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文档简介
下阶段工作计划总结下阶段工作方案总结篇一
好的工作方案和工作目标可以帮我们更好的进行工作,各位,大家可以看看下面的下阶段工作目标和方案,欢迎各位借鉴哦!
一、逐步培训提高部门全部工作人员及管理人员的综合素养,详细表现。
(1)工作人员对客的服务态度,业务技巧,服务效率和礼貌礼节。
(2)针对以前管理上存在的一些陋俗,规范各管理人员的管理意识。
(3)重点进行思想教育工作,使每位工作人员增加敬业精神,增加工作责任心。
二、制定部门服务质量检查制度,及奖罚制度,在检查中发觉问题,并针对问题去加以整改,使工作更加完善。
(1)推行个*化服务,提高服务水准。
(2)每周各区域领班进行相互检查。
(3)每周主管、经理检查。
(4)统计检查评分。
(5)连续两次最终最差的区域将赐予适当的惩罚。
三、增收节支,增加客房迷你吧酒水销售量。
针对xx年迷你吧酒水平均每月不足15000元的销售量状况,部门将对一些不对路不好销的客人消耗品进行调整,增加饮料,小食品种,来引导客人消费,增加销售量,同时,将对以前一些不合理的现象(如不把酒水饮料配入房间)加以整改,力争xx年平均每月迷你吧销售额在18000元以上。
(1)当月易耗品消耗数量、金额表;
(2)洗涤布草及客衣数量统计表;
(3)酒水销售数量金额统计表;
(4)免费矿泉水消耗统计表;
(5)客赔、报损数量统计表;等表格。随时发觉问题,随时制定措施,堵住漏洞,把物品消耗掌握在合理的范围之内。
四、加强客房设施、设备的维护和保养。
(1)部门加强各环节的检查力度,发觉问题准时修理。
(2)在*作过程中,留意适度,削减碰撞,延长其使用年限。
(3)培训工作人员的跟办、汇报意识。
(4)如因个人疏忽而造成后果,将担当责任。
五、针对工作人员平安意识薄弱的状况加以培训和督导。
(1)制定各项平安管理制度,使之完善。
(2)模拟培训工作人员的平安应变力量。
下阶段工作方案总结篇二
1、重视五项评比。五项评比是班风的重要体现,去年我们班的五项评比成果比较好,所以今年要连续把这项工作做好,从而保持班风的稳定。
2、连续规范好仪容仪表。同学的仪容仪表也是良好学习风气的一种体现。虽然今年是学校的最终一年,学习比较忙,但也不能放松这项工作,从衣着到头发装扮都要符合学校的要求。
3、狠抓课堂纪律。课堂纪律不好会直接导致学习成果的下降,所以我始终以来都特别强调要保持好课堂纪律。这个学年我就预备连续加大监管力度,不但要班干部仔细做好记录,还要求各科任老师协作,我平常也多到班上看一看,了解好班里的纪律状况。
注意对同学的学法指导。这是提高全班成果的关键所在,所以这个学年肯定要抓好对中下生的辅导和转化工作,制定好方案,在班中全面铺开,平常尽量多下班,了解中下生的学习困难,尽可地提高中下生的学习成果,从而进一步提高全班总体成果。
我还方案加强与各任课老师的联系,以对学习困难者联手关心。针对各科的特点,我要常常性地与各任课老师争论各科的学习方法,并准时地向同学介绍,以完善其学习方法,做到“授之以渔”,教给其点石成金之术。另外,连续开展“一帮一”活动,尽量提高中下生的学习成果。
卫生、两操是良好班风的体现。因此,每一个班都必需提高对这两项工作的重视程度。我准备在这个学年一开头就制定出有关这两方面的更加具体的奖罚措施,以便在以后对同学的管理中做到有章可循、有案可依,使这两项工作在新的学年里再上一个台阶。
今年是升学的关键,所以我预备利用活动课开展各类的学科趣味竞赛或嬉戏,这样不但对学习有好处,而且可以提高同学们的学习爱好。另外,我还要多召开关于抱负,前途教育的主题班会,使他们能以最好的心理状态去迎接中考。
