难度较大。下一季度中我居将重点加强以下几方面：

1、在做好日常管理的同时，进一步加强居委会的组织建设、制度建设，强化社区的管理和服务职能。

2、加强工作人员、协管员的管理与培训，使其更好的服务于广阔社区居民。

3、下一步仍以方案生育工作为重点，落实长效避孕节育措施;对一季度未参与妇科查体的育龄妇女连续落实工作。

4、做好-年下半年和20-年上半年独生子女父母嘉奖费核实申报工作。

5、进一步完善方案生育和居民登记工作，达到档案规范、资料齐全。迎接上级联检，居民入住登记率95%以上。

6、连续协调物业公司，搞好辖区内的卫生、治安工作，定期组织检查。迎接上级有关部门的环境综合整治考核。

7、准时完成上级支配的临时性、阶段性工作。

居民社区月工作总结篇5

今年，锦屏社区管理办在街道党工委、办事处的正确领导下，在分管领导的关心支持，全体社区干部的努力协作下，用得力举措推动社区建设各项工作，较好地完成上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践，现将今年我街道城市社区管理工作总结如下：

一、组织有力，领导重视。

1、为确保社区管理工作的有序开展，切实加强对社区建设工作的组织领导，社区工作坚持党工委领导、办事处负责的领导体制，社区管理办公室抓落实的工作机制，始终坚持年初工作有方案、年中工作有沟通、年末工作有总结的工作要求，严格做到社区工作有领导、有方案、有措施地稳步推动。

2、社区财力保障和增加机制更加完善。依据我市相关要求，社区经费由市和街道两级财政按1：1比例配套。街道财政准时足额把城市社区建设工作各项经费拨付到各社区。20-年我街道财政核拨社区配套经费约522万元，其中，财政专户120万元。

3、街道高度重视信息联系沟通沟通。为更好地宣扬街道社区工作内容，呈现社区工作风貌，上半年，街道社区办在各社区指定一名信息报送员，成立了社区信息员队伍，特地负责社区活动、好人好事、创新内容等社区热点亮点案例的传送和报道，旨在促进社区工作的提高和改善。

二、建设加强，基础夯实。

1、街道特别重视社区办公用房建设，经过多方争取和协商，原社区用房建设不符合标准的东门、光明、阳光三个社区的办公服务活动用房均得到解决。目前，街道11个社区全部达到了省、-市社区居委会办公服务活动用房配套标准，社区硬件设施的完善为社区开展全面服务奠定了坚实基础，同时也大大提升了锦屏街道城市社区的整体形象。

2、街道社区办全力打造社区“一站式”服务平台。今年，街道新增春晖、南门、庄山三个社区改建“一站式”公共服务大厅。目前，春晖、南门已改建验收完成并基本配齐“三室三站两中心一校一场所”等硬件设施。庄山社区“一站式”正在改建实施中，估计年内可以改建完成。这样一来，街道11个社区中仅剩奉中社区因受办公楼墙体砖混结构限制不得改建，社区一站式服务平台建设超出我市90%的要求。

3、乐观推动社区老住宅小区物业管理工作。一是阳光水岸物业管理问题得到圆满解决。上半年，在街道领导的大力支持下，花园社区阳光水岸小区顺当引进捷达物业，社区办、建设办会同房管中心、小区业主委员会共同完成小区前期物业管理的移交工作。同时，为使阳光水岸新老两小区顺当融合和下步有序良好的运行管理，街道还向市政府争取了70万老小区改造基金用于小区日后管理。二是市99老人乐园物业管理基本理顺。99乐园二期住户入住以来，由于基础设施配套、管理方式等缘由，引起部分住户拒交管理费、甚至信访反映等问题。街道长岭社区通过走访住户、组织召开协调会等，督促法人配置必要的住户活动场所、走廊坐凳等基础设施。同时，调查登记住户基本信息，成立住户自治管理小组，做好冲突调处和社会管理服务工作。