平安是学校一切工作的重中之重。新的学年里,我将连续坚决执行学校制定的平安事故防范措施,常常性地深化同学间了解状况、发觉问题,加强同学在诸如教室、校内、回家途中甚至在家中等地点的平安防范意识,消退同学在日常生活中存在的一切担心全因素。
下阶段工作方案总结篇三
区政府:
(一)挖掘警力资源,提高管事成效。目前,我大队负责城区交通秩序管理的特地警力有74人,其中民警12人,62人,分成13个执勤、巡逻小组。这些警力与狭窄的街道、繁重的工作相比仍显捉襟见肘。为此,大队领导大力实施内部挖潜,在全市领先推出车管、事故、后勤保障、文秘人员等非一线民警的高峰岗执勤制度,即在每天早、晚的上下班时间,将上述车管、后勤、文秘人员充实到城区各主要路口,增加执勤管理力气。为提高民警上路执勤率,确保管事成效,我们还建立奖惩激励机制,实行路段包干到人、任务量化到人,责任落实到人的“五定三包”责任制,做到路面管理日日有检查,周周有例会,月月有考核,季季有讲评,极大地激发了民警的工作乐观性。今年至今,我们共在城区路段查纠交通违法行为103200人次,对严峻违反交通法律法规者治安拘留42人。
(二)完善城区交通设施,大力实施扩容改造。依据区政府部署进展环境综合整治和实施畅通工程、创建文明城区活动,我大队乐观挖掘资源,充分利用现有城区道路,对城区道路进行了一系列垫资改造,总计投入巨资100多万元。一是在劳动路、青年路、县前街、电大路等主街道漆划了一批临时停车泊位,总计可增加停车400多辆。但与城区车辆的需求相比,这些车位仍显杯水车薪。二是对部分路口逐步开展扩容和规范化改造,今年以来,我们已分别在南门丽都宾馆路口、东方明珠路口、县前街与劳动路路口、环城西路与开元路路口、避风塘路口、中医院路口等六个地方进行规范化改造,在其它3个路口更换、增设了信号灯设施。其中,南门丽都宾馆、区政府东南侧路口通过扩容改造,已具备入口2—4车道,出口1—2车道的通车标准,通车能量明显提高。三是在城区范围设置人行道隔离护栏、机动车与非机动车分割的交通护栏1500米。四是增设、更新、完善道路交通标志牌135面,刷划交通标线5800米。上述改造对于改善城区交通面貌、缓解交通压力都起到了较好的促进作用。()
一是在城区范围开展以大型酒店、商场等停车秩序比较混乱的营业性场所和繁华路段为重点的乱停车专项整治。重点在横街路、天长路等七个路段,试验学校、桔都大酒店等六个场所和青年东路口、环城西路北段等七个区域开展专项整治。通过提高路面见警率和管事率等有效措施,加大路面监控力度;在其它路段组织机动警力,强化路面巡逻,促进各执勤岗、点、组的有机连接,合力整治车辆乱停乱放现象,形成了以点带面、纵深进展、整体见效的整治格局。至今,共查处乱停车20810辆次,占同期查处交通违法总数的20.2。
二是加大对黄包车交通违法的整治力度。依据黄包车违规进入主街道,造成交通拥堵加剧的状况,我们实行与区创建办协同、发布通告、调整运营区域、加强面上管控等措施,严格查处黄包车违反禁行路线、禁行时间的交通违法行为。同时,充分发挥黄包车协会的社会团体优势,多方调动协会管理人员乐观性,让黄包车夫参加自我管理与监督,弥补了管理力气薄弱的问题,促进了城区交通秩序的改善。在专项整治和日常管理中,我们累计查获黄包车交通违法2379人次。同时,着手开展非机动车安装动力的管理,通过路面管理强机械、电动动力252台,全部予以销毁,防止重新流入市场,再次上路危害交通。
下阶段工作方案总结篇四