三、举措有力，选举有序。

根据市委办34号文件要求，街道建立换届选举指导机构，制定《锦屏街道第九届居委会换届选举工作实施方案》，对社区居委会换届选举工作周密部署，并进行责任分工。同时，加强监督和指导，确保换届选举工作依法有序进行。换届选举领导小组从5月起组织换届动员和选举工作培训，分发选举工作居民告知信，张贴标语，大肆宣扬选举法规，营造深厚的选举氛围。实行社区直接选举方法，于6月15日顺当完成社区党组织换届选举工作，7月份完成居委会、居监会的选举工作。社区共有选民48061人，参与投票选举39728人，知晓率参选率达到83%。选举产生居委会成员61人，社区成员居民代表534人，社区共建理事成员140人。此选举方式具有针对性，增加了选举的透亮     性，做到了组织严密，操作规范。最终，组织新成员进行上岗培训。各社区建立健全规章制度，总结选举阅历，乐观推动居务公开和民主管理工作。同时，街道于8月15日组织新一届社区居委会成员进行为期两天的脱产培训，为熟识把握社区工作，提高服务效能奠定扎实的基础。

四、教管并促，队伍过硬。

1、社区工结构不断优化。目前，街道11个社区有专职社区干部73人，临雇工作人员10人，方案生育专职协管员11人，共计94人，平均每个社区工近9人。同时，明年我们街道仍有招考方案，使社工配备标准逐步到位。

2、仔细做好社区干部聘请工作。为推动社区工作队伍专业化建设，规范对社区专职工作人员的管理，依据市委办《关于进一步加强社区专职工队伍建设的实施意见》要求，今年8月顺当完成对9名新招社工的考察工作，并于今年9月起安排到相应社区。

3、为不断提高社区工的实务力量，提升社工队伍素养，街道社区办乐观组织58名社区专职工参与4月17日至5月10日的社会工作师初级班和中级班培训。接受宁波高校社会学汪居杨博士分别就社会工作系统学问、社会工作管理与服务、社会工作主要内容专题培训。8月15日，街道组织全体社区干部参与培训。9月12日，民政局组织进行全市新任社区干部业务培训。经过两次的业务培训，社区干部工作效率明显提高，社区工作水平推上一个新台阶。截止目前，社区干部社会工作师达到初级水平的已高达20人，中级水平的有13人，这是社区干部素养提升的有力证明。同时仔细组织社区做好工作案例的撰写和征集活动。

4、社区考核机制不断完善。街道制定了干部“住夜、联村、进组、帮户”制度和建立民生热点“三日清”组团服务机制，进一步提升社区服务效能，切实加强对社区建设工作的组织领导。同时制定了《社区工作和社区专职干部考核方法》，明确社工请假制度和工作相关纪律，设立了社区干部年终绩效考核项目和嘉奖经费，确保社区正职社工年平均收入不低于上一年的在岗职工平均工资的1.5倍，其他社工年平均收入不低于上一年在岗职工社平工资水平。充分调动社区干部工作乐观性，做到组织领导健全，人员职责到位，有专职的分管领导和工作人员。社区办还联合街道纪工委进行社区干部工作制度督查，旨在督促社区干部严格遵守上下班工作制度，总体状况良好。

五、项目党建，民主自治。

街道以重点工程和申报党建项目为抓手，不断加强社区党建工作，创新社区党组织设置，强化社区党组织的管理和服务功能，充分发挥党员在社区建设和居民群众中的先锋模范作用。打造具有鲜亮特色的“品牌”工程。内容包括基层组织建设、基础设施建设、重点实事工程、社会管理创新、其他社区特色品牌等。如花园、光明社区利用商业街、商业示范社区优势，在惠政商城成立了党员接待站，抓好区域化党建，做好商铺党员的训练管理抓工作。居敬社区利用电脑网页为党员设置管理一体化信息系统，锦山社区着重抓好“网格化管理，组团式服务”。乐观探究社区居民参加社区事务的新形式，完善议事协商、民主恳谈、民主听证、民主评议等制度平台，如东门社区远程训练站、阳光社区民情直通车等，推动居务公开工作，丰富民主形式，扩大有序参加。

六、管理创新，服务提升。

街道全面推行“一委一居一中心”社区服务管理体制，乐观推动“网格化管理、组团式服务”工作。

1、加强社区服务平台建设，打造社区“服务”品牌。庄山以开展“1+n老年活动模式”，丰富社区老年活动，打造“居家养老”服务品牌;春晖以全力打造“阿强热线”，不断提升社区服务品牌，不断打造“服