设计出与银行卡相仿的会员卡,建立我店独有的特色返息制,让顾客在我店消费时会有一种额外的赠送优待,符合市场上客户的普遍消费心理。
2.储值卡制度
实行新型的储值卡制度,结合其他的传统储值卡及直销会员卡的优点而开发设计,体现我店的独有特点。凡是购买我店储值卡的顾客在节假日、生日、年终、店庆等时间均可以享受较大的折扣优待。如买1000送200(8.34折),买__送500(8折),买3000送100(7.5折)。
3.做一送一活动
在店开张前期,为增加我店人气,带动客流量,带动前期宣扬,增加知名度,同时为保证技师有钟上、有活干,对店的进展布满盼望和使命感,特进行做一送一活动,比如消费198元项目送98元项目。
4.代金券
通过向外发放肯定金额的代金券,持有代金券的顾客可以享受代金券上列出的优待政策(除店内单项项目外)。
5.设立棋_室等消遣场所供来宾休闲消遣。
6.建立客户消费档案,将每位顾客的消费状况记录存档,并定期追踪。
下阶段工作方案总结篇五
一、工作目标。
对同学进行全面调查,依据同学状况因材施教。对部分专业较好的同学,加大专业学习的强度及力度,使其保重点本科争名牌美院;对专业平平的同学也布满信念,使其在专业上能过本科有效名次。当然以上目标将要贯穿整个高三上半年的专业学习时间。
关注几名成果优异但家庭有困难的同学,并赐予关心,稳定同学在校专业学习的心情与家长的顾虑,为专业学习打好环境基础。
在以专业学习为主的状况下,适度支配文化科的学习,并做好同学的工作,特殊是专业好文化科差或者文化科好专业差的同学,使其合理支配学习,平行进展,取得双赢佳绩。
全面搜寻美术专业高考信念,准时把握高考动态。给同学明确进展学习方向,不套错误老路,少走无用的弯路,踏踏实实对同学进行有针对性的培训。
知道同学理性而实际的依据各自状况进行报考学校及专业。
二、重要措施。
1、召开班会,对同学从学习、思想、生活上进行教育、关怀与关心。
2、利用“师生沟通“及面批同学作品,对同学和同学对自己有所了解。
3、严格落实请假制度,尽最大限度制止同学的散漫、旷课等不良现象,对违纪者严惩不待。
4、加强同学的时间观念,并设置高考倒计时,让同学有主动学习的自觉性及面临高考压力的紧迫感。
5、成立班委会。帮助学校及老师的工作,以便更好的服务于同学。
6、依据不同时间段的特点,收批同学作品,一般前期为长期作品,后期为强化模拟的短期作品。
7、老师依据专业特点合理支配课程准时间,仔细备课、教学,要保证在每一轮课期间至少做两次示范画,并且不定期的组织同学观看各美院的教学录象,开阔同学视野,以最短的时间,引导同学发挥最大的潜力。
下阶段工作方案总结篇六
依照团体公司平安生产工作会议的部署支配,和平安生产目标要求,坚持以人为本和全面调和可连续进展的进展观,坚持“平安第一,预防为主”的方针,坚固建立“平安生产责任重于泰山”的观念,强化对平安生产工作的领导,全面绽开平安生产大检查,连续深化平安生产专项整治,推动服务区加强基础工作,依法强化监视管理,努力实现服务区平安生产状态的进一步稳定好转。
二、主要目标
三是进一步建立健全服务区平安生产监视管理体制和工作机制,平安生产工作建设取得新的进展。
三、详细支配
2、其次季度:召开服务区平安生产工作会议,明确目标任务明确平安生产监管员,明确平安生产___完善服务区各项平安生产应急预案;做好“__”节期间消防、防盗等平安检查;绽开“___”活动,制定详细实施方案绽开其次季度平安生产工作检查。
4、第四季度:绽开火灾隐患普查整治工作做好“__”期间平安生产和稳定工作绽开第四季度平安生产工作检查及年终考核支配春节期间各项平安生产检查工作。
下阶段工作方案总结篇七
1、通过主题班会、讲座,让同学了解和熟悉高考形势和动态,以及高考对人生的影响,强化高考在同学心目中的重量,激发同学的参加热忱和对学问的渴望。
2、通过往届考生的阅历教训和心理体验的沟通,消退同学对高考的恐惊感、生疏感,让同学零距离地感悟高考。
3、“抓两头,带中间”这是常规的方法。通过对优生个别谈心,为他们指出学习的光明之途,明白所处的位置,鼓足信念,争分夺秒,为班级带头,立好标。在学习上既要在全班争上游,又要在学校争先,更要在全市定位。对后进的一些同学个别谈心,让他们树立信念,看到前途的光明,通过今年和今后高考形势的分析,向他们指出,只要努力拼搏,考专科是肯定能够胜利的。只要抓好这两个方面的工作,全班工作定会消失好的局面。
1、督促同学做好方案,合理支配学习时间,处理好闲暇时间,并且形成生活规律,跟上节奏,不要过快,也不要过慢,在一张一弛中调整状态,以最佳的身心投入学习生活。
2、亲密关注同学思想动向。人有智力高潮低潮时,心情也同样,所以作为班主任要亲密关注同学的思想动向。对班级中消失消极悲观思想的同学,要准时做工作,让同学始终保持乐观进取的心态。
3、针对同学每一次月考成果,总分名次来了解同学的阶段学习状况。同时让同学确立下次的目标,通过实现目标,完成目标状况与未完成状况的比较,找差距、找缘由、以求得在下一次考试中实现突破。
常常与本班科任老师保持联系,负责协调本班科任老师之间的相互关系,调整各项教育教学措施。了解本班同学各科学习状况,协调各科作业负担以及课内外消失的问题,必要时召开本班科任老师会,共同讨论,设法解决。
通过家访、“电访”等各种途径同家长保持常常联系,沟通学校教育和家庭教育,发挥家长在同学教育中的作用。
距离高考还有不到四个月的时间,是高考冲刺阶段,也是关键的阶段,为了能让同学能顺当渡过这个关键时期并能在学习上有所提高,从思想上给同学讲清我们面临的高考的严峻形势。
一要抓好立志教育,立大志,立坚韧不拔之志;
二要培育同学打长久战的思想预备;
三要培育同学的吃苦耐劳的精神。
使同学明白只要有信念,再加上刻苦努力的学习,朝着自己的目标进展奋力拼搏就肯定能够胜利。
下阶段工作方案总结篇八
多年的工作经受,我的专业技术得到了快速提高,积累的丰富的专业技术学问,对自动化技术有了全新的熟悉,研发成果得到了应用实践,并给公司制造了丰厚的利润。
1、研发流程过于单一,没有针对不同领域、不同产品生命周期的子流程:我们公司产品比较多样化,有不同规模大小、不同开发应用平台、不同技术领域、不同产品生命周期阶段等的产品,比如对于一些新领域的新产品,产品缺陷是不行能避开的,产品现状也急需要频繁升级,升级流程可否敏捷些。
2、研发经理流程工作过多,无法为团队掌控技术方向:现在研发经理定位上偏重于项目管理,研发经理的流程管理工作偏多,导致在团队建设及技术指导上比较弱化,这样简单消失团队有流程而没有技术体系与方向。
3、研发工作的前瞻性不足,部分成员工作无法连续进行:现在许多部门研发工作是被动的、没有前瞻性、始终都处于救火状态。没有以进展、持续的观念去领导研发工作。这种救火状态也导致工作量巨大,同时也带来工作量安排不合理。
(五)、有效产出方面:研发工作的有效产出主要是指研发了多少有竞争力的产品,解决了多少明显提升产品竞争力的bug,培育了多少能独当一面的各层次技术人才。
1、团队有效产出率偏低:许多研发部门一年中没有研发出多少有竞争力的产品,也没有把现有产品精品化,团队力量也没有明显提升,甚至有些团队还存在不断流失现有人才现象,产出效率没有很好的重视。现在的团队是动态进展的,而不是一个静态的单一的系统,所以必需关注整体的产出效率。
1、项目风险识别力量不强:去年有许多项目都延期了,这说明研发经理对项目风险力量识别不强,而且在rdms上的很多风险都是qc人员识别并提交的。
2、项目危机处理力量不强:在项目人员、项目需求、项目进度等变动下,规避风险及危机处理手段单一,通常状况下只是实行项目延期手段。
3、项目监控手段单一、呆板:项目执行过程对项目进展状况监控不足,或者频繁利用一种监控手段打断成员开发进度,对成员开发乐观性、主动性有较大的损害。
4、项目资源配置混乱:项目资源配备没有肯定的预见及前瞻性,在突发事情消失时,导致部门人员工作目标不明确,资源铺张现象。
5、项目成果无积累:项目完工后,项目总结工作没有做出实质效果。对开发成果及开发过程中的阅历与教训总结不足,没有在团队中引起剧烈的共鸣,不具有成果性。
(一)、研发经理自身力量问题:
1、技术力量:研发经理自身的技术力量在深度、广度有待提高。技术力量的瓶颈会导致研发经理在项目风险识别、项目把控、团队技术领导、人才培育、研发技术攻关及技术猜测等方面上存在问题。往往领导的高度打算了一个团队的高度。
2、管理技巧:研发经理大多是技术出身,表达及管理力量偏弱,有时会宠溺于技术讨论而忽视团队的建设,未能准时对下属进行激励、监控、纠错。同时对适度授权把捏不好,简单造成监控过度或项目失控现象。
3、教育培训:研发经理对内部人才培育不够重视,没有在上面花大力气。任何事情都喜爱亲历亲为,没有适度放权于下属,并逐步培育、提升下属各项力量。
4、系统思维力量:研发经理有时思索问题过于局限,没站在多维度、多角度思索问题。比如有时局限于技术,而忽视了营销、产品、测试等问题。系统思维力量缺失还简单导致部门间的协调不顺畅及上下级沟通出问题。
(二)、研发团队人员配置问题:目前研发团队力量较弱、年龄较轻、阅历较少。应届毕业生及阅历少的占了部门较大比重,无法在学历、阅历、力量、年龄、性格、性别等上形成互补互进。没有差异与层次的团队对于快速构建相互追逐、相互促进的部门人才进展体系不利。没有层次的团队对团队分散力、战斗力的建设也不利。
(三)、团队变动频繁:频繁的组织、产品变动对于产品精品化有肯定的影响。研发人员负责的产品线或者领域变动过于频繁,使其无法深化各个领域,进而影响其持续精耕每个产品的研发工作。
(四)、研发管理体系问题:cmmi研发管理体系在研发管理工作中过于固化细节流程及行业化标准参数,在特定领域或产品上弱化了研发团队的快速反应力量,不利于应变突发大事,不利提高研发工作的灵敏度。
经过银星班一系列的管理理论、案例观摩、拓展体验、思想熏陶课程培训,强化了管理意识与思维,构建了团队管理学问体系,确立了实际管理工作中的管理重点,明确了管理的真正意义与目标,增加了构建高效研发团队的信念。
一个高效的软件开发团队是高质量产品的保证。建设高效的研发团队,是解决上述问题与实现软件项目管理目标的前提和保证。
(一)、选拔或培育适合角色职责的人才:
软件项目是由不同角色的人共同协作完成的,每种角色都必需有明确的职责定义,因此选拔和培育适合角色职责的人才是首要的因素。研发经理要熟识各种设计方法,情愿听取其他人的看法,并且要很客观地把自己的思想与其他人的看法相比。此外,还要把握激发团队成员乐观性的方法。选拔或培育适合角色职责的人才,特殊是合适的研发经理是建设高效软件开发团队的最重要因素。
(二)、增加研发经理的领导才能:
研发经理是项目的负责人,负责整个软件项目的组织、方案及实施的全过程,在项目管理过程中起着关键作用。研发经理必需以身作则,严格要求自己,起到榜样和示范作用;要明确详细的软件项目质量、范围、工期、成本等目标约束;明确各软件开发团队成员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的作用。
(三)、充分发挥激励作用:
在软件开发过程中,由于严格的目标约束及多变的外部环境,研发经理必需运用各种激励理论对软件开发团队的成员进行适时的激励,鼓舞和激发团队成员的乐观性、主动性,充分发挥团队成员的制造力。
(四)、敏捷授权,准时决策:
敏捷的授权,一方面显示了研发经理对团队成员的信任,有利于充分发挥项目团队队员的乐观性和制造性,使得团队成员在自己的授权范围内可依据内外部环境的变化准时决策。另一方面,通过敏捷的授权,研发经理渐渐将工作重点转向关键点掌握、目标掌握和过程监控,工作重心由内转向外,侧重于处理软件项目横向、纵向等方面的沟通,从外部保障了软件开发团队的运作。
(五)、营造良好的沟通氛围和沟通环境:
要营造良好的沟通氛围和沟通环境。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异会产生各种冲突,人际关系往往会陷入紧急的局面,甚至有可能消失敌视心情以及向领导者挑战等各种状况。为此,研发经理要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和精确 定位角色,把个人目标与项目目标结合起来。团队成员与四周环境之间也会产生不和谐,如对软件开发团队采纳的信息技术不熟识等。研发经理要关心团队成员熟识工作环境,学习并把握相关的技术,以利于软件项目目标的准时完成。在软件开发过程中,开发团队与其他部门也会产生各种各样的冲突冲突,这需要研发经理与这些部门的管理者进行很好的沟通和协调,为软件开发团队争取更充分的资源与更好的环境。
(六)、充分发挥软件开发团队的分散力
团队分散力是无形的精神力气,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。一般状况下,高团队分散力会带来高团队绩效。团队分散力在外部表现为成员的团队荣誉感,而团队荣誉感主要来源于项目目标。因此,应当设立较高的项目目标,并使团队成员对项目目标形成统一和剧烈的共识,激发成员的团队荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与项目目标的统一,增大团队成员对项目团队的向心力,使项目团队走向高效。团队分散力在内部表现为团队成员间的融合度和团队士气,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必需实行有效措施增加软件开发团队成员之间的融合度,让成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,形成昂扬的团队士气,提高团队的工作绩效。
(七)、建立共同的工作框架、规范和纪律约束:
软件项目的开发是制造性的工作,但要有必要的开发纪律。建立共同的工作框架使团队成员知道如何达到目标,建立规范使各项工作有标准可以遵循,建立肯定的纪律约束可以保证方案的正常执行。
(八)、学习国内外胜利阅历:
学习先进的系统分析和设计的思想,可以完成更高质量要求的软件项目;学习各种体系结构优缺点及适应状况,可以设计出满意系统需求的软件体系结构;学习国外胜利的设计模式,可以使代码的编写满意更高质量的需求。
(九)、建立新技术预研机制:
明确团队成员的优势技术组成结构,建立技术学问体系。确立每个技术讨论方向,并责任至每个成员。确保新技术预研的时间及效率。同时与产品组建立反馈的长
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